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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版跨境电商平台商家隐私保护与数据保密协议范本本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2本协议的解释2.适用范围3.数据收集与使用3.1数据收集3.2数据使用3.3数据共享4.数据存储与保护4.1数据存储4.2数据安全措施4.3数据访问控制5.用户权利5.1访问与更新5.2删除5.3损害赔偿6.第三方服务6.1第三方服务的定义6.2第三方服务的使用6.3第三方服务的责任7.数据传输7.1数据传输的安全措施7.2数据传输的法律法规遵守8.合同变更与通知8.1合同变更8.2通知9.法律责任9.1违约责任9.2侵权责任9.3违法责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.整体条款11.1不可抗力11.2保密11.3整体条款的修改12.附加条款12.1本协议的补充协议12.2附件13.合同生效与终止13.1合同生效13.2合同终止14.其他第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“用户”指使用跨境电商平台服务的商家。1.1.2“个人信息”指用户在注册账号、使用服务过程中提供的姓名、地址、电话号码、电子邮箱等能够识别用户身份的信息。1.1.3“敏感个人信息”指用户的身份证号码、银行账户信息、交易记录等可能涉及用户隐私的个人信息。1.1.4“平台”指提供跨境电商服务的平台。1.1.5“本协议”指本跨境电商平台商家隐私保护与数据保密协议。1.2本协议的解释本协议的条款和定义应按照其通常含义进行解释,但如果有歧义,应按照有利于保护用户权益的原则进行解释。2.适用范围本协议适用于所有使用平台服务的商家,包括但不限于平台提供的销售、营销、客户服务等各项服务。3.数据收集与使用3.1数据收集平台有权收集用户在注册账号、使用服务过程中提供的个人信息,包括但不限于用户名、密码、联系方式、交易信息等。3.2数据使用3.2.1提供和改善平台服务;3.2.2防止和侦查违法活动;3.2.3遵守法律法规的要求。3.3数据共享3.3.1用户明确同意;3.3.2根据法律法规要求;3.3.3为保护平台及其用户的合法权益。4.数据存储与保护4.1数据存储平台将采取适当的技术和管理措施,确保用户数据的存储安全。4.2数据安全措施4.2.1使用加密技术保护数据传输安全;4.2.2限制对用户数据的访问权限;4.2.3定期进行安全检查和更新。4.3数据访问控制平台将建立数据访问控制机制,确保只有授权人员才能访问用户数据。5.用户权利5.1访问与更新用户有权访问其个人信息,并在必要时进行更新。5.2删除用户有权要求平台删除其个人信息,平台应在收到用户请求后及时处理。5.3损害赔偿如果平台违反本协议,给用户造成损害的,平台应承担相应的损害赔偿责任。6.第三方服务6.1第三方服务的定义第三方服务指平台与第三方合作伙伴提供的增值服务。6.2第三方服务的使用用户在使用第三方服务时,应遵守第三方的隐私政策和服务条款。6.3第三方服务的责任平台对第三方服务的质量、安全性、合法性不承担任何责任。7.数据传输7.1数据传输的安全措施平台将采取适当的安全措施,确保数据在传输过程中的安全。7.2数据传输的法律法规遵守平台在数据传输过程中,将遵守相关法律法规的要求。8.合同变更与通知8.1合同变更平台有权在不影响用户合法权益的前提下,对本协议进行修改。修改后的协议将在平台网站上公布,并自公布之日起生效。用户继续使用平台服务即视为接受修改后的协议。8.2通知9.法律责任9.1违约责任如果一方违反本协议,导致另一方遭受损失的,违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失。9.2侵权责任如果一方侵犯另一方的知识产权或其他合法权益,侵权方应承担相应的侵权责任,包括但不限于停止侵权行为、赔偿损失。9.3违法责任如果一方违反法律法规,导致另一方遭受损失的,违法方应承担相应的法律责任。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决争议。协商不成的,任何一方均可向平台所在地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如果双方同意,可以约定将争议提交仲裁机构仲裁。11.整体条款11.1不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行的,双方均不承担责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。11.2保密双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。11.3整体条款的修改本协议的任何修改均应以书面形式进行,并经双方签字或盖章确认。12.附加条款12.1本协议的补充协议本协议的补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2附件本协议的附件与本协议具有同等法律效力。13.合同生效与终止13.1合同生效本协议自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同终止13.2.1双方协商一致;13.2.2一方违约,另一方通知终止;13.2.3法律法规规定的其他情形。14.