二零二五版高端写字楼物业管理合同样本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版高端写字楼物业管理合同样本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方1.2物业服务方1.3物业服务区域2.物业管理服务内容2.1公共区域清洁2.2公共区域绿化2.3公共区域安全2.4设施设备维护2.5停车场管理2.6保安巡逻2.7紧急事件处理2.8客户服务3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费缴纳方式3.3物业管理费缴纳期限3.4物业管理费调整机制4.物业管理合同期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件5.物业管理方权利与义务5.1权利5.1.1物业管理方对物业的占有和使用5.1.2物业管理方对物业的维护和管理5.1.3物业管理方对物业的收益分配5.2义务5.2.1物业管理方对物业的保养和维护5.2.2物业管理方对物业的安全保障5.2.3物业管理方对客户的满意度保障6.物业服务方权利与义务6.1权利6.1.1物业服务方对物业的占有和使用6.1.2物业服务方对物业的维护和管理6.1.3物业服务方对物业的收益分配6.2义务6.2.1物业服务方对物业的保养和维护6.2.2物业服务方对物业的安全保障6.2.3物业服务方对客户的满意度保障7.客户权利与义务7.1权利7.1.1客户对物业的占有和使用7.1.2客户对物业的投诉和建议7.1.3客户对物业的退租和续租权利7.2义务7.2.1客户对物业的合理使用7.2.2客户对物业的遵守管理规定7.2.3客户对物业的合理缴费8.违约责任8.1物业管理方违约责任8.2物业服务方违约责任8.3客户违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决期限10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同附件11.1物业管理方资质证明11.2物业服务方资质证明11.3物业管理服务内容清单11.4物业管理费用明细12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.合同修改13.1合同修改程序13.2合同修改效力14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方1.1.1名称：物业管理有限公司1.1.2注册地址：市区路号1.1.3法定代表人：1.1.4联系电话：1381.1.5传真号码：01056781.2物业服务方1.2.1名称：物业服务有限责任公司1.2.2注册地址：市区路号1.2.3法定代表人：1.2.4联系电话：13956781.2.5传真号码：010876543211.3物业服务区域1.3.1物业服务区域位于市区路号，占地面积平方米，建筑面积平方米，包括但不限于写字楼、地下停车场、配套设施等。2.物业管理服务内容2.1公共区域清洁2.1.1每日对公共区域进行清洁，包括但不限于地面、墙面、电梯、卫生间等。2.1.2定期进行公共区域消毒，确保环境卫生。2.2公共区域绿化2.2.1每日对公共区域绿化进行浇水、修剪和施肥，保持绿化美观。2.2.2定期进行绿化病虫害防治，确保绿化植物健康生长。2.3公共区域安全2.3.124小时保安巡逻，确保公共区域安全。2.3.2定期检查消防设施，确保消防设施完好。2.4设施设备维护2.4.1定期对公共区域的电梯、空调、照明等设施设备进行维护保养。2.4.2及时修复损坏的设施设备，确保正常运行。2.5停车场管理2.5.1对停车场进行合理规划，确保车辆有序停放。2.5.2收取停车费用，用于停车场设施设备的维护和管理。2.6保安巡逻2.6.1保安人员24小时巡逻，确保物业区域内安全。2.6.2及时处理突发事件，确保客户人身和财产安全。2.7紧急事件处理2.7.1制定紧急事件应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速应对。2.7.2定期组织应急演练，提高应急处置能力。2.8客户服务2.8.1设立客户服务中心，为客户提供咨询、投诉等服务。2.8.2及时处理客户投诉，确保客户满意度。3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准3.1.1物业管理费按建筑面积计算，每平方米每月元。3.1.2物业管理费按季度缴纳，每季度元。3.2物业管理费缴纳方式3.2.1物业管理费可通过银行转账、现金或支票方式缴纳。3.2.2缴纳期限为每季度第一个月。3.3物业管理费缴纳期限3.3.1物业管理费缴纳期限为每季度第一个月。3.4物业管理费调整机制3.4.1物业管理费收费标准可根据市场行情和实际服务成本进行调整。3.4.2物业管理费调整需提前一个月通知客户。8.违约责任8.1物业管理方违约责任8.1.1若物业管理方未能履行合同约定的物业管理服务，应向物业服务方支付违约金，违约金为合同约定服务费用的一倍。8.1.2若物业管理方未按时缴纳物业管理费，每逾期一日，应按物业管理费的1%向物业服务方支付滞纳金。8.2物业服务方违约责任8.2.1若物业服务方未能按照合同约定提供服务，应向物业管理方支付违约金，违约金为合同约定服务费用的一倍。