单位制度范文选集人力资源管理篇

精选制度1：劳动合同管理制度一、总则1、目的劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。依据相关法律法规，结合本公司的实际情况，为进一步加强公司员工劳动合同管理，保障企业与员工的合法权益，特制定本办法。2、原则1）劳动合同管理应遵循合法、公正的原则；2）员工与公司签订劳动合同应遵循平等自愿、协商一致的原则；3）员工与公司签订劳动合同应遵守国家有关法律、法规；4）劳动合同依法订立即具有法律效力，当事人必须履行合同规定的义务。3、适用范围本办法适用于公司和员工工作劳动合同的签订、解除（终止）、续签等事项的管理。二、劳动合同的管理标准1、员工与公司建立劳动关系应当签订劳动合同。新员工转正后，需到人力资源部签订《劳动合同》，一式三份，公司与员工各持一份，劳动部门一份。2、劳动合同须经员工本人、公司法定代表人（或指定责任人）签字，并加盖公司印章后生效。并交人力资源中心存档。3、公司与员工签订的《劳动合同》符合劳动法和劳动合同管理的有关规定，合同一经双方签字确认即具有法律效力。4、合同期限。合同制工每次签订合同的时间为一至五年。签订合同具体时间由公司根据工作需要与劳动者协商确定。5、初次签订或续签劳动合同均统一在人力资源中心录入人事信息系统，并建立劳动合同管理台账。6、经合同双方当事人协商同意，可以变更劳动合同，公司方由人力资源中心代表；一方当事人要变更合同，应以书面形式提出，并与另一方进行协商；变更劳动合同，双方当事人应以书面形式对变更的事项加以说明并签字确认。7、人事档案管理员每月应定期从管理人事信息系统中调出下两个月合同到期的员工名单，并提供给单位领导讨论，确定续签和不再续签的人员名单。8、合同到期不再续签的人员，按终止劳动合同处理，由人力资源中心在合同到期前以书面形式通知员工本人，并做好思想工作和离职等其他善后工作。合同到期需续签的人员，由人力资源部在合同到期前向员工发出《续签劳动合同意向通知书》。如员工同意续签，则带本通知到人力资源中心办理合同续签手续；如员工本人不愿再续签劳动合同，则按终止劳动合同处理。9、公司与员工终止（解除）劳动合同，员工应按公司有关规定办理离职手续，人力资源中心可以给员工出具终止（解除）劳动合同证明书和有关社会保险情况说明。10、公司辞退员工和员工在劳动合同期满前辞职，均应提前一个月时间向对方提出书面意见，所属部门向人力资源中心上报提前解除劳动合同的名单时，应详细说明提前解除劳动合同的原因。11、公司和员工因履行劳动合同发生争议，公司人力资源中心应调查核实，并依照相关管理规定进行处理。精选制度2：试用期员工管理制度1、为使新员工尽快熟悉工作，融入所属团队和公司文化，同时明确新员工在试用期期间，人力资源部、所在部门和新员工本人的职责，加强试用期管理，制定本制度。2、所有通过外部招聘加入公司和通过内部招聘到达新岗位的员工都要进行新岗位试用期考察。外聘员工的试用期一般为2个月，内聘员工的试用期为1个月，部门经理和人力资源部经理可以根据试用员工的具体表现共同决定试用期，但最长不超过6个月，最短不少于1个月。3、由公司提出的进行岗位调动的员工不需要新岗位的试用期考察。4、员工的试用期管理按下列步骤进行：外聘新员工的入职当日人力资源部将为新员工安排一小时左右的入职培训，同时组织签定劳动合同；有关需求部门经理为新入职员工确定试用期培训计划和目标；在员工入职一个月后，由人力资源部和部门经理分别与之谈话，评价新员工的工作业绩，并给予指导，了解新员工需要的支持；新员工转正日的前一周，应完成述职报告，部门经理和新员工做转正面谈，向公司人力资源部提交应聘人员的述职报告、《试用人员转正审批表》、《试用人员情况报告》，并签署意见。人力资源部将应聘人员的述职报告、《试用人员转正审批表》、《试用人员情况报告》转报公司总经理审批。总经理批准转正的由人力资源部向该员工发转正通知，并抄送员工部门经理，同时和转正员工进行转正面谈。