软装定制销售合同

软装定制销售合同通用合同编号：__________甲方（购买方）：地址：联系方式：乙方（销售方）：地址：联系方式：一、合同编号与签订主体1.1合同编号本合同编号为双方用于识别、管理本合同的唯一编号，由乙方根据内部编号规则进行编制，在合同签订时确定并填写于本合同开篇处。1.2甲方（购买方）信息甲方为具有合法购买软装定制产品及服务需求的主体，应向乙方准确提供自身的相关信息，包括但不限于地址、联系方式等，以保证乙方能够顺利履行合同义务并与甲方进行有效的沟通。1.3乙方（销售方）信息乙方为具备软装定制产品供应及相关服务能力的合法企业或个体工商户，有责任向甲方提供真实、准确的企业或个人信息，包括营业地址、联系电话等，以便甲方在合同履行过程中能够及时联系乙方并获取必要的支持。二、定义与解释2.1定义（1）“软装定制产品”：指乙方根据甲方的个性化需求，对家具、窗帘、饰品、地毯等室内装饰物品进行专门设计、制作或采购的产品。（2）“服务范围”：包括但不限于软装产品的设计、选型、采购、安装、调试以及售后维护等与软装定制相关的服务。2.2解释本合同中的所有术语，如无特殊说明，应按照行业通用的理解和本合同上下文的含义进行解释。若双方对某一术语的理解存在争议，应以公平、合理、符合交易习惯的原则进行协商确定。三、产品与服务内容3.1软装定制产品明细乙方应根据甲方的需求和双方协商的结果，列出详细的软装定制产品清单，包括产品名称、规格、材质、颜色、数量等信息。例如：客厅沙发，规格为[长×宽×高]，材质为真皮，颜色为米白色，数量为1套；卧室窗帘，规格根据窗户尺寸定制，材质为遮光棉麻，颜色为深灰色，数量为2套等。3.2服务范围（1）设计服务：乙方应根据甲方提供的房屋户型图、装修风格要求等信息，为甲方提供软装定制的设计方案，包括平面布局图、效果图等，设计方案应体现甲方的个性化需求并符合行业设计规范。（2）采购服务：乙方负责按照产品明细和设计方案采购所需的软装产品，保证产品的质量、规格和型号符合要求。在采购过程中，乙方应遵循诚实信用原则，选择正规的供应商。（3）安装服务：乙方应安排专业的安装人员按照安装规范对软装产品进行安装，保证安装质量和安全性。安装过程中应注意保护甲方的房屋及其他物品不受损坏。（4）调试服务：对于一些需要调试的软装产品，如智能灯具、电动窗帘等，乙方应进行必要的调试工作，保证产品能够正常使用。四、价格与付款方式4.1产品价格乙方根据产品明细和服务范围向甲方提供软装定制产品及服务的总价格为[X]元（大写：[大写金额]）。该价格为含税价格，包含了产品的采购成本、设计费用、安装调试费用、运输费用以及乙方应得的合理利润等所有与本合同相关的费用。4.2付款方式（1）预付款：甲方应在合同签订后的[X]个工作日内，向乙方支付合同总金额的[X]%作为预付款，即[X]元（大写：[大写金额]）。预付款支付后，乙方开始进行产品的设计、选型和采购准备工作。（2）进度款：当乙方完成软装产品的采购工作，并通知甲方进行部分产品的验收后，甲方应在收到通知后的[X]个工作日内支付合同总金额的[X]%作为进度款，即[X]元（大写：[大写金额]）。（3）尾款：在乙方完成所有软装产品的安装、调试工作，并经甲方验收合格后的[X]个工作日内，甲方应支付合同总金额的[X]%作为尾款，即[X]元（大写：[大写金额]）。4.3发票开具乙方应在收到甲方的每一笔款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。发票类型为[增值税专用发票/普通发票]，发票内容应与合同内容相符。五、订单确认与生产周期5.1订单确认流程（1）需求沟通：双方在合同签订前应进行充分的需求沟通，甲方应向乙方详细说明软装定制的需求，包括但不限于风格、功能、预算等方面的要求。乙方应根据甲方的需求提供初步的解决方案和产品建议。（2）方案确认：乙方根据需求沟通的结果制定软装定制方案，并向甲方提交包括设计方案、产品明细、价格清单等在内的详细方案。甲方应在收到方案后的[X]个工作日内对方案进行审核，如有异议应及时与乙方沟通修改。若甲方在规定时间内未提出异议，则视为对方案的认可。