2025年度产业园物业服务与社区安全保障协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度产业园物业服务与社区安全保障协议本合同目录一览第一条乙方物业服务内容1.1清洁卫生1.2环卫绿化1.3公共设施维护1.4电梯管理与维修1.5安全巡查1.6室内维修服务1.7公共区域照明1.8停车场管理1.9物业报修服务1.10咨询与投诉处理第二条甲方社区安全保障内容2.1安全监控2.2安全巡逻2.3火灾防范与应急处理2.4消防设施维护2.5防盗系统2.6应急预案2.7安全教育与培训2.8社区治安维护2.9社区安全宣传2.10社区安全设施更新第三条双方权利与义务3.1乙方权利3.1.1收取物业管理费3.1.2对业主违规行为进行制止与处理3.1.3维护物业管理区域内的公共秩序3.2乙方义务3.2.1按合同约定提供物业服务3.2.2保持物业管理区域内的整洁与安全3.2.3配合甲方进行社区安全保障工作3.3甲方权利3.3.1监督乙方履行合同义务3.3.2对乙方服务质量进行评价3.3.3享有合同约定的其他权利3.4甲方义务3.4.1支付物业管理费3.4.2保障乙方工作顺利进行3.4.3配合乙方进行物业服务第四条物业服务费用4.1物业服务费用标准4.2费用收取方式4.3费用调整4.4费用支付期限第五条社区安全保障费用5.1社区安全保障费用标准5.2费用收取方式5.3费用调整5.4费用支付期限第六条违约责任6.1乙方违约责任6.1.1未按合同约定提供物业服务6.1.2未履行社区安全保障义务6.2甲方违约责任6.2.1未按合同约定支付费用6.2.2未履行监督义务第七条争议解决7.1争议协商7.2争议调解7.3争议仲裁7.4争议诉讼第八条合同生效与解除8.1合同生效条件8.2合同解除条件8.3合同解除程序第九条其他约定9.1保密条款9.2通知送达9.3合同份数9.4合同附件第十条合同签订日期第十一条合同签署方第十二条合同变更与解除第十三条合同终止第十四条合同附件第一部分：合同如下：第一条乙方物业服务内容1.1清洁卫生1.1.1每日进行公共区域清洁，包括道路、广场、绿化带等。1.1.2每周进行一次全面卫生大扫除，包括公共卫生间、垃圾房等。1.1.3定期对垃圾桶进行清洗和消毒。1.2环卫绿化1.2.1定期修剪园区内绿化植物，保持景观美观。1.2.2确保绿化带内无杂草，植物生长良好。1.2.3每季度进行一次园区绿化养护。1.3公共设施维护1.3.1确保公共设施如座椅、垃圾桶、指示牌等完好无损。1.3.2及时修复损坏的公共设施。1.3.3定期检查公共设施，预防潜在问题。1.4电梯管理与维修1.4.124小时监控电梯运行状态，确保安全。1.4.2定期对电梯进行保养和维护。1.4.3及时处理电梯故障，保障使用。1.5安全巡查1.5.1每日进行园区安全巡查，包括消防设施、监控设备等。1.5.2发现安全隐患，立即上报并采取措施。1.5.3定期对巡查记录进行整理和归档。1.6室内维修服务1.6.1业主报修后，24小时内响应并提供维修服务。1.6.2维修材料费用由业主承担，如无材料则由乙方负责购买。1.6.3维修完成后，及时清理现场，恢复原状。1.7公共区域照明1.7.1确保公共区域照明设施正常工作，无故障。1.7.2定期检查照明设施，预防故障。1.7.3及时修复损坏的照明设施。1.8停车场管理1.8.1严格执行停车管理制度，规范停车秩序。1.8.2定期对停车场进行清洁和维护。1.8.3对违规停车行为进行制止和处理。1.9物业报修服务1.9.1业主报修后，及时记录并派单维修。1.9.2维修人员到达现场后，立即开始维修工作。1.9.3维修完成后，与业主确认并关闭报修单。1.10咨询与投诉处理1.10.1业主提出咨询或投诉时，及时给予回应。1.10.2记录咨询与投诉内容，并跟踪处理结果。1.10.3及时向业主反馈处理结果。第二条甲方社区安全保障内容2.1安全监控2.1.1全天候监控园区内公共区域，确保安全。2.1.2定期检查监控设备，确保正常运行。2.1.3发现异常情况，立即上报并采取措施。2.2安全巡逻2.2.1每日进行园区安全巡逻，包括重点区域和时段。2.2.2巡逻人员配备必要的通讯设备和防护装备。2.2.3发现安全隐患，立即上报并采取措施。2.3火灾防范与应急处理2.3.1定期检查消防设施，确保完好有效。2.3.2组织消防演练，提高应急处理能力。2.3.3发生火灾时，立即启动应急预案，确保人员安全。2.4消防设施维护2.4.1定期对消防设施进行保养和维护。