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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业管理授权协议本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.双方基本信息2.1物业管理方2.2业主方3.服务范围和内容3.1物业管理服务范围3.2具体服务内容4.服务期限4.1合同期限4.2期限变更5.服务费用及支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3付款时间6.权利和义务6.1物业管理方权利6.2业主方权利6.3物业管理方义务6.4业主方义务7.管理制度与规范7.1管理制度7.2行为规范8.质量保证与监督8.1质量保证8.2监督机制9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任11.合同的变更和终止11.1合同变更11.2合同终止12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力处理13.附则13.1适用法律13.2合同生效13.3合同份数14.其他约定14.1通知与送达14.2保密条款14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1定义1.1.1“物业管理方”指接受业主方委托,负责对特定物业管理区域进行综合管理的乙方。1.1.2“业主方”指将物业管理区域内的物业委托给物业管理方进行管理的甲方。1.1.3“物业管理区域”指甲方所拥有的、委托物业管理方进行管理的物业范围。1.1.4“服务期限”指本合同约定的物业管理服务开始的日期至终止的日期。1.1.5“服务费用”指甲方按照约定的标准支付给物业管理方的费用。1.1.6“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。1.2解释1.2.1本合同中的术语和用语,除非上下文另有要求,应具有本条所赋予的含义。2.双方基本信息2.1物业管理方2.1.1名称:________2.1.2法定代表人:________2.1.3注册地址:________2.2业主方2.2.1名称:________2.2.2法定代表人:________2.2.3注册地址:________3.服务范围和内容3.1物业管理服务范围3.1.1本合同约定的物业管理服务范围为________。3.2具体服务内容3.2.1维护物业管理区域内的公共设施设备;3.2.2实施物业管理区域内环境卫生、绿化养护;3.2.3负责物业管理区域内的安全保卫;3.2.4提供物业报修服务;3.2.5实施物业管理区域内停车管理;3.2.6其他约定的服务内容。4.服务期限4.1合同期限4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为________。4.2期限变更4.2.1本合同期限届满前,经双方协商一致,可以延长合同期限。5.服务费用及支付方式5.1服务费用5.1.1物业管理方按照约定的收费标准向业主方收取物业管理服务费用。5.2支付方式5.2.1业主方应按照约定的支付方式进行付款。5.2.2支付时间:每月________日支付上月物业管理服务费用。5.3付款时间5.3.1业主方应在约定的付款时间内将物业管理服务费用支付至物业管理方指定的账户。6.权利和义务6.1物业管理方权利6.1.1依照本合同约定,向业主方收取物业管理服务费用。6.1.2对物业管理区域内的违法行为进行制止和报告。6.1.3依照法律法规和本合同约定,对物业管理区域进行管理。6.2业主方权利6.2.1享有物业管理区域内物业的所有权和使用权。6.2.2依照本合同约定,对物业管理方进行监督。6.3物业管理方义务6.3.1依照本合同约定,提供优质的物业管理服务。6.3.2保障物业管理区域内的安全与秩序。6.3.3依照法律法规和本合同约定,维护业主的合法权益。6.4业主方义务6.4.1依照本合同约定,按时足额支付物业管理服务费用。6.4.2遵守物业管理区域内的规章制度。6.4.3不得损害物业管理区域内的公共设施设备。8.管理制度与规范8.1管理制度8.1.1物业管理方应建立健全物业管理规章制度,包括但不限于物业服务标准、安全管理制度、环境卫生制度等。8.1.2物业管理方应定期对规章制度进行修订和完善,确保其符合相关法律法规和行业规范。8.2行为规范8.2.1物业管理方的工作人员应遵守职业道德和行为规范,维护物业管理区域的正常秩序。8.2.2物业管理方的工作人员在执行职务时应佩戴工作证,并接受业主的监督。9.