其他14.1本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义与介入1.1第三方定义1.1.1“第三方”指本协议之外,为甲乙双方提供特定服务或协助的任何个人、企业或其他组织。1.1.2第三方包括但不限于技术支持服务提供商、数据处理服务提供商、支付服务提供商、物流服务提供商等。1.2第三方介入1.2.1甲乙双方在履行本协议过程中,可能需要引入第三方提供相关服务。1.2.2第三方的介入需经甲乙双方书面同意,并签订相应的服务协议。2.第三方责任2.1第三方责任限额2.1.1第三方在履行服务过程中,因自身原因导致甲乙双方或用户遭受损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。2.1.2第三方的责任限额由甲乙双方在服务协议中约定,但不得超过本协议约定的责任限额。2.2第三方责任免除2.2.1因不可抗力导致第三方无法履行服务或造成损失的,第三方不承担责任。2.2.2第三方在履行服务过程中,因甲乙双方或用户提供的资料不准确、不完整或存在误导导致的损失,第三方不承担责任。3.第三方权利3.1第三方权利保障3.1.1第三方在履行服务过程中,享有合法权益,甲乙双方应予以尊重和保护。3.1.2第三方有权根据服务协议收取服务费用,甲乙双方应按时支付。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分4.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系由双方在服务协议中约定。4.1.2甲方应向第三方提供必要的协助,确保第三方能够顺利履行服务。4.2第三方与乙方的划分4.2.1第三方与乙方之间的权利义务关系由双方在服务协议中约定。4.2.2乙方应向第三方提供必要的协助,确保第三方能够顺利履行服务。4.3第三方与用户的划分4.3.1第三方与用户之间的权利义务关系由双方在服务协议中约定。4.3.2第三方应尊重用户的隐私权和数据安全,不得泄露用户信息。5.第三方介入时的额外条款5.1甲乙双方在引入第三方时,应确保第三方具备履行服务的能力和资质。5.2甲乙双方应向第三方提供必要的培训和支持,确保第三方能够理解并遵守本协议和相关的法律法规。5.3第三方在履行服务过程中,如发现甲乙双方或用户存在违规行为,应及时通知甲乙双方,并采取必要的措施。6.第三方介入后的合同变更6.1当第三方介入时,甲乙双方可根据实际情况对本协议进行必要的变更,但变更内容不得违反法律法规和本协议的基本原则。6.2变更后的协议应经甲乙双方和第三方书面同意,并签订相应的补充协议。7.第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后的争议解决方式,可参照本协议的争议解决条款。7.2如第三方介入导致争议,甲乙双方应尝试通过协商解决,协商不成的,可提交仲裁或诉讼。8.第三方介入后的保密义务8.1第三方在履行服务过程中,应遵守本协议的保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密和用户信息。8.2第三方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:用户隐私保护政策要求:详细说明平台如何收集、使用、存储和保护用户个人信息。说明:此附件作为本协议的组成部分,用户在注册和使用平台服务前应仔细阅读。2.附件二:第三方服务协议要求:详细说明第三方服务的范围、责任、权利和义务。说明:此附件作为本协议的组成部分,当第三方介入时,双方应遵守此协议。3.附件三:数据安全事件应急预案要求:详细说明平台在发生数据安全事件时的应急响应措施。说明:此附件作为本协议的组成部分,用于指导平台在数据泄露或其他安全事件发生时的处理流程。4.附件四:用户个人信息查询、更正和删除请求流程要求:详细说明用户如何查询、更正和删除其个人信息。说明:此附件作为本协议的组成部分,用于指导用户如何行使自己的个人信息权利。5.附件五:第三方评估报告要求:第三方评估机构对平台隐私保护措施进行的评估报告。说明:此附件作为本协议的组成部分,用于证明平台在数据保护方面的合规性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲乙双方未按约定时间履行合同义务。甲乙任何一方泄露、篡改或滥用用户个人信息。甲乙任何一方违反保密义务,导致商业秘密泄露。第三方服务提供者未按服务协议提供服务质量。违反法律法规,导致合同无法履行。2.责任认定标准:违约方应根据违约程度、损失大小、过错比例等因素确定责任。如违约导致对方经济损失,违约方应承担赔偿损失的责任。如违约方违反保密义务,导致商业秘密泄露,应承担相应的法律责任。第三方服务提供者未按服务协议提供服务质量,应根据服务协议约定承担责任。3.违约示例说明:甲方未按时支付乙方服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息,并可根据情况解除合同。乙方泄露用户个人信息,甲方有权要求乙方停止泄露行为,并承担相应的法律责任。