2025年度跨境电商交易免责条款汇编指南4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度跨境电商交易免责条款汇编指南本合同目录一览1.定义与解释1.1跨境电商1.2免责条款1.3适用范围2.免责事项2.1违约责任2.2不可抗力2.3侵权责任2.4法律变更2.5争议解决3.合同主体3.1甲方3.2乙方3.3第三方4.合同期限4.1起止时间4.2合同续签5.交易流程5.1商品发布5.2订单确认5.3支付结算5.4物流配送5.5售后服务6.税费与关税6.1税费承担6.2关税政策6.3税费计算7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.法律适用8.1法律适用范围8.2争议解决法律9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后果10.违约责任10.1违约责任承担10.2违约责任计算10.3违约责任赔偿11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密责任12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达生效13.合同变更与终止13.1变更程序13.2终止条件13.3终止程序14.其他条款14.1合同附件14.2合同生效14.3合同份数第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1跨境电商本合同所指跨境电商，是指通过互联网平台，实现不同国家或地区之间的商品交易活动，包括但不限于在线购物、跨境支付、物流配送等环节。1.2免责条款免责条款是指在特定情况下，合同一方或双方根据法律规定或合同约定，不对因该情况造成的损失承担责任的条款。1.3适用范围本指南适用于2025年度内，通过跨境电商平台进行的所有交易活动，包括但不限于买卖双方、物流服务提供商、支付服务提供商等。2.免责事项2.1违约责任因不可抗力导致合同无法履行时，双方均不承担违约责任。不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等。2.2不可抗力如因不可抗力导致合同无法履行，受影响的一方应立即通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。2.3侵权责任如因第三方侵权导致合同一方遭受损失，该方有权要求侵权方承担赔偿责任，但合同另一方不承担连带责任。2.4法律变更如因法律变更导致合同内容与现行法律相冲突，双方应协商一致，对合同进行相应修改。2.5争议解决如因合同履行过程中产生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.合同主体3.1甲方甲方指在本指南中提供商品或服务的卖方，包括但不限于个人、企业或其他组织。3.2乙方乙方指在本指南中购买商品或服务的买方，包括但不限于个人、企业或其他组织。3.3第三方第三方指与甲方或乙方无直接合同关系，但与跨境电商交易活动有关的其他方，如物流服务提供商、支付服务提供商等。4.合同期限4.1起止时间本指南自2025年1月1日起生效，至2025年12月31日止。4.2合同续签如双方同意，本指南可于合同期限届满前30日内续签。5.交易流程5.1商品发布甲方应在本指南规定的平台上发布商品信息，包括商品名称、规格、价格等。5.2订单确认乙方在平台上提交订单后，甲方应在规定时间内确认订单。5.3支付结算乙方在确认订单后，应按照平台规定的方式支付货款。5.4物流配送甲方应在收到货款后，按照约定将商品交付给乙方指定的物流公司。5.5售后服务甲方应提供完善的售后服务，包括退换货、维修等。6.税费与关税6.1税费承担甲方负责缴纳国内税费，乙方负责缴纳国外税费。6.2关税政策关税政策按照双方所在国家和地区的相关规定执行。6.3税费计算税费计算按照国家和地区的税法规定进行。8.法律适用8.1法律适用范围本指南的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决法律如发生争议，双方应优先依据本指南的相关条款进行解决。如本指南条款无法解决争议，则应适用中华人民共和国法律。9.合同解除9.1解除条件（1）一方严重违约，且违约方在接到解除通知后30日内未采取补救措施；（2）发生不可抗力，且不可抗力持续超过30日；（3）合同签订地法律或政策发生重大变化，导致合同无法继续履行；（4）双方协商一致解除合同。9.2解除程序任何一方解除合同，应提前30日书面通知对方，并说明解除原因。9.3解除后果合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并按照合同约定处理尚未履行的部分。已履行的部分，双方应按照实际履行情况进行结算。10.违约责任10.1违约责任承担如一方违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2违约责任计算违约金的计算应基于合同金额和违约程度，由双方协商确定。如协商不成，可向人民法院提起诉讼。10.3违约责任赔偿如违约行为造成对方损失，违约方应赔偿对方实际损失，包括但不限于直接损失和间接损失。11.保密条款11.1保密内容本指南涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。11.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。