质量保证与监督9.1质量保证9.1.1物业管理方应保证其提供的服务质量符合合同约定的标准。9.1.2物业管理方应定期对服务质量进行自查,并向业主方汇报自查结果。9.2监督机制9.2.1业主方有权对物业管理方的服务质量进行监督。9.2.2业主方可通过书面形式或口头形式向物业管理方提出意见或建议。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方发生争议时,应通过友好协商解决。10.1.2若协商不成,任何一方均有权向物业管理区域所在地的仲裁委员会申请仲裁。10.2争议解决程序10.2.1提出仲裁申请的一方应向仲裁委员会提交书面仲裁申请书。10.2.2仲裁委员会应在收到仲裁申请书后五个工作日内决定是否受理。10.2.3仲裁委员会应在受理仲裁申请之日起六十日内作出仲裁裁决。11.违约责任11.1违约行为11.1.1任何一方违反本合同约定的,均构成违约。11.1.2违约方应承担相应的违约责任。11.2违约责任11.2.1违约方应承担的违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.2.2违约责任的承担方式和计算标准在本合同中明确规定。12.合同的变更和终止12.1合同变更12.1.1本合同经双方协商一致,可以变更。12.1.2合同变更应以书面形式作出,并经双方签字盖章。12.2合同终止12.2.1本合同期限届满且双方无续签意愿的,合同自然终止。12.2.2合同因一方违约而终止的,违约方应承担相应的违约责任。13.不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件指本合同签订后发生的、不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。13.2不可抗力处理13.2.1发生不可抗力事件时,双方应立即协商,采取必要措施减轻损失。13.2.2不可抗力事件持续超过三十日,双方可以协商解除合同。14.附则14.1适用法律14.1.1本合同适用中华人民共和国法律法规。14.2合同生效14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同份数14.3.1本合同一式______份,甲乙双方各执______份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义和范围1.1第三方指在本合同履行过程中,被甲乙双方邀请或授权介入合同履行过程的任何个人、组织或机构,包括但不限于中介方、评估机构、法律顾问、监理单位等。1.2第三方介入的范围包括但不限于提供咨询服务、技术支持、监督管理、争议解决等。2.第三方的选任和授权2.1第三方的选任应由甲乙双方协商一致,并以书面形式明确第三方的职责和权限。2.2甲乙双方应向第三方提供必要的合同信息,确保第三方能够全面了解合同内容和履行情况。3.第三方的权利和义务3.1第三方有权根据甲乙双方授权的范围,获取合同履行过程中的相关信息。3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和合同内容,不得泄露给任何第三方。3.3第三方应按照甲乙双方的要求,及时、准确地履行职责,并对履行结果负责。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额应由甲乙双方在选任第三方时协商确定,并在合同中明确。4.2第三方的责任限额包括但不限于因其过错或疏忽导致的损失、费用等。4.3若第三方因履行职责而给甲乙双方造成损失的,应在其责任限额内承担相应的赔偿责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方作为独立的第三方,其与甲乙双方的关系仅限于合同履行过程中的协作和配合。5.2第三方不得干预甲乙双方的正常权利义务关系,也不得代替甲乙双方作出任何决定。5.3第三方的介入不得影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。6.第三方介入的流程6.1甲乙双方协商确定第三方介入的事宜,并通知对方。6.2双方共同与第三方签订合作协议,明确第三方的职责、权限、责任限额等。6.3第三方按照合作协议的约定,介入合同履行过程。7.第三方介入的变更和终止7.1第三方介入的变更或终止,需经甲乙双方协商一致,并以书面形式作出。7.2第三方介入的变更或终止不影响本合同的效力,甲乙双方仍应履行各自的义务。8.第三方介入的费用承担8.1第三方介入的费用应由甲乙双方按照合作协议的约定承担。8.2若第三方介入的费用超出协议约定的范围,超出部分由甲乙双方另行协商解决。9.第三方介入的争议解决9.1若第三方介入过程中发生争议,甲乙双方应通过友好协商解决。