8.2.2若物业服务方因自身原因导致客户财产损失，应承担相应的赔偿责任。8.3客户违约责任8.3.1若客户未按时缴纳物业管理费，每逾期一日，应按物业管理费的1%向物业管理方支付滞纳金。8.3.2若客户违反物业管理规定，造成公共财产损失，应承担相应的赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。9.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构为市区仲裁委员会。9.3争议解决期限9.3.1争议解决期限为自争议发生之日起30日内。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1合同双方协商一致，可以解除合同。10.1.2物业管理方或物业服务方违约，另一方有权解除合同。10.1.3发生不可抗力，致使合同无法履行。10.2合同解除程序10.2.1双方应提前30日书面通知对方解除合同。10.2.2解除合同后，双方应按照合同约定办理相关事宜。10.3合同解除后的处理10.3.1合同解除后，物业管理方应将物业交还给物业服务方。10.3.2双方应按照合同约定结算剩余费用。11.合同附件11.1物业管理方资质证明11.1.1物业管理方应提供有效的营业执照、资质证书等文件。11.2物业服务方资质证明11.2.1物业服务方应提供有效的营业执照、资质证书等文件。11.3物业管理服务内容清单11.3.1列明物业管理服务内容的具体项目、标准和服务时间。11.4物业管理费用明细11.4.1列明物业管理费用的构成、收费标准和服务项目。12.合同生效12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后合同生效。12.2合同生效日期12.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。13.合同修改13.1合同修改程序13.1.1任何一方提出修改合同内容，需书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议。13.2合同修改效力13.2.1补充协议与原合同具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入15.1.1指在合同履行过程中，为了实现合同目的或解决合同履行中的问题，由合同双方共同邀请或由一方邀请的，对合同履行具有协助、监督或仲裁等职能的独立第三方。15.1.2第三方可以是但不限于中介机构、律师事务所、会计师事务所、仲裁机构等。15.2第三方介入的范围a)合同履行的监督与协调；b)合同纠纷的调解或仲裁；c)物业管理服务质量的评估；d)物业管理费用的审计；e)物业安全管理与风险控制。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的邀请16.1.1合同双方均可邀请第三方介入，但需书面通知对方，并说明邀请第三方的理由和目的。16.2第三方介入的接受16.2.1第三方在收到邀请后，应书面确认是否接受邀请，并在接受后明确介入的具体职责和权限。16.3第三方介入的协议16.2.1合同双方与第三方应签订第三方介入协议，明确第三方的责任、权利和义务。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任17.1.1第三方在合同履行过程中的责任，限于其在第三方介入协议中约定的范围和责任限额。17.2责任限额17.2.1第三方的责任限额由合同双方在第三方介入协议中约定，一般包括但不限于：a)误判责任；b)延误责任；c)保密责任；d)损害赔偿。17.3超过责任限额的赔偿17.3.1若第三方在履行职责过程中造成合同双方损失，超过责任限额的部分，由第三方自行承担。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1物业管理方18.1.1物业管理方负责与第三方沟通，确保第三方介入的顺利进行。18.1.2物业管理方应配合第三方的工作，提供必要的资料和信息。18.2物业服务方18.2.1物业服务方负责向第三方提供物业管理服务的情况，配合第三方进行评估和监督。18.2.2物业服务方应接受第三方的评估和监督结果，并采取措施改进服务质量。18.3客户18.3.1客户有权向第三方提出投诉和建议，第三方应予以重视并处理。18.3.2客户应积极配合第三方的工作，提供必要的资料和信息。18.4第三方18.4.1第三方在合同履行过程中的职责是独立的，不应受合同双方的影响。18.4.2第三方应公正、客观地履行职责，维护合同双方的合法权益。19.第三方介入的终止19.1第三方介入的终止19.1.1第三方介入协议期满或双方协商一致后，第三方介入终止。19.1.2第三方介入终止后，第三方应向合同双方提交书面报告。20.补充条款20.1本附加条款作为原合同不可分割的一部分，与原合同具有同等法律效力。20.2本附加条款的解释和执行适用中华人民共和国法律。20.3本附加条款的任何修改或补充，均应以书面形式进行，并由合同双方和第三方共同签署。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理方资质证明要求：提供有效的营业执照、资质证书、组织机构代码证等文件。说明：证明物业管理方具备合法经营资格和相应的物业管理资质。2.