2.4.2确保消防设施处于良好状态，随时可用。2.4.3发现消防设施故障，立即上报并修复。2.5防盗系统2.5.1安装并维护园区防盗系统，确保安全。2.5.2定期检查防盗系统，预防故障。2.5.3发现入侵行为，立即上报并采取措施。2.6应急预案2.6.1制定完善的应急预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等。2.6.2定期组织应急演练，提高应对能力。2.6.3确保应急预案的执行和有效性。2.7安全教育与培训2.7.1定期开展安全教育活动，提高业主安全意识。2.7.2对园区工作人员进行安全培训，提高安全技能。2.7.3鼓励业主参与安全活动，共同维护园区安全。2.8社区治安维护2.8.1与公安机关保持良好沟通，共同维护园区治安。2.8.2及时处理园区内发生的治安事件。2.8.3加强夜间巡逻，确保园区安全。2.9社区安全宣传2.9.1定期发布安全提示，提高业主安全意识。2.9.2通过宣传栏、公告等形式，普及安全知识。2.9.3鼓励业主参与安全宣传，共同营造安全氛围。2.10社区安全设施更新2.10.2定期检查安全设施，确保其有效性和可靠性。2.10.3及时修复损坏的安全设施。第八条争议解决8.1争议协商8.1.1双方在发生争议时，应通过友好协商解决。8.1.2协商应在争议发生后十五日内进行。8.1.3协商记录应双方签字确认，作为后续处理依据。8.2争议调解8.2.1若协商不成，双方可共同选择一名或三名调解员进行调解。8.2.2调解员应在收到调解请求后的三十日内完成调解工作。8.2.3调解结果对双方均有约束力。8.3争议仲裁8.3.1若调解不成，任何一方均有权将争议提交至双方认可的仲裁机构仲裁。8.3.2仲裁程序应遵循《中华人民共和国仲裁法》的规定。8.3.3仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。8.4争议诉讼8.4.1若仲裁不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.4.2诉讼程序应遵循《中华人民共和国民事诉讼法》的规定。8.4.3人民法院的判决为终审判决，对双方均有约束力。第九条合同生效与解除9.1合同生效条件9.1.1双方签署合同，并加盖公章。9.1.2甲方支付首期物业服务费用。9.1.3本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同解除条件9.2.1乙方严重违约，甲方有权解除合同。9.2.2甲方严重违约，乙方有权解除合同。9.2.3因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。9.3合同解除程序9.3.1一方提出解除合同，应提前三十日书面通知另一方。9.3.2双方应在收到解除通知后的十五日内完成合同解除手续。9.3.3合同解除后，双方应妥善处理未履行完毕的义务。第十条其他约定10.1保密条款10.1.1双方对本协议内容负有保密义务。10.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露协议内容。10.1.3保密义务在协议有效期内及终止后继续有效。10.2通知送达10.2.1双方通讯地址如有变更，应及时书面通知对方。10.2.2通知以书面形式送达，自送达之日起生效。10.3合同份数10.3.1本合同一式两份，双方各执一份。10.4合同附件10.4.1本合同附件包括但不限于物业服务内容明细、社区安全保障措施等。第十一条合同签订日期11.1本合同签订日期为2025年1月1日。第十二条合同签署方12.1甲方（物业服务方）：[甲方全称]12.2乙方（安全保障方）：[乙方全称]第十三条合同变更与解除13.1合同变更应经双方协商一致，并以书面形式作出。13.2合同解除应符合第九条规定的条件。第十四条合同终止14.1合同期满或双方协商一致解除合同后，本合同终止。14.2合同终止后，双方应按照约定处理未了事宜。第二部分：第三方介入后的修正第八条争议解决与第三方介入8.1第三方介入的条件8.1.1当双方协商和调解无法解决争议时，可邀请第三方介入。8.1.2第三方介入应经双方同意，并签署相关协议。8.2第三方选择与资质8.2.1第三方可以是仲裁机构、调解机构、法律顾问或专业评估机构。8.2.2第三方应具备相应的专业资质和独立性，且在业内享有良好声誉。8.3第三方职责8.3.1第三方应公正、公平地处理争议，并提出解决方案。