物业管理行业公共设施损坏赔偿免责

物业管理行业公共设施损坏赔偿免责合同编号：__________甲方（物业管理公司）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________乙方（业主或使用人）：姓名：__________身份证号码：__________地址：__________联系方式：__________物业管理公共设施损坏赔偿免责合同一、合同主体1.甲方（物业管理公司）甲方作为本小区的物业管理公司，负责小区内公共设施的日常管理和维护工作。甲方应按照相关法律法规和物业管理合同的约定，履行物业管理职责，保证公共设施的正常运行。2.乙方（业主或使用人）乙方作为本小区的业主或使用人，享有使用小区公共设施的权利，同时应遵守本合同的约定，合理使用公共设施。乙方应按时缴纳物业管理费用，以保证物业管理公司有足够的资金进行公共设施的维护和管理。二、总则1.合同目的本合同的目的在于明确物业管理公司和业主或使用人在公共设施损坏赔偿方面的责任和义务，保障小区公共设施的正常运行，维护小区的整体利益。2.适用范围本合同适用于本小区内所有公共设施的损坏赔偿事宜。公共设施包括但不限于电梯、楼道灯、消防设施、给排水系统、供电系统、道路、绿地等。3.定义与解释本合同中所称的“不可抗力因素”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、台风等自然灾害，以及战争、停工等社会事件。本合同中所称的“第三方行为”是指除甲方和乙方以外的其他个人或单位的行为。本合同中所称的“正常使用过程中的自然损耗”是指公共设施在正常使用过程中，由于自然原因而产生的磨损、老化等现象。三、公共设施的范围与描述1.公共设施的清单甲方应制定本小区公共设施的清单，清单应包括公共设施的名称、型号、数量、位置等信息。公共设施的清单作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。2.公共设施的位置及功能甲方应向乙方详细介绍本小区公共设施的位置及功能，以便乙方能够合理使用公共设施。乙方应遵守公共设施的使用规定，不得擅自改变公共设施的位置或功能。3.公共设施的正常使用条件甲方应制定本小区公共设施的正常使用条件，包括使用时间、使用方法、使用注意事项等。乙方应按照公共设施的正常使用条件使用公共设施，不得超范围、超时间、违规使用公共设施。四、免责条款1.不可抗力因素导致的损坏如因不可抗力因素导致公共设施损坏，甲方不承担赔偿责任。但甲方应在不可抗力事件发生后，及时采取措施进行抢修，尽量减少损失。乙方应理解并配合甲方的抢修工作，不得妨碍甲方的正常施工。2.第三方行为导致的损坏如因第三方行为导致公共设施损坏，甲方不承担赔偿责任。但甲方应及时发觉并报告相关部门，协助相关部门进行调查处理。乙方如发觉第三方行为导致公共设施损坏，应及时通知甲方，并配合甲方进行调查处理。3.正常使用过程中的自然损耗如因公共设施在正常使用过程中的自然损耗导致损坏，甲方不承担赔偿责任。但甲方应定期对公共设施进行检查和维护，及时发觉并处理公共设施的自然损耗问题。乙方应理解公共设施的自然损耗是不可避免的，不得因公共设施的自然损耗而要求甲方承担赔偿责任。五、赔偿责任的界定1.确定赔偿责任的原则公共设施损坏的赔偿责任应根据损坏的原因、损坏的程度、当事人的过错程度等因素进行综合判断。如公共设施损坏是由甲方的过错导致的，甲方应承担相应的赔偿责任。如公共设施损坏是由乙方的过错导致的，乙方应承担相应的赔偿责任。如公共设施损坏是由不可抗力因素或第三方行为导致的，甲方和乙方均不承担赔偿责任。2.不属于赔偿范围的情况如公共设施损坏是由于乙方未按照公共设施的正常使用条件使用公共设施导致的，甲方不承担赔偿责任，乙方应承担相应的维修费用。如公共设施损坏是由于乙方故意或重大过失导致的，甲方不承担赔偿责任，乙方应承担相应的赔偿责任，并承担由此给甲方和其他业主或使用人造成的损失。如公共设施损坏是由于公共设施的设计缺陷或质量问题导致的，甲方不承担赔偿责任，应由公共设施的建设单位或供应商承担相应的赔偿责任。3.赔偿金额的计算方法公共设施损坏的赔偿金额应根据公共设施的实际损失进行计算，包括维修费用、更换费用、运输费用等。如公共设施损坏导致其他业主或使用人受到损失的，赔偿金额还应包括其他业主或使用人的损失费用。赔偿金额的计算应由双方协商确定，如协商不成，可委托专业评估机构进行评估。六、通知与报告义务1.公共设施损坏的发觉与通知甲方应定期对公共设施进行检查，及时发觉公共设施的损坏情况。如发觉公共设施损坏，甲方应及时通知乙方，并采取相应的措施进行处理。乙方如发觉公共设施损坏，应及时通知甲方。通知方式可以是书面通知、电话通知或其他有效的通知方式。通知内容应包括公共设施的损坏情况、损坏位置、发觉时间等信息。2.物业管理公司的处理报告甲方在接到乙方的通知后，应及时组织人员进行抢修，并在规定的时间内完成抢修工作。抢修工作完成后，甲方应向乙方提交处理报告，报告内容应包括公共设施的损坏原因、抢修过程、抢修结果、维修费用等信息。乙方应在收到甲方的处理报告后，及时进行核实。如乙方对处理报告有异议，应在规定的时间内提出书面意见，甲方应根据乙方的意见进行复查和处理。七、维修与恢复1.维修责任的承担如公共设施损坏是由甲方的过错导致的，甲方应承担维修责任，及时组织人员进行维修，保证公共设施的正常运行。如公共设施损坏是由乙方的过错导致的，乙方应承担维修责任，及时组织人员进行维修，保证公共设施的正常运行。如乙方不履行维修义务，甲方有权代为维修，维修费用由乙方承担。