2024年软件定制开发协议

2024年软件定制开发协议合同编号：__________甲方（定制方）：____________________地址：____________________________联系方式：________________________电子邮箱：_______________________乙方（开发方）：____________________地址：____________________________联系方式：________________________电子邮箱：_______________________第一章定义与术语1.1“本协议”指2024年软件定制开发协议。1.2“甲方”指委托乙方进行软件定制开发的单位。1.3“乙方”指接受甲方委托，进行软件定制开发工作的单位。1.4“软件”指根据甲方需求，由乙方开发的计算机程序及相关文档。1.5“定制开发”指乙方根据甲方需求，为甲方提供个性化的软件设计、开发、测试和交付等服务。第二章项目范围与要求2.1项目概述2.1.1甲方委托乙方进行软件定制开发，以满足甲方在业务管理、数据处理等方面的需求。2.1.2软件的主要功能包括：_____________________________（具体功能描述）。2.2项目要求2.2.1乙方应根据甲方提供的业务需求，进行软件需求分析、系统设计、编码实现、测试验证等工作。2.2.2乙方应按照甲方提供的项目进度计划，分阶段提交软件成果。2.2.3软件应符合以下技术标准：_____________________________（具体技术标准）。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方提交的软件成果进行审核，并提出修改意见。3.1.2甲方应及时提供项目所需的相关资料，并协助乙方完成软件定制开发工作。3.1.3甲方应按照本协议约定的付款方式，及时支付乙方开发费用。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权根据甲方需求，自主选择开发技术和工具。3.2.2乙方应保证软件质量，并对软件的运行稳定性负责。3.2.3乙方应在约定的时间内完成软件开发工作，并按照甲方要求提供相关文档。第四章费用与支付4.1开发费用4.1.1甲方应按照以下方式向乙方支付开发费用：_____________________________（具体支付方式）。4.1.2开发费用包括：软件设计费、开发费、测试费、差旅费等。4.2支付时间4.2.1甲方应在以下时间向乙方支付开发费用：_____________________________（具体支付时间）。第五章知识产权与保密5.1知识产权5.1.1乙方开发的软件成果，包括、文档等，其知识产权归甲方所有。5.1.2乙方应保证软件不侵犯他人的知识产权。5.2保密5.2.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。5.2.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第六章项目管理与沟通6.1项目管理6.1.1乙方应指定一名项目经理负责本项目的日常管理工作，并与甲方保持密切沟通。6.1.2甲方有权对乙方项目经理的工作进行监督，并提出合理化建议。6.2沟通与协调6.2.1双方应建立定期的项目沟通机制，包括但不限于项目进度会议、技术讨论会议等。6.2.2双方应指定专门的联系人，负责日常沟通与协调工作。6.3变更管理6.3.1若甲方需对项目范围或需求进行调整，应提前通知乙方，并双方协商一致后进行变更。6.3.2乙方应根据变更后的需求，对软件进行相应的调整，并保证软件的稳定性和功能性。第七章质量保证7.1质量标准7.1.1乙方应保证软件符合甲方提出的质量标准，包括但不限于功能性、功能、安全性等。7.1.2乙方应提供完整的测试报告，包括测试用例、测试结果和缺陷报告。7.2质量控制7.2.1甲方有权对软件进行验收测试，并要求乙方对不符合质量标准的软件进行修正。7.2.2乙方应在收到甲方反馈后__天内完成对软件的修正工作。第八章风险与责任8.1风险管理8.1.1双方应共同识别和评估项目实施过程中可能出现的风险，并制定相应的风险应对措施。8.1.2乙方应负责软件开发的实施风险，包括技术风险和项目延迟风险。8.2责任分配8.2.1甲方应负责提供准确和完整的项目需求，以及必要的辅助信息。8.2.2乙方应负责软件的开发质量和按时交付。第九章违约责任与争端解决9.1违约责任9.1.1若因乙方原因导致项目延迟或软件质量不符合要求，乙方应承担相应的违约责任。9.1.2乙方应承担因软件缺陷或疏忽导致的直接经济损失。9.2争端解决9.2.1双方应通过友好协商解决因本协议引起的任何争端。9.2.2若协商无效，双方同意将争端提交至_______仲裁委员会进行仲裁。第十章终止与解除10.1终止条件10.1.1本协议在以下情况下可被终止：_____________________________（具体终止条件）。10.1.2双方协商一致同意终止本协议。10.2解除后果10.2.1协议解除后，双方应完成未完成的工作，并交付已开发的软件和文档。10.2.2甲方应支付乙方已提供服务的相应费用。第十一章维护与服务11.1维护期限11.1.1乙方应提供自软件交付之日起__个月的免费维护服务。11.1.2免费维护服务包括软件的故障修复和必要的功能更新。11.2维护服务内容11.2.1乙方应根据甲方提出的维护需求，及时响应并提供服务。11.2.2维护服务内容包括但不限于软件错误修复、功能优化和功能升级。11.3服务响应时间11.3.1乙方应在接到甲方维护请求后的__小时内进行响应。11.3.2对于紧急问题，乙方应在__小时内提供解决方案。第十二章违约赔偿12.1赔偿限额12.1.1乙方的赔偿总额不应超过甲方因违约所遭受的直接经济损失。12.1.2乙方不应对甲方的间接损失、利润损失或特殊损失承担责任。12.2赔偿程序12.2.1甲方应在发觉违约行为后的__天内向乙方提出书面赔偿要求。12.2.2乙方应在收到赔偿要求后的__天内，根据本协议的约定进行赔偿。第十三章保险与赔偿13.1保险13.1.1乙方应为其人员和工作提供必要的保险，包括但不限于职业责任保险。13.1.2乙方应保证保险覆盖本协议项下的责任和风险。13.2赔偿13.2.1若乙方因疏忽或故意行为导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。13.2.2甲方应在损失发生后的__天内向乙方提出赔偿请求。第十四章一般条款14.1法律适用14.1.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用_______法律。14.2不可抗力14.2.1双方对于不可抗力导致的延误或无法履行本协议不负责任。14.2.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争等。14.3通知14.3.1双方的任何通知应以书面形式通过邮件、快递或挂号邮件发出。14.3.2通知在发送后__天生效。第十五章附则15.1本协议的修改15.1.1本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由双方签署。15.2本协议的效力15.2.1本协议自双方签署之日起生效。15.3其他15.3.1本协议未涉及的事项，双方应本着公平原则协商解决。签字部分：甲方（定制方）：_________