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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版智慧社区物业服务合同范本合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方基本信息1.5合同生效日期1.6合同期限1.7合同解除条件1.8合同变更程序第二章物业服务范围2.1基础物业服务2.2专项物业服务2.3社区文化活动服务2.4环境卫生服务2.5安全管理服务2.6设施设备维护保养2.7公共区域维护2.8应急处理服务第三章物业服务费用3.1服务费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整机制3.4费用缴纳期限3.5违约责任3.6费用结算第四章物业管理责任4.1物业服务企业的责任4.2业主的权利与义务4.3第三方责任4.4物业服务企业的责任限制4.5业主的责任限制第五章物业维修与更新5.1维修范围5.2维修费用5.3维修期限5.4更新改造5.5更新改造费用5.6更新改造程序第六章物业使用与维护6.1物业使用规定6.2物业维护责任6.3物业使用限制6.4物业使用纠纷处理6.5物业使用费用第七章物业安全管理7.1安全管理制度7.2安全责任划分7.3安全检查与巡查7.4安全事故处理7.5安全责任追究第八章物业档案管理8.1档案管理范围8.2档案收集与整理8.3档案保管与利用8.4档案查询与复制8.5档案保密第九章合同争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构9.4争议解决费用9.5争议解决期限第十章合同终止与解除10.1合同终止条件10.2合同解除条件10.3合同终止程序10.4合同解除程序10.5合同终止与解除后的处理第十一章违约责任11.1违约责任种类11.2违约责任承担11.3违约责任追究11.4违约责任赔偿第十二章合同附件12.1物业服务标准12.2物业服务合同附件12.3相关法律法规12.4其他附件第十三章合同签订与生效13.1合同签订程序13.2合同生效条件13.3合同备案13.4合同签署与盖章第十四章合同补充条款14.1补充条款适用范围14.2补充条款内容14.3补充条款效力14.4补充条款修改程序合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025版智慧社区物业服务合同”。1.2合同编号合同编号:_________。1.3合同签订日期合同签订日期:____年__月__日。1.4合同双方基本信息(此处填写物业服务企业和业主的基本信息,包括名称、地址、法定代表人、联系方式等)1.5合同生效日期合同生效日期:自双方签字盖章之日起。1.6合同期限合同期限:自____年__月__日起至____年__月__日止。1.7合同解除条件1.7.1双方协商一致;1.7.2出现合同约定的解除情形;1.7.3法律法规规定的其他解除情形。1.8合同变更程序任何一方要求变更合同内容,应提前____天书面通知对方,经双方协商一致,签订补充协议,作为本合同的组成部分。第二章物业服务范围2.1基础物业服务2.1.1物业共用部位、共用设施设备的管理、维护、养护;2.1.2物业共用部位、共用设施设备的维修、更新改造;2.1.3物业区域内的环境卫生、绿化、秩序维护等;2.1.4物业区域内公共秩序的维护,包括安全防范、消防管理等。2.2专项物业服务2.2.1社区文化活动组织与实施;2.2.2居民生活服务;2.2.3物业区域内的设施设备维护保养;2.2.4公共区域维护与清洁。2.3社区文化活动服务2.3.1定期举办社区文化活动;2.3.2组织社区文体活动;2.3.3建立社区文化活动档案。2.4环境卫生服务2.4.1物业区域内的生活垃圾收集、运输;2.4.2公共区域的环境卫生;2.4.3环境卫生设施的维护。2.5安全管理服务2.5.1物业区域内的安全防范;2.5.2消防安全管理;2.5.3防盗、防抢、防破坏等安全措施。2.6设施设备维护保养2.6.1物业区域内共用设施设备的维护保养;2.6.2设施设备的定期检查、维修;2.6.3设施设备的更新改造。2.7公共区域维护2.7.1公共区域的绿化、照明、标识等设施维护;2.7.2公共区域的清洁、消毒;2.7.3公共区域的设施设备维护。2.8应急处理服务2.8.1应急预案的制定与实施;2.8.2应急救援设备的配备与维护;2.8.3应急事件的报告与处理。第三章物业服务费用3.1服务费用构成服务费用包括基础物业服务费、专项物业服务费、其他服务费用等。3.2费用支付方式3.2.1按月支付;3.2.2按季度支付;3.2.3按年支付。3.3费用调整机制服务费用根据物价部门的规定和物业服务合同约定的调整机制进行调整。3.4费用缴纳期限业主应在约定的缴费期限内缴纳物业服务费用。3.5违约责任业主未按时缴纳物业服务费用的,应向物业服务企业支付滞纳金。3.6费用结算物业服务企业应在每月底向业主公布物业服务费用的收支情况。第四章物业管理责任4.1物业服务企业的责任4.1.1严格按照合同约定提供物业服务;4.1.2保证物业服务质量和安全;4.1.3及时处理业主投诉和纠纷。4.2业主的权利与义务4.2.1享有本合同约定的各项物业服务;4.2.2遵守物业管理规章制度;4.2.3维护物业管理秩序。4.3第三方责任第三方责任按照法律法规和合同约定处理。4.4物业服务企业的责任限制物业服务企业在合理范围内承担责任,但不受不可抗力等因素影响。4.5业主的责任限制业主在合理范围内承担责任,但不受不可抗力等因素影响。第五章物业维修与更新5.1维修范围5.1.1物业共用部位、共用设施设备的维修;5.1.2物业区域内的公共设施设备维修。5.2维修费用5.2.1基础维修费用由物业服务企业承担;5.2.2大修、更新改造费用由业主承担。