第三方服务提供者未能按约定提供技术支持,导致平台服务中断,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2025版跨境电商平台商家隐私保护与数据保密协议范本1合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2协议目的1.3适用范围1.4协议生效与终止1.5术语与缩略语第二章隐私保护原则2.1合法性原则2.2公开透明原则2.3限制性原则2.4安全性原则2.5主体参与原则第三章数据收集与处理3.1数据收集方式3.2数据收集目的3.3数据处理方式3.4数据存储与备份3.5数据传输与共享第四章数据主体权利4.1访问权4.2修改权4.3删除权4.4查询权4.5限制处理权4.6退出权第五章数据安全与保密5.1安全技术措施5.2安全管理措施5.3保密措施5.4应急处理措施5.5数据安全责任第六章监督与检查6.1监督机构6.2监督方式6.3检查内容6.4违规处理第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3赔偿责任7.4争议解决第八章法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式8.3争议解决机构8.4争议解决程序第九章附则9.1协议的修改9.2协议的解除9.3协议的终止9.4协议的生效日期9.5其他第十章术语解释10.1跨境电商10.2平台10.3商家10.4隐私10.5数据10.6主体10.7安全10.8保密第十一章附件11.1附件一:隐私政策11.2附件二:数据安全管理制度11.3附件三:数据安全事件应急预案第十二章知识产权声明12.1知识产权归属12.2知识产权保护12.3知识产权侵权处理第十三章通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达时间13.4送达证明第十四章合同签署与生效14.1签署方式14.2生效条件14.3生效日期14.4生效证明合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1“个人信息”是指与特定自然人相关联的能够识别该自然人的各种信息,包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、生物识别信息等。1.1.2“敏感个人信息”是指涉及个人隐私、种族、宗教信仰、政治观点、健康信息、性取向等敏感类别的个人信息。1.1.3“数据处理”是指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。1.1.4“数据主体”是指个人信息所涉及的特定自然人。1.2协议目的1.2.1本协议旨在规范跨境电商平台商家在开展业务过程中对个人信息和敏感个人信息的收集、使用、存储、传输和删除等活动,保护数据主体的合法权益。1.2.2本协议旨在明确商家的数据保护义务,确保数据安全,防止数据泄露、篡改和非法使用。1.3适用范围1.3.1本协议适用于所有在跨境电商平台注册的商家,包括但不限于平台卖家、服务商等。1.3.2本协议适用于商家在平台开展的一切业务活动,包括但不限于商品交易、支付结算、物流配送等。1.4协议生效与终止1.4.1本协议自双方签订之日起生效。1.4.2协议期限为____年,自生效之日起计算。1.4.3本协议期满前____个月,任何一方均可书面通知另一方终止协议。1.5术语与缩略语1.5.1本协议中使用的术语和缩略语,除非另有说明,均应按照本协议中的定义和解释执行。第二章隐私保护原则2.1合法性原则2.1.1商家在收集、使用、存储、传输和删除个人信息时,必须遵守相关法律法规的规定。2.1.2商家不得收集与业务无关的个人信息。2.2公开透明原则2.2.1商家应明确告知数据主体其个人信息的收集目的、方式、范围、存储和使用期限。2.2.2商家应公开其隐私政策和数据保护措施。2.3限制性原则2.3.1商家仅收集实现业务功能所必需的个人信息。2.3.2商家不得过度收集个人信息。2.4安全性原则2.4.1商家应采取必要的技术和管理措施,确保个人信息的安全。2.4.2商家应对内部员工进行数据保护培训,提高数据安全意识。2.5主体参与原则2.5.1数据主体有权访问、修改、删除其个人信息。2.5.2数据主体有权了解其个人信息的处理情况。第三章数据收集与处理3.1数据收集方式3.1.1商家应通过合法途径收集个人信息。3.1.2商家应确保收集的个人信息真实、准确、完整。3.2数据收集目的3.2.1商家收集个人信息的目的应明确、合理。3.2.2商家不得以不正当目的收集个人信息。3.3数据处理方式3.3.1商家应按照收集目的对个人信息进行处理。3.3.2商家不得超出收集目的使用个人信息。3.4数据存储与备份3.4.1商家应采取必要措施确保数据存储的安全性。3.4.2商家应定期进行数据备份,以防数据丢失。3.5数据传输与共享3.5.1商家应采取必要措施确保数据传输的安全性。3.5.2商家不得未经数据主体同意将个人信息共享给第三方。第四章数据主体权利4.1访问权4.1.1数据主体有权向商家查询其个人信息的处理情况。4.1.2商家应在接到数据主体查询请求后____个工作日内答复。4.2修改权4.2.1数据主体有权要求商家更正其个人信息的错误或不完整之处。4.2.2商家应在接到数据主体修改请求后____个工作日内完成修改。4.3删除权4.3.1数据主体有权要求商家删除其个人信息。4.3.2商家应在接到数据主体删除请求后____个工作日内完成删除。4.4查询权4.4.1数据主体有权查询其个人信息的收集、使用、存储、传输等情况。4.4.2商家应在接到数据主体查询请求后____个工作日内答复。4.5限制处理权4.5.1数据主体有权要求商家限制对其个人信息的处理。4.5.2商家应在接到数据主体限制处理请求后____个工作日内答复。4.6退出权4.6.1数据主体有权随时退出本协议。4.6.2商家应在接到数据主体退出请求后____个工作日内完成退出手续。第五章数据安全与保密5.1安全技术措施5.1.1商家应采用加密、访问控制等技术手段保护个人信息。5.1.2商家应定期对技术措施进行审查和更新。5.2安全管理措施5.2.1商家应建立数据安全管理制度,明确数据安全责任。5.2.2商家应定期对内部员工进行数据安全培训。5.3保密措施5.3.1商家应对内部员工进行保密教育,确保个人信息不被泄露。