9.2协商不成时,任何一方均有权向合同履行地的仲裁委员会申请仲裁。10.第三方介入的记录和报告10.1第三方应根据甲乙双方的要求,对介入过程进行记录,并及时向甲乙双方报告。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理规章制度详细要求:包括物业服务标准、安全管理制度、环境卫生制度等,应详细列明各项规定及实施方法。说明:此附件为物业管理方提供的服务依据,业主方有权要求查阅。2.第三方合作协议详细要求:明确第三方的职责、权限、责任限额等,并附有第三方签字盖章的确认文件。说明:此附件为第三方介入合同履行过程的依据,应确保第三方的合法性和专业性。3.物业管理服务费用清单详细要求:详细列明各项服务费用的收费标准、支付方式及时间。说明:此附件为业主方支付物业管理服务费用的依据,应清晰易懂。4.物业管理区域平面图详细要求:包括物业管理区域内的建筑物、设施设备等布局情况。5.物业管理区域业主公约详细要求:明确业主在物业管理区域内的权利义务,以及共同遵守的规章制度。说明:此附件为业主遵守物业管理秩序的指南,应确保业主的合法权益。6.物业管理服务质量报告详细要求:定期汇报物业管理服务的质量情况,包括自查结果及改进措施。说明:此附件为业主了解物业管理服务质量的重要资料。7.物业管理费用收支明细表详细要求:详细列明物业管理费用的收入和支出情况,包括各类费用明细。说明:此附件为业主了解物业管理费用使用情况的重要依据。8.物业管理合同变更协议详细要求:明确合同变更的具体内容,包括变更原因、变更后的条款等。说明:此附件为合同变更的法律依据,应确保变更的合法性和有效性。9.物业管理合同终止协议详细要求:明确合同终止的原因、终止时间及后续处理事宜。说明:此附件为合同终止的法律依据,应确保终止的合法性和有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理方违约行为违约行为:未按照约定提供服务,或提供的服务不符合约定标准。责任认定:物业管理方应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失。示例:物业管理方未按照约定时间进行设备维修,导致业主设施损坏。2.业主方违约行为违约行为:未按照约定支付物业管理服务费用,或违反物业管理规章制度。责任认定:业主方应承担违约责任,支付物业管理方因此遭受的损失。示例:业主方未按时支付物业管理服务费用,导致物业管理方产生滞纳金。3.第三方违约行为违约行为:未按照合作协议履行职责,或因第三方过错导致甲乙双方损失。责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例:第三方未能按时完成评估工作,导致甲乙双方项目进度延误。4.不可抗力导致的违约违约行为:因不可抗力事件导致合同无法履行。责任认定:不可抗力事件发生时,甲乙双方均不承担违约责任,可根据实际情况协商解决。示例:自然灾害导致物业管理区域内的设施损坏,无法正常使用。全文完。2024版物业管理授权协议1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理服务内容3.物业管理费3.1物业管理费标准3.2物业管理费收取方式3.3物业管理费支付期限4.物业管理服务标准4.1物业服务内容4.2服务质量要求4.3服务时间规定5.业主权利与义务5.1业主权利5.2业主义务6.物业管理方权利与义务6.1物业管理方权利6.2物业管理方义务7.维修与养护7.1维修责任划分7.2报修流程7.3维修费用承担8.安全管理8.1安全管理制度8.2安全防范措施8.3应急处理程序9.物业档案管理9.1档案收集与整理9.2档案保管与利用9.3档案查询与复制10.业主大会与业主委员会10.1业主大会召开条件10.2业主委员会职责10.3业主大会与业主委员会的运作方式11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他14.1本协议附件14.2本协议的生效与终止14.3本协议的解释与适用法律第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称:________1.1.2物业管理方地址:________1.1.3物业管理方法定代表人:________1.1.4物业管理方联系电话:________1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称:________1.2.2业主方地址:________1.2.3业主方法定代表人:________1.2.4业主方联系电话:________2.