总经理没有批准转正的，由人力资源部安排延长试用期、调职或办理辞退手续。5、试用期的员工由人力资源部及需求部门共同负责培训、考查。6、试用期工资按公司有关规定执行，试用期期间不发放各种补贴和奖金，不享受其公司福利；进公司工作不满6个月者，不发放当年度年终奖金，满6个月以上者按实际工作天数计发。精选制度3：员工招聘制度一、目的为规范人员招聘程序，保证用人质量，保证本公司长期拥有高素质员工队伍，及长期发展基础和核心竞争优势，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于公司员工招聘的管理。三、原则员工招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用的原则。四、招聘计划1、用人部门在确定本年度人员编制的基础上，提出招聘需求，填写“年度员工招聘计划表”，表中对应聘者的经历、经验、学历、专业、性别、年龄及招聘时间必须做出明确要求；2、人事行政部对用人部门的招聘需求进行审核并汇总，制作“年度员工招聘计划汇总表”，计划中对岗位任职条件、招聘渠道，招聘实施时间做出具体规定，作为年度招聘工作指导计划。3、制定招聘计划必须遵守以下要求：（1）遵循定编要求是对招聘计划中人员数量的要求。以公司年度内人员发展规划为前提，结合目前在岗数并预测年度内可能出现的内部人员调动及人员流失，从而规划年度内招聘的规模数；（2）满足各岗需要是对招聘计划的质的要求。通过《岗位说明书》明确完成工作计划目标，提出需要引进人的素质要求，以及目前岗位空缺度以及聘任标准，以使在招聘工作中有的放矢，并为招聘渠道的选择提供依据。（3）招聘计划由用人部门拟订，并由人事行政部审核报相关领导审批后确定。（4）招聘费用计划由人事行政部和计划财务部共同拟订，并报总经理批准。（5）招聘活动由人事行政部门严格按计划组织实施。对于超出计划之外的招聘，应首先由用人部门提出申请，经总经理、人事行政部进行严格审查，并报董事会批准后方可执行。五、招聘渠道1、招聘渠道由人事行政部统一策划和安排。2、对于每一个空缺岗位首先考虑内部调剂解决，确定公司内部无合适人选且无法合并岗位的情况下，再考虑外部招聘。3、为保证内荐人才的整体素质，公司按统一标准审核被举荐人。对于由内部员工举荐人员，人事行政部门按照正常的招聘程序进行。4、公司主要对外招聘渠道有：定向高校招聘，区域性人才交流会、人才市场、广告招聘、网络招聘、猎头公司。人事行政部应根据拟聘人员要求酌情采用相应有效的招聘渠道。六、招聘流程1、招聘流程。包括：应聘者材料初审面谈、面试、体检、总经理、董事长批复（不）录用、结果反馈等六个环节。所有拟聘人员必须经过上述招聘流程方可成为公司员工。2、招聘流程的启动以用人部门招聘申请执行单为依据。3、人事行政部首先对拟聘人的基本资料进行材料初审和与应试者面谈。初审材料包括：（1）应聘者个人简历（不同职位可要求应聘者提供中文或英文简历）；（2）学历学位证书、身份证明及相关资料的原件和复印件；（3）部分人员需提供保险经纪从业人员资格证书原件及复印件；（4）一寸标准半身免冠照片各1张。（5）应聘材料的原件应由人事行政部专人审核，并在复印件上盖验讫章、签署姓名和日期。4、面试人可以视应聘者情况及岗位要求决定是否对其增加专业知识和技能笔试、甄询及笔迹分析等。5、面试工作由人事行政部门统一组织安排，组织工作内容包括面试方式、面试时间、地点；面试大纲；面试工具；面试人资料；送达面试通知等。6、面试人应形成面试结论性意见并填写面试记录表。面试评价标准分为五个档次，分别为：不合格、基本合格、胜任；7、总经理在面试结束后，签署同意或不同意录用意见；对部门经理以上人员的面试，由董事长签署同意书或不同意录用的意见。8、对未录用的应聘人，人事行政部应在3个工作日内以书面通知的形式辞谢应聘者。