5.3.2商家应与内部员工签订保密协议。5.4应急处理措施5.4.1商家应制定数据安全事件应急预案。5.4.2商家应在数据安全事件发生后立即采取应急措施。5.5数据安全责任5.5.1商家应对因自身原因导致的数据安全事件承担全部责任。第六章监督与检查6.1监督机构6.1.1本协议的监督机构为____。6.2监督方式(1)定期检查;(2)现场检查;(3)调查取证;(4)其他合法方式。6.3检查内容6.3.1监督机构应检查商家是否遵守本协议的条款。6.3.2监督机构应检查商家是否采取必要的技术和管理措施保护个人信息。6.3.3监督机构应检查商家是否履行数据保护义务。6.4违规处理(1)责令改正;(2)通报批评;(3)罚款;(4)吊销许可;(5)其他法律规定的处理措施。第七章违约责任7.1违约情形7.1.1商家未履行本协议约定的义务。7.1.2商家违反相关法律法规,造成数据主体合法权益受损。7.2违约责任7.2.1商家应承担因违约行为给数据主体造成的损失。7.2.2商家应承担因违约行为给监督机构造成的损失。7.3赔偿责任7.3.1商家应按照法律规定或双方约定承担赔偿责任。7.3.2商家应在本协议约定的赔偿期限内支付赔偿金。7.4争议解决7.4.1双方因本协议引起的争议,应通过友好协商解决。7.4.2若协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八章法律适用与争议解决8.1法律适用8.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式8.2.1双方应本着友好协商的原则解决争议。8.2.2若协商不成,任何一方均可向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3争议解决机构8.3.1本协议的争议解决机构为____。8.4争议解决程序8.4.1双方应按照争议解决机构的程序进行争议解决。第九章附则9.1协议的修改9.1.1本协议的修改需经双方协商一致,并以书面形式作出。9.2协议的解除9.2.1本协议的解除需经双方协商一致,并以书面形式作出。9.3协议的终止9.3.1本协议终止后,双方应立即停止所有涉及个人信息的数据处理活动。9.4协议的生效日期9.4.1本协议自双方签字盖章之日起生效。9.5其他9.5.1本协议未尽事宜,可由双方另行协商解决。第十章术语解释10.1跨境电商10.1.1跨境电商是指通过互联网平台,跨越国界进行的商品和服务的买卖活动。10.2平台10.2.1平台是指为商家提供交易、支付、物流等服务的在线平台。10.3商家10.3.1商家是指在平台上进行商品或服务交易的经营者。10.4隐私10.4.1隐私是指个人不愿为他人所知的个人信息。10.5数据10.5.1数据是指以任何形式记录的、可被计算机处理的符号、指示或指令。10.6主体10.6.1主体是指个人或组织。10.7安全10.7.1安全是指防止数据泄露、篡改和非法使用。10.8保密10.8.1保密是指对个人信息进行保密处理,防止泄露。第十一章附件11.1附件一:隐私政策11.2附件二:数据安全管理制度11.3附件三:数据安全事件应急预案第十二章知识产权声明12.1知识产权归属12.1.1本协议中涉及的知识产权归各自所有者所有。12.2知识产权保护12.2.1双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯。12.3知识产权侵权处理12.3.1若发生知识产权侵权行为,侵权方应承担相应的法律责任。第十三章通知与送达13.1通知方式(1)邮寄;(2)电子邮件;(3)传真;(4)其他双方约定的方式。13.2送达地址13.2.1双方的送达地址应在协议中明确约定。13.3送达时间13.3.1送达时间以实际收到通知的时间为准。13.4送达证明13.4.1双方应保留送达证明,以备日后查证。第十四章合同签署与生效14.1签署方式14.1.1本协议应由双方授权代表签字盖章。14.2生效条件14.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。14.3生效日期14.3.1本协议生效日期为____年____月____日。14.4生效证明14.4.1本协议的生效证明为双方签字盖章的协议文本。商家(盖章):授权代表(签字):日期:____年____月____日平台(盖章):授权代表(签字):日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方主导权1.1.1在本协议中,甲方作为跨境电商平台运营方,拥有对商家数据处理的最终决定权。1.1.2甲方有权根据业务发展需要,调整数据收集、处理、存储和传输的方式。1.2数据共享与开放1.2.1甲方有权将商家数据与第三方合作伙伴共享,以实现业务拓展和增值服务。1.2.2甲方应确保第三方合作伙伴遵守本协议中的数据保护条款。1.3数据备份与恢复1.3.1甲方应定期对商家数据进行备份,确保数据安全。1.3.2在数据备份过程中,甲方应确保商家数据的完整性和保密性。1.4数据安全事件处理1.4.1当发生数据安全事件时,甲方应立即启动应急预案,采取措施防止事件扩大。1.4.2甲方应向商家及时通报数据安全事件的处理进展。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方主导权2.1.1在本协议中,乙方作为商家,拥有对其个人信息的控制权。2.1.2乙方有权要求甲方提供与其业务相关的数据服务。2.2数据访问与查询2.2.1乙方有权随时查询其个人信息的处理情况。2.2.2甲方应确保乙方在合理时间内获得所需数据。2.3数据修改与删除2.3.1乙方有权要求甲方修改或删除其个人信息。