（3）订单下达：在方案确认后，乙方应向甲方提供订单确认书，甲方应在收到订单确认书后的[X]个工作日内签字或盖章确认，确认后的订单即为双方正式的交易订单。5.2生产周期（1）乙方应在订单确认后的[X]个工作日内开始进行软装产品的生产或采购工作。（2）对于定制生产的产品，生产周期预计为[X]个工作日，具体生产周期可能会因产品的复杂程度、原材料供应情况等因素而有所调整。乙方应在生产过程中及时向甲方通报生产进度。（3）对于采购类产品，乙方应根据市场供应情况合理安排采购时间，保证产品能够按时到货。若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致产品到货延迟，乙方应及时通知甲方并协商解决方案。六、交付与安装6.1交付地点与时间（1）交付地点：乙方应将软装定制产品按照甲方指定的地点进行交付，指定地点为[具体地址]。若甲方在交付前变更交付地点，应提前[X]个工作日通知乙方，因变更交付地点而产生的额外费用由甲方承担。（2）交付时间：乙方应在生产周期结束后的[X]个工作日内将产品交付至指定地点。若因不可抗力或其他特殊原因导致交付延迟，乙方应提前[X]个工作日通知甲方，并提供合理的解决方案。6.2安装服务（1）安装准备：在交付产品的同时乙方应安排安装人员携带必要的工具和设备到达安装现场进行安装准备工作。安装人员应遵守甲方现场的管理规定，保护现场环境和设施。（2）安装过程：乙方的安装人员应按照安装规范和设计方案进行安装操作，保证安装质量。在安装过程中，如发觉产品存在质量问题或与设计方案不符的情况，乙方应及时进行处理或更换。（3）安装完成：安装完成后，安装人员应清理现场，将安装过程中产生的垃圾清理干净，并向甲方提交安装完成报告。6.3验收标准（1）外观验收：甲方应首先对软装产品的外观进行验收，检查产品的颜色、材质、尺寸、工艺等是否与设计方案和产品明细一致。若发觉外观存在瑕疵或不符合要求的情况，乙方应及时进行修复或更换。（2）功能验收：对于具有特定功能的软装产品，如灯具的照明效果、窗帘的遮光功能、家具的使用功能等，甲方应进行功能验收。若发觉功能存在问题，乙方应进行调试或维修，直至达到合同要求的功能标准。（3）整体效果验收：甲方应从整体上对软装定制的效果进行验收，检查软装产品的搭配是否协调、是否符合设计方案的整体风格等。若整体效果不符合要求，乙方应根据甲方的意见进行调整。（4）验收报告：验收完成后，双方应共同签署验收报告。若甲方在验收过程中提出异议，乙方应在[X]个工作日内进行处理，并重新进行验收。若乙方在规定时间内未能解决问题，甲方有权拒绝签署验收报告，并要求乙方承担相应的违约责任。七、质量保证与售后服务7.1质量保证期限乙方对其提供的软装定制产品及服务提供质量保证，质量保证期限自验收合格之日起为[X]个月。在质量保证期限内，乙方应承担因产品质量问题或服务质量问题而产生的维修、更换等责任。7.2售后服务内容（1）维修服务：若在质量保证期限内，软装产品出现质量问题，乙方应提供免费的维修服务。维修范围包括产品的零部件更换、结构修复等，以保证产品能够正常使用。（2）更换服务：对于无法通过维修解决的质量问题，乙方应提供免费的产品更换服务。更换的产品应与原产品的规格、型号、质量等相同或相当。（3）咨询服务：乙方应在质量保证期限内为甲方提供软装产品的使用、保养等方面的咨询服务，解答甲方在使用过程中遇到的问题。7.3售后服务响应时间（1）电话响应：甲方在发觉问题后可随时拨打乙方的售后服务电话，乙方应在接到电话后的[X]小时内做出响应，了解问题的基本情况。（2）现场响应：对于需要现场解决的问题，乙方应在电话响应后的[X]个工作日内安排售后服务人员到达现场进行处理。若因特殊原因无法按时到达现场，乙方应提前通知甲方并说明原因，同时提供临时的解决方案。八、知识产权与保密条款8.1知识产权归属（1）乙方为甲方提供的软装定制设计方案的知识产权归乙方所有，但乙方授予甲方在本合同约定的项目范围内使用该设计方案的权利。（2）乙方提供的软装定制产品若涉及到第三方的知识产权，乙方应保证其已获得合法的授权，并且在合同履行过程中不会侵犯第三方的知识产权。若因乙方的原因导致甲方遭受第三方的知识产权侵权索赔，乙方应承担全部的法律责任。