物业管理范围2.1物业管理区域:________2.2物业管理服务内容:2.2.1室内公共区域的清洁、绿化、维护2.2.2公共设施的维修保养2.2.3安全巡逻与监控2.2.4消防安全2.2.5应急处理2.2.6业主投诉处理3.物业管理费3.1物业管理费标准:________元/平方米/月3.2物业管理费收取方式:3.2.1按月收取3.2.2通过银行转账或现金支付3.2.3收费截止日期为每月一天4.物业管理服务标准4.1物业服务内容:4.1.1定期对公共区域进行清洁和绿化维护4.1.2公共设施每年至少进行一次全面检查和保养4.1.324小时安全巡逻,确保小区安全4.1.4每月至少进行一次消防检查4.1.5及时处理业主的投诉和报修4.2服务质量要求:满足国家标准和行业标准4.3服务时间规定:24小时全天候服务5.业主权利与义务5.1业主权利:5.1.1享有物业服务5.1.2参与业主大会5.1.3对物业管理提出建议和投诉5.2业主义务:5.2.1遵守物业管理规定5.2.2按时缴纳物业管理费5.2.3维护公共区域环境卫生6.物业管理方权利与义务6.1物业管理方权利:6.1.1按照规定收取物业管理费6.1.2对业主进行必要的监督和管理6.1.3对违反规定的行为进行处理6.2物业管理方义务:6.2.1提供合格的物业服务6.2.2维护业主的合法权益6.2.3定期向业主公布服务情况7.维修与养护7.1维修责任划分:7.1.1业主自用部分的维修由业主自行负责7.1.2公共设施的维修由物业管理方负责7.2报修流程:7.2.1业主发现公共设施损坏,应及时向物业管理方报修7.2.2物业管理方接到报修后,应及时进行维修7.2.3维修完成后,物业管理方应及时通知业主7.3维修费用承担:7.3.1业主自用部分的维修费用由业主自行承担7.3.2公共设施的维修费用由物业管理费中支出8.安全管理8.1安全管理制度:8.1.1物业管理方应制定完善的安全管理制度,包括但不限于门禁制度、巡逻制度、消防管理制度等。8.1.2业主应遵守安全管理规定,不得在小区内燃放烟花爆竹,不得私拉电线,不得破坏消防设施。8.2安全防范措施:8.2.1物业管理方应在小区出入口、公共区域等关键位置安装监控摄像头。8.2.2保安人员应定期接受专业培训,提高应对突发事件的能力。8.3应急处理程序:8.3.1遇到火灾、盗窃等紧急情况,物业管理方应立即启动应急处理程序,确保业主生命财产安全。8.3.2业主应配合物业管理方的应急处理工作,按照指示行动。9.物业档案管理9.1档案收集与整理:9.1.1物业管理方应收集和整理业主档案、物业设施档案、财务档案等。9.1.2档案资料应分类存放,确保完整性和安全性。9.2档案保管与利用:9.2.1物业管理方应妥善保管档案,防止丢失、损毁或泄露。9.2.2业主在需要查询档案时,应提供有效身份证明,经物业管理方同意后方可查阅。9.3档案查询与复制:9.3.1物业管理方应在规定时间内对业主的查询请求给予答复。9.3.2查询或复制档案时,业主需支付合理的查询费或复制费。10.业主大会与业主委员会10.1业主大会召开条件:10.1.1业主大会每年至少召开一次。10.1.2业主大会召开前,物业管理方应提前通知业主。10.2业主委员会职责:10.2.1业主委员会负责监督物业管理方的服务质量。10.2.2业主委员会负责协调业主与物业管理方之间的关系。10.3业主大会与业主委员会的运作方式:10.3.1业主大会由物业管理方召集,业主委员会由业主大会选举产生。10.3.2业主大会和业主委员会的决策应遵循民主原则。11.合同变更与解除11.1合同变更条件:11.1.1物业管理方与业主协商一致,可对合同内容进行变更。11.1.2合同变更应书面确认,并作为合同附件。11.2合同解除条件:11.2.1物业管理方或业主违约,另一方有权解除合同。11.2.2合同解除应提前通知对方,并书面确认。11.3合同解除程序:11.3.1合同解除前,双方应就解除事宜进行协商。11.3.2合同解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务。12.违约责任12.1违约情形:12.1.1物业管理方未按合同约定提供服务。12.1.2业主未按合同约定缴纳物业管理费。12.2违约责任承担:12.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。13.争议解决13.1争议解决方式:13.1.1双方应通过友好协商解决争议。13.1.2协商不成的,可提交仲裁或向人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构:13.2.1争议解决机构由双方协商确定。13.3争议解决程序:13.3.1争议解决程序按照所选机构的规定进行。14.其他14.1本协议附件:14.1.1本协议附件包括但不限于物业管理规定、收费标准、安全管理制度等。