11.3保密责任双方对本指南涉及的秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.通知与送达12.1通知方式通知应以书面形式进行，可通过邮寄、传真、电子邮件等方式发送。12.2送达地址送达地址为本指南签订时双方提供的地址。12.3送达生效以收件人实际收到通知之日起，通知生效。13.合同变更与终止13.1变更程序任何一方要求变更本指南内容，应书面提出变更请求，经双方协商一致后，以书面形式确认。13.2终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致终止；（3）本指南约定的解除条件成就；（4）合同无效或被撤销。13.3终止程序本指南终止，双方应立即停止履行合同义务，并按照合同约定处理尚未履行的部分。14.其他条款14.1合同附件本指南附件与本指南具有同等法律效力。14.2合同生效本指南自双方签字盖章之日起生效。14.3合同份数本指南一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本指南中的第三方，是指与甲乙双方存在合同关系或提供特定服务，但非甲乙双方主体的一方。第三方包括但不限于支付服务提供商、物流服务提供商、鉴定机构、认证机构、咨询机构等。15.2第三方责任15.2.1责任限额第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体包括但不限于：（1）第三方因其提供服务造成的损失，每起事故的责任限额；（2）第三方因其疏忽或故意行为造成的连续损失，每日或累计的责任限额；（3）第三方因其违约行为造成的损失，合同约定的责任限额。15.2.2责任免除（1）不可抗力；（2）甲方或乙方的违约行为；（3）甲方或乙方未按照本指南规定提供必要信息或资料；（4）第三方因履行本指南规定的义务而遭受的损失。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据本指南的规定，收取服务费用。15.3.2第三方有权要求甲方或乙方按照本指南规定提供必要的信息或资料。15.3.3第三方有权根据本指南的规定，终止或暂停提供服务。15.4第三方与其他各方的关系15.4.1第三方与甲乙双方的关系由各自签订的合同约定。15.4.2第三方在履行本指南规定的义务时，应遵守相关法律法规和本指南的规定。15.4.3第三方在履行本指南规定的义务时，不得损害甲乙双方的合法权益。15.5第三方介入程序15.5.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.5.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方共同协商解决相关事宜。15.5.3第三方介入过程中，甲乙双方应保持沟通，及时向第三方提供必要的信息和资料。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲乙双方应在本指南中明确第三方的角色和职责。16.2甲乙双方应在本指南中约定第三方介入的具体条件和程序。16.3甲乙双方应在本指南中约定第三方介入时，甲乙双方的权利和义务。16.4甲乙双方应在本指南中约定第三方介入时，甲乙双方与第三方之间的责任划分。17.明确第三方责任限额17.1第三方责任限额应在甲乙双方与第三方签订的合同中明确约定。17.2第三方责任限额应根据第三方的服务内容、服务质量、市场行情等因素综合考虑。17.3第三方责任限额的调整需经甲乙双方同意，并书面确认。17.4第三方责任限额的变更不得损害甲乙双方的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：跨境电商平台服务协议详细要求：包含平台服务内容、用户权益、责任限制、争议解决等条款。说明：此附件用于明确平台提供的服务范围和用户在使用平台时享有的权利和应承担的义务。2.附件二：支付服务协议详细要求：包含支付方式、支付流程、支付安全保障、费用标准等条款。说明：此附件用于明确支付服务的具体操作流程和支付双方的责任。3.附件三：物流配送协议详细要求：包含物流服务内容、配送流程、配送时间、费用标准、退换货政策等条款。说明：此附件用于明确物流服务提供商的配送责任和服务标准。4.附件四：售后服务协议详细要求：包含售后服务内容、退换货流程、维修服务、投诉处理等条款。说明：此附件用于明确卖家提供的售后服务内容和流程。5.附件五：税费计算标准详细要求：包含税费计算公式、税率、免税政策等条款。说明：此附件用于明确税费的计算方法和相关政策。6.附件六：争议解决机制详细要求：包含争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等条款。说明：此附件用于明确争议解决的具体流程和机构。7.附件七：保密协议详细要求：包含保密内容、保密期限、保密责任等条款。说明：此附件用于明确双方对商业秘密和敏感信息的保密义务。8.附件八：合同变更协议详细要求：包含合同变更流程、变更内容、变更生效条件等条款。说明：此附件用于明确合同变更的具体操作和生效条件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定时间提供商品或服务。责任认定标准：甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：甲方未在约定时间内提供商品，导致乙方遭受损失，甲方应赔偿乙方实际损失。2.违约行为：乙方未按约定时间支付货款。