5.3维修期限物业服务企业应在接到维修通知后____小时内到达现场处理。5.4更新改造5.4.1更新改造计划由物业服务企业制定;5.4.2更新改造费用由业主承担。5.5更新改造程序5.5.1物业服务企业制定更新改造计划;5.5.2业主大会或业主委员会审议通过;5.5.3物业服务企业组织实施。第六章物业使用与维护6.1物业使用规定6.1.1业主应按照合同约定使用物业;6.1.2业主应遵守物业管理规章制度。6.2物业维护责任6.2.1物业服务企业负责物业共用部位、共用设施设备的维护;6.2.2业主负责自用部位的维护。6.3物业使用限制6.3.1业主不得擅自改变物业用途;6.3.2业主不得损害物业共用部位、共用设施设备。6.4物业使用纠纷处理6.4.1物业服务企业负责调解业主之间的纠纷;6.4.2无法调解的,可依法申请仲裁或诉讼。6.5物业使用费用6.5.1物业使用费用由业主承担;6.5.2物业使用费用按实际使用情况计算。第七章物业安全管理7.1安全管理制度7.1.1物业服务企业制定安全管理制度;7.1.2业主遵守安全管理制度。7.2安全责任划分7.2.1物业服务企业负责物业区域内的安全管理;7.2.2业主负责自用部位的安全管理。7.3安全检查与巡查7.3.1物业服务企业定期进行安全检查与巡查;7.3.2业主应配合物业服务企业的安全检查与巡查。7.4安全事故处理7.4.1安全事故发生后,物业服务企业应立即组织抢救;7.4.2物业服务企业应及时向相关部门报告。7.5安全责任追究7.5.1对违反安全管理规定的行为,物业服务企业有权予以制止;7.5.2对造成安全事故的,依法追究责任。第八章物业档案管理8.1档案管理范围8.1.1物业服务合同及相关文件;8.1.2物业区域内的业主信息;8.1.3物业服务企业的资质证明;8.1.4物业服务记录及报告。8.2档案收集与整理8.2.1物业服务企业应按照规定收集、整理档案;8.2.2档案收集应完整、准确、及时。8.3档案保管与利用8.3.1物业服务企业应妥善保管档案;8.3.2档案利用应遵循相关规定。8.4档案查询与复制8.4.1业主有权查询与自身有关的档案;8.4.2查询档案应遵守相关规定。8.5档案保密8.5.1物业服务企业应保护档案的保密性;8.5.2未经允许,不得泄露档案内容。第九章合同争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方协商;9.1.2仲裁;9.1.3诉讼。9.2争议解决程序9.2.1双方协商解决争议;9.2.2协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁;9.2.3仲裁不成的,可依法向人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构9.3.1仲裁委员会;9.3.2人民法院。9.4争议解决费用9.4.1争议解决费用由败诉方承担;9.4.2协商解决的,费用由双方协商承担。9.5争议解决期限9.5.1争议解决期限为自争议发生之日起____个月。第十章合同终止与解除10.1合同终止条件10.1.1合同期限届满;10.1.2双方协商一致;10.1.3出现合同约定的终止情形;10.1.4法律法规规定的其他终止情形。10.2合同解除条件10.2.1双方协商一致;10.2.2出现合同约定的解除情形;10.2.3法律法规规定的其他解除情形。10.3合同终止程序10.3.1双方签订合同终止协议;10.3.2物业服务企业办理物业移交手续。10.4合同解除程序10.4.1双方签订合同解除协议;10.4.2物业服务企业办理物业移交手续。10.5合同终止与解除后的处理10.5.1合同终止或解除后,双方应按照约定处理剩余物业服务费用;10.5.2合同终止或解除后,双方应按照约定处理物业移交手续。第十一章违约责任11.1违约责任种类11.1.1违约金;11.1.2损害赔偿;11.1.3其他违约责任。11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担相应的违约责任;11.2.2违约责任的具体承担方式由双方协商确定。11.3违约责任追究11.3.1违约方未履行违约责任的,守约方有权要求其履行;11.3.2违约方未履行违约责任的,守约方有权要求其承担违约责任。11.4违约责任赔偿11.4.1违约方应按照约定赔偿守约方的损失;11.4.2违约责任赔偿的具体数额由双方协商确定。第十二章合同附件12.1物业服务标准12.2物业服务合同附件12.3相关法律法规12.4其他附件第十三章合同签订与生效13.1合同签订程序13.1.1双方协商一致;13.1.2签订合同;13.1.3签字盖章。13.2合同生效条件13.2.1双方签字盖章;13.2.2合同符合法律法规的规定。13.3合同备案13.3.1物业服务企业应在合同签订后____日内向相关部门备案。13.4合同签署与盖章13.4.1双方签署合同;13.4.2合同盖章。第十四章合同补充条款14.1补充条款适用范围14.2补充条款内容14.3补充条款效力14.4补充条款修改程序____________________物业服务企业(盖章):法定代表人(签字):日期:____年__月__日____________________业主(签字):日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方决策权1.1.1在物业服务合同的履行过程中,甲方拥有最终决策权。1.1.2甲方有权决定物业服务企业更换、变更或终止服务。1.2物业服务费用调整1.2.1物业服务费用调整需经甲方同意,并书面通知乙方。1.2.2调整后的费用需在物业服务合同中明确。1.3甲方监督权1.3.1甲方有权对物业服务企业的服务质量和效率进行监督。1.3.2甲方有权要求物业服务企业提供服务报告,并对服务情况进行评估。