物业服务方资质证明要求：提供有效的营业执照、资质证书、组织机构代码证等文件。说明：证明物业服务方具备合法经营资格和相应的物业管理资质。3.物业管理服务内容清单要求：详细列明物业管理服务的内容、标准和服务时间。说明：为合同双方提供明确的物业管理服务范围和标准。4.物业管理费用明细要求：详细列明物业管理费用的构成、收费标准和服务项目。说明：为合同双方提供物业管理费用的透明度和合理性。5.第三方介入协议要求：明确第三方的责任、权利和义务，包括责任限额、工作范围等。说明：确保第三方在介入过程中的职责明确，保障合同双方的合法权益。6.紧急事件应急预案要求：制定详细的紧急事件应急预案，包括事件类型、处理流程、责任分工等。说明：确保在紧急事件发生时，能够迅速、有效地进行应对。7.物业管理合同要求：合同内容完整，包括合同双方的基本信息、服务内容、费用标准、违约责任等。说明：作为合同主体，明确合同双方的权利和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为未按时提供物业管理服务未达到约定的物业管理服务质量未按约定收取物业管理费违反合同约定，擅自改变物业管理服务内容说明：物业管理方未履行合同约定的义务，应承担违约责任。2.物业服务方违约行为未按时提供物业服务未达到约定的物业服务标准违反合同约定，擅自改变物业服务内容未按约定收取物业服务费说明：物业服务方未履行合同约定的义务，应承担违约责任。3.客户违约行为未按时缴纳物业管理费违反物业管理规定，造成公共财产损失违反合同约定，擅自改变物业使用用途未配合物业管理方或物业服务方的合理要求说明：客户未履行合同约定的义务，应承担违约责任。4.违约责任认定标准违约金：根据违约行为的严重程度，按合同约定的比例计算违约金。损害赔偿：因违约行为给对方造成的损失，违约方应承担相应的赔偿责任。合同解除：违约方严重违约，对方有权解除合同。示例说明：物业管理方未按时进行公共区域清洁，导致公共区域卫生状况恶化，客户投诉。物业管理方应支付违约金，并承担由此造成的客户损失。物业服务方未达到约定的物业服务标准，导致客户不满意。物业服务方应支付违约金，并采取措施改进服务质量。全文完。二零二四版高端写字楼物业管理合同样本1本合同目录一览1.合同概述1.1合同定义与解释1.2合同双方基本信息1.3合同签订目的与依据1.4合同生效与终止条款1.5合同变更与解除条件2.物业管理范围2.1物业管理区域界定2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务标准2.4物业管理服务时间2.5物业管理服务费用3.物业管理职责与权利3.1物业管理方职责3.2物业使用方权利3.3物业使用方义务3.4物业管理方权利3.5物业管理方义务4.物业使用与管理规定4.1物业使用规范4.2物业使用限制4.3物业安全与消防4.4物业维护与保养4.5物业档案管理5.物业维修与养护5.1维修养护责任划分5.2维修养护申请与处理5.3维修养护费用承担5.4维修养护工程验收5.5维修养护记录与报告6.物业服务费用结算6.1费用结算方式6.2费用结算周期6.3费用结算程序6.4费用结算争议处理6.5费用结算记录与报表7.物业保险7.1物业保险种类7.2物业保险责任7.3物业保险费用7.4物业保险合同7.5物业保险理赔8.违约责任8.1违约行为定义8.2违约责任承担8.3违约赔偿计算8.4违约争议解决8.5违约责任免除9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点9.4争议解决费用9.5争议解决时效10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序10.4合同解除与终止后的责任10.5合同解除与终止后的善后处理11.合同附件11.1附件一：物业管理服务内容明细11.2附件二：物业管理服务收费标准11.3附件三：物业管理费缴纳办法11.4附件四：物业管理责任划分表11.5附件五：其他相关附件12.合同签署12.1合同签署地点与时间12.2合同签署代表资格12.3合同签署程序12.4合同签署文本12.5合同签署备案13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案手续13.3合同备案机构13.4合同备案期限13.5合同备案变更14.其他约定事项14.1特殊条款14.2隐私保护14.3法律适用与管辖14.4合同份数与文本效力14.5合同解释权第一部分：合同如下：第一条合同概述1.1合同定义与解释本合同所称“物业管理”是指物业管理方根据合同约定，对物业管理区域内的物业进行综合管理，包括但不限于物业的维护、保养、维修、安全、消防、环境卫生、绿化、公共设施设备的管理与维护等。1.2合同双方基本信息物业管理方：[物业管理方名称]，住所地：[物业管理方住所地]，法定代表人：[物业管理方法定代表人]，联系电话：[物业管理方联系电话]。物业使用方：[物业使用方名称]，住所地：[物业使用方住所地]，法定代表人：[物业使用方法定代表人]，联系电话：[物业使用方联系电话]。1.3合同签订目的与依据1.4合同生效与终止条款本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。合同有效期为[合同有效期限]，自合同生效之日起计算。1.5合同变更与解除条件1.5.1合同变更：本合同在履行过程中，如遇国家法律法规、政策调整或双方协商一致，可对合同内容进行变更，变更内容应以书面形式进行。