责任认定标准：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：乙方未在约定时间内支付货款，导致甲方遭受损失，乙方应支付违约金。3.违约行为：第三方服务中断或质量不符合标准。责任认定标准：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、提供替代服务等。示例：物流服务提供商未能按时配送商品，导致乙方遭受损失，物流服务提供商应赔偿乙方损失。4.违约行为：泄露商业秘密。责任认定标准：泄露方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。示例：第三方泄露了甲乙双方的商业秘密，泄露方应赔偿甲乙双方损失，并停止侵权行为。5.违约行为：不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准：不可抗力事件发生后，双方均不承担违约责任。示例：发生自然灾害导致物流中断，双方均不承担违约责任。全文完。2025年度跨境电商交易免责条款汇编指南1本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2解释原则2.免责范围2.1不可抗力2.2法律法规变更2.3第三方行为2.4系统故障2.5交易数据错误3.违约责任3.1违约情形3.2违约责任承担3.3违约赔偿4.争议解决4.1争议解决方式4.2争议解决程序4.3争议解决机构5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密义务5.3保密信息的处理6.知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权许可6.3知识产权侵权7.通知与送达7.1通知方式7.2送达地址7.3送达生效8.合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除8.3合同解除条件9.合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止后的义务10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.合同生效12.其他12.1合同附件12.2合同解释13.合同份数14.合同签署第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“跨境电商”指在互联网环境下，通过电子商务平台，实现不同国家或地区间的商品和服务的交易活动。1.1.2“交易”指买卖双方通过电商平台进行的商品或服务的买卖行为。1.1.3“不可抗力”指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或履行困难的情况。1.1.4“第三方行为”指与交易双方无关的第三方所造成的影响合同履行的行为。1.2解释原则1.2.1本合同中的定义与解释以双方在合同中的约定为准。1.2.2如对本合同有争议，应以双方共同确认的法律法规和行业惯例为准。2.免责范围2.1不可抗力2.1.1由于不可抗力导致合同不能履行或履行困难时，双方互不承担责任。2.1.2不可抗力事件发生后，双方应在合理时间内通知对方，并尽力采取措施减轻损失。2.2法律法规变更2.2.1如法律法规的变更导致合同无法履行或履行成本增加，双方应协商解决，协商不成时，可解除合同。2.3第三方行为2.3.1由于第三方原因导致合同不能履行或履行困难时，非违约方不负责任，但应及时通知对方并采取措施。2.4系统故障2.4.1因系统故障导致交易无法正常进行时，双方互不承担责任。2.4.2系统故障应尽快修复，如修复期间影响交易，双方可协商调整履行期限。3.违约责任3.1违约情形3.1.1买卖双方未按合同约定履行交易义务。3.1.2买卖双方未能按照合同约定的期限履行合同义务。3.2违约责任承担3.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.2.2违约金的计算方法由双方约定。3.3违约赔偿3.3.1违约方应赔偿守约方因违约行为造成的损失。4.争议解决4.1争议解决方式4.1.1争议通过友好协商解决。4.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。4.2争议解决程序4.2.1双方应在收到争议通知之日起30日内协商解决。4.2.2如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.3争议解决机构4.3.1如双方同意，可约定争议解决机构为国际贸易仲裁委员会。5.保密条款5.1保密信息范围5.1.1包括但不限于交易价格、交易数量、交易方式、商业秘密等。5.2保密义务5.2.1双方应对保密信息保密，不得泄露给任何第三方。5.2.2保密期限自合同签订之日起至合同终止之日止。5.3保密信息的处理5.3.1双方应采取合理措施，确保保密信息的保密性。6.知识产权6.1知识产权归属6.1.1双方在交易过程中产生的知识产权归各自所有。6.1.2双方同意，在交易过程中，不侵犯对方的知识产权。6.2知识产权许可6.2.1双方同意，如需使用对方的知识产权，应取得对方的书面许可。6.3知识产权侵权6.3.1如一方发现对方侵犯其知识产权，有权要求对方停止侵权行为，并承担相应责任。7.通知与送达7.1通知方式7.1.1通知应以书面形式发送。7.1.2通知应通过双方约定的通讯方式发送。7.2送达地址7.2.1双方应提供准确的送达地址，并在地址变更时及时通知对方。