1.4甲方优先权1.4.1在物业服务合同履行期间,甲方在同等条件下享有优先权。1.4.2甲方有权优先选择物业服务企业提供的各项服务。1.5甲方特殊需求1.5.1甲方如需物业服务企业提供特殊服务,应提前____天书面通知乙方。1.5.2特殊服务的费用由甲方承担,并在物业服务合同中明确。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方主导权2.1.1在物业服务合同的履行过程中,乙方拥有主导权。2.1.2乙方有权要求物业服务企业按照合同约定提供各项服务。2.2物业服务费用支付2.2.1乙方应在物业服务合同约定的期限内支付物业服务费用。2.2.2乙方有权要求物业服务企业提供费用支付凭证。2.3乙方监督权2.3.1乙方有权对物业服务企业的服务质量和效率进行监督。2.3.2乙方有权要求物业服务企业整改服务质量问题。2.4乙方优先权2.4.1在物业服务合同履行期间,乙方在同等条件下享有优先权。2.4.2乙方有权优先选择物业服务企业提供的各项服务。2.5乙方特殊需求2.5.1乙方如需物业服务企业提供特殊服务,应提前____天书面通知甲方。2.5.2特殊服务的费用由乙方承担,并在物业服务合同中明确。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介机构职责3.1.1中介机构负责协调物业服务企业和业主之间的关系。3.1.2中介机构应公平、公正地处理物业服务纠纷。3.2中介机构费用3.2.1中介机构提供服务的费用由双方协商确定。3.2.2中介机构费用应在物业服务合同中明确。3.3中介机构保密3.3.1中介机构应遵守保密原则,不得泄露双方商业秘密。3.3.2中介机构不得利用职务之便谋取不正当利益。3.4中介机构责任3.4.1中介机构对物业服务合同履行过程中的争议负有调解责任。3.4.2中介机构未能履行调解责任的,应承担相应责任。3.5中介机构退出3.5.1双方协商一致,中介机构可退出物业服务合同履行过程。3.5.2中介机构退出后,双方应继续履行物业服务合同。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业服务标准2.物业服务合同附件3.相关法律法规4.其他附件(如业主大会议事规则、物业管理规章制度等)二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按时缴纳物业服务费用;物业服务企业未按照合同约定提供物业服务;物业服务企业未妥善保管档案;物业服务企业违反安全管理规定;甲方或乙方违反合同约定的其他行为。2.违约行为的认定:物业服务企业未按时提供服务报告,视为违约;甲方或乙方未按时履行合同约定的义务,视为违约;物业服务企业提供的物业服务不符合合同约定的标准,视为违约;物业服务企业违反安全管理规定,造成安全事故,视为违约;甲方或乙方违反合同约定的其他行为,经另一方确认,视为违约。三、法律名词及解释:1.仲裁:指由双方当事人选定的仲裁机构对争议进行裁决的争议解决方式。2.诉讼:指通过人民法院对争议进行审理并作出判决的争议解决方式。3.违约金:指在合同中约定的一方当事人违约时,应向另一方支付的金钱赔偿。4.损害赔偿:指一方当事人因违约行为给另一方造成的损失,应予以赔偿。5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业服务企业服务质量不符合标准。解决办法:甲方有权要求物业服务企业整改,并追究其违约责任。2.问题:业主未按时缴纳物业服务费用。解决办法:物业服务企业应向业主催收,并可采取法律手段追究其违约责任。3.问题:物业服务企业违反安全管理规定。解决办法:甲方应要求物业服务企业立即整改,并追究其违约责任。4.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:双方应通过协商、仲裁或诉讼等方式解决争议。五、所有应用场景:1.智慧社区物业服务合同的签订。2.物业服务合同的履行。3.物业服务合同的变更与解除。4.物业服务合同的违约责任追究。5.物业服务合同的争议解决。全文完。2025版智慧社区物业服务合同范本1本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同目的2.物业服务内容2.1物业管理范围2.2物业服务项目2.3服务质量标准2.4服务时间安排3.物业管理费3.1收费标准3.2收费方式3.3收费时间3.4退费规定4.物业维修与养护4.1维修养护范围4.2维修养护责任4.3维修养护流程4.4维修养护费用5.物业安全与秩序维护5.1安全管理责任5.2安全防范措施5.3报警与应急处理5.4保安服务费用6.物业环境与绿化6.1环境卫生责任6.2绿化养护责任6.3环境保护措施6.4环境维护费用7.物业档案管理7.1档案管理范围7.2档案管理制度7.3档案查询与保密7.4档案保管费用8.物业使用与维护8.1物业使用规定8.2物业维护责任8.3物业损坏赔偿8.4物业使用费用9.物业纠纷处理9.1纠纷处理原则9.2纠纷处理程序9.3纠纷调解与仲裁9.4纠纷处理费用10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿标准10.4违约处理程序11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序11.4合同解除与终止后的处理12.合同变更与补充12.1合同变更程序12.2合同补充协议12.3合同变更与补充的效力12.4合同变更与补充后的通知13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同生效与终止程序13.4合同生效与终止后的通知14.其他约定14.1争议解决方式14.2合同附件14.3合同解释14.4合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025版智慧社区物业服务合同”。