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文档简介
酒店管理清欠管理办法合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鉴于甲方为解决酒店运营过程中的欠款问题,提高酒店资产负债表的健康水平,保障甲方合法权益,甲方拟与乙方签订本酒店管理清欠管理办法,委托乙方对甲方的酒店进行管理清欠工作。现甲乙双方经友好协商,就清欠管理事宜达成如下协议:一、清欠范围1.1本合同所指清欠范围包括甲方酒店现有及未来发生的各类应收款项,包括但不限于客房收入、餐饮收入、商品销售收入、其他营业收入等。1.2乙方在清欠过程中,应严格按照国家相关法律法规及甲方酒店的内部管理规定进行操作。二、清欠目标2.1乙方应在合同签订后3个月内,对甲方酒店的应收款项进行全面的清理和核对,确保应收款项的真实性、准确性和完整性。三、清欠措施3.1乙方应建立完善的应收款项管理制度,包括但不限于应收款项的登记、核对、催收、坏账处理等环节。3.2乙方应定期向甲方报告清欠进展情况,包括但不限于应收款项的余额、回收情况、催收措施及效果等。3.3乙方在清欠过程中,应注重维护甲方酒店的品牌形象和客户关系,避免采取过激的催收手段。四、清欠费用4.1乙方在清欠过程中发生的全部费用,包括但不限于人工成本、通讯费用、差旅费用等,由甲方承担。4.2乙方应按照实际回收的应收款项金额,向甲方支付5%的清欠服务费。五、合同期限5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为1年。5.2合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金金额为合同总金额的20%。6.2如乙方在清欠过程中存在违法行为,导致甲方酒店受到损失的,乙方应承担相应的法律责任。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方酒店应收款项清单2.乙方清欠管理制度3.乙方清欠报告4.乙方清欠服务费计算公式5.合同续约协议模板6.友好协商记录7.诉讼文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供应收款项清单,或提供的清单不真实、不准确、不完整。2.乙方未按照约定时间完成清欠工作,或清欠效果未达到约定目标。3.乙方在清欠过程中违反法律法规或甲方酒店内部管理规定。4.乙方未按照约定向甲方报告清欠进展情况。5.乙方未按照约定支付清欠服务费。6.任何一方未按照约定履行合同义务,导致合同无法履行或造成对方损失。三、法律名词及解释:1.应收款项:指甲方酒店因提供商品或服务而产生的,尚未到期或尚未支付的款项。2.清欠:指对甲方酒店的应收款项进行全面的清理、核对和催收。3.催收措施:指乙方采取的各种合法手段,以促使应收款项的回收。4.坏账处理:指对长期未回收的应收款项进行处理,包括减免、转卖等。5.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方酒店应收款项清单不完整或不真实。解决办法:要求甲方提供完整的应收款项清单,并对清单进行核实。2.乙方清欠进展缓慢,无法按约定时间完成清欠工作。解决办法:与乙方沟通,了解清欠进展缓慢的原因,并共同制定改进措施。3.乙方在清欠过程中采取过激的催收手段,影响甲方酒店品牌形象。解决办法:与乙方沟通,要求其采取合适的催收手段,并注意维护甲方酒店的品牌形象。4.甲方未按照约定支付清欠服务费。解决办法:与甲方沟通,要求其按照约定支付清欠服务费。五、所有应用场景:1.甲方酒店存在应收款项,需要通过清欠管理以降低资产负债表的负债水平。2.甲方酒店希望提高应收款项的回收率,以提高财务状况和经营效益。3.甲方酒店需要专业的清欠服务,以降低清欠成本和风险。4.甲方酒店与乙方
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