旅游服务争议解决协议

旅游服务争议解决协议合同编号：__________鉴于甲方计划进行旅游活动，乙方为甲方提供旅游服务，为明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本旅游服务争议解决协议。第一条争议解决方式1.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。1.2甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用。如甲方逾期支付或未支付服务费用，乙方有权向甲方追讨逾期支付的款项，并有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：逾期支付金额×日利率（日利率为年利率的1/365）。第二条争议解决时效2.1双方在履行本协议过程中发生的争议，自争议发生之日起六个月内提出，超过六个月的争议，一方不再享有解决争议的权利。2.2本协议项下的争议，一方在争议发生之日起六个月内未提出解决的，视为双方已放弃通过法律途径解决争议的权利，今后任何一方均不得就该争议向对方主张权利。第三条证据提交3.1双方在履行本协议过程中，应妥善保管与争议有关的证据。任何一方在争议解决过程中，均有权要求对方提供与争议有关的证据。3.2双方应保证所提供的证据真实、完整、合法。任何一方提供虚假证据的，承担相应的法律责任。第四条保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以严格保密。未经对方同意，不得向任何第三方披露。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。第五条法律适用及争议解决5.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。5.2如本协议的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律规定予以调整，但不影响其他条款的效力。第六条其他约定6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.旅游服务合同2.旅游行程安排3.旅游服务费用明细4.乙方提供的服务质量证明文件5.甲方支付费用的银行凭证6.双方签订的保密协议7.双方签订的争议解决协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定时间支付服务费用，认定为违约行为。2.乙方未按照合同约定提供服务质量，认定为违约行为。3.双方未按照合同约定履行保密义务，认定为违约行为。4.双方未按照合同约定解决争议，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.旅游服务合同：是指甲方委托乙方提供旅游服务，乙方同意提供并明确双方权利义务的协议。2.违约金：是指一方违反合同约定，按照约定或者法定的比例支付给对方的经济损失赔偿。3.商业秘密：是指不为公众所知悉，能够给权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.争议解决方式：是指双方在履行合同过程中发生争议时，采取的解决途径和方法。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方逾期支付服务费用：乙方可以催告甲方支付，并有权要求甲方支付违约金。2.乙方未按照约定提供服务质量：甲方可以要求乙方改正，并有权要求乙方赔偿损失。3.双方发生争议：通过友好协商解决，协商不成时，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。4.甲方未履行保密义务：乙方可以要求甲方承担违约责任，并有权要求甲方赔偿损失。五、所有应用场景：1.甲方为旅游者，乙方为旅游服务提供者。2.甲方委托乙方提供旅游行程安排、导游服务、交通住宿等旅游服务。3.