9、对批准录用的人员，人事行政部门应立即进行建档和电脑录入工作，包括：新员工基本资料、面试报告及核人综合报告、审批意见、录用通知书等。10、新员工入司后，人事行政部应及时办理相关入司手续。转正后，有关新人招聘资料转入员工档案管理。七、招聘评估1、目的旨在检讨招聘工作中存在的策略与流程等方面的弊端，以不断改进招聘工作的质量，保证招聘工作真正对公司的发展起到积极的推动作用。2、方式以会议方式进行，每年举行一次，若当年无招聘活动可不举行。招聘评估会由人事行政部，总经理及用人部门参加。3、招聘评估会的内容包括：（1）对招聘工作进行详细分析并发现最佳典范；（2）新员工第一年（满6个月）绩效评估结果；（3）招聘渠道分析；（4）用人部门对招聘工作满意度；（5）新员工脱落率与流失原因分析；（6）新员工的素质；（7）人员需求与招聘所需时间配合情形。八、招聘担保1、目的为把好进人关，保证员工质量，将思想好、作风正派、业务能力强的优秀人才引进本公司，特制定本制度。2、本制度由公司人事行政部制订、修改、执行、解释。3、担保手续（1）部分岗位（如出纳岗等）被招聘人员在入司前，必须在公司内部或公司外部找一至两名有本地户口或在固定单位工作的人员作为担保人。履行担保手续后，方可办理入司手续。（2）公司人事行政部负责人须找担保人面谈，担保人要说明为被招聘人自愿提保的理由，并在担保书上签字或盖章，同时提供身份证复印件一份，并由担保人单位盖章证明其身份。4、担保人责任和义务（1）担保人须保证被招聘人员入司前，思想进步、作风正派、无任何劣迹行为。如被招聘人员入司后，发现其在原单位有劣迹行为，一律辞退。（2）担保人必须保证被招聘人员入司后，要经常督促其自觉遵守公司规章制度、国家法律、法规。（3）如被招聘人人员入司后违法乱纪，违反公司规章制度，造成重大影响或经济损失，在其无力偿还经济损失的情况下，担保人保证为其承担全部经济损失。精选制度4：申报工伤医疗及待遇的管理制度一、总则为规范职员工因工受伤申请工伤赔付各项手续的办理，根据公司安全管理工作的需要，特对工伤认定、申报责任划分及工资待遇支付作如下规定：二、工伤认定按国家规定的工伤认定范围和视同工伤认定范围的政策执行认定，不属于工伤认定范围的受伤，公司将不予受理。三、申报程序1、因工受伤本人在第一时间向所在部门领导报告受伤情况，并书面陈述事故原因经过，本人因受伤原因不能报告的可由本部人员代为办理；2、部门领导初步调查确认后，向行政人事部书面报告；3、行政人事部组织相关人员调查确认并填写申报工伤的处理意见；4、送公司领导审批，完成相关手续的申报办理。四、申报要求因工受伤本人须在24小时内书面报告，所在部门须在12小时以内书面申报，工伤保险经办人按国家规定的时间内完成申报手续，对无故延迟报告并由此造成不能申报工伤赔付的，将追究相关人员责任并赔偿相应的经济损失。五、责任划分1、工伤事故发生后，公司主管领导组织相关部门负责人分析研究事故原因、区分责任并确定费用承担额度。2、属于自身违规和操作不当，安全意识不强等原因而引发的工伤事故：本人承担保险不能赔付医疗款项部分的20%—50%；3、不属于自身违规或操作不当而发生的意外工伤事故，保险不能赔付部分的医疗费用由公司承担。六、费用报销1、因工受伤者必须按地方政府指定的工伤定点医保医院接受治疗，不得自主选择医疗机构，否则伤者本人将承担所有产生的费用和后果；2、在工伤医保医院治疗过程中凡使用与损伤无关的药品和理疗，或与医保条件不相符的费用一律由伤者本人承担；3、伤者按承担保险不能赔付部分的20%—50%，由公司领导按责任划分确定核批；4、住院期间护理费支付标准：若由家属护理的按20元/天标准支付；无家属护理需请人护理的根据受伤情况确定全护或半护，全护按40元/人/天支付，半护按20元/人/天支付，超标护理费由个人承担。出院以后的护理由其家人负责，公司不再支付护理费；5、伤者住院期间生活费支付标准：按10元/人/天支付。