ERP系统供应与销售协议细则(2024年版)版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONALERP系统供应与销售协议细则(2024年版)版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2ERP系统1.3供应与销售协议1.4产品版本1.5交付1.6独家代理权1.7技术支持与服务1.8培训1.9商业机密1.10违约1.11争议解决1.12法律适用1.13合同的生效、变更与终止1.14其他条款第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同各方甲方：指（您的公司名称）乙方：指（对方的公司名称）1.2ERP系统ERP系统是指乙方根据甲方需求提供的企业资源规划系统，包括软件、硬件及相关技术支持和服务。1.3供应与销售协议本协议是指乙方根据甲方需求，向甲方供应ERP系统，并负责系统的安装、调试、培训及售后服务的协议。1.4产品版本本协议所指的ERP系统产品版本为（具体版本名称）。1.5交付乙方向甲方交付ERP系统的形式包括（软件安装包、硬件设备等），交付时间为（具体交付日期）。1.6独家代理权甲方在本协议有效期内享有对乙方的ERP系统产品在（指定区域）的独家代理权。1.7技术支持与服务乙方在交付ERP系统后，应提供（年限）年的技术支持与服务，包括（软件升级、硬件维护、故障排查等）。1.8培训乙方应在交付ERP系统后（具体时间）内向甲方提供（人数）名员工的专业培训，培训内容包括（ERP系统操作、管理、维护等）。1.9商业机密乙方应对在合作过程中获得的甲方的商业机密予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方披露。1.10违约一方违反本协议的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同金额的（百分比）。1.11争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。1.12法律适用本协议的签订、效力、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.13合同的生效、变更与终止本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，合同的有效期为（年限）。本协议的变更和终止需经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行确认。1.14其他条款本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。2.产品供应与交付2.1产品供应乙方应按照甲方的要求，提供符合约定技术参数和质量要求的ERP系统产品。2.2交付时间乙方应按照本协议约定的时间向甲方交付ERP系统产品，迟延交付的，乙方应承担迟延交付的责任。2.3产品质量乙方保证其供应的ERP系统产品不存在知识产权纠纷，且质量符合国家标准和行业标准。2.4产品质量保证乙方应自交付之日起，提供（年限）年的产品质量保证服务，保证期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，乙方负责免费维修或更换。3.价格与支付3.1产品价格本协议项下ERP系统产品的价格为（具体金额），该价格包括但不限于产品成本、运输费用、税费等。3.2支付方式甲方应按照本协议约定的付款计划和付款方式向乙方支付合同款项。3.3付款计划甲方应在本协议签订后（具体时间）内支付合同总额的（百分比）作为预付款，剩余款项在乙方完成产品交付及服务后支付。4.独家代理权4.1独家代理权范围甲方在本协议有效期内享有对乙方的ERP系统产品在（指定区域）的独家代理权，该独家代理权包括但不限于销售、推广、服务等活动。4.2独家代理权保障乙方应对甲方的独家代理权予以充分保障，不得在甲方独家代理权范围内进行与甲方竞争的活动。5.技术支持与服务5.1技术支持乙方应在本协议约定的技术支持与服务期内，为甲方提供ERP系统的技术支持，确保甲方正常使用该系统。5.2服务内容技术支持与服务包括但不限于：软件升级、硬件维护、故障排查、培训等。5.3服务响应时间乙方对甲方的技术支持请求应在（具体时间）内给予响应，并在（具体时间）内予以解决。6.培训6.1培训内容乙方应向甲方提供ERP系统的操作、管理、维护等方面的培训，培训内容应涵盖甲方实际需求。6.2培训时间与地点乙方应在（具体时间）内向甲方提供培训，培训地点为（培训地点）。6.3培训师资乙方应派遣具有丰富经验和专业知识的培训师为甲方提供培训。7.商业机密7.1保密义务乙方应对在合作过程中获得的甲方的商业机密予以严格保密，未经甲方同意，不得向任何第三方披露。