如公共设施损坏是由不可抗力因素或第三方行为导致的，维修责任应根据具体情况进行确定。如公共设施的维修费用可以通过保险理赔或其他方式解决的，应按照相关规定进行处理。如公共设施的维修费用无法通过保险理赔或其他方式解决的，维修费用应由相关责任人承担。2.维修的时间要求甲方在接到乙方的通知后，应在规定的时间内组织人员进行维修。一般情况下，小修应在24小时内完成，中修应在48小时内完成，大修应在72小时内完成。如因特殊情况无法在规定的时间内完成维修，甲方应及时向乙方说明原因，并告知预计完成维修的时间。乙方在承担维修责任后，应在规定的时间内组织人员进行维修。如乙方未在规定的时间内完成维修，甲方有权代为维修，维修费用由乙方承担。3.维修后的验收公共设施维修完成后，甲方应组织人员进行验收。验收合格后，甲方应出具验收报告，验收报告应包括维修内容、维修质量、验收结果等信息。乙方在承担维修责任后，应通知甲方进行验收。如甲方验收不合格，乙方应在规定的时间内进行整改，直至验收合格为止。八、保险事宜1.物业管理公司的保险责任甲方应按照相关法律法规和物业管理合同的约定，购买物业管理责任险等相关保险，以保障小区公共设施的安全和正常运行。如因公共设施损坏导致甲方需要承担赔偿责任的，甲方应及时向保险公司报案，并按照保险公司的要求提供相关资料，以便保险公司进行理赔。2.业主或使用人的保险建议乙方作为业主或使用人，建议乙方根据自身的实际情况，购买相应的财产保险，以保障自身的财产安全。甲方不承担乙方因未购买财产保险而导致的损失。九、双方的权利与义务1.物业管理公司的权利与义务甲方有权对小区内的公共设施进行管理和维护，有权制止乙方的违规行为。甲方应按照相关法律法规和物业管理合同的约定，履行物业管理职责，保证公共设施的正常运行。甲方应定期对公共设施进行检查和维护，及时发觉并处理公共设施的安全隐患。甲方应制定公共设施的应急预案，如发生公共设施安全，应及时采取措施进行处理，保证业主或使用人的生命财产安全。2.业主或使用人的权利与义务乙方有权使用小区内的公共设施，但应遵守公共设施的使用规定，不得擅自改变公共设施的位置或功能。乙方应按时缴纳物业管理费用，以保证物业管理公司有足够的资金进行公共设施的维护和管理。乙方应爱护小区内的公共设施，不得故意损坏或破坏公共设施。如发觉公共设施损坏，应及时通知甲方。乙方应遵守小区的管理规定，不得在小区内从事违法违规活动。十、违约责任1.物业管理公司的违约责任如甲方未按照相关法律法规和物业管理合同的约定，履行物业管理职责，导致公共设施损坏或其他业主或使用人受到损失的，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方和其他业主或使用人的损失。如甲方未按照规定的时间对公共设施进行维修，导致乙方和其他业主或使用人受到损失的，甲方应按照每天一定金额的标准向乙方和其他业主或使用人支付违约金。2.业主或使用人的违约责任如乙方未按照公共设施的正常使用条件使用公共设施，导致公共设施损坏的，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方的损失。如乙方未按时缴纳物业管理费用，乙方应按照每天一定金额的标准向甲方支付违约金。如乙方逾期缴纳物业管理费用超过一定期限，甲方有权采取停水、停电等措施，直至乙方缴纳物业管理费用为止。如乙方故意损坏或破坏公共设施，乙方应按照公共设施的实际价值向甲方支付赔偿金，并承担由此给甲方和其他业主或使用人造成的损失。十一、争议解决1.协商解决的方式本合同的履行过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。协商不成的，任何一方均可向物业管理协会或相关部门申请调解。2.仲裁或诉讼的选择如协商或调解不成，双方均可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。仲裁或诉讼期间，双方应继续履行本合同中不涉及争议的其他条款。十二、合同的变更与解除1.合同变更的条件与程序本合同的变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决。协商不成的，任何一方均可按照本合同的约定解除本合同。2.合同解除的情形与手续如甲方未按照相关法律法规和物业管理合同的约定，履行物业管理职责，导致公共设施损坏或其他业主或使用人受到重大损失的，乙方有权解除本合同。如乙方未按照本合同的约定缴纳物业管理费用，逾期超过一定期限的，甲方有权解除本合同。如因不可抗力因素导致本合同无法履行的，双方均可解除本合同。本合同解除后，双方应按照法律法规的规定和本合同的约定，办理相关的手续。十三、其他条款1.保密条款双方应对本合同的内容及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。本条款的保密期限为自本合同生效之日起至本合同终止后一定期限。2.法律适用与管辖本合同的签订、履行、变更和解除等事宜，均适用中华人民共和国法律。如双方在本合同的履行过程中发生争议，应向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.合同的生效与期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一定期限。本合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续一定期限。如双方有异议，应在本合同期满前一定期限内书面通知