七、休假1、住院时间以医院出具的入院和出院证明来确认，公司将根据工伤医疗机构出具的休假条和伤情给予批假，轻伤者休假从出院计最长不超过7天，不须住院者从受伤治疗时计最长不超过7天，重伤住院者从出院开始计最长休假不超过60天，特殊情况需超休假者需办理特批手续，否则按超假处理。超过假期不回公司者不予支付工资并作自动离职处理；2正常休假结束和提前结束休假者，需到行政人事部办理销假手续，经过公司领导批准后行政人事部安排上岗；3受伤本人提出伤残认定申请的按国家关于伤残认定政策规定办理，需超休假必须完善审批手续。八、工资支付：1、伤者住院治疗和休病假期间工资支付规定：一个月之内按基本工资支付，基本工资低于580元/月的按重庆市最低工资标准580元/月支付，不再享受其它补贴，超过一个月以上的时间按最低工资标准580元/月支付，不再享受其它补贴；2、伤者病故时的工资支付以病故截止时间结算。九、本制度由行政人事部负责解释，总经理室负责修订。精选制度5：劳动合同管理制度一、依据相关政策《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、地方性法规及企业现行规章制度。合同期限分为固定期限和无固定期限，无特殊情况的合同试用期为1～6个月。二、管理规定1、合同签订1）公司在聘用员工时，应要求被聘用者出示终止、解除劳动合同的证明或与原单位不存在劳动关系的其它证明，经证实确与其他用人单位没有劳动关系后，方可订立劳动合同。2）员工进入公司报到之日接受岗前培训，了解和认可公司的劳动合同条款及岗位职务说明书确定的职责，确定合同期限，甲乙双方可签订劳动合同。3）公司出资培训的人员，已经按有关规定与公司签订了专项协议书，在与公司订立劳动合同时，合同期按不得短于服务合同或协议尚未履行的期限。4）在合同履行过程中，公司对出资培训的员工应按规定计算培训服务期；若培训服务期超过劳动合同期限，应延长劳动合同期限至培训服务期满。2、合同变更由于签订合同时所依据的客观情况发生重大变化或机构调整等原因，致使原合同无法履行的，经双方协商同意，可以变更原合同的相关条款。3、合同续签合同期限届满，劳动关系即告终止。甲乙双方经协商同意可以续订合同。公司在原合同期满前两个月通知对方部门经理，并填写《合同续签评估表》。4、劳动合同解除和终止（含固定期和无固定期合同）（1）协商一致解除劳动合同期内，公司与员工经协商一致，可以随时解除劳动合同。包括：公司提出的协商一致解除和员工个人提出的协商一致解除。（2）公司有权单方解除，并应依法支付员工经济补偿金的情形：1）员工不能胜任岗位工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。2）员工患病或非因工受伤，规定医疗期满后不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的工作的（包括员工无正当理由拒绝接受公司安排工作的）；3）双方在劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经公司与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的（包括公司经营地址搬迁、公司分立或合并后员工的工作部门被撤销或工作岗位消失等情形）;4）公司依法进行经济性裁员的。（3）公司有权随时解除，并不予支付员工经济补偿金的情形：1）试用期内被证明不符合岗位录用条件的；2）员工严重违反公司的规章制度的；3）严重失职或营私舞弊给公司造成重大损失的（如给公司造成直接经济损失2000元以上）。4）同时与其他用人单位建立劳动关系，经公司提出拒不改正或者对完成本职工作造成严重影响的（如发生旷工行为等）5）因员工的原因导致劳动合同无效的；6）被依法追究刑事责任的；7）法律、行政法规等规定的其他情形。（4）员工辞职劳动合同期内，员工有权单方通知公司解除劳动合同，员工须提前三十日以书面形式向其所在部门提交书面解除劳动合同通知。