专业软件系统交付合同示例

专业软件系统交付合同示例本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2软件系统1.3交付目标1.4交付时间表1.5技术支持2.合同价格与支付条款2.1合同价格2.2支付条件2.3支付方式2.4税金3.软件交付与验收3.1交付方式3.2验收标准3.3验收流程3.4交付资料4.技术支持与培训4.1技术支持范围4.2技术支持时间4.3培训内容4.4培训时间与地点5.合同的修改与终止5.1修改条款5.2终止条件5.3合同终止后的处理6.保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3保密期限7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除10.一般条款10.1合同的解释10.2合同的适用范围10.3合同的完整性10.4合同的转让11.附加条款11.1软件许可使用11.2知识产权保护11.3数据保护12.客户责任12.1提供必要的信息与资源12.2遵守法律法规12.3配合交付与验收13.服务承诺13.1服务品质13.2响应时间13.3服务满意度14.其他约定14.1第三方受益人14.2不可抗力14.3联系信息第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1合同双方1.2软件系统1.3交付目标供应商应按照本合同约定的时间表和质量标准，向客户提供完整的系统及相关资料。1.4交付时间表系统交付的具体时间表见附件一。供应商应按照该时间表完成系统的开发、测试和交付工作。1.5技术支持供应商应提供系统交付后的一年内免费技术支持服务，包括在线技术支持、远程故障排除和现场支持等。第二条合同价格与支付条款2.1合同价格本合同的总价为人民币【】元整（大写：【】元整），该价格包括系统开发费、测试费、培训费和技术支持服务费等。2.2支付条件客户应按照本合同约定的付款计划及时向供应商支付合同款项。2.3支付方式支付方式为银行转账，具体账户信息见附件二。2.4税金本合同所涉及的税金按照国家相关法律法规的规定由双方各自承担。第三条软件交付与验收3.1交付方式系统的交付方式为电子交付，供应商将系统及相关资料通过电子邮件或线输的方式提供给客户。3.2验收标准系统验收的标准见附件三。供应商应确保系统在交付时满足该标准。3.3验收流程客户应在收到系统后【】个工作日内完成验收。验收合格的，双方签署验收报告；验收不合格的，供应商应在收到客户书面通知后【】个工作日内进行修复，并重新提交验收。3.4交付资料供应商应向客户提供完整的系统交付资料，包括、使用手册、技术文档等。第四条技术支持与培训4.1技术支持范围技术支持范围包括：系统安装、配置、使用、故障排除等技术问题。4.2技术支持时间技术支持时间为：工作日上午【】小时，下午【】小时。4.3培训内容供应商应提供系统操作和管理的培训，培训内容见附件四。4.4培训时间与地点培训时间双方协商确定，培训地点在客户所在地。第五条合同的修改与终止5.1修改条款本合同的修改应采用书面形式，经双方协商一致后生效。5.2终止条件有下列情形之一，双方可协商终止本合同：（1）双方达成书面一致终止本合同；（2）客户延迟支付合同款项超过【】个工作日；（3）供应商严重违约，导致合同无法履行；（4）不可抗力导致合同无法履行。5.3合同终止后的处理合同终止后，供应商应按照客户的要求提供必要的技术支持，以确保客户能够正常使用系统。第六条保密条款6.1保密信息保密信息是指本合同签订过程中以及合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。6.2保密义务双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方披露。6.3保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1违约行为双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。7.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同总价款的【】%。7.3违约赔偿除违约金外，违约方还应赔偿因违约给守约方造成的其他损失。第八条争议解决8.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点本合同的签订地为【】。8.3适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同变更合同变更应采用书面形式，经双方协商一致后生效。9.3合同解除合同解除应采用书面形式，经双方协商一致后生效。第十条一般条款10.1合同的解释本合同的解释权归双方共同所有。10.2合同的适用范围本合同适用于双方在合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日的全部行为。10.3合同的完整性本合同及其附件是双方完整的意思表示，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。10.4合同的转让未经对方同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。第十一条附加条款11.1软件许可使用供应商授予客户对本软件系统的非独占、不可转让的许可使用权利。11.2知识产权保护供应商应对提供的软件系统拥有完整的知识产权，保证不侵犯第三方的知识产权。11.3数据保护供应商应对客户在使用系统过程中产生的数据承担保密义务，不得泄露给任何第三方。第十二条客户责任12.1提供必要的信息与资源客户应按照供应商的要求，提供与系统开发、测试和运行有关的信息和资源。12.2遵守法律法规客户应遵守与系统使用相关的法律法规，并保证使用行为不违反任何法律法规。12.3配合交付与验收客户应积极配合供应商完成系统的交付和验收工作。第十三条服务承诺13.1服务品质供应商承诺提供的服务应满足合同约定的服务标准。13.2响应时间供应商应在接到客户的技术支持请求后【】小时内给予响应。13.3服务满意度供应商应确保客户对所提供的服务满意。第十四条其他约定14.1第三方受益人本合同的任何条款均不得视为第三方受益人，除非双方另有约定。14.2不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。14.3联系信息双方的联系信息见附件五。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件系统交付时间表详细说明了系统交付的具体时间表，包括各阶段的交付日期和验收日期。附件二：银行转账账户信息提供了供应商的银行转账账户信息，包括开户行、账号、户名等。附件三：系统验收标准详细描述了系统验收的各项标准，包括功能完整性、性能指标、稳定性等。附件四：培训内容详细列出了培训课程的名称、内容、时间和地点等信息。附件五：联系信息提供了双方联系人的姓名、职位、联系电话和电子邮件等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.供应商迟延交付系统或未能按照约定完成系统开发、测试和验收的，应按照迟延交付部分的总价款支付违约金，并赔偿客户因此造成的其他损失。示例：供应商未能在约定的交付日期前完成系统的开发和测试，导致客户无法按时使用系统，供应商应支付违约金并赔偿客户因此造成的业务损失。2.供应商提供的系统不符合约定的技术规格和性能指标的，应负责修复或重新开发，并支付客户因此造成的直接损失。示例：供应商提供的系统无法满足合同约定的性能要求，供应商应负责修复或重新开发，并赔偿客户因系统性能不达标导致的业务中断损失。3.供应商未按照约定提供技术支持或培训服务的，应按照未提供服务的时间和范围支付违约金，并赔偿客户因此造成的其他损失。示例：供应商未能在约定时间内响应客户的技术支持请求，导致客户无法正常使用系统，供应商应支付违约金并赔偿客户因此造成的业务损失。4.客户未按照约定支付合同款项的，应支付迟延付款的利息，并赔偿供应商因此造成的其他损失。示例：客户延迟支付合同款项超过约定的期限，应支付迟延付款的利息，并赔偿供应商因延迟付款导致的资金成本增加。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。在本合同中，不可抗力事件导致一方无法履行合同义务的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。2.知识产权：指供应商对提供的软件系统拥有完整的知识产权，保证不侵犯第三方的知识产权。在本合同中，供应商应保证其提供的软件系统不侵犯任何第三方的知识产权，如发生侵权行为，供应商应承担全部责任。3.数据保护：指供应商应对客户在使用系统过程中产生的数据承担保密义务，不得泄露给任何第