1.2合同双方甲方(物业服务企业):[物业服务企业名称]乙方(业主或业主委员会):[业主或业主委员会名称]1.3合同签订日期本合同签订日期为[年]年[月]月[日]。1.4合同有效期本合同有效期为自[年]年[月]月[日]起至[年]年[月]月[日]止。1.5合同目的本合同旨在明确甲方对乙方所提供智慧社区物业服务的权利和义务,保障双方的合法权益,维护智慧社区的良好秩序和居住环境。2.物业服务内容2.1物业管理范围甲方负责对乙方指定的智慧社区范围内的所有物业进行管理,包括但不限于住宅、商业、公共设施等。2.2物业服务项目(1)日常物业管理:包括房屋及配套设施的维护、环境卫生清洁、绿化养护等。(2)安全保障服务:包括24小时安保巡逻、监控设备管理、消防设施维护等。(3)公共设施维护:包括电梯、供水、供电、供气等公共设施的日常运行维护。(4)社区活动组织:包括节日庆典、社区文化活动、邻里交流等。2.3服务质量标准甲方应按照国家有关物业管理法规和行业标准,提供符合乙方需求的物业服务,确保服务质量达到约定的标准。2.4服务时间安排甲方应按照国家标准和约定时间提供物业服务,确保服务不间断。3.物业管理费3.1收费标准物业管理费按照本合同附件一《物业管理费收费标准》执行。3.2收费方式物业管理费采取按月预收、年度结算的方式收取。3.3收费时间物业管理费于每月[日]前缴纳。3.4退费规定除合同另有约定外,物业管理费不退还。4.物业维修与养护4.1维修养护范围甲方负责对乙方所辖物业范围内的设施设备进行定期检查、维修和养护。4.2维修养护责任甲方应确保维修养护工作及时、高效,并对维修养护质量负责。4.3维修养护流程(1)发现问题:业主或物业服务人员发现设施设备问题,应及时上报。(2)维修处理:甲方接到报修后,应在[小时内]内进行处理。(3)验收合格:维修完成后,业主或物业服务人员应进行验收。4.4维修养护费用维修养护费用按照实际发生金额由乙方承担。5.物业安全与秩序维护5.1安全管理责任甲方负责制定安全管理措施,确保社区安全。5.2安全防范措施(1)24小时安保巡逻。(2)设置监控设备,对社区内公共区域进行监控。(3)定期进行消防设施检查。5.3报警与应急处理(1)发现安全隐患,立即采取措施排除。(2)接到报警后,迅速响应,及时处理。5.4保安服务费用保安服务费用按照本合同附件二《保安服务收费标准》执行。6.物业环境与绿化6.1环境卫生责任甲方负责社区内环境卫生的清洁和维护。6.2绿化养护责任甲方负责社区内绿化的养护和管理。6.3环境保护措施(1)制定环境保护规定,引导业主共同维护环境。(2)定期开展环保宣传活动。6.4环境维护费用环境维护费用按照本合同附件三《环境维护收费标准》执行。8.物业使用与维护8.1物业使用规定乙方应遵守国家有关物业管理法规和本合同约定,合理使用物业,不得擅自改变物业用途,不得损坏或擅自占用物业共用部分。8.2物业维护责任乙方应负责其使用范围内的物业维护,包括但不限于房屋内部设施的维修和保养。8.3物业损坏赔偿因乙方使用不当或故意造成的物业损坏,乙方应负责修复或赔偿。8.4物业使用费用乙方应按照合同约定支付物业使用费用,包括但不限于水电费、网络费等。9.物业纠纷处理9.1纠纷处理原则双方应本着公平、公正、合理的原则解决物业纠纷。9.2纠纷处理程序(1)协商:双方应通过协商解决纠纷。(2)调解:协商不成,可申请物业管理处或第三方调解。(3)仲裁:调解不成,可申请仲裁委员会仲裁。9.3纠纷调解与仲裁双方同意将纠纷提交至[仲裁委员会名称]进行仲裁。9.4纠纷处理费用纠纷处理费用由败诉方承担,除非合同另有约定。10.违约责任10.1违约情形(1)甲方未按照合同约定提供物业服务。(2)乙方未按照合同约定支付物业管理费或其他费用。(3)任何一方违反合同约定的其他义务。10.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿标准违约赔偿标准按照合同附件四《违约赔偿标准》执行。10.4违约处理程序违约方应在收到违约通知后[日内]内采取补救措施或支付违约金。11.合同解除与终止11.1合同解除条件(1)合同约定的解除条件成就。(2)一方违约,另一方在合理期限内未采取补救措施。11.2合同终止条件合同期满或双方约定的终止条件成就。11.3合同解除与终止程序(1)一方提出解除或终止合同,应提前[日]书面通知对方。(2)合同解除或终止后,双方应妥善处理未了事项。11.4合同解除与终止后的处理(1)合同解除或终止后,物业管理费按实际服务天数结算。(2)双方应按合同约定处理剩余的物业共用部分收益。12.合同变更与补充12.1合同变更程序任何合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。12.2合同补充协议补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3合同变更与补充的效力合同变更或补充后,对双方具有约束力。12.4合同变更与补充后的通知任何合同变更或补充,一方应及时通知另一方。13.合同生效与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件合同期满或双方约定的终止条件成就。13.3合同生效与终止程序合同生效或终止,双方应按照合同约定办理相关手续。13.4合同生效与终止后的通知合同生效或终止,一方应及时通知另一方。14.其他约定14.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交[仲裁委员会名称]仲裁。14.2合同附件本合同附件包括但不限于物业管理费收费标准、保安服务收费标准、环境维护收费标准、违约赔偿标准等。14.3合同解释本合同条款如有歧义,以书面解释为准。14.