8.3.2第三方在处理争议过程中，应保守双方商业秘密和个人隐私。第九条第三方介入的程序9.1第三方介入申请9.1.1双方应向第三方提出介入申请，并提供相关争议材料。9.1.2第三方应在收到申请后的十个工作日内决定是否接受介入。9.2第三方介入流程9.2.1第三方介入后，应组织双方进行调解或仲裁。9.2.2双方应积极配合第三方的介入工作，提供必要的信息和协助。第十条第三方责任限额10.1第三方责任限额的设定10.1.1第三方责任限额应根据第三方介入的性质和范围进行设定。10.1.2责任限额应在第三方介入协议中明确。10.2第三方责任承担10.2.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失的，应承担相应的赔偿责任。10.2.2第三方责任限额内，由第三方承担赔偿责任；超出部分，由责任方承担。第十一条第三方与其他各方的划分说明11.1第三方与甲方的关系11.1.1第三方与甲方之间不存在隶属关系。11.1.2第三方应独立履行职责，不受甲方干预。11.2第三方与乙方的关系11.2.1第三方与乙方之间不存在隶属关系。11.2.2第三方应独立履行职责，不受乙方干预。11.3第三方与业主的关系11.3.1第三方在处理争议时，应尊重业主的合法权益。11.3.2第三方应向业主提供必要的信息和解释，确保业主的知情权。第十二条第三方介入的费用12.1第三方介入费用的承担12.1.1第三方介入费用应由提出介入申请的一方先行支付。12.1.2最终费用根据第三方介入结果和双方协商确定。12.2第三方介入费用的退还12.2.1若第三方介入未能解决争议，已支付的介入费用不予退还。12.2.2若第三方介入成功解决争议，已支付的介入费用在扣除合理成本后，退还给提出介入申请的一方。第十三条第三方介入的期限13.1第三方介入期限的设定13.1.1第三方介入期限应根据争议的性质和复杂程度进行设定。13.1.2介入期限应在第三方介入协议中明确。13.2第三方介入期限的延长13.2.1若第三方介入过程中遇到特殊情况，需要延长介入期限，应经双方同意。13.2.2延长介入期限的申请应在原期限到期前五个工作日内提出。第十四条第三方介入的终止14.1第三方介入终止的条件14.1.1争议得到解决。14.1.2双方同意终止介入。14.1.3第三方认为无继续介入的必要。14.2第三方介入终止的程序14.2.1第三方介入终止后，应向双方出具终止报告。14.2.2双方应在收到终止报告后的五个工作日内签署确认文件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务内容明细详细列出乙方应提供的各项物业服务内容，包括服务标准、时间安排等。2.社区安全保障措施列出甲方应采取的社区安全保障措施，包括安全巡查、应急预案等。3.物业服务费用明细列出物业服务费用的构成，包括清洁卫生、绿化养护、公共设施维护等费用。4.社区安全保障费用明细列出社区安全保障费用的构成，包括安全监控、巡逻、消防设施维护等费用。5.第三方介入协议详细规定第三方介入的条件、程序、费用、责任等。6.合同签署方营业执照复印件提供甲乙双方的营业执照复印件，以证明其合法注册。7.合同签署方法定代表人或授权代表身份证复印件提供合同签署方的法定代表人或授权代表的身份证复印件。8.物业服务收费标准列出物业服务费用的具体收费标准，包括不同服务项目的价格。9.社区安全保障收费标准列出社区安全保障费用的具体收费标准，包括不同安全项目的价格。10.应急预案制定详细的应急预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应对措施。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方违约行为1.1.未按合同约定提供物业服务责任认定：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金。示例：乙方未按时进行公共区域清洁，导致业主投诉。1.2.未履行社区安全保障义务责任认定：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金。示例：乙方未及时处理园区内发生的盗窃事件。2.甲方违约行为2.1.未按合同约定支付费用责任认定：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金。示例：甲方未按时支付物业服务费用。2.2.