2.3.2甲方应在接到乙方请求后____个工作日内完成修改或删除。2.4数据传输与共享限制2.4.1乙方有权限制甲方将个人信息传输给第三方。2.4.2甲方未经乙方同意,不得将个人信息共享给第三方。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责3.1.1第三方中介在本协议中负责协调甲方与乙方之间的数据保护事务。3.1.2第三方中介应确保双方遵守本协议中的数据保护条款。3.2第三方中介权利3.2.1第三方中介有权要求甲方和乙方提供必要的信息和文件,以履行其职责。3.2.2第三方中介有权对甲方和乙方的数据保护措施进行监督和检查。3.3第三方中介责任3.3.1第三方中介应承担因自身原因导致的数据泄露、篡改或非法使用等责任。3.3.2第三方中介应在本协议约定的赔偿期限内支付赔偿金。3.4第三方中介更换3.4.1若第三方中介无法履行职责,双方可协商更换第三方中介。3.4.2更换第三方中介应遵循本协议的相关规定。3.5第三方中介费用3.5.1第三方中介的服务费用由双方协商确定。3.5.2第三方中介的费用应在协议中明确约定,并按约定支付。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:隐私政策2.附件二:数据安全管理制度3.附件三:数据安全事件应急预案4.附件四:第三方中介服务协议(如有)5.附件五:数据主体权利行使指南二、违约行为及认定:1.违约行为:未履行数据保护义务,导致数据泄露、篡改或非法使用。未按照协议约定收集、使用、存储、传输和删除个人信息。未按照协议约定提供数据主体权利行使服务。未按照协议约定采取必要的技术和管理措施保护个人信息。未按照协议约定处理数据安全事件。未按照协议约定履行通知和报告义务。2.违约行为的认定:通过监督、检查、调查等方式,确认商家存在上述违约行为。通过数据主体投诉、举报等方式,确认商家存在上述违约行为。三、法律名词及解释:1.个人信息:指与特定自然人相关联的能够识别该自然人的各种信息。2.敏感个人信息:涉及个人隐私、种族、宗教信仰、政治观点、健康信息、性取向等敏感类别的个人信息。3.数据处理:指对个人信息进行收集、使用、存储、传输、提供、公开、删除等操作。4.数据主体:指个人信息所涉及的特定自然人。5.数据安全:指防止数据泄露、篡改和非法使用。6.保密:指对个人信息进行保密处理,防止泄露。7.监督机构:负责监督商家是否遵守数据保护法律法规和协议的机构。8.争议解决机构:负责处理双方因协议引起的争议的机构。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:数据主体权利行使过程中,商家未能在规定时间内答复或处理。解决办法:商家应建立健全的数据主体权利行使流程,确保在规定时间内答复或处理。2.问题:数据安全事件发生后,商家未及时启动应急预案。解决办法:商家应制定详细的数据安全事件应急预案,并定期进行演练。3.问题:第三方中介服务质量不达标。解决办法:双方应定期评估第三方中介的服务质量,如不达标,可更换第三方中介。五、所有应用场景:1.跨境电商平台的商家注册和运营。2.商品交易、支付结算、物流配送等业务活动。3.个人信息收集、使用、存储、传输和删除。4.数据安全事件的预防和应对。5.数据主体权利的保护和行使。6.第三方中介的服务和管理。全文完。2025版跨境电商平台商家隐私保护与数据保密协议范本2合同编号_________一、合同主体甲方(隐私保护与数据保密方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________乙方(跨境电商平台方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语(1)隐私:指个人不愿为他人所知悉的、与个人身份有关的信息。(2)数据:指在计算机系统中存储、处理或传输的任何形式的信息。(3)跨境:指跨越国境的交易活动。3.2关键词解释(1)商家:指在跨境电商平台上进行商品销售、服务的主体。(2)用户:指在跨境电商平台上进行购物、服务的主体。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方采取必要措施,保护商家和个人用户的隐私权益。(2)甲方有权要求乙方在处理商家和个人用户数据时,遵循合法、正当、必要的原则。(3)甲方有权要求乙方在合同终止后,将商家和个人用户数据予以删除或匿名化处理。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应采取必要措施,确保商家和个人用户数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失等风险。(2)乙方应遵守国家有关网络安全、个人信息保护等法律法规,不得非法收集、使用、披露商家和个人用户数据。(3)乙方应按照甲方的要求,在合同终止后,将商家和个人用户数据予以删除或匿名化处理。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。5.2合同履行地点本协议履行地点为:____________________。5.3合同履行方式双方应按照本协议约定,通过书面形式、电子邮件等方式进行沟通和协商,共同履行本协议。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字(或盖章)后,自双方签字(或盖章)之日起生效。6.2终止条件(1)本协议有效期满,双方无续签意愿;(2)一方违反本协议约定,经另一方书面通知后,未在规定期限内纠正;(3)法律法规发生变化,导致本协议无法继续履行。