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所指的第三方包括但不限于中介机构、专业评估机构、法律顾问、监理单位、仲裁机构等,其介入目的在于协助合同履行、解决争议或提供专业服务。15.2第三方责任限额(1)第三方在履行职责过程中,因自身原因导致甲方或乙方权益受损的,应承担相应的法律责任。(2)第三方责任限额由双方在合同中约定,如无约定,则以第三方提供的保险额度为准。(3)第三方责任限额不包括因不可抗力或甲方、乙方自身原因造成的损失。15.3第三方责权利(1)第三方应按照合同约定或双方委托的事项,独立、公正地履行职责。(2)第三方有权获取履行职责所需的信息和资料,甲方和乙方应予以配合。(3)第三方在履行职责过程中,有权对甲方和乙方的行为提出意见和建议。15.4第三方与其他各方的划分说明(1)第三方与甲方、乙方之间是委托与被委托的关系,第三方不得超越委托范围行事。(2)第三方在履行职责过程中,不得损害甲方和乙方的合法权益。(3)第三方与其他各方之间的责任划分,以合同约定或法律规定为准。16.第三方介入程序16.1介入申请(1)甲方或乙方认为需要第三方介入时,应向对方提出书面申请。(2)申请应明确介入目的、第三方资质及所需费用等事项。16.2介入同意(1)对方收到介入申请后,应在[日内]内予以答复。(2)同意介入的,双方应共同选定第三方,并签订委托协议。16.3介入实施(1)第三方介入后,应按照委托协议和合同约定履行职责。(2)第三方在履行职责过程中,应定期向甲方和乙方汇报工作进展。17.第三方介入费用17.1费用承担第三方介入费用由委托方承担,具体费用由双方在委托协议中约定。17.2费用结算第三方介入费用在第三方完成委托事项后,由委托方支付。18.第三方介入争议处理18.1争议解决第三方介入过程中如发生争议,应通过协商解决。18.2争议提交协商不成的,可提交[仲裁委员会名称]仲裁或向人民法院提起诉讼。19.第三方介入终止19.1终止条件(1)委托事项完成。(2)合同解除或终止。(3)第三方认为无需继续履行职责。19.2终止程序(2)双方应按照合同约定办理相关手续。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理费收费标准详细要求:列出物业管理费的计算方式、收费标准、收费项目、计费周期等。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。2.附件二:保安服务收费标准详细要求:列出保安服务的收费标准、服务内容、服务时间、服务区域等。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。3.附件三:环境维护收费标准详细要求:列出环境维护服务的收费标准、服务内容、服务区域、服务周期等。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。4.附件四:违约赔偿标准详细要求:列出各种违约行为的赔偿标准、计算方式、赔偿范围等。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。5.附件五:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的目的、职责、权利、义务、费用及争议解决方式。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。6.附件六:物业管理公约详细要求:规定业主和物业服务企业在物业管理中的权利、义务和责任。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。7.附件七:物业服务合同补充协议详细要求:对合同内容进行补充、修改或细化。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按照合同约定提供物业服务。责任认定标准:甲方应在收到违约通知后[日内]内采取补救措施或支付违约金。示例:甲方未按时进行公共设施维修,导致业主生活不便,应支付违约金。2.违约行为:乙方未按照合同约定支付物业管理费或其他费用。责任认定标准:乙方应在收到缴费通知后[日内]内支付相应费用。示例:乙方逾期未支付物业管理费,应支付滞纳金。3.违约行为:任何一方违反合同约定的其他义务。责任认定标准:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:乙方擅自改变物业用途,造成公共设施损坏,应赔偿损失。4.违约行为:第三方在履行职责过程中,因自身原因导致甲方或乙方权益受损。责任认定标准:第三方应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失。示例:第三方在提供维修服务过程中,造成业主财产损失,应赔偿损失。全文完。2025版智慧社区物业服务合同范本2合同编号_________一、合同主体1.1甲方(物业服务方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________1.2乙方(业主方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________1.3其他相关方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________二、合同前言2.1背景:随着我国城市化进程的加快,智慧社区成为现代城市的重要组成部分。为了提高社区居民的生活品质,促进社区和谐发展,甲方与乙方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就智慧社区物业服务达成如下协议。2.2目的:本合同的目的是明确甲乙双方在智慧社区物业服务中的权利、义务,确保物业服务质量和效率,保障业主合法权益,促进社区和谐稳定。