14.2本协议的生效与终止:14.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2.2本协议的终止按照合同约定或法律规定进行。14.3本协议的解释与适用法律:14.3.1本协议的解释适用中华人民共和国法律。14.3.2本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方是指在物业管理服务过程中,由甲方或乙方邀请或选择的,为达成特定目的或提供特定服务的独立法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介方、专业顾问、监理方、评估机构等。15.2第三方介入情形15.2.1在物业管理服务过程中,如需专业评估、技术指导、纠纷调解等,可引入第三方介入。15.2.2第三方介入需经甲方和乙方同意,并签订相应的合作协议。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方责任限额由甲方和乙方在合作协议中约定,原则上不超过协议总金额的10%。16.2责任限额的具体约定16.2.1第三方责任限额可根据第三方提供服务的性质、复杂程度、服务期限等因素确定。16.2.2甲方和乙方在合作协议中明确第三方责任限额,并在合同中予以体现。17.第三方与其他各方的责任划分17.1第三方与甲方责任划分17.1.1第三方在履行职责过程中,若造成甲方损失,甲方有权要求第三方承担赔偿责任。17.1.2甲方有权对第三方的工作进行监督,并提出合理化建议。17.2第三方与乙方责任划分17.2.1第三方在履行职责过程中,若造成乙方损失,乙方有权要求第三方承担赔偿责任。17.2.2乙方有权对第三方的工作进行监督,并提出合理化建议。17.3第三方与其他各方的关系17.3.1第三方作为独立法人或其他组织,与甲方、乙方、物业管理方等各方之间不存在隶属关系。17.3.2第三方在履行职责过程中,应遵守相关法律法规及合同约定。18.第三方介入时的额外条款及说明18.1第三方介入前的准备工作18.1.1甲方和乙方应在第三方介入前,共同制定详细的合作方案和操作流程。18.1.2甲方和乙方应向第三方提供必要的资料和信息,确保第三方能够顺利开展工作。18.2第三方介入后的监督与管理18.2.1甲方和乙方应定期对第三方的工作进行监督,确保其按照协议约定履行职责。18.2.2第三方在工作中遇到问题,应及时向甲方和乙方报告,并寻求解决方案。18.3第三方介入的费用承担18.3.1第三方介入产生的费用,由甲方和乙方按比例分担。18.3.2第三方介入费用应在合作协议中明确约定。18.4第三方介入的终止与解除18.4.1第三方介入如遇特殊情况,经甲方和乙方协商一致,可终止或解除合作协议。18.4.2第三方介入终止或解除后,双方应按照协议约定处理未履行完毕的义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议书详细要求:协议书应包含双方基本信息、物业管理范围、服务标准、费用及支付方式等条款。附件说明:本协议书是物业管理服务的核心文件,双方应严格遵守。2.物业管理费用明细表详细要求:明细表应列出物业管理费的具体项目和收费标准。附件说明:明细表有助于业主了解物业管理费用的构成和使用情况。3.物业管理服务标准及流程详细要求:标准及流程应详细规定各项服务的具体内容和操作步骤。附件说明:标准及流程是确保服务质量的重要依据。4.业主公约详细要求:公约应规定业主在物业管理中的权利和义务。附件说明:业主公约是维护小区秩序和业主权益的重要文件。5.物业安全管理制度详细要求:制度应包含安全防范措施、应急预案等内容。附件说明:安全管理制度是保障小区安全的重要措施。6.物业维修养护记录详细要求:记录应详细记录维修养护的项目、时间、费用等信息。附件说明:维修养护记录是评估物业管理服务质量的重要依据。7.业主投诉及处理记录详细要求:记录应详细记录业主投诉的内容、处理结果等信息。附件说明:投诉及处理记录是反映物业管理服务质量的窗口。8.第三方合作协议详细要求:合作协议应明确第三方介入的具体事项、责任划分、费用承担等。附件说明:第三方合作协议是规范第三方介入行为的重要文件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业管理方未按约定提供服务或服务质量不符合标准。业主未按约定缴纳物业管理费。第三方未按合作协议履行职责或造成损失。2.责任认定标准:违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。赔偿金额根据实际损失和协议约定确定。3.违约责任示例说明:物业管理方未按时完成公共区域的清洁工作,导致业主投诉。