2024网络游戏运营方与游戏开发商的委托代理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024网络游戏运营方与游戏开发商的委托代理合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方（网络游戏运营方）1.2乙方（游戏开发商）2.合同标的2.1乙方向甲方提供网络游戏的代理运营服务3.合作内容3.1乙方负责游戏的研发和制作3.2甲方负责游戏的运营和推广3.3双方共同维护游戏的良好运营环境4.合同期限4.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为五年4.2合同期满后，双方可协商续签5.代理运营区域5.1甲方代理运营乙方的网络游戏在中国大陆地区的运营权6.代理运营权限6.1甲方有权对游戏进行宣传推广6.2甲方有权制定游戏运营策略和收费标准6.3甲方有权对游戏进行必要的修改和调整7.代理运营费用7.1甲方应向乙方支付代理运营费用，具体金额双方协商确定8.分成比例8.1双方根据实际运营情况，协商确定游戏收入的分成比例9.技术支持和维护9.1乙方应向甲方提供游戏的技术支持和维护服务9.2乙方应及时解决游戏中出现的技术问题10.市场营销与推广10.1甲方负责制定市场营销策略和推广活动10.2甲方应投入相应的营销费用，以保证游戏的宣传效果11.客服与投诉处理11.1甲方设立客服中心，处理玩家咨询和投诉11.2甲方应及时解决玩家的问题，保证玩家满意度12.合同的变更和解除12.1双方如需变更或解除合同，应签订书面协议13.违约责任13.1任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任14.争议解决14.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决14.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条合同标的2.1乙方向甲方提供网络游戏的代理运营服务，具体包括但不限于游戏内容的更新、游戏活动的策划和实施、玩家咨询和投诉的处理等。第三条合作内容3.1乙方负责游戏的研发和制作，确保游戏的质量符合国家标准和甲方的要求。3.2甲方负责游戏的运营和推广，采取有效措施扩大游戏的影响力，提升游戏的用户量。3.3双方共同维护游戏的良好运营环境，对于游戏中出现的违规行为，双方应共同采取措施予以制止。第四条合同期限4.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为五年。4.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。第五条代理运营区域5.1甲方代理运营乙方的网络游戏在中国大陆地区的运营权。第六条代理运营权限6.1甲方有权对游戏进行宣传推广，包括但不限于在各类媒体上发布广告、举办线上线下活动等。6.2甲方有权制定游戏运营策略和收费标准，但需提前通知乙方并征得乙方的同意。6.3甲方有权对游戏进行必要的修改和调整，以适应市场和玩家的需求，但需保证游戏的基本玩法和内容不变。第七条代理运营费用7.1甲方应向乙方支付代理运营费用，具体金额双方协商确定。7.2代理运营费用支付方式为每月支付一次，具体支付时间由双方协商确定。7.3代理运营费用包括但不限于游戏的运营、维护、推广等费用。7.4甲方应在支付代理运营费用后，向乙方提供详细的费用使用报告。第八条分成比例8.1双方根据实际运营情况，协商确定游戏收入的分成比例。8.2甲方应在每月结束后七个工作日内，向乙方支付当月的分成收入。8.3分成收入包括但不限于游戏内购买、广告收入等。第九条技术支持和维护9.1乙方应向甲方提供游戏的技术支持和维护服务，确保游戏的稳定运行。9.2乙方应及时解决游戏中出现的技术问题，对于重大技术问题，乙方应在四个工作小时内响应，并在十个工作日内解决。9.3乙方应定期对游戏进行升级和优化，提升游戏体验。第十条市场营销与推广10.1甲方负责制定市场营销策略和推广活动，包括但不限于在各类媒体上发布广告、举办线上线下活动等。10.2甲方应投入相应的营销费用，以保证游戏的宣传效果。10.3甲方应定期向乙方提供市场推广报告，包括推广活动的效果、用户反馈等。第十一条客服与投诉处理11.1甲方设立客服中心，处理玩家咨询和投诉。11.2甲方应及时解决玩家的问题，保证玩家满意度。11.3甲方应定期向乙方提供客服报告，包括玩家咨询和投诉的情况、处理结果等。第十二条合同的变更和解除12.1任何一方要求变更或解除合同时，应提前三个月以书面形式通知对方。12.2双方应协商解决合同变更或解除后的事宜，包括但不限于分成比例、费用支付等。第十三条违约责任13.1任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。13.2违约方的违约行为导致对方损失的，违约方应承担赔偿责任。13.3双方应尽力避免违约行为的发生，如因不可抗力导致违约，双方可协商解决。第十四条争议解决14.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。14.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的，参与或可能参与本合同项下游戏运营、推广、维护等活动的个人或实体。1.2第三方包括但不限于中介方、合作方、广告代理、技术支持提供商、客服外包公司等。第二条第三方介入的情形2.1甲方或乙方在履行合同过程中，可能需要第三方提供技术支持、市场推广、客服等服务。2.2甲方或乙方与第三方签订的协议，应符合本合同的约定，不得与本合同相冲突。2.3甲方或乙方与第三方之间的合作，不影响甲方或乙方对乙方的合同义务和责任的履行。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲方或乙方的要求，提供合格的服务。3.2第三方对其提供的服务承担责任，对于因服务不当导致的损失，第三方应予以赔偿。3.3第三方不得利用本合同项下的服务从事违法活动，不得损害甲方、乙方的利益。第四条第三方介入的协调与管理4.1甲方或乙方与第三方之间的协调，应确保不影响本合同的履行。