三、定义与解释3.1专业术语:(1)智慧社区:指运用物联网、云计算、大数据等现代信息技术,实现社区管理、服务、安全、环保等方面的智能化、数字化。(2)物业服务:指物业服务企业按照合同约定,对社区内的房屋、设施、环境、安全等进行管理、维护、服务的行为。3.2关键词解释:(1)甲方:本合同中指物业服务方。(2)乙方:本合同中指业主方。(3)物业服务费:指业主根据本合同约定向甲方支付的费用,用于支付物业服务费用。(4)物业设施:指社区内的房屋、设施、设备等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权根据本合同约定,对乙方进行物业服务。(2)甲方有权对乙方违反本合同的行为进行制止和纠正。(3)甲方有义务按照合同约定,提供优质的物业服务。(4)甲方有义务对乙方提出的问题和意见给予及时回复和处理。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方按照合同约定提供物业服务。(2)乙方有权对甲方提供的物业服务提出意见和建议。(3)乙方有义务按照合同约定支付物业服务费。(4)乙方有义务遵守社区规章制度,维护社区和谐稳定。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字之日起生效,有效期为__________年。5.2合同履行地点:本合同约定的物业服务范围为__________。5.3合同履行方式:(1)甲方设立物业服务处,负责日常物业管理和服务。(2)乙方按照合同约定支付物业服务费。(3)甲乙双方定期召开物业服务会议,协商解决相关问题。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同自双方签字之日起生效。6.2终止条件:(1)合同约定的服务期限届满;(2)甲方或乙方提前30日书面通知对方终止合同;(3)发生不可抗力,导致合同无法履行。6.3终止程序:(1)终止合同前,甲乙双方应就终止事宜进行协商;(2)协商一致后,双方应签订终止合同协议;(3)终止合同后,甲方应将乙方所支付的物业服务费予以退还。6.4终止后果:(1)合同终止后,双方应按照本合同约定,履行各自的权利和义务;(2)合同终止后,甲乙双方应相互协助,处理合同终止后的有关事宜。七、费用与支付7.1费用构成(1)物业管理服务费:用于支付物业管理人员的工资、办公费用、设施设备维护费用等。(2)公共设施设备维护费:用于支付社区内公共设施设备的日常维护、保养和更新费用。(3)绿化养护费:用于支付社区绿化带的养护、修剪、施肥等费用。(4)环境卫生费:用于支付社区环境卫生的清扫、垃圾清运等费用。(5)安全防范费:用于支付社区安全防范设施的维护、监控系统的运行费用等。(6)其他费用:根据实际情况,经双方协商一致后,可以增加其他费用项目。7.2支付方式(1)银行转账:乙方应按照约定的支付时间,将物业服务费用直接转入甲方指定的银行账户。(2)现金支付:乙方可以在物业服务处现场以现金形式支付物业服务费用。7.3支付时间物业服务费用应按月支付,具体支付时间为每月的__________日。7.4支付条款(1)乙方应在支付物业服务费用时,确保金额准确无误。(2)甲方应在收到物业服务费用后,向乙方出具相应的收据或发票。(3)如乙方未按时支付物业服务费用,甲方有权按照合同约定收取滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未能按照合同约定提供物业服务,或者提供的服务不符合约定的质量标准,乙方有权要求甲方改正,并承担相应的违约责任。8.2乙方违约若乙方未按时支付物业服务费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金,并有权采取必要的法律措施追讨欠款。8.3赔偿金额和方式(1)甲方违约造成的损失,乙方有权要求甲方按照实际损失进行赔偿。(2)乙方违约造成的损失,甲方有权要求乙方按照实际损失进行赔偿。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后__________年。9.3保密履行方式(1)甲乙双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害;(2)战争、动乱、政府行为等社会事件;(3)电力、通讯设施故障等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,甲乙双方应及时通知对方,并提供相关证明。(2)在不可抗力事件发生期间,甲乙双方应尽力减少损失,并采取必要措施履行合同。(3)因不可抗力事件导致合同无法履行的,双方应协商解决。10.4不可抗力实例(1)地震导致社区设施损坏;(2)战争导致社区服务中断;(3)政府政策调整导致合同无法履行。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼(1)调解:由双方共同委托的调解机构进行调解。(2)仲裁:将争议提交有管辖权的仲裁机构进行仲裁。(3)诉讼:向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、社会公共利益的事项;(2)涉及商业秘密、技术秘密的事项;(3)法律法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对本合同内容的最终解释权,并对乙方违反本合同的行为保留追究法律责任的权利。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在紧急情况下采取必要措施保障社区安全的权利。