（1）物业管理方未能履行合同约定的物业管理职责，经物业使用方书面通知后，物业管理方在[通知期限]内仍未予以改正；（2）物业使用方严重违反本合同约定，损害物业管理方合法权益；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）双方协商一致解除合同。第二条物业管理范围2.1物业管理区域界定本物业管理区域为[物业管理区域名称]，具体范围详见附件一。2.2物业管理服务内容物业管理服务内容包括但不限于：（1）物业的日常维护与保养；（2）物业的安全、消防管理；（3）公共区域的环境卫生、绿化；（4）公共设施设备的运行、维护与保养；（5）物业管理区域内秩序维护；（6）其他相关服务。2.3物业管理服务标准物业管理服务标准应符合国家相关法律法规、行业标准及本合同约定。2.4物业管理服务时间物业管理服务时间为每日[服务开始时间]至[服务结束时间]，特殊情况需延长服务时间，物业管理方应提前[提前通知时间]通知物业使用方。2.5物业管理服务费用物业管理服务费用按附件二《物业管理服务收费标准》执行，物业使用方应按约定支付物业管理服务费用。第三条物业管理职责与权利3.1物业管理方职责（1）履行物业管理服务内容，确保物业管理区域内的物业得到良好管理和维护；（2）制定并执行物业管理规章制度，保障物业管理区域内的秩序；（3）接受物业使用方的监督，及时处理物业使用方提出的合理要求；（4）定期对物业管理区域内设施设备进行维修、养护，确保设施设备正常运行；（5）其他相关职责。3.2物业使用方权利（1）享有物业管理服务；（2）对物业管理服务提出合理要求；（3）参与物业管理决策；（4）其他相关权利。3.3物业使用方义务（1）遵守物业管理规章制度；（2）按时支付物业管理服务费用；（3）合理使用物业管理区域内的设施设备；（4）维护物业管理区域内的环境卫生、绿化；（5）其他相关义务。3.4物业管理方权利（1）依法收取物业管理服务费用；（2）对违反物业管理规章制度的行为进行制止和纠正；（3）对物业使用方提出的合理要求予以满足；（4）其他相关权利。3.5物业管理方义务（1）按照合同约定提供物业管理服务；（2）保障物业管理区域内的安全、消防；（3）维护物业管理区域内的环境卫生、绿化；（4）对物业管理区域内设施设备进行定期检查、维修、养护；（5）其他相关义务。第四条物业使用与管理规定4.1物业使用规范（1）物业使用方应遵守国家法律法规、政策及本合同约定；（2）物业使用方应合理使用物业，不得损坏、擅自改变物业结构及用途；（3）物业使用方应保持物业管理区域内的环境卫生、绿化；（4）物业使用方应遵守物业管理规章制度，不得擅自改变物业管理区域内的设施设备；（5）其他相关规范。4.2物业使用限制（1）禁止在物业管理区域内从事违法活动；（2）禁止在物业管理区域内饲养宠物；（3）禁止在物业管理区域内堆放杂物、占用公共区域；（4）禁止在物业管理区域内进行影响其他物业使用方的活动；（5）其他相关限制。4.3物业安全与消防（1）物业管理方应确保物业管理区域内的安全、消防设施设备齐全、有效；（2）物业使用方应遵守消防安全规定，不得在物业管理区域内吸烟、使用明火；（3）物业使用方应配合物业管理方进行安全检查，发现安全隐患应及时报告；（4）其他相关安全与消防规定。4.4物业维护与保养（1）物业使用方应按照物业管理方的规定对自用物业进行维护与保养；（2）物业管理方应定期对物业管理区域内的公共设施设备进行维护与保养；（3）物业使用方应配合物业管理方进行设施设备的维护与保养工作；（4）其他相关维护与保养规定。4.5物业档案管理（1）物业管理方应建立物业管理档案，并妥善保管；（2）物业管理档案应包括但不限于物业管理区域内的设施设备清单、维修记录、安全检查记录等；（3）物业管理档案的查阅、复制等事宜，应按照国家法律法规和本合同约定执行。第五条物业维修与养护5.1维修养护责任划分（1）物业管理方负责物业管理区域内的公共设施设备的维修与养护；（2）物业使用方负责自用物业的维修与养护；（3）双方另有约定的，从其约定。5.2维修养护申请与处理（1）物业使用方发现物业管理区域内的公共设施设备存在故障或损坏，应及时向物业管理方报告；（2）物业管理方接到物业使用方报告后，应在[处理时间]内进行维修或养护；（3）如维修或养护工作需物业使用方配合，物业管理方应提前通知物业使用方；（4）其他相关申请与处理规定。5.3维修养护费用承担（1）物业管理方负责公共设施设备的维修与养护费用；（2）物业使用方负责自用物业的维修与养护费用；（3）双方另有约定的，从其约定。5.4维修养护工程验收（1）维修养护工程完成后，物业管理方应组织验收；（2）验收合格后，物业使用方应在[验收期限]内签字确认；（3）验收不合格的，物业管理方应在[整改期限]内进行整改；（4）其他相关验收规定。5.5维修养护记录与报告（1）物业管理方应建立维修养护记录，并定期向物业使用方报告；（2）维修养护记录应包括但不限于维修养护时间、内容、费用等；（3）其他相关记录与报告规定。第六条物业服务费用结算6.1费用结算方式物业管理服务费用结算方式为[结算方式]，具体详见附件三。6.2费用结算周期物业管理服务费用结算周期为[结算周期]，具体详见附件三。6.3费用结算程序（1）物业管理方应在每个结算周期结束后，向物业使用方出具费用结算单；（2）物业使用方应在[支付期限]内支付物业管理服务费用；（3）双方另有约定的，从其约定。