6.3终止程序(1)一方提出终止本协议,应提前____天书面通知另一方;(2)双方应在本协议终止后,按照本协议约定处理商家和个人用户数据。6.4终止后果(1)本协议终止后,双方应按照本协议约定处理商家和个人用户数据;(2)本协议终止后,双方应相互返还因履行本协议而产生的财产;(3)本协议终止后,双方应继续履行本协议约定的保密义务。七、费用与支付7.1费用构成(1)甲方为履行本协议所发生的合理费用;(2)乙方为保护商家和个人用户隐私所投入的软硬件设施费用;(3)因本协议履行过程中产生的第三方服务费用;(4)双方约定的其他费用。7.2支付方式(1)银行转账;(2)支票;(3)双方约定的其他支付方式。7.3支付时间(1)本协议生效之日起____个工作日内支付首期费用;(2)每____个月支付一次后续费用;(3)本协议终止后,甲方应在____个工作日内支付剩余费用。7.4支付条款(1)甲方支付的费用应全额支付,不得扣除任何费用;(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,出具相应的收据;(3)如因甲方原因导致支付延迟,甲方应向乙方支付____%的滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方应立即采取补救措施,消除违约行为;(2)甲方应向乙方支付违约金,违约金金额为____元;(3)若违约行为给乙方造成损失的,甲方应赔偿乙方实际损失。8.2乙方违约(1)乙方应立即采取补救措施,消除违约行为;(2)乙方应向甲方支付违约金,违约金金额为____元;(3)若违约行为给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方实际损失。8.3赔偿金额和方式(1)赔偿金额应根据实际损失计算,包括但不限于直接损失和间接损失;(2)赔偿方式包括但不限于货币赔偿、恢复原状、更换等。九、保密条款9.1保密内容本协议项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限本协议项下的保密期限自协议生效之日起____年。9.3保密履行方式(1)双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容;(3)保密义务不因本协议的终止而终止。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害;(2)战争、动乱、政府禁令等政府行为;(3)罢工、骚乱等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方;(2)双方应采取一切可能措施,减轻不可抗力事件的影响;(3)因不可抗力事件导致本协议无法履行的,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例(1)新冠疫情;(2)国际恐怖袭击;(3)政府政策调整。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成,任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼,或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)涉及国家秘密、商业秘密等法律法规禁止转让的情形;(2)涉及本协议项下保密条款的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本协议的签订并不影响双方在协议之外的其他权利。(2)双方在履行本协议过程中,如发现对方存在违反法律法规或本协议约定的行为,有权采取法律手段维护自身合法权益。13.2特殊权力保留(1)本协议的签订并不影响双方在协议之外的其他特殊权力。(2)双方在履行本协议过程中,如发现对方存在违反法律法规或本协议约定的行为,有权采取法律手段维护自身合法权益。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)对本协议的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式作出。(2)修改和补充的内容应与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力(1)经双方签字(或盖章)的修改和补充协议,自双方签字(或盖章)之日起生效。(2)修改和补充协议与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)双方应在本协议履行过程中,相互协作,共同维护跨境电商平台的正常运营。(2)双方应积极履行本协议约定的各项义务,确保本协议的顺利履行。15.2协作与配合方式(1)双方应通过书面形式、电子邮件等方式进行沟通和协商。(2)双方应按照本协议约定,及时解决履行过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于跨境电商平台商家隐私保护与数据保密事宜的完整协议,取代了之前双方就同一事宜所达成的所有口头或书面协议。16.3增减条款(1)本协议的增减条款,应经双方协商一致,并以书面形式作出。(2)增减条款与本协议具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(隐私保护与数据保密方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________签字:____________________日期:____________________盖章:____________________乙方(跨境电商平台方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________签字:____________________日期:____________________盖章:____________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件;2.