经所在部门和人力资源部经理签署意见后，报总经理批准后，开始办理辞职手续。（5）劳动合同的终止1）劳动合同期满未续订的；2）员工开始依法享受基本养老保险待遇的或达到法定退休年龄；3）公司被撤销或者决定提前解散的；4）法律、行政法规规定的其他情形。精选制度6：办公职场管理制度为树立公司的良好形象，规范办公职场管理，维护正常的工作秩序，创造一个整洁、舒适的工作环境，特制定以下管理规定：一、前台工作规范1、前台工作人员上班期间要化淡妆，着职业装整洁、大方。2、有客人到来，应主动招呼，礼貌相迎，热情询问来客的身份、来访目的等，并及时做出安排。当客人离去时，要目光相送，重要客人要起身相送。3、接到打进的电话，响铃三声之内接听，首句为“你好，恒泰”，态度诚恳，不与通话者顶撞、争执。接转电话，要做到精力集中、准确无误。对有关事项要做好记录，并及时通知、转告。4、维护前台区域的卫生和物品的有序摆放，注意保持公司整洁、美观的形象。5、不得擅自离开工作区域，特殊情况应请示领导后请其他员工代班。二、办公区域工作规范1、员工上班时间内要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方、整洁。周一至周四：男员工须着衬衣，系领带，穿西装（根据季节另行要求）；女员工须着正装，避免露透，不得穿超短裙，无袖上装和拖鞋。周五：可着休闲装，但不得穿背心、短裤、拖鞋上班。有客户来访或其它重要活动者仍应着平日工作装。员工必须悬挂员工卡上岗，举止端正，对人热情礼貌。2、保持办公环境优美，桌面整齐摆放办公用品，不得乱放杂物，个人用品保持清洁并妥善放置。下班后办公桌面不得存留资料文件。3、维护职场地面清洁，废弃物一律置于废纸篓，不得乱扔。4、严禁工作时间在办公场所吃零食；公司职场内禁止吸烟，遇特殊情况会客室、小会议室等场所除外。5、办公场所说话、走路要轻声，不得大声喧哗，上班时不得串岗，不得在前台、公共走道等地长时间逗留。外来人员未经允许不准进入办公区域。6、上班时间不准看与工作无关的报章、杂志、书籍；不得上网浏览与工作无关的内容；不得玩游戏、聊天；不得在电脑上操作与工作无关的事项。7、各种办公设备未经允许不得带出办公室。私人大件物品未经允许不得带入办公室，更不能长期存放于办公室内。8、保持办公电话畅通，不准长时间接、打私人电话。9、爱护复印机、电脑、打印机等办公设备，严格按操作程序使用，要注意节约纸张和耗材，不准用公司传真机、复印机收发、复印私人文件。10、进入封闭办公区域时应注意礼貌，先敲门，得到允许后方能进入。11、除相关管理人员外，任何员工未经允许不得进入档案室。使用会议室、多功能厅需提前告知办公室。12、保持职场内严谨、有序、文明、祥和的氛围；不得大声喧哗、说笑。13、下班后员工应自觉检查有关电气设备，并关闭电脑、电灯、和空调等，切断电源，值班人员离司时需巡视检查锁好门后才能离开。14、自觉遵守作息时间，员工上、下班各自刷卡进出公司并记录考勤；不得在职场滞留过夜，因工作需要加班，须提前到办公室做好加班登记并负责公司安全关闭锁好门窗。遇非上班时入司，离开时需按自动门操作规定锁好大门，若员工最后离司后未锁住大门公司将严罚。三、饮水和吸烟管理规范1、茶杯摆放整齐，注意保持桌面整洁，节约用水，茶水、杂物不得倒入水池和地上，保持水池内及周围地面的干净、整洁。2、员工(在不影响工作的前提下)可前往电梯间吸烟。烟头要熄灭后放入垃圾箱，不得随地乱扔，更不能扔到花盆、水池、洗手间里。3、保持洗手间整洁。节约用水、用纸，爱护卷纸架、水龙头等器具。四、职场安全1、我公司作为金融企业，一直是防火、防盗的重点单位。员工要保管好自身物品，看护好公司的公共财产；2、不要将大量现金和贵重物品存放在办公室里；不得将与工作无关的人员带进办公区域，有事离开要将抽屉和房门锁好。遇陌生人员进入，员工要主动询问、招呼。遇到情况立即与办公室联系。精选制度7：人员奖惩制度一、奖励员工有以下方面之实际工作成绩者，公司将予以嘉奖。