6.4费用结算争议处理如双方对费用结算存在争议，应友好协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。6.5费用结算记录与报表物业管理方应妥善保管费用结算记录，并定期向物业使用方提供费用结算报表。第七条物业保险7.1物业保险种类本物业管理区域内的物业保险包括但不限于：火灾保险、盗窃保险、责任保险等。7.2物业保险责任物业管理方和物业使用方应按照国家法律法规、政策及本合同约定，分别承担相应的保险责任。7.3物业保险费用物业保险费用由物业管理方和物业使用方按比例分担，具体比例详见附件四。7.4物业保险合同物业管理方和物业使用方应分别签订物业保险合同，并妥善保管。7.5物业保险理赔如发生保险事故，物业管理方和物业使用方应按照保险合同约定进行理赔。第八条违约责任8.1违约行为定义（1）物业管理方未按照合同约定提供物业管理服务；（2）物业使用方未按照合同约定支付物业管理服务费用；（3）物业管理方或物业使用方违反合同约定的其他义务。8.2违约责任承担8.2.1物业管理方违约：（1）物业管理方未履行合同约定的物业管理服务，应向物业使用方支付违约金，违约金按未履行部分服务费用的[违约金比例]计算；（2）物业管理方未按时收取物业管理服务费用，应向物业使用方支付滞纳金，滞纳金按应缴费用日利率[滞纳金比例]计算。8.2.2物业使用方违约：（1）物业使用方未按时支付物业管理服务费用，应向物业管理方支付滞纳金，滞纳金按应缴费用日利率[滞纳金比例]计算；（2）物业使用方违反合同约定的使用规定，造成物业管理区域内的设施设备损坏，应负责修复或赔偿。8.3违约赔偿计算违约赔偿金额的计算应基于实际损失和违约金的计算，以合同约定为准。8.4违约争议解决违约争议应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权依法向人民法院提起诉讼。8.5违约责任免除8.5.1因不可抗力导致违约的，违约方不承担违约责任；8.5.2因物业管理方合理维护物业管理区域内的公共利益而造成物业使用方损失的，物业管理方不承担违约责任；8.5.3因物业使用方个人原因造成违约的，物业使用方不承担违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式本合同的争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。9.2争议解决程序9.2.1协商：双方应友好协商解决争议，协商期限不超过[协商期限]。9.2.2调解：协商不成的，任何一方可向[调解机构]申请调解。9.2.3仲裁：协商和调解不成的，任何一方可向[仲裁机构]申请仲裁。9.2.4诉讼：协商、调解和仲裁不成的，任何一方可依法向人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点争议解决地点为[争议解决地点]。9.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，除非法律另有规定。9.5争议解决时效争议解决时效自争议发生之日起计算，有效期为[争议解决时效]。第十条合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致；10.1.2物业管理方或物业使用方严重违约；10.1.3因不可抗力导致合同无法履行。10.2合同终止条件10.2.1合同约定的有效期限届满；10.2.2双方协商一致解除合同；10.2.3物业管理方或物业使用方单方面解除合同，并符合合同约定的条件。10.3合同解除与终止程序10.3.1合同解除：任何一方解除合同，应提前[通知期限]书面通知对方。10.3.2合同终止：合同终止后，双方应按照合同约定处理善后事宜。10.4合同解除与终止后的责任10.4.1合同解除或终止后，物业管理方应将物业管理区域内的物业移交给物业使用方；10.4.2合同解除或终止后，物业管理方应向物业使用方退还剩余的物业管理服务费用；10.4.3合同解除或终止后，双方应按照合同约定承担相应的责任。10.5合同解除与终止后的善后处理10.5.1物业管理方应将物业管理区域内的公共设施设备移交物业使用方或指定的第三方；10.5.2物业使用方应按照合同约定支付物业管理方相应的费用；10.5.3双方应妥善处理合同解除或终止后的其他事宜。第十一条合同附件11.1附件一：物业管理服务内容明细11.2附件二：物业管理服务收费标准11.3附件三：物业管理费缴纳办法11.4附件四：物业管理责任划分表11.5附件五：其他相关附件第十二条合同签署12.1合同签署地点与时间本合同签署地点为[签署地点]，签署时间为[签署时间]。12.2合同签署代表资格合同签署代表应具备相应的授权，代表各自单位签署本合同。12.3合同签署程序合同签署程序为双方代表签字（或盖章）。12.4合同签署文本本合同一式[合同份数]份，双方各执[份数]份，具有同等法律效力。12.5合同签署备案本合同签署后，双方应按照国家法律法规和相关规定办理备案手续。第十三条合同生效与备案13.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同备案手续本合同签署后，双方应按照国家法律法规和相关规定办理备案手续。13.3合同备案机构本合同备案机构为[备案机构]。13.4合同备案期限本合同备案期限为[备案期限]。