7.2保密期限乙方的保密义务自本协议签订之日起生效，至合同终止后（年限）内继续有效。8.违约8.1违约行为一方违反本协议的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。8.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的（百分比）。如违约行为给守约方造成损失的，违约方还应赔偿守约方的实际损失。9.争议解决9.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖双方同意本协议项下的诉讼由合同签订地人民法院管辖。10.法律适用10.1本协议的签订、效力、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.合同的生效、变更与终止11.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，合同的有效期为（年限）。11.2本协议的变更和终止需经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行确认。12.通知12.1双方应通过书面形式互相发送与本协议有关的通知、文件等，通知发送至对方指定的联系方式。13.合同的附件13.1本协议的附件包括（附件名称），附件与本协议具有同等法律效力。14.其他条款14.1本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：ERP系统供应与销售协议细则附件2：产品交付时间表附件3：技术支持与服务承诺附件4：培训计划和课程大纲附件5：商业机密保密协议附件6：知识产权声明附件7：产品质量保证书附件8：独家代理权授权书附件9：违约金计算公式附件10：争议解决方式说明附件1：ERP系统供应与销售协议细则本附件详细说明了ERP系统的供应与销售的具体细节，包括产品的技术参数、交付方式、付款方式、售后服务等。附件2：产品交付时间表本附件详细列出了ERP系统产品的交付时间表，包括预付款、产品交付、售后服务各个阶段的具体时间节点。附件3：技术支持与服务承诺本附件详细描述了乙方向甲方提供的技术支持与服务的内容，包括服务的时间范围、服务内容、服务响应时间等。附件4：培训计划和课程大纲本附件详细提供了培训计划和课程大纲，包括培训的时间、地点、内容、师资等。附件5：商业机密保密协议本附件是乙方向甲方承诺的商业机密保密协议，详细说明了保密义务的范围、保密期限等。附件6：知识产权声明本附件声明了乙方对ERP系统产品拥有的知识产权，包括专利、著作权等。附件7：产品质量保证书本附件是乙方向甲方提供的产品质量保证书，详细说明了产品质量保证的期限、范围和责任。附件8：独家代理权授权书本附件是乙方向甲方授权的独家代理权授权书，详细说明了独家代理权的范围、期限等。附件9：违约金计算公式本附件提供了违约金的计算公式，用于计算一方违约时应支付的违约金。附件10：争议解决方式说明本附件详细说明了双方在履行本协议过程中发生的争议的解决方式，包括友好协商和诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方迟延交付产品乙方未按照本协议约定的时间向甲方交付ERP系统产品的，应承担迟延交付的责任。迟延交付的责任包括但不限于支付违约金、赔偿甲方因此造成的损失等。示例说明：如果乙方未能在2024年7月31日前交付产品，则应向甲方支付合同金额5%的违约金。2.乙方提供的产品质量不符合约定乙方提供的ERP系统产品存在质量问题，不符合本协议约定的技术参数和质量要求的，乙方应负责免费维修或更换。示例说明：如果乙方提供的ERP系统产品存在严重的软件漏洞，导致甲方无法正常使用，乙方应在5个工作日内提供修复方案或更换新产品。3.乙方违反独家代理权义务乙方在甲方独家代理权范围内进行与甲方竞争的活动，违反本协议的独家代理权约定的，乙方应承担违约责任。示例说明：如果乙方在甲方的独家代理权范围内与第三方签订相同的ERP系统产品销售合同，乙方应向甲方支付违约金。4.乙方未提供技术支持与服务乙方未按照本协议约定的技术支持与服务期限和内容向甲方提供技术支持与服务的，应承担违约责任。示例说明：如果乙方在产品交付后10个月内未能对甲方的技术支持请求作出响应，乙方应向甲方支付违约金。5.乙方未提供培训乙方未按照本协议约定的培训内容、时间与地点向甲方提供培训的，应承担违约责任。示例说明：如果乙方未能在2024年8月15日前完成培训，则应向甲方支付培训费用两倍的违约金。说明三：法律名词及解释：1.企业资源规划系统（ERP）：是指通过信息技术手段，对企业内部资源进行整合、管理和优化的管理系统。2.独家代理权：是指甲方在协议有效期内，在指定区域内享有对乙方ERP系统