未履行监督义务责任认定：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金。示例：甲方未对乙方提供的物业服务进行有效监督。3.第三方违约行为3.1.未按协议约定履行职责责任认定：第三方应承担违约责任，向相关方支付违约金。示例：第三方未按时完成争议调解工作。3.2.损害甲乙双方合法权益责任认定：第三方应承担违约责任，向受损方支付赔偿金。示例：第三方在介入过程中泄露了甲乙双方的商业秘密。全文完。2025年度产业园物业服务与社区安全保障协议2合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议范围1.4协议有效期1.5协议双方基本信息二、服务内容2.1物业服务2.1.1清洁卫生2.1.2绿化养护2.1.3公共设施维护2.1.4安全巡逻2.1.5疏通维修2.1.6消防安全2.1.7疾病防控2.2社区安全保障2.2.1安全防范2.2.2防盗报警2.2.3防火安全2.2.4应急处理2.2.5治安管理2.2.6社区秩序维护三、服务标准3.1物业服务标准3.1.1清洁卫生标准3.1.2绿化养护标准3.1.3公共设施维护标准3.1.4安全巡逻标准3.1.5疏通维修标准3.1.6消防安全标准3.1.7疾病防控标准3.2社区安全保障标准3.2.1安全防范标准3.2.2防盗报警标准3.2.3防火安全标准3.2.4应急处理标准3.2.5治安管理标准3.2.6社区秩序维护标准四、服务费用4.1物业服务费用4.1.1物业管理费4.1.2专项维修基金4.1.3其他相关费用4.2社区安全保障费用4.2.1安全防范费用4.2.2防盗报警费用4.2.3防火安全费用4.2.4应急处理费用4.2.5治安管理费用五、服务质量监督5.1质量监督机构5.2质量监督程序5.3质量投诉处理六、服务变更与终止6.1服务变更6.1.1服务内容变更6.1.2服务标准变更6.1.3服务费用变更6.2服务终止6.2.1双方协商终止6.2.2违约终止6.2.3法定终止七、违约责任7.1违约行为7.1.1物业服务违约7.1.2社区安全保障违约7.2违约责任承担7.2.1赔偿责任7.2.2惩罚性赔偿7.2.3其他责任八、争议解决8.1争议解决方式8.1.1协商解决8.1.2仲裁解决8.1.3诉讼解决8.2争议解决程序九、协议生效与终止9.1协议生效9.2协议终止9.2.1协议期满终止9.2.2协议解除终止十、其他约定10.1通知方式10.2不可抗力10.3保密条款10.4合同附件十一、协议附件11.1物业服务标准明细11.2社区安全保障标准明细11.3服务费用明细11.4其他附件十二、协议签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署人员十三、协议备案13.1备案机关13.2备案程序十四、协议附件14.1物业服务标准明细14.2社区安全保障标准明细14.3服务费用明细14.4其他附件合同编号_________一、协议概述1.1协议名称本协议名称为“2025年度产业园物业服务与社区安全保障协议”。1.2协议目的本协议旨在明确物业服务企业与产业园业主之间的权利义务关系，确保产业园物业服务的质量和社区安全保障的实施。1.3协议范围本协议适用于产业园内所有物业和公共区域，包括住宅、商业、办公等。1.4协议有效期本协议自双方签署之日起生效，至2025年12月31日止。1.5协议双方基本信息甲方（物业服务企业）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：_________________乙方（业主）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：_________________二、服务内容2.1物业服务2.1.1清洁卫生定期进行公共区域及住宅区清洁，保持环境整洁。2.1.2绿化养护定期修剪树木、草坪，保持绿化景观美观。2.1.3公共设施维护定期检查和维护公共设施，确保设施正常运行。2.1.4安全巡逻24小时巡逻，保障园区安全。2.1.5疏通维修及时处理园区内水、电、气等设施的故障。2.1.6消防安全定期进行消防安全检查，确保消防设施完好。2.1.7疾病防控定期进行公共区域消毒，预防疾病传播。2.2社区安全保障2.2.1安全防范加强园区安全防范措施，预防盗窃等违法犯罪行为。2.2.2防盗报警设立防盗报警系统，及时发现并处理盗窃事件。