(2)甲方保留在法律法规变更或政策调整时,对物业服务内容进行调整的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本合同的修改和补充,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式签订补充协议,作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力经甲乙双方签订的补充协议,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)共同参与社区活动组织;(2)共同维护社区环境卫生;(3)共同处理社区突发事件。15.2协作与配合方式(1)定期召开协调会议;(2)通过书面或口头形式进行沟通;(3)共同遵守社区规章制度。十六、其他条款16.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间就智慧社区物业服务事宜的完整协议,任何一方不得以口头协议或其他形式对本合同进行修改或补充。16.3增减条款未经甲乙双方协商一致,任何一方不得增加或减少本合同约定的权利和义务。十七、签字、日期、盖章甲方(物业服务方):__________签字:__________日期:__________乙方(业主方):__________签字:__________日期:__________甲方(物业服务方)盖章:__________日期:__________乙方(业主方)盖章:__________日期:__________附件及其他说明解释一、附件列表:1.智慧社区物业服务协议书2.物业服务收费标准及明细3.社区规章制度4.不可抗力事件证明材料5.争议解决相关文件6.甲方营业执照复印件7.乙方身份证复印件8.补充协议及相关文件9.其他双方认为需要作为附件的材料二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按约定提供物业服务或服务质量不符合标准。未按时收取物业服务费用。未妥善处理社区突发事件。2.乙方违约行为及认定:未按时支付物业服务费用。故意损坏社区公共设施或环境。违反社区规章制度,造成不良影响。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.仲裁:指双方当事人发生争议时,根据仲裁协议,由仲裁机构以第三者的身份进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼:指当事人依法向人民法院提起诉讼,请求法院对争议进行审理和判决的一种法律程序。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业服务费用收取困难。解决办法:加强宣传,提高业主对物业服务费用的认识;设立多种支付方式,方便业主支付;对拖欠费用的业主,采取催收措施。2.问题:社区设施设备维护不及时。解决办法:建立设施设备维护保养制度,定期进行检查和保养;及时处理业主反映的设施设备问题。3.问题:社区安全问题。解决办法:加强社区安全防范措施,如安装监控设备、设立保安巡逻等;定期组织业主进行安全教育培训。4.问题:业主与物业服务方沟通不畅。解决办法:设立物业服务处,方便业主咨询和反映问题;定期召开业主大会,增进双方沟通。5.问题:不可抗力事件发生时的责任划分。解决办法:在合同中明确不可抗力事件发生时的责任和义务,确保双方权益。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体定义第三方合同主体是指在本合同中,除了甲方和乙方之外的,为提供特定服务或履行特定职责而参与合同关系的第三方。2.第三方责任(1)第三方应按照合同约定,提供专业、高效的服务。(2)第三方应遵守国家法律法规和社区规章制度。(3)第三方应对其提供的服务质量负责,如因服务质量问题导致甲方或乙方损失,第三方应承担相应责任。3.第三方权利(1)第三方有权按照合同约定,收取服务费用。(2)第三方有权要求甲方或乙方提供必要的配合和支持。4.第三方义务(1)第三方应按时提供服务,不得无故拖延。(2)第三方应保护甲方和乙方的商业秘密和隐私。(3)第三方应定期向甲方或乙方报告服务情况。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款(1)乙方有权要求甲方按照合同约定提供物业服务。(2)乙方有权对甲方提供的物业服务提出意见和建议。(3)乙方有权要求甲方对物业服务中存在的问题进行整改。2.乙方利益条款(1)乙方有权享受社区内的各项公共设施和服务。(2)乙方有权参与社区活动,享有社区活动权益。(3)乙方有权在物业服务中享有优先权。3.甲方的违约及限制条款(1)甲方不得擅自提高物业服务费用。(2)甲方不得擅自改变物业服务内容。(3)甲方不得泄露乙方的个人信息。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款(1)甲方有权要求乙方按时支付物业服务费用。(2)甲方有权对乙方违反社区规章制度的行为进行制止和纠正。(3)甲方有权对物业服务中存在的问题进行整改。2.甲方的利益条款(1)甲方有权享有乙方支付的物业服务费用。(2)甲方有权享受乙方提供的社区设施和服务。(3)甲方有权对社区内的公共设施和服务进行管理。3.乙方的违约及限制条款(1)乙方不得拖欠物业服务费用。(2)乙方不得故意损坏社区公共设施。(3)乙方不得违反社区规章制度。全文完。2025版智慧社区物业服务合同范本3本合同目录一览1.合同签订双方信息1.1物业服务企业名称及联系方式1.2业主委员会或业主代表名称及联系方式2.物业服务范围2.1公共区域管理2.2小区绿化维护2.3小区设施设备维护2.4小区安全防范2.5小区环境卫生2.6小区公共秩序维护3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用收取时间及方式3.3逾期支付物业服务费用的处理4.