13.5合同解释权本合同解释权归[解释权归属方]所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方概念本合同所称“第三方”是指除物业管理方和物业使用方之外的，因合同履行需要介入本合同关系中的任何个人、企业或其他组织。1.2第三方介入范围（1）物业服务合同履行过程中，需要第三方提供专业服务，如法律咨询、审计、评估等；（2）物业管理方或物业使用方因违约行为，需要第三方进行调解、仲裁或诉讼；（3）物业管理区域内发生突发事件，需要第三方提供救援、修复等服务；（4）其他需要第三方介入的情况。第二条甲乙方的额外条款及说明2.1物业管理方2.1.1物业管理方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前[提前通知时间]以书面形式通知物业使用方。2.1.2物业管理方应确保第三方具备相应的资质和条件，并对其服务进行监督和评价。2.1.3物业管理方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利、义务和责任。2.2物业使用方2.2.1物业使用方应积极配合物业管理方引入第三方，并按照约定支付第三方服务费用。2.2.2物业使用方有权对第三方服务进行监督，并提出合理意见或建议。第三条第三方的责权利3.1责任3.1.1第三方应按照合同约定，履行其职责，确保服务质量。3.1.2第三方在履行职责过程中，因自身原因造成物业管理方或物业使用方损失的，应承担相应的赔偿责任。3.2权利3.2.1第三方有权根据合同约定，收取服务费用。3.2.2第三方有权要求物业管理方和物业使用方提供必要的协助和支持。3.3义务3.3.1第三方应遵守国家法律法规、政策及本合同约定。3.3.2第三方应保守物业管理方和物业使用方的商业秘密。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与物业管理方4.1.1第三方与物业管理方之间，应按照合同约定，明确双方的权利、义务和责任。4.1.2物业管理方应确保第三方服务符合合同约定，并对第三方服务进行监督。4.2第三方与物业使用方4.2.1第三方与物业使用方之间，应按照合同约定，明确双方的权利、义务和责任。4.2.2物业使用方有权对第三方服务进行监督，并提出合理意见或建议。4.3第三方与其他第三方4.3.1第三方与其他第三方之间，应按照各自的合同约定，明确双方的权利、义务和责任。4.3.2第三方之间应相互尊重，共同维护合同的履行。第五条第三方的责任限额5.1第三方的责任限额，应根据合同约定，结合第三方服务的性质、风险程度等因素确定。5.2第三方责任限额的具体数额，应在合同中明确约定。5.3如第三方责任超过合同约定的限额，物业管理方和物业使用方应按照合同约定承担相应的责任。第六条第三方介入的程序6.1物业管理方或物业使用方需引入第三方时，应提前[提前通知时间]以书面形式通知对方。6.2双方应共同确定第三方，并签订书面协议。6.3第三方介入后，物业管理方、物业使用方和第三方应按照合同约定，共同履行各自的义务，确保合同履行。第七条第三方介入的终止7.1当第三方服务完成后，物业管理方、物业使用方和第三方应共同对服务结果进行验收。7.2如服务结果符合合同约定，双方应按照约定支付服务费用。7.3如服务结果不符合合同约定，第三方应承担相应的违约责任，并赔偿物业管理方和物业使用方因此遭受的损失。7.4第三方介入终止后，物业管理方和物业使用方应按照合同约定，继续履行各自的义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细详细要求和说明：本附件应详细列出物业管理方提供的各项服务内容，包括但不限于日常清洁、绿化养护、设施设备维护、安全巡逻等，并附上每项服务的具体标准和执行频率。2.附件二：物业管理服务收费标准详细要求和说明：本附件应详细列出各项物业管理服务的收费标准，包括但不限于物业管理费、维修基金、公共区域能耗费等，并明确收费的计费方式和周期。3.附件三：物业管理费缴纳办法详细要求和说明：本附件应详细说明物业管理费的缴纳方式、缴纳时间、缴纳地点以及逾期缴纳的处理措施。4.附件四：物业管理责任划分表详细要求和说明：本附件应详细划分物业管理方和物业使用方在物业管理中的责任，包括但不限于设施设备的维修责任、安全事故责任等。5.附件五：其他相关附件物业管理规章制度物业使用手册物业维修保养记录物业安全检查记录物业服务合同变更记录说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为及责任认定未按约定提供物业管理服务：物业管理方应向物业使用方支付违约金，金额为未履行部分服务费用的[违约金比例]。未按时收取物业管理服务费用：物业管理方应向物业使用方支付滞纳金，滞纳金按应缴费用日利率[滞纳金比例]计算。2.物业使用方违约行为及责任认定未按时支付物业管理服务费用：物业使用方应向物业管理方支付滞纳金，滞纳金按应缴费用日利率[滞纳金比例]计算。违反物业管理规章制度：物业使用方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于修复或赔偿损坏的设施设备。3.示例说明示例一：物业管理方未按时进行公共区域清洁，导致环境恶化，物业管理方应向物业使用方支付违约金。示例二：物业使用方在公共区域内随意堆放杂物，导致通道堵塞，物业使用方应负责清理并承担相应的赔偿责任。全文完。