2.2.3防火安全定期进行消防安全演练，提高员工及业主的防火意识。2.2.4应急处理建立应急预案，应对突发事件。2.2.5治安管理配备专业安保人员，维护园区治安秩序。2.2.6社区秩序维护维护园区内交通秩序，确保业主出行安全。三、服务标准3.1物业服务标准3.1.1清洁卫生标准公共区域每日清洁，住宅区每周清洁。3.1.2绿化养护标准根据季节变化调整绿化养护计划。3.1.3公共设施维护标准每月对公共设施进行检查和维护。3.1.4安全巡逻标准24小时不间断巡逻，确保园区安全。3.1.5疏通维修标准3.1.6消防安全标准每年至少进行两次消防安全检查。3.1.7疾病防控标准定期对公共区域进行消毒。3.2社区安全保障标准3.2.1安全防范标准24小时监控，实时响应。3.2.2防盗报警标准及时处理报警信息，确保业主安全。3.2.3防火安全标准定期进行消防安全演练。3.2.4应急处理标准建立应急预案，快速响应。3.2.5治安管理标准定期开展治安巡逻。3.2.6社区秩序维护标准维护园区内交通秩序。四、服务费用4.1物业服务费用4.1.1物业管理费按照国家及地方相关规定收取。4.1.2专项维修基金依据相关规定缴纳。4.1.3其他相关费用按照实际发生情况收取。4.2社区安全保障费用4.2.1安全防范费用按照实际需求缴纳。4.2.2防盗报警费用按照设备使用情况缴纳。4.2.3防火安全费用按照相关规定缴纳。4.2.4应急处理费用按照实际发生情况缴纳。4.2.5治安管理费用按照相关规定缴纳。五、服务质量监督5.1质量监督机构由产业园业主委员会或授权机构负责。5.2质量监督程序定期进行服务质量检查，发现问题及时反馈。5.3质量投诉处理设立投诉处理机制，及时响应业主投诉。六、服务变更与终止6.1服务变更6.1.1服务内容变更甲方需提前一个月通知乙方，经双方协商一致后进行变更。6.1.2服务标准变更甲方需提前一个月通知乙方，经双方协商一致后进行变更。6.1.3服务费用变更甲方需提前一个月通知乙方，经双方协商一致后进行变更。6.2服务终止6.2.1双方协商终止双方协商一致，提前一个月书面通知对方。6.2.2违约终止一方违约，另一方有权终止协议。6.2.3法定终止出现法定终止情形，协议自动终止。七、违约责任7.1违约行为7.1.1物业服务违约甲方未按约定提供物业服务，导致乙方权益受损。7.1.2社区安全保障违约甲方未按约定提供社区安全保障，导致乙方权益受损。7.2违约责任承担7.2.1赔偿责任违约方应向守约方支付违约金，并赔偿由此造成的损失。7.2.2惩罚性赔偿严重违约的，守约方有权要求违约方支付惩罚性赔偿。7.2.3其他责任违约方应承担其他法律规定的责任。八、争议解决8.1争议解决方式8.1.1协商解决双方应友好协商解决争议。8.1.2仲裁解决若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向双方共同选择的仲裁机构申请仲裁。8.1.3诉讼解决若协商和仲裁均未解决问题，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序争议发生后，双方应尽快协商，协商不成的，任何一方均可根据上述争议解决方式启动争议解决程序。九、协议生效与终止9.1协议生效本协议自双方签署之日起生效。9.2协议终止9.2.1协议期满终止本协议期满后自动终止。9.2.2协议解除终止经双方协商一致，本协议可提前解除。十、其他约定10.1通知方式除非本协议另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方提供的地址或电子邮箱。10.2不可抗力如因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难，双方应相互理解，并协商解决。10.3保密条款双方对本协议内容及履行过程中的商业秘密负有保密义务。10.4合同附件本协议的附件与本协议具有同等法律效力。