1、出色完成工作任务，积极发挥主观能动性，做出显著成绩，创造、建立了先进的工作方法、工具及工艺，为此令公司大幅度节约成本或极大的提高经济效益者。2、针对公司管理状况，提出合理化建议，经公司采纳后给公司带来明显效益者。3、模范遵守和维护公司规章制度，并能揭发员工违规或其他损害公司利益之行为。4、保护公司公共财产保护员工安全，防止和挽救事故有功，使公司利益免受重大损失者。5、对公司做出其他重大贡献成效显著者。6、奖励方法1）公司以书面通报的方式给予表扬，记录于个人档案。2）颁发奖金（奖金分别由总经理、董事长核准）。3）晋升职务或调整薪金。4）凡在工作中有卓越表现和显著成绩者由所在部门负责人申报推荐，经人力资源部调查落实其工作成绩后整理资料向上级申报，依照其贡献大小予以奖励。二、纪律处分1、目的：为了维护公司的利益和正常秩序，教育团结员工，对违反公司规章制度和公司内部工作程序的员工，必须给予纪律处分。在需要执行纪律处分时，公司将采取公平、一致及有效的态度。2、纪律处分的基本原则：1）纪律处分之目的是为了改进犯错员工的操行及工作表现。2）对所有员工都将给予解释申辩的机会。3）处分须于犯过日当日起十五日内执行。4）部门经理和人力资源部均有权执行一级到二级过失的纪律处分，二级以上纪律过失由人力资源部执行。3、纪律处分等级及标准：处分等级：根据员工的错误程度及认识表现分为一级过失（轻微过错）、二级过失、三级过失、四级过失等四种形式。1）一级过失：属轻微过错，一般尚未对公司造成直接的有形损失，且犯规员工往往是无意识（即自己没有意识到已犯规）下所致，处理原则以批评教育为主，情节严重者给予书面警告，一般不直接进行扣除绩效工资处理，扣处标准：人民币10元至50元/项（人民币大写：壹拾圆至伍拾圆），情节严重者扣除绩效工资人民币50元至100元/项（人民币大写：伍拾圆至壹佰圆）。2）二级过失：此类过失的性质应是员工意识到此是违规行为，但出于个人意气或无视责任而作出，可能明显影响或妨碍他人工作或休息。情节较严重的也会造成公司形象或运作的直接损失，如个人未意识过失性质或不接受改正，其过失等级视同于三级过失。处理原则为口头警告、书面警告、最后警告/停职检查，扣除绩效工资人民币50元至100元/项（人民币大写：伍拾圆至壹佰圆）。情节严重者扣除绩效工资人民币200元（人民币大写：贰佰圆整），如直接涉及公司的经济利益的损失，可追加所受损失部分的经济赔偿责任，情节严重者予以最后警告/停职检查。3）三级过失：此类行为属严重犯规，对部分已属违反国家法规、法令的，处理原则需对其错误作出调查报告，对其动机及性质作出评估，据此决定处理意见。予以扣除绩效工资人民币200元（人民币达:贰佰圆整）/项，情节严重的予以扣除当月全部绩效工资，并做通报处理，如直接涉及给公司造成损失，可以责令其赔偿损失，所有处理材料记录存入个人档案。如情节恶劣、拒不承认或直接影响本职工作或影响他人工作，可以立即对其解除劳动合同。4）四级过失：此类行为不仅违反公司纪律，并已涉嫌违反国家法律，而且将令公司、与他人的合法权益都可能遭到严重损失或伤害，因此，凡触犯四级过失，可以立即依法按重大违纪将其辞退，并视具体情况考虑是否移交公安机关处理或向人民法院起诉以追究其法律责任。4、纪律处分的权限及程序口头警告由部门主管决定实施；书面警告、扣处绩效工资、停职检查、辞退、开除处分由部门主管提交正式书面文件申请，人力资源部审核、总经理或董事长授权人批准实施：副主任级及中高级技术人员的停职检查、辞退、开除处分由董事长核准后实施。所有处分（包括口头警告）必须以正式书面材料的形式由人力资源部备案。5、申辩与投诉程序1）员工有权对所有给予的纪律处分提出申辩，但必须在不影响工作的前提下提交正式书面文件进行，书面文件内容应就申辩的事实与理由详尽具体。2）员工在接受调查期间，若公司决定停薪留职（通常不超过五个工作日），如调查证明员工并无任何违纪行为，公司将补发停薪留职期间全额工资。