美团众包2025年度骑手服务规范与薪酬协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME美团众包2025年度骑手服务规范与薪酬协议甲方（美团）：甲方名称：美团甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（骑手）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、服务规范1.服务内容乙方作为美团骑手，应按照甲方规定提供配送服务，包括但不限于订单接收、商品配送、客户服务等。2.服务要求乙方应保证配送服务的及时性、准确性和安全性，确保商品完好无损地送达客户手中。乙方应熟悉配送路线，合理规划配送时间，提高配送效率。二、薪酬协议1.薪酬结构乙方薪酬由基本工资、配送奖励、绩效奖金等组成。基本工资根据乙方所在地区、工作时长等因素确定。配送奖励根据配送订单数量、配送速度等因素计算。绩效奖金根据乙方工作表现、客户评价等因素评定。2.薪酬支付甲方每月定期支付乙方薪酬，具体支付时间和方式由双方协商确定。乙方应提供有效身份证明和银行账户信息，以便甲方支付薪酬。三、合同期限1.合同期限本协议有效期为2025年度，自双方签订之日起至2025年12月31日止。双方可提前一个月书面通知对方终止本协议。2.续约如双方同意，本协议可自动续约一年，直至任何一方书面通知对方终止。四、违约责任1.违约情形乙方违反本协议规定，如未按时完成配送任务、服务质量不符合要求等，甲方有权根据情节轻重给予警告、罚款或终止合同。甲方违反本协议规定，如未按时支付薪酬、泄露乙方个人信息等，乙方有权要求甲方承担相应责任。2.违约处理双方应友好协商解决违约问题，如协商不成，可向相关仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合规范，有权要求乙方进行改进或提供相应的补偿。有权根据市场情况和公司运营需要调整薪酬标准，但应提前通知乙方并给予合理的调整期。义务：为乙方提供必要的培训和支持，确保乙方能够熟练掌握服务规范和操作流程。按照约定支付乙方薪酬，确保支付及时、准确。2.乙方权利与义务权利：有权要求甲方提供必要的工作条件，如交通工具、通讯设备等。有权根据自身情况选择服务时间和服务区域。义务：遵守美团众包的服务规范和操作流程，确保服务质量。积极配合甲方的工作安排，按时完成工作任务。六、服务规范与监督1.服务规范乙方应按照美团众包的服务规范提供配送服务，包括但不限于礼貌用语、商品安全、配送效率等。乙方应接受甲方提供的培训，提高服务技能和意识。2.监督机制甲方将通过客户评价、订单跟踪等方式对乙方服务进行监督，确保服务质量。如发现乙方服务不符合规范，甲方有权进行警告、罚款或解除协议。七、薪酬支付与调整1.薪酬支付甲方将按照约定的时间和方式支付乙方薪酬，包括基本工资、奖励和补贴等。薪酬支付记录将由甲方保存，乙方有权查阅。2.薪酬调整甲方将根据市场情况和公司运营状况，定期对薪酬标准进行评估和调整。甲方将提前通知乙方薪酬调整的具体内容。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照约定支付薪酬，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故解除协议，应向乙方支付相当于______个月工资的赔偿金。2.乙方违约责任若乙方未按照约定提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方因违反服务规范导致客户投诉，应承担相应的责任，包括但不限于赔偿客户损失、接受甲方处罚等。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于服务价格、运营数据等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）