物业管理方应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失。业主未按时缴纳物业管理费,物业管理方有权暂停部分服务,并要求业主支付滞纳金。第三方在执行维修任务时造成设施损坏,第三方应承担赔偿责任,修复损坏的设施。全文完。2024版物业管理授权协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1物业管理的定义1.2相关术语解释2.双方基本信息2.1物业管理公司的基本信息2.2业主或业主委员会的基本信息3.服务内容与范围3.1物业管理服务的具体内容3.2服务范围及边界4.服务期限4.1服务开始日期4.2服务结束日期5.服务费用及支付方式5.1服务费用标准5.2费用支付时间及方式6.权利与义务6.1物业管理公司的权利6.2物业管理公司的义务6.3业主或业主委员会的权利6.4业主或业主委员会的义务7.质量要求与标准7.1服务质量标准7.2检查与评估8.违约责任8.1物业管理公司的违约责任8.2业主或业主委员会的违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力事件的处理13.通知与通讯13.1通知方式13.2通讯地址及联系方式14.其他约定事项14.1其他补充条款14.2附件与补充协议第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1物业管理的定义物业管理是指物业管理公司依据法律、法规和合同约定,对物业管理区域内房屋及配套设施设备和相关场地进行维护、管理、维修和保养等活动。1.2相关术语解释1.2.1物业管理区域:指物业管理公司负责管理的建筑物及其附属设施、场地和公共区域。1.2.2业主:指拥有物业管理区域内房屋或其他物业权益的自然人、法人或其他组织。1.2.3业主委员会:指由业主选举产生,代表业主共同管理物业的组织。1.2.4物业管理费:指业主按照合同约定支付给物业管理公司的费用,用于物业管理服务的开展。2.双方基本信息2.1物业管理公司的基本信息物业管理公司名称:____________________法定代表人:____________________注册资本:____________________注册地址:____________________2.2业主或业主委员会的基本信息业主或业主委员会名称:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________3.服务内容与范围3.1物业管理服务的具体内容3.1.1建筑物及附属设施的维护、维修和保养;3.1.2公共区域的管理、维护和清洁;3.1.3消防安全、环境卫生、绿化等工作;3.1.4业主投诉的处理;3.1.5其他物业管理服务事项。3.2服务范围及边界服务范围:____________________服务边界:____________________4.服务期限4.1服务开始日期服务开始日期:____________________4.2服务结束日期服务结束日期:____________________5.服务费用及支付方式5.1服务费用标准物业管理费:____________________其他费用:____________________5.2费用支付时间及方式支付时间:____________________支付方式:____________________6.权利与义务6.1物业管理公司的权利6.1.1收取物业管理费及其他费用;6.1.2依照合同约定开展物业管理服务;6.1.3依法维护物业管理区域内的公共秩序;6.1.4对违反物业管理规定的行为进行处理。6.2物业管理公司的义务6.2.1依照合同约定提供物业管理服务;6.2.2保障业主的合法权益;6.2.3定期向业主报告物业管理情况;6.2.4对业主的投诉及时处理。6.3业主或业主委员会的权利6.3.1依法参与物业管理活动;6.3.2监督物业管理公司的服务;6.3.3享有物业管理区域内公共资源;6.3.4依法向物业管理公司提出意见和建议。6.4业主或业主委员会的义务6.4.1按时足额支付物业管理费及其他费用;6.4.2遵守物业管理规定,共同维护物业管理区域的秩序;6.4.3不得损害他人合法权益;6.4.4配合物业管理公司的管理活动。7.质量要求与标准7.1服务质量标准物业管理服务应达到国家规定的物业管理服务质量标准,确保物业管理区域内的安全、整洁、舒适。7.2检查与评估物业管理公司应定期对物业管理服务进行检查和评估,并将检查和评估结果向业主或业主委员会报告。8.违约责任8.1物业管理公司的违约责任8.1.1若物业管理公司未按合同约定提供服务,应向业主或业主委员会支付违约金,违约金金额为应付款项的百分之十。8.1.2若物业管理公司违反物业管理规定,导致业主财产损失,应承担相应的赔偿责任。