3）员工违纪给公司造成损失的，应按损失发生的实际额度作出经济赔偿。4）公司希望所有员工投诉都能及时反映并及时处理：员工有权对公司管理制度、工作程序、工作环境、部门管理及个人问题提出个人意见和建议。5）员工投诉程序：在所属部门逐级向上反映，如仍未解决，可通过意见箱或向人力资源部、内务部、董事长办公室反映，寻求解决问题的途径。公司对无法核实的匿名投诉信仅做参考，而不会作为处理投诉的直接依据。精选制度8：年终奖金发放制度一、本办法依据本公司薪酬、福利、绩效考核管理制度制定。二、适用范围1、本公司员工年终奖的发给，悉依本办法的规定办理。2、本办法所称员工以本公司编制内的人员为限。顾问、聘约人员、定期契约人员、临时人员均不适用。三、奖金数额员工的年终奖金数额视公司当年度的业务状况及个人成绩而定。四、按实际工作月数比例计算的范围员工在年度内有下列情形之一者，年终奖金按其该年度内实际工作月数的比例计算（服务未满半个月者以半个月计，半个月以上不足一个月的以一个月计）。1、准给特别病假或工伤假者。但因执行职务奋勇负责而致伤害，经签准其请假期间得予发给的工伤假除外。2、非受处分的停薪留职者。3、中途到职者。五、当年度年终奖金发放前离职或停薪留职者，当年度年终奖金不予发给。但退休人员服务已满该年度者，不在此限。六、发给日期每年度员工的年终奖金于翌年1月20日发给。七、奖惩的加扣标准员工在当年度曾受奖惩者，年终时依下列标准加减其年终奖金。1、嘉奖1次：加发1日份薪额的奖金。2、记小功1次：加发3日份薪额的奖金。3、记大功1次：加发10日份薪额的奖金。4、警告1次：扣减1日份薪额的奖金。5、记小过1次：扣减3日份薪额的奖金。6、记大过1次：扣减10日份薪额的奖金。八、请假旷工的扣减标准员工于年度中曾经请假或旷工者，其当年度的年终奖金依下列标准计扣（以元为单位）。1、病假1日扣减半日份薪额的奖金。2、事假1日扣减1日份薪额的奖金。3、病假1日扣减1/4日份薪额的奖金。4、病假1日扣减1日份薪额的奖金，但因祖父母、配偶等丧亡请假在5天以内者，每日扣减1/4日份薪的奖金。5、产假1日扣减半日份薪额的奖金。6、旷工1日扣减3日份薪额的奖金，旷工3日扣减1.5日份薪额的奖金。第九、奖金提拔凡符合本办法第4条规定，工作不满1年者，其奖金按实际工作月数比例提拨。十、扣款处理依本办法规定扣除的款额应缴回公司。十一、实施及修订本办法经总经理通过后实施，修改时亦同。十二、本办法经核准后公布实施，未尽事宜得随时修改。十三、本办法适用于集团公司本部。十四、本办法由公司人力资源部负责解释。精选制度9：试用期员工转正考核制度一、目的：为确保员工转正考核工作的规范、有效、有章可循，特制订本细则。二、适用范围：本细则适用于试用期转正新员工以及岗位异动人员的考核。三、职责分工：（一）被考核人所在部门的直接上级为第一责任人，职责是：1、收集被考核人的工作表现信息和相关资料，进行转正面谈。2、对被考核人进行初步考核，做出客观评价并提交上级主管领导。3、对被考核人进行专业知识以及操作技能方面的考试。（二）所在部门的主管副总：1、负责部门主管、经理级别员工的转正考核，做出评价并提交总经理复核。2、参与员工试用期转正鉴定。（三）人力资源部：1、收集被考核人的工作信息和相关资料。2、负责组织员工的转正考核工作，参与考核评审工作。3、整理统计汇总考核数据和信息。4、发布考核结果。5、考核结果面谈。四、试用期转正条件：（一）符合岗位任职要求，能够胜任本职工作。（二）转正考核及专业考试成绩均达到80分以上。（三）试用期间遵守公司各项管理制度，无重大违纪现象。五、转正考核时间：（一）各部门负责人在员工试用期结束前10天，发放《试用员工转正申请表》，员工于试用期结束前7天填写完毕，和《试用期工作总结》一并提交人力资源部，由人力资源部组织转正面谈和转正考核。（二）被考核人所在部门和人力资源部应在员工提出转正申请7个工作日内（不超过员工的试用期最后一日）完成所有考核项目