7.3送达生效7.3.1通知自发送之日起生效，如发送当日未能送达，则视为次日起生效。8.合同变更与解除8.1合同变更8.1.1合同双方在履行合同过程中，如需变更合同内容，应书面协商一致。8.1.2合同变更后，原合同内容中与变更内容相抵触的部分无效。8.2合同解除8.2.1合同双方在履行合同过程中，如一方违约，另一方有权解除合同。8.2.2如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。8.3合同解除条件8.3.1合同解除条件由双方在合同中约定，包括但不限于违约行为、不可抗力等。9.合同终止9.1合同终止条件9.1.1合同期限届满且合同目的实现，合同自动终止。9.1.2合同双方协商一致解除合同。9.1.3因一方违约，另一方解除合同。9.1.4因不可抗力导致合同无法履行，合同终止。9.2合同终止后的义务9.2.1合同终止后，双方应继续履行合同终止后产生的义务。9.2.2双方应相互通知对方合同终止的情况。10.法律适用与管辖10.1法律适用10.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.1.2如合同涉及国际交易，则适用国际惯例和适用的国际条约。10.2管辖法院10.2.1本合同争议由合同签订地或被告所在地的人民法院管辖。11.合同生效11.1合同自双方签字或盖章之日起生效。12.其他12.1合同附件12.1.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。12.1.2合同附件包括但不限于交易清单、服务协议、付款方式等。12.2合同解释12.2.1本合同的解释以合同条款的文字意义为准。12.2.2如对合同条款有争议，应通过友好协商解决。13.合同份数13.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同签署14.1本合同由双方代表签字或盖章后生效。14.2双方代表签字或盖章前，应确保其有权代表各自方签署本合同。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1定义1.1.1“第三方”指在本合同中，非甲乙双方的任何其他个人、法人或其他组织。1.2范围1.2.1第三方介入包括但不限于中介方、技术服务提供方、物流服务提供方、支付服务提供方等。2.第三方介入的条件与程序2.1条件2.1.1双方一致同意引入第三方介入。2.1.2第三方介入不违反相关法律法规。2.1.3第三方具备提供相关服务的资质和能力。2.2程序2.2.1双方应书面通知对方关于引入第三方的意向。2.2.2双方与第三方协商确定服务内容、费用及责任等事宜。2.2.3双方与第三方签订相应的服务协议。3.第三方责任限额3.1责任限额3.1.1第三方的责任限额由双方在服务协议中约定，但不得低于法律规定的最低责任限额。3.1.2超出责任限额的部分，由甲乙双方根据实际情况分担。3.2责任范围3.2.1第三方的责任范围限于其提供服务的行为，不包括因甲乙方原因导致的损失。3.2.2第三方在提供服务过程中，如因自身原因导致损失，应承担相应责任。4.第三方与其他各方的划分说明4.1甲乙双方与第三方的责任划分4.1.1第三方仅对自身提供服务的行为负责，甲乙双方对自身履约行为负责。4.1.2第三方在履行服务过程中，如因甲乙双方原因导致损失，甲乙双方应承担相应责任。4.2第三方与其他各方的权利义务4.2.1第三方应按照合同约定提供服务，并保障服务质量。4.2.2甲乙双方应按照合同约定向第三方支付服务费用。4.2.3第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密。5.第三方介入后的合同变更5.1合同变更5.1.1第三方介入后，如需变更合同内容，应书面协商一致。5.1.2合同变更后，原合同内容中与变更内容相抵触的部分无效。5.2合同解除5.2.1第三方介入后，如一方违约，另一方有权解除合同。5.2.2如因第三方原因导致合同无法履行，双方可协商解除合同。6.第三方介入后的争议解决6.1争议解决方式6.1.1第三方介入后的争议，通过友好协商解决。6.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决程序6.2.1双方应在收到争议通知之日起30日内协商解决。6.2.2如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.第三方介入后的保密条款7.1保密信息范围7.1.1包括但不限于交易价格、交易数量、交易方式、商业秘密等。7.2保密义务7.2.1第三方应对保密信息保密，不得泄露给任何第三方。7.2.2保密期限自合同签订之日起至合同终止之日止。8.第三方介入后的知识产权8.1知识产权归属8.1.1第三方在提供服务过程中产生的知识产权归其所有。8.1.2双方同意，在交易过程中，不侵犯对方的知识产权。8.2知识产权许可8.2.1双方同意，如需使用第三方的知识产权，应取得第三方的书面许可。9.第三方介入后的通知与送达9.1通知方式9.1.1通知应以书面形式发送。9.1.2通知应通过双方约定的通讯方式发送。9.2送达地址9.2.1双方应提供准确的送达地址，并在地址变更时及时通知对方。9.3送达生效9.3.1通知自发送之日起生效，如发送当日未能送达，则视为次日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.交易清单详细要求：列出交易的商品名称、数量、价格、规格、交货时间等信息。