十一、协议附件11.1物业服务标准明细[此处列出具体的服务标准明细]11.2社区安全保障标准明细[此处列出具体的社区安全保障标准明细]11.3服务费用明细[此处列出具体的服务费用明细]11.4其他附件[此处列出其他相关附件]十二、协议签署12.1签署日期[此处填写签署日期]12.2签署地点[此处填写签署地点]12.3签署人员甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________十三、协议备案13.1备案机关[此处填写备案机关名称]13.2备案程序[此处描述备案程序]十四、合同附件14.1物业服务标准明细[此处列出具体的服务标准明细]14.2社区安全保障标准明细[此处列出具体的社区安全保障标准明细]14.3服务费用明细[此处列出具体的服务费用明细]14.4其他附件[此处列出其他相关附件]甲方（物业服务企业）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：_________________乙方（业主）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：_________________甲方（物业服务企业）代表签字：____________________日期：____________________乙方（业主）代表签字：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1物业服务项目优先权说明：甲方作为物业服务企业，在服务项目的选择和实施上拥有优先权。甲方应优先考虑业主的需求和产业园的整体规划，确保物业服务的连续性和稳定性。1.2甲方责任承担说明：甲方应对物业服务的质量和社区安全保障负主要责任。若因甲方原因导致业主权益受损，甲方应承担相应的赔偿责任。1.3甲方服务调整通知说明：甲方在调整物业服务内容或标准时，应提前一个月通知乙方，并说明调整原因和影响。1.4甲方服务费用调整说明：甲方在调整服务费用时，应提前三个月通知乙方，并说明调整原因和调整后的费用构成。1.5甲方服务质量考核说明：甲方应定期对服务质量进行考核，并将考核结果向乙方通报，接受乙方监督。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方参与决策说明：乙方应参与物业服务的决策过程，包括服务项目的选择、服务标准的制定等。2.2乙方意见反馈说明：乙方有权对物业服务提出意见和建议，甲方应认真听取并予以回复。2.3乙方监督权说明：乙方有权对甲方提供服务的情况进行监督，包括服务质量、服务态度等。2.4乙方参与费用决策说明：乙方有权参与物业服务费用的决策过程，包括费用的收取、使用等。2.5乙方参与争议解决说明：在争议解决过程中，乙方有权参与仲裁或诉讼，维护自身合法权益。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责说明：第三方中介在协议履行过程中，负责监督、协调和服务评价等工作。3.2第三方中介费用说明：第三方中介的收费标准应合理，并由双方协商确定。3.3第三方中介报告说明：第三方中介应定期向双方提交服务评价报告，包括服务质量、服务态度等。3.4第三方中介更换说明：若第三方中介无法履行职责或存在重大失误，双方有权更换中介。3.5第三方中介保密说明：第三方中介对协议内容和履行过程中的商业秘密负有保密义务。3.6第三方中介责任说明：第三方中介在履行职责过程中，若因自身原因导致损失，应承担相应责任。3.7第三方中介争议解决说明：第三方中介在履行职责过程中产生的争议，应通过协商或仲裁方式解决。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业服务标准明细2.社区安全保障标准明细3.服务费用明细4.第三方中介资质证明5.争议解决相关文件6.协议签订及备案相关文件7.其他双方认为需要作为附件的文件二、违约行为及认定：2.1物业服务违约行为及认定：未按约定提供物业服务：认定标准为服务内容、标准与协议约定不符。服务质量不达标：认定标准为第三方中介或业主委员会的考核结果。服务态度不佳：认定标准为业主的投诉及反馈。2.2社区安全保障违约行为及认定：未按约定提供安全保障：认定标准为安全事件的发生及处理情况。安全措施不到位：认定标准为安全检查报告及安全事件记录。应急处理不及时：认定标准为应急事件发生后的响应时间及处理效果。三、法律名词及解释：协议：指双方就特定事项达成的具有法律约束力的书面文件。违约：指一方未履行协议约定的义务。不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。仲裁：指由双方选定的仲裁机构对争议进行裁决。诉讼：指向人民法院提起的诉讼程序。四、执行中遇到的问题及解决办法：问题：甲方服务质量下降，业主不满。解决办法：加强甲方服务质量考核，提高服务意识，及时处理业主投诉。问题：乙方对服务费用有异议。解决办法：设立费用调整机制，定期与乙方沟通，确保费用透明合理。