二零二四版高端写字楼物业管理合同样本2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同地点2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务标准2.4物业管理服务时间3.物业管理费用3.1物业管理收费标准3.2物业管理费用支付方式3.3物业管理费用调整机制3.4物业管理费用结算时间4.物业管理责任4.1物业管理方责任4.2业主方责任4.3第三方责任5.物业安全管理5.1安全管理制度5.2安全防范措施5.3应急预案5.4安全责任6.物业维修与养护6.1维修与养护范围6.2维修与养护责任6.3维修与养护费用6.4维修与养护时间7.物业环境与绿化7.1环境与绿化标准7.2环境与绿化责任7.3环境与绿化费用7.4环境与绿化维护8.物业档案管理8.1档案管理范围8.2档案管理责任8.3档案管理费用8.4档案查询与利用9.物业服务与投诉9.1服务流程9.2投诉处理9.3服务评价9.4质量保障10.物业合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序10.4合同解除与终止后的责任11.违约责任11.1违约行为认定11.2违约责任承担11.3违约赔偿方式11.4违约争议解决12.合同争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决费用12.4争议解决机构13.合同其他约定13.1合同附件13.2合同变更13.3合同通知13.4合同解除与终止14.合同签署与生效14.1合同签署14.2合同生效14.3合同备案14.4合同附件第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方甲方（物业管理方）：[物业管理方名称]，住所地：[物业管理方住所]，法定代表人：[物业管理方法定代表人]，联系电话：[物业管理方联系电话]。乙方（业主方）：[业主方名称]，住所地：[业主方住所]，法定代表人：[业主方法定代表人]，联系电话：[业主方联系电话]。1.2合同签订日期本合同于二零二四年[具体日期]签订。1.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同期限本合同期限自[生效日期]起至[终止日期]止。1.5合同地点本合同签订地为[具体地点]。2.物业管理范围2.1物业管理区域本合同约定的物业管理区域为[具体区域名称]。2.2物业管理服务内容（1）日常物业管理服务：包括但不限于房屋及配套设施的维修、养护、清洁、绿化、安保等；（2）公共设施设备的管理与维护；（3）公共秩序维护；（4）消防、安全、环保等方面的管理与监督；（5）业主大会及业主委员会的协助工作。2.3物业管理服务标准物业管理服务标准应符合国家、行业及地方相关标准，具体服务标准详见附件。2.4物业管理服务时间物业管理服务时间为每日[具体时间]，节假日及特殊情况除外。3.物业管理费用3.1物业管理收费标准物业管理收费标准按照国家及地方规定执行，具体收费标准详见附件。3.2物业管理费用支付方式物业管理费用由业主按月支付，具体支付方式为[具体方式，如银行转账、现金支付等]。3.3物业管理费用调整机制物业管理费用调整机制按照国家及地方规定执行，具体调整机制详见附件。3.4物业管理费用结算时间物业管理费用结算时间为每月[具体日期]，业主应在结算时间内支付物业管理费用。4.物业管理责任4.1物业管理方责任（1）按照合同约定提供物业管理服务；（2）负责物业管理区域内公共设施设备的维修、养护；（3）负责物业管理区域内公共秩序的维护；（4）负责物业管理区域内消防、安全、环保等方面的管理与监督；（5）协助业主大会及业主委员会开展工作。4.2业主方责任（1）遵守国家及地方有关物业管理的规定；（2）按照合同约定支付物业管理费用；（3）配合物业管理方的工作；（4）维护物业管理区域的公共秩序；（5）爱护物业管理区域内的公共设施设备。4.3第三方责任（1）第三方在物业管理区域内的活动应遵守国家及地方有关物业管理的规定；（2）第三方造成的损失应由其自行承担；（3）物业管理方有权要求第三方停止违法行为。5.物业安全管理5.1安全管理制度（1）制定安全管理规章制度；（2）定期开展安全检查；（3）组织消防演练；（4）设立安全值班制度。5.2安全防范措施（1）设立安保人员；（2）安装监控设备；（3）制定应急预案；（4）加强门禁管理。5.3应急预案（1）针对火灾、盗窃、突发事件等制定应急预案；（2）组织应急演练；（3）确保应急预案的执行。5.4安全责任（1）物业管理方负责安全管理；（2）业主方负责个人及家庭的安全；（3）第三方在物业管理区域内的安全责任由其自行承担。6.物业维修与养护6.1维修与养护范围（1）房屋本体及配套设施的维修与养护；（2）公共设施设备的维修与养护；（3）绿化带及公共区域的维修与养护。6.2维修与养护责任（1）物业管理方负责公共设施设备的维修与养护；（2）业主方负责自用部分及附属设施的维修与养护。6.3维修与养护费用（1）公共设施设备的维修与养护费用由物业管理方承担；（2）业主方自用部分及附属设施的维修与养护费用由业主方自行承担。6.4维修与养护时间（1）公共设施设备的维修与养护时间为每日[具体时间]；（2）业主方自用部分及附属设施的维修与养护时间由业主方自行安排。8.物业档案管理8.1档案管理范围本合同约定的档案管理范围包括但不限于业主资料、物业管理资料、维修记录、财务报表、合同文件等。