4.2甲方或乙方应对第三方提供的服务进行监督和管理，确保服务质量符合本合同的要求。4.3甲方或乙方应在第三方介入前，明确第三方的责任范围和义务，避免责任不清导致的纠纷。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲方或乙方承担的责任限额，应根据第三方与甲方或乙方签订的具体协议确定。5.2第三方同意在本合同项下的服务过程中，对甲方或乙方造成的损失，其赔偿责任限额不超过其收取甲方或乙方的费用总额。5.3甲方或乙方与第三方签订的协议，应明确约定第三方的责任限额，以防止不可预见的损失风险。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方或乙方之间的合同关系，不影响甲方与乙方之间的合同关系。6.2第三方对甲方或乙方承担的责任，不影响乙方对甲方的合同义务和责任的履行。6.3甲方或乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲方或乙方对乙方的合同履行。第七条第三方信息的保密7.1第三方应遵守本合同项下的保密条款，保护甲方和乙方的商业秘密。7.2第三方不得将本合同项下的信息泄露给无关第三方。7.3第三方违反保密义务的，应承担违约责任。第八条第三方违约处理8.1第三方违反其与甲方或乙方签订的协议，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2甲方或乙方有权解除与第三方的协议，并追究其违约责任。8.3第三方违约导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方赔偿损失。第九条第三方介入的变更和解除9.1甲方或乙方与第三方签订的协议，如需变更或解除，应提前书面通知对方。9.2甲方或乙方与第三方签订的协议，不得影响本合同的履行。9.3甲方或乙方与第三方签订的协议，应在本合同的框架内进行。第十条第三方合规性10.1第三方应遵守相关法律法规，不得从事违法活动。10.2第三方应保证其提供的服务不侵犯他人的知识产权。10.3第三方应保证其提供的服务不含有违法信息。第十一条甲方和乙方的权利义务11.1甲方和乙方应履行本合同项下的义务，提供必要的合作和支持。11.2甲方和乙方应对第三方提供的服务进行监督和管理，确保服务质量符合本合同的要求。11.3甲方和乙方应在本合同项下的服务过程中，承担应有的责任和义务。第十二条合同的变更和解除12.1任何一方要求变更或解除合同时，应提前三个月以书面形式通知对方。12.2双方应协商解决合同变更或解除后的事宜，包括但不限于分成比例、费用支付等。第十三条违约责任13.1任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。13.2违约方的违约行为导致对方损失的，违约方应承担赔偿责任。13.3双方应尽力避免违约行为的发生，如因不可抗力导致违约，双方可第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《网络游戏运营授权书》附件二：《技术支持和维护服务协议》附件三：《市场营销与推广合作协议》附件四：《客服与投诉处理服务协议》附件五：《第三方服务提供商合同范本》附件六：《保密协议》附件七：《知识产权许可协议》附件八：《广告投放协议》附件九：《玩家权益保障政策》附件十：《游戏运营数据分析报告》附件一：《网络游戏运营授权书》详细要求和说明：本附件明确了甲方作为运营方对乙方研发的游戏进行运营的权利和义务，包括运营范围、运营期限等内容。附件二：《技术支持和维护服务协议》详细要求和说明：本附件明确了乙方作为技术支持方对甲方运营的游戏提供技术支持和维护服务的具体内容和标准。附件三：《市场营销与推广合作协议》详细要求和说明：本附件明确了甲方作为营销推广方对乙方研发的游戏进行市场推广的具体策略、费用和推广活动的实施细节。附件四：《客服与投诉处理服务协议》详细要求和说明：本附件明确了甲方作为客服方对游戏玩家咨询和投诉处理的流程、标准和服务质量要求。附件五：《第三方服务提供商合同范本》详细要求和说明：本附件为甲方与第三方服务提供商签订合同的范本，用于指导双方签订具体的合作协议。附件六：《保密协议》详细要求和说明：本附件明确了双方在合作过程中对商业秘密、用户数据等信息的保密义务和保密期限。附件七：《知识产权许可协议》详细要求和说明：本附件明确了乙方作为知识产权持有方对甲方运营的游戏提供知识产权许可的具体内容和条件。附件八：《广告投放协议》详细要求和说明：本附件明确了甲方作为广告投放方对广告内容、投放渠道、投放时间等广告投放细节的要求。附件九：《玩家权益保障政策》详细要求和说明：本附件明确了甲方作为运营方对玩家权益保障的措施和政策，包括个人信息保护、消费权益保护等内容。附件十：《游戏运营数据分析报告》详细要求和说明：本附件明确了甲方作为运营方对游戏运营数据的收集、分析和报告的要求，以及报告的提交时间和内容要求。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未能按照合同约定支付代理运营费用。2.乙方未能按照合同约定提供游戏研发和制作服务。3.甲方未能按照合同约定进行游戏宣传推广或擅自变更推广策略。4.乙方未能按照合同约定提供技术支持和维护服务。5.甲方未能按照合同约定处理玩家咨询和投诉。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于违约金、赔偿损失等。2.违约方的违约行为导致对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。3.双方应尽力避免违约行为的发生，如因不可抗力导致违约，双方可协商解决。示例说明：如果甲方未能按照合同约定支付代理运营费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权解除合同。如果乙方的违约行为导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.网络游戏：指通过互联网连接，多人参与，以电子竞技、角色扮演等方式进行的游戏。2.运营方：指负责网络游戏运营