问题：第三方中介更换。解决办法：双方协商确定更换理由及程序，确保中介更换的合法性和合理性。五、所有应用场景：新建产业园的物业服务与安全保障。既有产业园的物业服务与安全保障合同续签。物业服务与安全保障合同纠纷解决。物业服务与安全保障合同的日常管理。全文完。2025年度产业园物业服务与社区安全保障协议3合同编号_________一、合同主体甲方：[甲方名称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方名称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]二、合同前言2.1背景和目的本协议旨在明确甲方（产业园业主）与乙方（物业服务公司）之间在2025年度内的物业服务与社区安全保障合作事宜，确保甲方产业园的物业服务质量和社区安全保障水平，为甲方提供一个安全、舒适、便捷的工作生活环境。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合甲乙双方的实际情况，经友好协商，达成如下协议。三、定义与解释3.1专业属于本协议中“物业服务”是指乙方按照甲方要求，在甲方产业园内提供的物业管理服务，包括但不限于：环境卫生、绿化养护、安全保障、设施设备维护、秩序维护、客户服务等。3.2关键词解释（1）产业园：指甲方拥有或租赁的土地、房屋及其附属设施，用于从事生产经营活动的场所。（2）物业服务：指乙方为甲方提供的物业管理服务。（3）社区安全保障：指乙方为甲方产业园内的业主、员工、访客等提供的安全保障服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供物业服务与社区安全保障。（2）甲方应按照本协议约定支付物业服务费用。（3）甲方应配合乙方进行物业服务与社区安全保障工作。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照本协议约定，提供符合国家规定和行业标准的服务。（2）乙方应定期对甲方产业园内的设施设备进行检查、维护，确保设施设备正常运行。（3）乙方应加强社区安全保障，确保甲方产业园内的业主、员工、访客等的人身和财产安全。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点本协议约定的履行地点为甲方产业园。5.3合同履行方式乙方应按照本协议约定，在甲方产业园内提供物业服务与社区安全保障，确保甲方产业园的运营需求。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本协议约定的有效期满，如双方无异议，本协议自动终止。（2）一方违约，另一方有权解除本协议。6.3终止程序（1）一方提出解除本协议，应提前30日书面通知另一方。（2）双方协商一致解除本协议，应签订书面协议。6.4终止后果（1）本协议终止后，双方应按照约定结算物业服务费用。（2）本协议终止后，乙方应将甲方产业园内的设施设备、档案资料等移交给甲方。（3）本协议终止后，双方应按照国家法律法规及相关政策规定，处理与本协议相关的事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）日常物业服务费：包括环境卫生、绿化养护、秩序维护、设施设备维护等日常服务费用。（2）安全保障服务费：包括安全巡逻、门禁管理、消防监控、应急处理等安全保障服务费用。（3）特殊服务费：因甲方特殊需求产生的额外服务费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应将物业服务费用通过银行转账方式支付至乙方指定的账户。（2）现金支付：在特殊情况或经双方协商一致的情况下，甲方可采取现金支付方式。7.3支付时间（1）首期支付：本协议签订后5个工作日内，甲方应支付首期物业服务费用。（2）按月支付：甲方应于每月的一个工作日支付当月物业服务费用。（3）年度结算：在年度结束后30个工作日内，甲方应支付年度物业服务费用。7.4支付条款（1）甲方支付物业服务费用时，应确保资金及时、足额到账。（2）乙方收到甲方支付的物业服务费用后，应出具相应的收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付物业服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用的1%。