说明：交易清单是合同的重要组成部分，用于明确交易双方的权利和义务。2.服务协议详细要求：明确第三方提供的服务内容、质量标准、费用、责任等。说明：服务协议是第三方介入时签订的文件，用于规范第三方服务行为。3.付款方式说明详细要求：说明付款方式、付款时间、付款金额等信息。说明：付款方式说明是合同中关于付款的重要条款，确保交易资金的合法合规。4.物流运输协议详细要求：明确物流运输方式、运输时间、运输费用、责任等。说明：物流运输协议是保障商品安全、及时送达的重要文件。5.保密协议详细要求：明确保密信息的范围、保密期限、保密义务等。说明：保密协议是保护双方商业秘密的重要文件。6.知识产权许可协议详细要求：明确知识产权的许可范围、许可期限、许可费用等。说明：知识产权许可协议是双方在交易过程中可能涉及的协议。7.争议解决规则详细要求：明确争议解决方式、争议解决程序、争议解决机构等。说明：争议解决规则是解决合同争议的重要依据。8.合同附件清单详细要求：列出所有附件的名称、编号、页码等信息。说明：合同附件清单用于明确合同附件的内容和顺序。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违约行为一：一方未按合同约定履行交易义务。责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：甲方未按合同约定时间发货，导致乙方无法按时销售商品，乙方有权要求甲方支付违约金。违约行为二：一方未按合同约定履行付款义务。责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：乙方未按合同约定时间支付货款，甲方有权要求乙方支付违约金。违约行为三：一方泄露对方商业秘密。责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于停止侵权、赔偿损失等。示例说明：甲方泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方停止侵权行为，并赔偿损失。违约行为四：第三方未按服务协议提供服务质量。责任认定标准：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、承担相应责任等。示例说明：物流公司未按约定时间送达货物，导致乙方损失，物流公司应承担相应责任。全文完。2025年度跨境电商交易免责条款汇编指南2合同目录一、前言1.1编写目的1.2适用范围1.3术语定义1.4版本更新二、免责条款概述2.1免责条款的概念2.2免责条款的种类2.3免责条款的作用2.4免责条款的适用原则三、跨境电商交易特点3.1跨境电商交易的定义3.2跨境电商交易的优势3.3跨境电商交易的挑战3.4跨境电商交易的风险四、免责条款汇编原则4.1法律依据4.2实务操作4.3争议解决4.4适用性评估五、常见免责条款5.1交易风险提示5.2商品质量保证5.3物流配送责任5.4交易纠纷处理5.5法律法规变更5.6不可抗力因素6.2免责条款的修改建议6.3免责条款的审核与审批6.4免责条款的备案与公示七、免责条款的履行与监督7.1免责条款的履行程序7.2免责条款的履行监督7.3免责条款的变更与终止7.4免责条款的争议解决八、跨境电商交易中的法律法规8.1国家法律法规8.2地方性法规8.3国际法律法规8.4行业规范与标准九、跨境电商交易中的知识产权9.1知识产权保护的重要性9.2知识产权纠纷的处理9.3免责条款对知识产权的保护9.4知识产权的侵权责任十、跨境电商交易中的税收政策10.1税收政策概述10.2跨境电商税收政策10.3免税政策与优惠政策10.4税收争议解决十一、跨境电商交易中的数据安全11.1数据安全的重要性11.2数据安全法律法规11.3免责条款对数据安全的保护11.4数据泄露与侵权责任十二、跨境电商交易中的消费者权益保护12.1消费者权益保护的重要性12.2消费者权益保护法律法规12.3免责条款对消费者权益的保护12.4消费者投诉与维权十三、跨境电商交易中的信用体系13.1信用体系概述13.2信用评价标准13.3信用体系的应用13.4信用体系的风险防范十四、跨境电商交易中的社会责任14.1社会责任概述14.2跨境电商交易中的社会责任14.3免责条款与社会责任14.4社会责任争议解决合同编号_________一、前言1.1编写目的为了规范2025年度跨境电商交易中的免责条款，降低交易风险，保障各方合法权益，特制定本指南。1.2适用范围本指南适用于2025年度我国境内所有跨境电商交易活动。1.3术语定义（1）跨境电商交易：指我国境内企业或个人与境外企业或个人之间，通过互联网进行的商品或服务交易活动。（2）免责条款：指在合同中规定的，在特定情况下，一方或多方可以免除或限制其责任的内容。1.4版本更新本指南将根据法律法规的修订、市场变化和实际情况进行更新。二、免责条款概述2.1免责条款的概念免责条款是指在合同中约定的，在特定情况下，一方或多方可以免除或限制其责任的内容。2.2免责条款的种类（1）一般免责条款：适用于合同中普遍存在的风险。（2）特定免责条款：针对特定风险制定的免责条款。2.3免责条款的作用（1）降低交易风险。（2）保障各方合法权益。（3）明确责任划分。2.4免责条款的适用原则（1）合法性原则。（2）公平原则。（3）合理性原则。三、跨境电商交易特点3.1跨境电商交易的定义跨境电商交易是指我国境内企业或个人与境外企业或个人之间，通过互联网进行的商品或服务交易活动。3.2跨境电商交易的优势（1）降低交易成本。（2）拓展市场范围。（3）提高交易效率。3.3跨境电商交易的挑战（1）法律法规差异。（2）物流配送风险。