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文档简介
汽车维修服务承诺书合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________一、维修范围及内容1.乙方负责对甲方的汽车进行定期检查、保养和维修,确保汽车的安全性能和良好运行状态。2.乙方根据甲方提供的汽车故障情况,进行故障诊断和维修,直至汽车恢复正常使用。3.乙方在维修过程中,应使用正规厂家生产的零部件和原材料,保证维修质量。二、服务时间及承诺1.乙方承诺在接到甲方送修汽车后,尽快进行维修,一般维修项目应在3个工作日内完成,复杂故障应在7个工作日内完成。2.若因特殊情况导致维修时间延长,乙方应提前通知甲方,并征得甲方同意。三、维修费用及支付1.乙方在维修前应向甲方提供详细的维修项目、材料和费用报价,经甲方确认后方可进行维修。2.甲方应按照乙方的报价支付维修费用,如有争议,双方可协商解决。3.维修费用支付后,乙方应提供正规发票。四、质量保证1.乙方对维修的汽车提供一定期限的质量保证,具体期限按照乙方制定的相关政策执行。2.在质量保证期内,如因维修质量问题导致汽车出现同一故障,乙方应免费进行维修或更换零部件。五、保密条款1.双方在合同履行过程中,应对对方的商业秘密和个人信息予以保密。2.未经对方同意,不得向第三方披露合同内容和相关信息。六、争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。2.合同期满后,如双方同意续签,应签订书面续约协议。3.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.汽车维修服务承诺书2.维修项目、材料和费用报价单3.质量保证期限政策4.乙方维修资质证明5.甲方车辆行驶证及保险单6.维修记录和保养手册7.保密协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间完成维修,构成违约。2.乙方使用非正规厂家零部件或原材料,构成违约。3.乙方未按照约定提供质量保证,构成违约。4.甲方未按照约定时间支付维修费用,构成违约。5.甲方未履行保密义务,泄露乙方商业秘密或个人信息,构成违约。三、法律名词及解释:1.甲方:汽车所有者或合法使用人。2.乙方:提供汽车维修服务的公司。3.维修范围:定期检查、保养和维修,故障诊断与维修。4.质量保证:乙方对维修的汽车提供一定期限的质量保证。5.违约行为:不履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.维修时间延长:提前通知甲方,征得甲方同意。2.维修费用争议:双方协商解决,无法解决可申请第三方调解或诉讼。3.质量问题:乙方在质量保证期内免费维修或更换零部件。4.保密泄露:违约方承担相应法律责任,必要时可签订补充协议。5.合同履行地争议:按照合同约定或双方协议确定。五、所有应用场景:1.甲方车辆需要定期维修、保养。2.甲方车辆出现故障,需要乙方进行诊断与维修。3.甲方希望乙方提供质量保证,确保维
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