（2）甲方违反本协议约定的其他义务，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定提供物业服务或安全保障服务的，应向甲方支付违约金，违约金为实际损失额的1%。（2）乙方违反本协议约定的其他义务，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）甲方或乙方违约造成对方损失的，应按照实际损失金额进行赔偿。（2）赔偿方式为货币支付，赔偿金额应在违约事实发生后30日内支付。九、保密条款9.1保密内容本协议涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限本协议签订之日起至本协议终止后3年内，双方均应对保密内容予以保密。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的措施，防止保密内容的泄露。（2）未经对方同意，不得向任何第三方透露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致本协议无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害。（2）政府行为，如战争、禁运、征收等。（3）社会异常事件，如罢工、暴动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。（2）双方应采取措施减轻不可抗力事件的影响。（3）因不可抗力事件导致本协议无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致乙方无法正常提供服务。（2）政府征收导致甲方产业园无法继续运营。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼，或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）法律法规禁止转让的情形。（2）涉及国家安全、商业秘密等特殊情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议的签订并不影响甲乙双方在法律、法规及政策允许范围内对各自权利的保留。（2）甲方保留对产业园内建筑、设施设备等的所有权。13.2特殊权力保留（1）乙方在提供物业服务与社区安全保障过程中，应尊重甲方及业主的合法权益。（2）乙方在执行本协议过程中，如遇特殊情况需采取特殊措施时，应事先征得甲方同意。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）对本协议的修改和补充，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。（2）补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力（1）补充协议的签订不影响本协议的履行。（2）补充协议与本协议的条款有冲突时，以补充协议为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲乙双方应相互配合，共同完成产业园的物业服务与社区安全保障工作。（2）甲方应提供乙方开展工作的必要条件和支持。15.2协作与配合方式（1）甲乙双方应定期召开协调会议，共同研究解决物业服务与社区安全保障工作中的问题。（2）甲乙双方应建立信息共享机制，及时沟通相关信息。十六、其他条款16.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本协议为本合同的组成部分，具有同等法律效力。本协议的签订不影响其他合同或协议的效力。16.3增减条款（1）本协议的增减条款，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。（2）补充协议与本协议的条款有冲突时，以补充协议为准。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：日期：年月日甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：日期：年月日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方产业园规划图及设施设备清单2.乙方物业服务资质证书3.乙方安全保障服务方案4.甲方支付物业服务费用的银行账户