（3）跨境支付安全。3.4跨境电商交易的风险（1）商品质量风险。（2）物流配送风险。（3）交易纠纷风险。四、免责条款汇编原则4.1法律依据根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规。4.2实务操作（1）收集相关法律法规和行业规范。（2）分析跨境电商交易特点及风险。（3）汇编常见免责条款。4.3争议解决（1）协商解决。（2）调解解决。（3）仲裁或诉讼解决。4.4适用性评估（1）评估免责条款的合法性和合理性。（2）评估免责条款的适用范围和风险。五、常见免责条款5.1交易风险提示（2）交易过程中可能存在的风险，如汇率波动、物流延误等。5.2商品质量保证（1）商品质量符合我国国家标准或行业标准。（2）商品质量争议，由卖方承担举证责任。5.3物流配送责任（1）物流配送过程中，因不可抗力导致的延误或损失，由买方承担。（2）物流配送过程中，因卖方原因导致的延误或损失，由卖方承担。5.4交易纠纷处理（1）交易纠纷由双方协商解决。（2）协商不成，可向相关监管部门投诉或申请仲裁。5.5法律法规变更（1）法律法规变更，导致合同条款无效，由双方协商解决。（2）法律法规变更，对免责条款有影响的，由双方协商调整。5.6不可抗力因素（1）因不可抗力因素导致的合同无法履行，双方互不承担责任。（2）不可抗力因素包括：自然灾害、战争、政府行为等。（1）明确免责事项。（2）合理划分责任。（3）避免歧义。6.2免责条款的修改建议（1）根据实际情况，对免责条款进行修改。（2）确保免责条款的合法性和合理性。6.3免责条款的审核与审批（1）审核免责条款的合法性、合理性和适用性。（2）审批免责条款的最终版本。6.4免责条款的备案与公示（1）将免责条款备案。（2）在交易平台上公示免责条款。七、免责条款的履行与监督7.1免责条款的履行程序（1）双方在交易过程中，应严格按照免责条款履行义务。（2）出现免责事项，双方应按照约定处理。7.2免责条款的履行监督（1）监管部门对免责条款的履行情况进行监督。（2）消费者对免责条款的履行情况进行监督。7.3免责条款的变更与终止（1）免责条款的变更需经双方协商一致。（2）免责条款的终止需符合法律规定。7.4免责条款的争议解决（1）争议解决方式：协商、调解、仲裁或诉讼。（2）争议解决机构：根据双方约定选择。八、跨境电商交易中的法律法规8.1国家法律法规（1）遵循《中华人民共和国电子商务法》的相关规定。（2）遵守《中华人民共和国进出口商品检验法》等相关法律法规。8.2地方性法规（1）遵循各地方关于跨境电商交易的具体规定。（2）配合地方监管部门进行合规审查。8.3国际法律法规（1）遵循国际通行的电子商务法律法规。（2）尊重并遵守国际贸易惯例。8.4行业规范与标准（1）遵守行业内部规范和标准。（2）支持行业自律和标准制定工作。九、跨境电商交易中的知识产权9.1知识产权保护的重要性（1）保护品牌和产品不受侵权。（2）维护企业合法权益。9.2知识产权纠纷的处理（1）及时采取法律措施保护知识产权。（2）积极配合相关部门进行调查和处理。9.3免责条款对知识产权的保护（1）明确知识产权的归属和使用。（2）约定知识产权侵权的责任承担。9.4知识产权的侵权责任（1）侵权方承担相应的法律责任。（2）赔偿权利方因此遭受的损失。十、跨境电商交易中的税收政策10.1税收政策概述（1）了解我国跨境电商税收政策。（2）遵循相关税收法规，确保合法纳税。10.2跨境电商税收政策（1）了解跨境电商税收优惠政策。（2）合理规划税收策略，降低税收负担。10.3免税政策与优惠政策（1）关注免税政策的变化。（2）积极争取税收优惠政策。10.4税收争议解决（1）协商解决税收争议。（2）依法申请行政复议或提起诉讼。十一、跨境电商交易中的数据安全11.1数据安全的重要性（1）保护交易数据不被非法获取或泄露。（2）确保用户隐私不被侵犯。11.2数据安全法律法规（1）遵守《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规。（2）保护用户数据安全。11.3免责条款对数据安全的保护（1）明确数据保护措施。（2）约定数据泄露时的责任承担。11.4数据泄露与侵权责任（1）数据泄露时，及时采取补救措施。（2）侵权方承担相应的法律责任。十二、跨境电商交易中的消费者权益保护12.1消费者权益保护的重要性（1）维护消费者合法权益。（2）提升消费者满意度。12.2消费者权益保护法律法规（1）遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规。（2）尊重消费者合法权益。12.3免责条款对消费者权益的保护（1）明确消费者权益保护措施。（2）约定消费者权益受损时的责任承担。12.4消费者投诉与维权（1）建立消费者投诉处理机制。（2）支持消费者依法维权。十三、跨境电商交易中的信用体系13.1信用体系概述（1）建立跨境电商信用评价体系。（2）鼓励诚信经营。13.2信用评价标准（1）根据交易行为、服务质量等因素进行评价。（2）定期更新信用评价结果。13.3信用体系的应用13.4信用体系的风险防范（1）防范信用评价造假。（2）防范信用体系被滥用。十四、跨境电商交易中的社会责任14.1社会责任概述（1）承担企业社会责任。（2）关注可持续发展。14.2跨境电商交易中的社会责任（1）保护生态环境。（2）关注社会公益。14.3免责条款与社会责任（1）将社会责任纳入免责条款。（2）鼓励企业履行社会责任。14.4社会责任争议解决（1）通过协商、调解等方式解决争议。（2）依法申请仲裁或提起诉讼。