8.2业主或业主委员会的违约责任8.2.1若业主或业主委员会未按时足额支付物业管理费,应向物业管理公司支付滞纳金,滞纳金比例为每日万分之五。8.2.2若业主或业主委员会违反物业管理规定,影响物业管理区域内的公共秩序,应承担相应的法律责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决争议。9.1.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至物业管理区域所在地的人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构应具备相应的法律资格和独立性。9.3争议解决程序9.3.1争议双方应按照争议解决机构的规定提交相关证据和材料。9.3.2争议解决机构应组织听证,听取双方意见。9.3.3争议解决机构应在规定的时间内作出裁决。10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致,可对合同内容进行变更。10.2合同解除条件10.2.1合同约定的服务期限届满;10.2.2合同双方协商一致解除合同;10.2.3出现不可抗力事件,致使合同无法履行;10.2.4一方违约,另一方在合理期限内未采取补救措施。10.3合同解除程序10.3.1双方应书面通知对方解除合同。11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签署合同;11.1.2合同经物业管理区域所在地的人民政府物业管理主管部门备案;11.1.3合同约定的服务期限开始。11.2合同终止条件11.2.1合同约定的服务期限届满;11.2.2合同解除;11.2.3合同被物业管理主管部门宣布无效。12.不可抗力12.1不可抗力的定义12.1.1不可抗力是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。12.2不可抗力事件的处理12.2.1发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方。12.2.2不可抗力事件持续期间,双方可暂停履行合同;12.2.3不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复合同履行。13.通知与通讯13.1通知方式13.1.1通知应以书面形式发送至对方指定的地址。13.2通讯地址及联系方式13.2.1物业管理公司通讯地址:____________________13.2.2业主或业主委员会通讯地址:____________________14.其他约定事项14.1其他补充条款14.1.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议;14.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2附件与补充协议14.2.1本合同附件包括但不限于:物业管理服务内容清单、收费标准明细等;14.2.2附件与补充协议构成本合同不可分割的一部分。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定义与范围1.1第三方是指在物业管理授权协议中,除甲乙双方外的其他个人或组织,包括但不限于中介方、咨询机构、评估机构、法律顾问等。1.2.1协助甲乙双方进行合同谈判和签订;1.2.2提供专业的物业管理咨询服务;1.2.3对物业管理服务进行评估和监督;1.2.4解决甲乙双方在合同履行过程中出现的争议。2.第三方的责任与义务2.1第三方应根据甲乙双方的要求,提供专业、客观、公正的服务。2.2第三方在提供服务的过中,应遵守相关法律法规,不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人信息。2.3第三方因自身原因导致甲乙双方利益受损的,应承担相应的法律责任。3.第三方的权利3.1第三方有权根据合同约定收取服务费用。3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据,以便其履行合同义务。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额应根据其提供的服务类型、服务内容以及合同约定的标准确定。4.2第三方的责任限额应在合同中明确约定,并在服务协议中予以体现。5.甲乙双方的权利与义务5.1甲乙双方在第三方介入时,应保持合作态度,积极配合第三方的工作。5.2甲乙双方应向第三方提供必要的
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