8.2保密信息定义本合同中的保密信息是指双方在合同签订、履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等属于保密范畴的信息。8.3保密义务（1）双方应严格遵守保密义务，不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用对方的保密信息，除非获得对方的书面同意或法律法规另有规定。（2）本条款的保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后的[X]年内有效。九、违约责任9.1甲方违约责任（1）若甲方未按照合同约定的付款方式和时间支付款项，每逾期一天，应按照未付款项的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停履行合同义务，并要求甲方支付已完成部分的款项及相应的违约金。（2）若甲方在合同履行过程中擅自变更订单内容或提出不合理的要求，导致乙方增加成本或延误工期，甲方应承担由此产生的额外费用和损失，并按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。（3）若甲方未按照合同约定提供必要的协助或信息，导致乙方无法正常履行合同义务，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。9.2乙方违约责任（1）若乙方未按照合同约定的交付时间交付产品或提供服务，每逾期一天，应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。（2）若乙方提供的软装定制产品或服务不符合合同约定的质量标准，乙方应负责免费进行维修、更换或重新提供服务，直至达到合同要求的质量标准。若乙方拒绝履行上述义务，甲方有权自行委托第三方进行处理，由此产生的费用由乙方承担，并且乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。（3）若乙方侵犯了第三方的知识产权，导致甲方遭受第三方的索赔或法律纠纷，乙方应承担全部的法律责任，包括但不限于赔偿甲方的损失、支付律师费、诉讼费等相关费用。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、行为（如政策调整、征收、征用等）、社会异常事件（如战争、停工、骚乱等）。10.2不可抗力的通知与证明（1）若一方因不可抗力事件不能履行合同义务，应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内通知对方，并提供相关的证明文件。证明文件应由当地部门或相关权威机构出具。（2）通知应包括不可抗力事件的详细情况、对合同履行的影响以及预计的持续时间等内容。10.3不可抗力的后果（1）若因不可抗力事件导致合同部分无法履行，双方应协商决定是否变更或解除合同中受影响的部分。对于已履行的部分，双方应按照实际情况进行结算。（2）若因不可抗力事件导致合同全部无法履行，双方应解除合同，并按照公平合理的原则分担已发生的费用和损失。十一、争议解决与其他条款11.1争议解决方式（1）若双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[X]个工作日内开始，双方应指派专人进行协商，协商过程中应保持理性和克制，以解决问题为目的。（2）若协商不成，双方同意将争议提交至[具体的仲裁机构/法院]进行仲裁/诉讼。仲裁/诉讼期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行合同的其他部分。11.2合同变更与终止（1）合同变更：本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。变更或补充协议与本合同具有同等的法律效力。（2）合同终止：除本合同约定的解除条件外，双方经协商一致也可以终止本合同。合同终止后，双方应按照合同约定进行清算和交接，互不承担违约责任，但因一方的违约行为导致合同终止的除外。11.3合同生