____________________[甲方（卖方）签字/盖章]____________________[乙方（买方）签字/盖章]____________________[日期]多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方产品选择权甲方有权根据市场需求和自身经营策略，选择销售的商品品种和规格。乙方应积极配合甲方进行产品选品，并按照甲方的要求提供相关产品信息。1.2甲方价格调整权甲方保留在市场行情变化或成本变动时调整商品价格的权利。价格调整前，甲方应提前通知乙方，并给予乙方合理的时间调整市场售价。1.3甲方物流配送权甲方有权选择物流配送方式和配送服务商。乙方应配合甲方选择合适的物流服务商，并确保商品按时送达。1.4甲方品牌推广权甲方有权对销售的商品进行品牌推广，包括但不限于广告宣传、电商平台推广等。乙方应提供必要的支持，如提供商品宣传素材等。1.5甲方交易数据使用权甲方有权收集、分析、使用交易数据，以优化产品结构、提升服务质量。乙方应授权甲方使用其交易数据，并保证数据的安全性。二、乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方产品选择权乙方有权根据自身需求和偏好，选择购买的商品品种和规格。甲方应尊重乙方的选择，并提供符合乙方要求的产品。2.2乙方价格议定权乙方有权就商品价格与甲方进行协商，双方应本着公平、公正的原则达成共识。如遇价格争议，可通过协商或第三方调解解决。2.3乙方物流配送选择权乙方有权选择物流配送方式和配送服务商，甲方应尊重乙方的选择，并提供必要的协助。2.4乙方品牌推广权乙方有权对购买的商品进行品牌推广，甲方应提供必要的支持，如提供商品宣传素材等。2.5乙方交易数据使用权乙方有权收集、分析、使用交易数据，以优化采购策略、提升服务质量。甲方应授权乙方使用其交易数据，并保证数据的安全性。三、有第三方中介时的附加条款及说明3.1中介机构资质要求双方应确保中介机构具备合法的营业执照和从事中介业务的资质证书。3.2中介机构职责中介机构应协助双方完成交易过程中的各项事宜，包括但不限于合同签订、商品交付、款项结算等。3.3中介机构费用中介机构的服务费用由双方协商确定，并在合同中明确。中介机构费用应包含在交易总额中。3.4中介机构保密义务中介机构应严格遵守保密原则，对交易过程中的商业秘密、客户信息等予以保密。3.5中介机构责任承担中介机构在履行职责过程中，因自身原因导致交易失败的，应承担相应的责任。如因不可抗力因素导致交易失败，中介机构不承担责任。3.6中介机构争议解决双方与中介机构之间的争议，应通过协商、调解或仲裁等方式解决。如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表：1.跨境电商交易合同范本2.免责条款汇编3.物流配送协议4.知识产权保护协议5.税收政策文件6.数据安全保护协议7.消费者权益保护政策8.信用评价体系标准9.社会责任报告10.中介机构资质证书二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时提供符合约定的商品或服务。认定：根据合同约定，甲方应在规定时间内提供商品或服务，如未按时提供，视为违约。2.违约行为：乙方未按时支付货款。认定：根据合同约定，乙方应在规定时间内支付货款，如未按时支付，视为违约。3.违约行为：中介机构未履行职责或泄露商业秘密。认定：根据合同约定，中介机构应协助双方完成交易，如未履行职责或泄露商业秘密，视为违约。4.违约行为：违反知识产权保护协议。认定：根据知识产权保护协议，任何一方侵犯对方知识产权，视为违约。5.违约行为：违反数据安全保护协议。认定：根据数据安全保护协议，任何一方泄露、篡改或非法获取数据，视为违约。三、法律名词及解释：1.合同法：调整平等主体之间民事权利义务关系的法律规范。2.电子商务法：规范电子商务活动，保护电子商务各方合法权益的法律。3.进出口商品检验法：规定进出口商品检验制度，保障进出口商品质量的法律。4.知识产权法：保护知识产权，鼓励创新的法律。5.网络安全法：保障网络安全，维护网络空间主权和国家安全、社会公共利益的法律。6.消费者权益保护法：保护消费者合法权益，维护社会经济秩序的法律。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：交易过程中出现争议。解决办法：通过协商、调解或仲裁等方式解决争议。2.问题：物流配送延误。解决办法：与物流服务商协商，优化配送方案，确保商品按时送达。3.问题：数据泄露。解决办法：加强数据安全管理，及时采取措施防止数据泄露。4.问题：消费者投诉。解决办法：建立消费者投诉处理机制，及时处理消费者投诉。五、所有应用场景：1.跨境电商企业与企业之间的交易。2.跨境电商企业与消费者之间的交易。3.跨境电商企业通过中介机构进行交易。4.跨境电商企业进行知识产权保护。5.跨境电商企业进行税收筹划。6.跨境电商企业进行社会责任履行。全文完。2025年度跨境电商交易免责条款汇编指南3合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）二、合同前言2.1背景2.2目的本指南旨在为跨境电商交易各方提供一份全面、实用的免责条款汇编，帮助各方了解跨境电商交易中的免责事项，降低交易风险，促进跨境电商行业的健康发展。三、定义与解释3.1专业术语本指南中涉及的专业术语如下：（1）跨境电商：指在我国境内，通过互联网进行的跨国交易活动。（2）交易：指买卖双方就商品或服务达成的协议。（3）免责条款：指在合同中，为避免或减轻一方在特定情况下承担责任的条款。