乙方营业执照副本复印件;3.甲方法定代表人身份证明;4.乙方法定代表人身份证明;5.乙方隐私保护与数据保密制度;6.乙方网络安全管理制度;7.乙方客户信息保护政策;8.任何与本协议相关的其他文件或资料。二、违约行为及认定:违约行为及认定如下:1.甲方违约行为:未按约定支付费用;提供虚假信息或数据;违反保密义务,泄露商家或用户信息;未按约定履行合同义务。违约认定:甲方行为违反本协议约定,经乙方通知后未在合理期限内纠正。2.乙方违约行为:未按约定提供平台服务;违反隐私保护与数据保密义务,泄露商家或用户信息;未按约定履行合同义务;未按约定处理商家或用户数据。违约认定:乙方行为违反本协议约定,经甲方通知后未在合理期限内纠正。三、法律名词及解释:1.隐私:指个人不愿为他人所知悉的、与个人身份有关的信息。2.数据:指在计算机系统中存储、处理或传输的任何形式的信息。3.跨境:指跨越国境的交易活动。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。5.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:商家或用户数据泄露。解决办法:乙方应立即采取技术和管理措施,防止数据泄露,并及时通知甲方。2.问题:费用支付延迟。解决办法:甲方应按时支付费用,如延迟支付,应向乙方支付滞纳金。3.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:双方应友好协商解决争议,协商不成时,可向合同履行地人民法院提起诉讼或申请仲裁。4.问题:不可抗力事件影响合同履行。解决办法:发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并采取一切可能措施减轻损失,合同履行期限相应顺延。5.问题:合同修改和补充过程中产生分歧。解决办法:双方应协商一致,以书面形式修改或补充合同内容。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体定义:第三方主体是指在跨境电商平台商家隐私保护与数据保密协议中,提供相关服务或产品的第三方机构或个人。2.第三方权利:第三方有权根据本协议约定,获取必要的商家和个人用户数据,以提供其服务或产品。3.第三方义务:第三方应遵守本协议的保密条款,对获取的商家和个人用户数据负有保密义务。第三方应确保其提供的服务或产品符合相关法律法规的要求。4.第三方责任:第三方因违反本协议约定,导致商家或用户数据泄露的,应承担相应的法律责任。5.第三方合作终止:当第三方违反本协议约定或不再符合合作条件时,双方有权终止与第三方的合作关系。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方提供商家和个人用户数据的真实性、完整性和准确性。乙方有权要求甲方在合同终止后,将商家和个人用户数据予以删除或匿名化处理。2.乙方利益条款:乙方有权获得甲方支付的保密费用。乙方有权根据市场需求,调整保密措施和费用。3.甲方的违约及限制条款:甲方违反保密义务,泄露商家或用户信息的,应向乙方支付违约金。甲方不得将商家或用户数据用于未经授权的目的。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可要求乙方提供必要的保密措施和技术支持。甲方可要求乙方在合同终止后,将商家和个人用户数据予以删除或匿名化处理。2.甲方的利益条款:甲方可获得乙方提供的保密费用。甲方可根据市场变化,调整保密措施和费用。3.乙方的违约及限制条款:乙方违反保密义务,泄露商家或用户信息的,应向甲方支付违约金。乙方不得将商家或用户数据用于未经授权的目的。全文完。2025版跨境电商平台商家隐私保护与数据保密协议范本3本合同目录一览1.定义与解释1.1个人信息1.2数据安全1.3隐私政策1.4合同主体2.隐私保护原则2.1法律法规遵守2.2数据收集目的2.3数据收集方式2.4数据使用限制2.5数据存储期限2.6数据传输安全2.7数据主体权利3.数据收集3.1数据收集内容3.2数据收集方式3.3数据收集目的3.4数据收集同意4.数据使用4.1数据使用目的4.2数据使用范围4.3数据使用限制4.4数据使用方式5.数据存储5.1数据存储地点5.2数据存储安全5.3数据存储期限5.4数据备份与恢复6.数据共享6.1数据共享原则6.2数据共享方式6.3数据共享目的6.4数据共享同意7.数据安全7.1数据安全措施7.2数据安全事件处理7.3数据安全责任8.数据主体权利8.1信息访问权8.2信息更正权8.3信息删除权8.4信息查询权8.5信息撤回权9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约责任赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后果12.通知与送达12.1通知方式12.2通知送达地址12.3通知送达时间13.合同解释13.1合同解释原则13.2合同解释争议14.其他14.1合同附件14.2合同补充协议14.3合同修改与补充14.4合同解除与终止14.5合同争议管辖第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1个人信息指商家用户在使用本平台服务过程中,根据本协议收集、处理、使用的姓名、电话号码、电子邮件地址、地址、用户名、密码等个人信息。