




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
应收主管的具体职责范围1.监管与执行公司的应收账款管理:负责制定相关政策和流程,以确保应收账款的有效管理,包括及时回收和风险防控。对销售合同、发票和收款凭证的准确性及完整性进行监督和审核。2.解决客户支付相关问题:处理与客户支付相关的问题和投诉,与客户进行有效沟通以解决问题。对逾期款项进行跟进,并采取适当措施以追讨欠款。3.协同销售团队:与销售团队保持紧密合作,确保团队遵守应收账款管理规定,同时提供必要的支持和培训。4.编制及分析应收账款报告:负责准备和分析应收账款报告,包括余额、逾期情况和回收率等关键指标,定期向管理层汇报以识别潜在风险。5.实施客户信用管理:建立和维护客户信用管理体系,涵盖客户信用评估、信用额度设定及风险评估,以强化公司的信用控制和风险管理。6.维护客户关系:与客户建立并保持良好的关系,对客户的咨询和问题提供及时响应,以提升客户满意度。7.领导应收账款团队:管理应收账款团队,包括团队成员的招聘、培训、绩效评估等工作,以促进团队协作和高效运营。总之,应收主管的职责集中于有效管理公司的应收账款流程,确保款项的及时回收,控制风险,并与销售团队和客户保持稳固的协作关系。应收主管的具体职责范围(二)I.应收账款管理1.执行并监督应收账款管理策略和流程,以确保公司应收账款的准确性和及时性。2.管理日常应收账款操作,包括发票开具、客户付款跟进、对账等,以确保款项的及时回收。3.分析客户信用风险,制定相应的信用控制措施,有效管理高风险客户,降低坏账风险。4.建立并更新客户档案,跟踪信用状况和支付能力,适时调整信用额度,防止逾期发生。5.审核销售合同和客户订单,确保销售政策和付款条件的一致性,有效处理价格折扣和延期付款等问题。6.协调与其他部门(如销售和财务部门)的工作,确保销售和收款流程的顺畅和协调。II.欠款催收1.制定并执行催收策略,通过电话、函件、面谈等方式确保欠款的及时收回。2.管理催收团队的日常工作,确保催收行动的及时性和有效性。3.与客户进行积极沟通,了解欠款原因,协商解决方案,以促进欠款清偿,保护公司权益。4.对长期拖欠的客户采取法律手段,确保公司的合法权益得到维护。5.与法务部门紧密合作,确保催收行动的合规性和合法性。III.数据分析与报告1.收集、分析应收账款数据,编制相关报表和统计分析,为管理层决策提供支持。2.定期监控应收账款状况,及时发现风险并提出改进建议。3.向管理层和财务部门定期汇报应收账款状况、回收情况和坏账准备,提供准确的财务信息。IV.团队管理与培养1.管理团队成员,包括招聘、培训、激励和绩效评估,确保团队高效运作。2.设定团队目标和绩效指标,确保团队工作的高效执行和目标达成。3.提供培训和指导,提升团队成员的专业能力和工作效率。4.塑造积极的团队文化,促进团队协作和沟通,提高团队凝聚力和工作效能。V.管理系统建设与优化1.参与应收账款管理系统的选型、实施和优化,确保系统的稳定运行和业务需求满足。2.不断改进和优化管理流程,提高工作效率和准确性。3.对系统使用中出现的问题和需求,及时与IT部门沟通解决。VI.外部合作伙伴管理1.有效管理外部合作伙伴,如第三方催收公司、律师事务所等。2.管理合作伙伴合同和协议,确保合作的顺利进行和合规性。3.监控和评估合作伙伴的绩效,确保合作效果和质量。此为应收主管的职责范围模板,可根据具体情况进行调整和适应。应收主管的具体职责范围(三)应收主管的职责范围可因不同公司和行业的特性而有所差异,但通常涵盖以下关键任务:一、应收账款管理基础职责:1.制定及执行公司应收账款管理政策和程序,以确保管理工作的合规性和效率。2.建立和维护客户档案,评估客户信用状况,设定信用额度和付款条款。3.监控客户付款情况,催收未结账款,处理付款纠纷。4.与客户保持有效沟通,建立并维持良好合作关系,提升回款率和速度。5.分析应收账款的构成和风险,定期报告并提供决策依据。二、应收主管核心职责:1.设定并执行应收账款管理策略,确保全体员工理解和遵守相关规定。2.设定应收账款目标和指标,全面评估公司应收账款状况。3.对每个客户进行信用评估,制定相应的信用政策和付款条件。4.协同风险管理部门,定期评估风险,制定风险控制措施。5.与销售部门合作,制定销售政策,确保应收账款条款的合理性。6.监控并及时催收逾期账款,解决付款问题。7.负责与客户沟通协商,强化合作关系,提高回款效率。8.深入分析应收账款的结构、风险及付款趋势,提供决策支持。9.协调各部门工作,确保符合应收账款管理标准。10.参与财务预算和决策过程,为应收账款管理提供专业建议。三、应收主管所需能力和素质:1.具备深厚的财务和金融知识,熟悉应收账款管理实践。2.拥有出色的客户服务和协调能力,能建立良好的客户关系。3.具备强大的问题解决和分析能力,能有效处理应收账款问题。4.具备优秀的组织和计划能力,能设定并执行管理目标。5.具备团队合作和领导力,能协调各部门工作,实现团队目标。6.具有强烈的责任心和抗压能力,能在压力下按时完成任务。7.持续学习和适应新环境的能力,不断提升专业技能和知识。四、应收主管的职业
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 社会工作者考试复习资料及试题及答案
- 学习资源整合初级社会工作者试题及答案
- 社会工作者中级考试学习小组试题及答案
- 汽机故障试题解析及答案
- 新课标物理试题及答案
- 系统分析师考试策略制定试题及答案
- 软件测试过程分析的试题及答案
- 系统分析师考试解题技巧分享试题及答案
- 系统分析师考试最后冲刺计划试题及答案
- 胸痹中药治疗试题及答案
- 高一英语-必修三Unit-4-Reading-for-writing课件
- 药店手绘POP基础
- 运动技能学习与控制课件第二章运动中的信息加工
- 旋元佑字源大挪移归类整理
- 《教师礼仪》课程教学大纲
- 卡通风青春毕业季PPT模板课件
- 心电监护课件精品PPT课件
- 具有车架结构车辆的怠速震动分析外文文献翻译、中英文翻译
- 上公司人力资源管理制度非常全面
- summer-vibe-的中英歌词
- 天津友发钢管集团有限公司钢管
评论
0/150
提交评论