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文档简介

家政清洁服务合同协议合同编号:__________甲方(雇主):姓名:__________地址:__________联系方式:__________身份证号码:__________乙方(家政服务公司/个人):公司名称/个人姓名:__________地址:__________联系方式:__________统一社会信用代码/身份证号码:__________一、合同主体1.甲方(雇主)信息甲方作为雇主,有权要求乙方按照本合同约定提供高质量的家政清洁服务。甲方应按照合同约定支付服务费用,并为乙方提供必要的工作条件。2.乙方(家政服务公司/个人)信息乙方作为提供家政清洁服务的一方,应具备相应的资质和能力。乙方应按照本合同约定的服务内容、时间、地点和质量标准,为甲方提供专业的家政清洁服务。乙方应保证其员工具备良好的职业道德和专业技能,遵守甲方的相关规定和要求。二、服务内容1.清洁服务范围乙方应负责对甲方指定的以下区域进行清洁:(1)室内房间:包括卧室、客厅、餐厅、厨房、卫生间等。(2)家具及家电表面:包括桌椅、沙发、橱柜、冰箱、电视等。(3)地面:包括木地板、瓷砖地面等的清洁和保养。(4)门窗:包括窗户玻璃、窗框、门及门套的清洁。2.服务具体项目及要求(1)室内房间清洁卧室:整理床铺,更换床上用品(如有需要),擦拭家具表面,清扫地面,清理垃圾桶。客厅:擦拭家具表面,清扫地面,整理杂物,清洁沙发、地毯(如有)。餐厅:擦拭餐桌、餐椅,清扫地面,清理餐具(如有需要)。厨房:清洗厨具、餐具,擦拭橱柜、炉灶、水槽等表面,清洁地面,清理垃圾桶,清除油污。卫生间:清洗马桶、浴缸、淋浴间,擦拭卫生间台面、镜子,清洁地面,更换毛巾(如有需要),清理垃圾桶。(2)家具及家电表面清洁用专业清洁剂擦拭家具表面,去除污渍和灰尘,保持家具表面光亮。清洁家电表面,包括冰箱、电视、空调等,去除灰尘和污渍。(3)地面清洁对木地板进行打蜡保养(如有需要),保持地面光亮。用清洁剂清洗瓷砖地面,去除污渍和污垢,保持地面清洁。(4)门窗清洁用清洁剂擦拭窗户玻璃,去除污渍和水渍,保持玻璃透明光亮。擦拭窗框、门及门套,去除灰尘和污渍,保持门窗表面干净。三、服务时间与地点1.服务时间安排乙方应按照甲方的要求,安排合理的服务时间。服务时间为每周[具体天数],每天[具体工作时间]。如甲方需要调整服务时间,应提前[提前通知的时间]通知乙方,乙方应根据甲方的要求进行调整。2.服务地点服务地点为甲方指定的[详细地址]。四、服务费用1.收费标准乙方提供的家政清洁服务收费标准为每小时[具体金额]元。服务时间不足一小时的,按一小时计算。如甲方需要乙方提供额外的服务项目,费用另行协商。2.付款方式甲方应在每月[具体日期]前支付乙方上月的服务费用。付款方式为[具体付款方式,如银行转账、转账等]。3.费用调整机制如因市场行情变化或其他原因导致服务成本增加,乙方有权提出调整服务费用的要求。乙方应提前[提前通知的时间]通知甲方,并说明费用调整的原因和幅度。甲方有权对乙方的费用调整要求进行审核,如甲方同意调整,双方应签订补充协议予以确认。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、时间、地点和质量标准提供家政清洁服务。(2)甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查,如发觉服务质量不符合要求,有权要求乙方及时整改。(3)甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。(4)甲方应为乙方提供必要的工作条件,如清洁工具、清洁剂等(如由甲方提供)。(5)甲方应尊重乙方员工的人格尊严和劳动成果,不得对乙方员工进行侮辱、谩骂或其他不当行为。2.乙方权利与义务(1)乙方有权按照本合同约定的收费标准收取服务费用。(2)乙方有权要求甲方为其提供必要的工作条件。(3)乙方应按照本合同约定的服务内容、时间、地点和质量标准,为甲方提供专业的家政清洁服务。(4)乙方应保证其员工具备良好的职业道德和专业技能,遵守甲方的相关规定和要求。(5)乙方应爱护甲方的财物,如因乙方原因造成甲方财物损坏或丢失,乙方应照价赔偿。(6)乙方应严格遵守国家有关法律法规和行业规范,保证服务过程中的安全和合法性。六、服务质量与标准1.质量标准设定乙方应按照以下质量标准为甲方提供家政清洁服务:(1)室内房间清洁:房间整洁干净,无杂物堆积,家具表面无灰尘、污渍,地面干净无污渍,垃圾桶内垃圾及时清理。(2)家具及家电表面清洁:家具及家电表面干净光亮,无灰尘、污渍。(3)地面清洁:地面干净整洁,无污渍、水渍,木地板光亮,瓷砖地面清洁。(4)门窗清洁:窗户玻璃透明光亮,无污渍、水渍,窗框、门及门套表面干净无灰尘、污渍。2.