3.2关键词解释（1）跨境电商交易：指通过互联网进行的跨国商品或服务交易活动。（2）免责事项：指在跨境电商交易中，因不可抗力、第三方原因等导致交易一方无法履行合同义务，或虽履行但无法达到预期效果的情形。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权根据本指南，对乙方进行免责条款的汇编和发布。（2）甲方有权对乙方提供的免责条款进行审核，确保其符合国家相关法律法规和行业规范。（3）甲方有权对本指南进行修订和完善。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权查阅和使用本指南。（2）乙方应遵守国家相关法律法规和行业规范，在跨境电商交易中合理使用免责条款。（3）乙方应主动了解本指南的修订和完善情况，及时调整自身交易行为。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。5.2合同履行地点本合同履行地点为我国境内。5.3合同履行方式本合同履行方式为电子文档形式，甲方将本指南至指定的网络平台，乙方自行使用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本合同有效期满；（2）双方协商一致解除本合同；（3）因不可抗力导致本合同无法履行。6.3终止程序（1）本合同终止前，双方应妥善处理未了事宜；（2）本合同终止后，双方应相互通知。6.4终止后果本合同终止后，双方的权利义务终止，但已发生的争议或违约责任仍应承担。七、费用与支付7.1费用构成本指南的费用构成如下：（1）编制费用：甲方根据本指南的编制工作投入的人力和物力成本。（2）发布费用：甲方将本指南发布至指定网络平台的相关费用。（3）维护费用：甲方对本指南进行维护、更新和修订的相关费用。7.2支付方式乙方支付甲方费用的方式如下：（1）乙方应在本合同生效后十个工作日内，将费用一次性支付给甲方。（2）支付方式为银行转账，乙方应在支付时注明合同编号和付款用途。7.3支付时间（1）乙方应按照本合同约定的支付时间支付费用。（2）若乙方未按时支付费用，甲方有权暂停或终止本指南的提供和服务。7.4支付条款（1）乙方支付的费用不得抵扣其他款项。（2）甲方有权要求乙方提供支付凭证。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未按照约定提供本指南，或者提供的内容存在重大错误，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方实际损失。8.2乙方违约（1）若乙方未按照约定支付费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并有权暂停或终止本指南的提供和服务。（2）若乙方违反保密条款，泄露本指南内容，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额应根据乙方实际损失计算，包括直接损失和间接损失。（2）赔偿方式为货币支付，甲方应在本合同约定的赔偿期限内支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容本指南的内容属于保密信息，包括但不限于编制过程中的数据、分析、建议等。9.2保密期限本指南的保密期限自本合同签订之日起至本指南内容公开或保密期满为止。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，确保本指南的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得泄露、复制、传播本指南内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害，如地震、洪水、台风等；（2）战争、军事行动；（3）政府行为，如政策调整、禁运等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。（2）在不可抗力事件持续期间，双方均免除履行合同的责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致甲方办公地点无法正常运营；（2）政府禁运导致乙方无法正常采购商品。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼若协商无法解决争议，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向有管辖权的人民调解委员会申请调解，或向双方同意的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定本合同经双方协商一致，可以依法转让，但转让方应提前通知对方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家秘密或商业秘密的内容；（2）法律法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对本指南的知识产权，包括但不限于版权、商标权等。（2）未经甲方书面同意，乙方不得擅自复制、发行、出租、展览、表演、放映、广播、信息网络传播本指南。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对本指南内容的修订权和更新权。（2）甲方保留对乙方使用本指南的监督权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序