8.2档案管理责任（1）物业管理方负责档案的收集、整理、归档、保管和利用；（2）业主方应按照规定提供相关资料，并确保所提供资料的准确性和完整性。8.3档案管理费用档案管理费用由物业管理方承担。8.4档案查询与利用（1）业主有权查询其个人档案；（2）档案查询应在物业管理方的监督下进行；（3）查询档案应遵守保密原则，未经许可不得泄露档案内容。9.物业服务与投诉9.1服务流程（1）物业管理方应设立服务，接受业主的咨询和投诉；（2）物业管理方应在接到投诉后[具体时间]内进行处理；（3）处理结果应及时告知业主。9.2投诉处理（1）物业管理方应设立投诉处理机制，明确投诉处理的流程和时限；（2）投诉处理过程中，物业管理方应保持客观、公正，确保业主的合法权益；（3）对投诉的处理结果，物业管理方应形成书面记录，并存档备查。9.3服务评价（1）物业管理方应定期对服务质量进行自我评价；（2）业主有权对物业管理服务进行评价；（3）评价结果作为物业管理方改进服务质量的依据。9.4质量保障（1）物业管理方应确保提供的服务符合合同约定和行业标准；（2）物业管理方应建立健全服务质量保障体系；（3）对服务质量问题，物业管理方应采取有效措施予以解决。10.物业合同解除与终止10.1合同解除条件（1）因物业管理方严重违约，经业主方书面通知后[具体时间]内未能履行；（2）因业主方严重违约，经物业管理方书面通知后[具体时间]内未能履行；（3）因不可抗力导致合同无法履行。10.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）法律法规规定的其他终止情形。10.3合同解除与终止程序（1）一方提出解除或终止合同的，应书面通知对方；（2）合同解除或终止后，双方应按照约定进行财产清算；（3）合同解除或终止后，物业管理方应将档案资料移交给业主方或指定的第三方。10.4合同解除与终止后的责任（1）合同解除或终止后，双方应按照约定承担相应的责任；（2）因一方违约导致合同解除或终止的，违约方应承担违约责任；（3）法律法规规定的其他责任。11.违约责任11.1违约行为认定（1）物业管理方未按合同约定提供物业管理服务的；（2）业主方未按合同约定支付物业管理费用的；（3）双方约定的其他违约行为。11.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；（2）违约金的具体数额由双方协商确定，或由仲裁机构、人民法院裁决。11.3违约赔偿方式（1）违约赔偿应以实际损失为基础；（2）赔偿方式包括但不限于金钱赔偿、恢复原状、排除妨碍等。11.4违约争议解决（1）违约争议应通过友好协商解决；（2）协商不成的，可提交仲裁机构或人民法院解决。12.合同争议解决12.1争议解决方式（1）争议应通过友好协商解决；（2）协商不成的，可提交仲裁机构或人民法院解决。12.2争议解决程序（1）提交仲裁或诉讼前，双方应书面通知对方；（2）仲裁或诉讼程序按照相关法律法规及仲裁规则或诉讼程序进行。12.3争议解决费用（1）仲裁或诉讼费用由败诉方承担；（2）双方另有约定的，从其约定。12.4争议解决机构（1）仲裁机构：[具体仲裁机构名称]；（2）人民法院：[具体法院名称]。13.合同其他约定13.1合同附件（1）物业管理服务标准；（2）物业管理费用收费标准；（3）其他与本合同相关的文件。13.2合同变更（1）合同变更需经双方协商一致，并以书面形式作出；（2）变更后的合同内容与本合同具有同等法律效力。13.3合同通知（1）通知应以书面形式作出；（2）通知送达对方即生效。13.4合同解除与终止（1）合同解除与终止按照本合同第十条的规定执行；（2）合同解除或终止后，双方应按照约定进行财产清算。14.合同签署与生效14.1合同签署本合同由甲乙双方代表签字盖章，自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效本合同自生效之日起，对甲乙双方具有法律约束力。14.3合同备案本合同签订后，甲乙双方应按照国家相关规定办理备案手续。14.4合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，在物业管理活动中提供专业服务、咨询、监督或其他辅助服务的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围（1）物业管理咨询；（2）物业设施设备的维修、保养；（3）物业管理服务的监督；（4）物业安全、环保等方面的专业服务；（5）其他经甲乙双方同意的第三方介入事项。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方协商确定需要第三方介入的事项；（2）甲乙双方共同选择合适的第三方；（3）第三方根据甲乙双方的要求提供服务；（4）第三方提供的服务应符合合同约定和国家相关标准。16.第三方责任限额16.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在提供专业服务过程中，因自身原因造成甲乙双方或第三方自身权益受损时，第三方应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额确定（1）第三方责任限额由甲乙双方在签订合同时协商确定；（2）如无特殊约定，第三方责任限额为[具体金额]；（3）第三方责任限额应在合同中明确列出。16.3责任限额调整（1）如需调整第三方责任限额