1.2数据安全指通过物理、技术和管理手段,保障商家用户个人信息的安全,防止数据泄露、损毁、篡改和未授权访问。1.3隐私政策指本平台关于收集、使用、存储和保护个人信息的规定和承诺。1.4合同主体1.4.1出让方:指提供本平台服务的跨境电商平台。1.4.2接受方:指使用本平台服务的商家用户。2.隐私保护原则2.1法律法规遵守本平台遵守中国有关法律法规,保障商家用户的合法权益。2.2数据收集目的数据收集用于本平台提供服务、进行市场推广、提高用户体验和数据分析等。2.3数据收集方式2.4数据使用限制本平台仅限于实现数据收集目的,不得将数据用于其他目的。2.5数据存储期限本平台将根据法律法规和业务需要,确定数据的存储期限。2.6数据传输安全本平台采取技术手段保障数据在传输过程中的安全,防止数据被未授权访问或截取。2.7数据主体权利3.数据收集3.1数据收集内容3.1.1注册信息:姓名、电话号码、电子邮件地址、地址、用户名、密码等。3.1.2购买信息:商品信息、支付信息、收货信息等。3.1.3使用信息:浏览记录、购买记录、评论等。3.1.4反馈信息:对平台服务或商品的评价和建议。3.2数据收集方式3.2.1自动收集:通过网站、应用程序等自动收集数据。3.2.2手动提交:用户通过填写问卷、发送邮件等方式提交数据。3.2.3授权收集:通过第三方服务提供的数据接口获取数据。3.3数据收集目的3.3.1优化服务:了解用户需求,提供更加精准的服务。3.3.2用户体验:根据用户反馈,提高平台易用性。3.3.3营销推广:推送商品信息和促销活动。3.4数据收集同意用户同意在注册和使用平台服务时,提供相应的个人信息,并同意本平台的隐私政策。4.数据使用4.1数据使用目的4.1.1提供平台服务:确保商家用户正常使用本平台。4.1.2用户管理:对商家用户进行管理和服务。4.1.3用户体验优化:提高用户使用本平台的满意度。4.2数据使用范围数据使用范围仅限于本平台业务范围,不得用于其他目的。4.3数据使用限制数据使用时,应遵守相关法律法规,尊重用户隐私。4.4数据使用方式数据使用方式包括:数据分析、个性化推荐、用户服务、营销推广等。5.数据存储5.1数据存储地点数据存储在本平台服务器上,确保数据安全。5.2数据存储安全5.2.1物理安全:采用物理措施,防止数据丢失或损坏。5.2.2技术安全:采用加密、访问控制等技术手段,保障数据安全。5.3数据存储期限数据存储期限根据法律法规和业务需要确定,不得超出法定期限。5.4数据备份与恢复本平台定期对数据进行备份,确保数据安全。在数据丢失或损坏时,能够及时恢复数据。8.数据主体权利8.1信息访问权数据主体有权查阅其个人信息,了解个人信息的使用情况。8.2信息更正权数据主体发现其个人信息不准确、不完整或过时时,有权要求本平台进行更正。8.3信息删除权数据主体有权要求本平台删除其个人信息,但法律法规另有规定的除外。8.4信息查询权数据主体有权查询其个人信息的使用目的、方式、范围和存储期限。8.5信息撤回权数据主体有权撤回其对个人信息的使用同意,但已产生的后果除外。9.违约责任9.1违约情形9.1.1未按约定收集、使用、存储或传输个人信息。9.1.2未采取必要措施保障个人信息安全,导致个人信息泄露、损毁或篡改。9.1.3违反数据主体权利,未经同意收集、使用、存储或传输个人信息。9.2违约责任承担本平台因违约行为造成数据主体损失的,应承担相应的违约责任。9.3违约责任赔偿本平台赔偿金额根据实际损失确定,最高不超过数据主体因违约行为所遭受的直接经济损失。10.争议解决10.1争议解决方式本合同争议应通过友好协商解决;协商不成的,提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地人民法院。10.3争议解决程序争议解决程序应遵循中国法律法规和人民法院的相关规定。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1合同约定的终止条件成就。11.2.2一方违约,另一方通知解除合同。11.2.3法律法规规定的其他终止条件。11.3合同终止后果合同终止后,本平台应立即停止使用数据主体个人信息,并采取措施保障数据安全。12.通知与送达12.1通知方式本平台可通过电话、电子邮件、短信、信函等方式通知数据主体。12.2通知送达地址通知送达地址为数据主体在注册时提供的地址。12.3通知送达时间通知自发出之日起视为送达。13.合同解释13.1合同解释原则本合同的解释应遵循公平、诚实信用的原则。13.2合同解释争议对于合同条款的解释争议,由双方协商解决;协商不成的,提交至合同签订地人民法院诉讼解决。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于隐私政策、数据使用说明等。14.2合同补充协议双方可就本合同事项另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同修改与补充本合同内容的修改与补充,应以书面形式进行,并由双方签字(或盖章)。14.4合同解除与终止合同解除与终止,应以书面形式通知对方,并按照本合同约定的程序进行。14.5合同争议管辖本合同的争议管辖地为合同签订地。第二部分:第三方介入后的修正1.定义与解释1.1第三方指在履行本合同时,经甲乙双方同意,参与数据处理、存储、传输或其他相关活动的第三方实体,包括但不限于服务提供商、技术支持方、数据分析方等。1.2第三方介入指甲乙双方根据本合同约定,允许第三方参与数据处理、存储、传输等活动。2.第三方责任限额2.1
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