物业服务合同期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签及终止条件5.物业服务内容5.1公共区域管理服务5.2绿化养护服务5.3设施设备维护服务5.4安全防范服务5.5环境卫生服务5.6公共秩序维护服务6.物业服务企业责任6.1物业服务企业义务6.2物业服务企业权利6.3物业服务企业责任7.业主权利义务7.1业主权利7.2业主义务8.物业使用及维修责任8.1物业使用规定8.2物业维修责任9.物业纠纷处理9.1纠纷处理原则9.2纠纷处理程序9.3纠纷调解机构10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同签订双方信息1.1物业服务企业名称:物业管理有限责任公司1.2物业服务企业地址:市区路号1.4业主委员会或业主代表名称:小区业主委员会1.5业主委员会或业主代表地址:市区路号2.物业服务范围2.1公共区域管理:包括但不限于小区内道路、广场、绿地、停车场、公共设施等的管理和维护。2.2小区绿化维护:负责小区内绿地的日常养护、修剪、病虫害防治等工作。2.3小区设施设备维护:负责小区内供水、供电、供气、供暖、电梯、消防、安防等设施设备的日常维护和保养。2.4小区安全防范:负责小区内的安全巡逻、监控、门禁管理等安全防范工作。2.5小区环境卫生:负责小区内的垃圾清运、环境卫生清洁等工作。2.6小区公共秩序维护:负责小区内的公共秩序维护,包括但不限于交通管理、噪音控制、宠物管理等。3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准:按照国家及地方相关政策规定,结合小区实际情况,制定物业服务费用标准。3.2物业服务费用收取时间及方式:每月1日至10日为收费时间,业主可通过银行转账、现金或物业服务中心缴纳物业服务费用。3.3逾期支付物业服务费用的处理:逾期未支付物业服务费用的,物业服务企业可采取催收措施,并按日收取滞纳金。4.物业服务合同期限4.1合同起始日期:自双方签订本合同之日起生效。4.2合同终止日期:合同期限为三年,自合同生效之日起计算。4.3合同续签及终止条件:合同期满前一个月,双方可协商续签合同;如一方提出终止合同,应提前三个月书面通知对方。5.物业服务内容5.1公共区域管理服务:负责小区内公共区域的清洁、绿化、照明、标识等工作。5.2绿化养护服务:负责小区内绿地的浇水、修剪、施肥、病虫害防治等工作。5.3设施设备维护服务:负责小区内供水、供电、供气、供暖、电梯、消防、安防等设施设备的定期检查、维修、保养等工作。5.4安全防范服务:负责小区内的安全巡逻、监控、门禁管理、应急处理等工作。5.5环境卫生服务:负责小区内的垃圾清运、环境卫生清洁、垃圾分类等工作。5.6公共秩序维护服务:负责小区内的交通管理、噪音控制、宠物管理、邻里纠纷调解等工作。6.物业服务企业责任6.1物业服务企业义务:按照合同约定,提供优质的物业服务,确保小区的安全、卫生、环境、秩序等。6.2物业服务企业权利:对违反物业服务规定的行为,有权进行制止和纠正。6.3物业服务企业责任:因物业服务企业原因造成业主财产损失的,应承担相应的赔偿责任。7.业主权利义务7.1业主权利:享有本合同约定的各项物业服务,对物业服务企业的工作提出意见和建议。7.2业主义务:遵守国家法律法规和小区规章制度,按时缴纳物业服务费用,爱护小区公共设施设备。8.物业使用及维修责任8.1物业使用规定:业主在使用物业时应遵守国家法律法规、小区规章制度及物业服务企业的相关规定,不得擅自改变物业用途,不得损坏公共设施设备。8.2物业维修责任:物业服务企业负责小区公共区域及公共设施的日常维修,业主负责自有物业的维修。公共区域及设施的维修费用由物业服务费用中列支,业主自用物业的维修费用由业主自行承担。9.物业纠纷处理9.1纠纷处理原则:物业服务企业应本着公平、公正、公开的原则处理业主与物业服务企业之间的纠纷。9.2纠纷处理程序:业主与物业服务企业发生纠纷时,应通过协商解决;协商不成的,可以向业主委员会或物业管理区域所在地人民政府物业管理主管部门投诉或申请调解。9.3纠纷调解机构:纠纷调解工作由业主委员会或物业管理区域所在地人民政府物业管理主管部门指定的调解机构负责。10.合同变更与解除10.1合同变更条件:在合同履行期间,如遇国家政策调整、法律法规变化等情况,双方可协商变更合同内容。10.2合同解除条件:发生下列情况之一,任何一方均可提出解除合同:1.合同期限届满,双方未续签合同;2.物业服务企业违反合同约定,严重影响业主权益;3.业主委员会或业主大会决定解除合同;4.出现不可抗力,致使合同无法履行。10.3合同解除程序:一方提出解除合同时,应提前三十日书面通知对方,并说明解除原因。11.违约责任11.1违约情形:任何一方违反合同约定,均构成违约。11.2违约责任承担:违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。12.争议解决12.1争议解决方式:双方发生争议时,应通过协商解决;协商不成的,可向人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构:如协商或诉讼,争议解决机构为有管辖权的人民法院。13.合同生效及终止13.1合同生效条件:双方在本合同上签字盖章后,合同生效。13.2合同终止条件:合同期限届满或根据合同约定解除合同后,合同终止。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义:本合同所称第三方,是指物业服务企业、业主或业主委员会为履行合同义务或解决合同纠纷而聘请的具有专业资质的中介机构、鉴定机构、评估机构、律师事务所等。1.物业服务企业需要第三方进行专业评估或鉴定;

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