质量检查与评估(1)甲方有权对乙方的服务质量进行检查和评估。如甲方发觉服务质量不符合本合同约定的质量标准,有权要求乙方及时整改。(2)乙方应定期对自己的服务质量进行自我检查和评估,发觉问题及时整改,保证服务质量符合本合同约定的质量标准。(3)双方可以共同委托第三方专业机构对乙方的服务质量进行评估,评估结果作为双方调整服务内容和费用的依据。七、违约责任1.甲方违约责任(1)如甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。(2)如甲方未按照本合同约定为乙方提供必要的工作条件,导致乙方无法正常开展工作,甲方应承担相应的责任。(3)如甲方违反本合同约定,对乙方员工进行侮辱、谩骂或其他不当行为,甲方应向乙方员工赔礼道歉,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任(1)如乙方未按照本合同约定的服务内容、时间、地点和质量标准提供家政清洁服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在限期内未完成整改,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用的[具体比例]向甲方支付违约金。(2)如乙方在服务过程中造成甲方财物损坏或丢失,乙方应照价赔偿。(3)如乙方违反本合同约定,泄露甲方的商业秘密或个人隐私,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。八、合同变更与解除1.合同变更条件与程序(1)本合同的任何变更或补充均须经双方协商一致,并签订书面协议。(2)如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应协商解决。如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.合同解除条件与程序(1)如甲方未按照本合同约定支付服务费用,经乙方催告后仍未支付的,乙方有权解除本合同。(2)如乙方未按照本合同约定的服务内容、时间、地点和质量标准提供家政清洁服务,经甲方催告后仍未整改的,甲方有权解除本合同。(3)如双方协商一致,可以解除本合同。(4)本合同解除后,双方应按照本合同的约定进行结算和清理。九、争议解决1.争议解决方式本合同的履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.管辖法院/仲裁机构本合同的争议解决机构为[具体的管辖法院名称]。十、保险与安全1.乙方员工保险责任乙方应为其员工购买足额的商业保险,包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等,以保障员工在工作过程中的人身安全和健康。如因乙方未为员工购买保险或保险不足额,导致员工在工作过程中发生意外或遭受伤害,乙方应承担相应的赔偿责任。2.服务过程中的安全责任(1)乙方应严格遵守国家有关安全生产的法律法规和行业规范,保证服务过程中的安全。(2)乙方应教育和培训其员工,提高员工的安全意识和操作技能,保证员工在工作过程中遵守安全操作规程。(3)如因乙方原因导致在服务过程中发生安全,造成甲方或第三方人员伤亡或财产损失,乙方应承担相应的赔偿责任。十一、保密条款1.保密内容双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起[具体年限]年。十二、通知与送达1.通知方式本合同项下的任何通知或通讯均应以书面形式作出,并通过以下方式送达对方:(1)专人送达:通知方应将通知送达对方的联系地址,由对方签收。(2)邮寄送达:通知方应将通知邮寄至对方的联系地址,以邮戳日期为送达日期。(3)邮件送达:通知方应将通知发送至对方的电子邮箱,以邮件发送成功的日期为送达日期。2.送达地址确认双方确认以下地址为各自的送达地址:甲方送达地址:__________乙方送达地址:__________如一方变更送达地址,应提前[提前通知的时间]书面通知对方,否则视为未变更。十三、不可抗力1.不可抗力的定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。2.不可抗力的处理方式(1)如因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应互不承担责任。但应在不可抗力发生后[具体时间]内及时通知对方,并提供有关不可抗力的证明文件。(2)如不可抗力导致本合同的履行迟延,双方应协商解决迟延履行的问题。如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十四

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