转型新思维-智慧化IT基础设施新趋势与新思路

策略思维-智慧化IT基础设施新趋势与新思路

17星期四FEPH智慧化高峰会Agenda智慧化的IT趋势来看一些例子…数据中心住宅园区商业与购物中心物流园区创新产业园区智慧化的新思路–什么是IT基础设施的智慧化？IBM可以为您做什么？来看一下这个世界的趋势…(viaGoogleTrend)BigDataIoTMobileOfficeSmartCity大数据物联网移动办公智慧城市智慧是什么？--知识与经验的积累IBM深蓝(DeepBlue)计算机与西洋棋冠军GaryKasparov的大赛(1997)Watson超级计算机系统与美国知名益智问答节目Jeopardy的常胜军KenJennings和BradRutter进行比赛(2011)IBM的超级计算机Watson在华尔街找了份工作(2012)（其老板是花旗集团，工作内容是证券组合投资风险管理，它领的是绩效工资，还有它可以在家上班，符合我们所谓的Work3.0模式。）世界三大电脑展：Taipei

Computex2014五大趋势主题：智慧科技、触控应用、穿戴式技术、行动运算、云端技术与服务Hannover

CeBIT2014八大主题：企业资源规划与数据分析、企业内容管理、网络与移动设备解决方案、IT服务、安全、通讯与网络、基础设施与数据中心以及研究与创新LasVegasCES2014四大关注产品：智能家居、智能汽车、智能机器人、可穿戴设备智能生活、交通、安全、移动运算…正在逐步实现Apple据报导将揭露一个「全新的软件平台」，让iPhone控制用户家中的电灯、家电和保全系统。主要目标是让Apple与Google的NEST和Samsung的智慧家电竞争Apple正与数家装置商合作，为Apple的新智能家庭平台开发装置？？Google稍早之前藉由收购NEST

加入智能型家电市场，并考虑透过今年初收购的智能家电装置业者NestLabs，买下生产可上网摄影机的Dropcam，以便加速打入居家安全监控市场2013年广州国际信息与智能化应用技术展览会所关注的领信息技术的应用世界iSolutionWorld制造业、金融、医疗、酒店餐饮、零售、物流、电力/能源、教育、交通运输、汽车、建筑、地产、钢铁、矿业、石化业、农业/渔业/林业、航空/航天、贸易等行业的企业主、IT部门、行政管理部门、采购部、生产/设计/研发部负责人、技术专业人员政府职能部门、公共事业行政机构、建筑商、房地产开发商、大型厂区、经济园区、酒店、大型场所、设计单位、医疗保健机构、教育机构、交通部门等生产及服务商、产品开发商、公司管理者、渠道采购商、风险投资商、IT爱好人士、新闻媒体等应用领域生产经营管理的信息化与智能化面向工业、商业、服务业的信息与智能化应用解决方案工业信息与智能化商业/零售/服务业信息智能化互联网与电子商务、信息安全技术及服务、物联网技术的企业级应用、嵌入式软件及系统、企业级通信网络技术应用、企业级硬件及多媒体解决方案面向公共管理、居住生活的信息与智能化数字化公共管理与服务电子政务智能建筑、智能家居智能交通智慧医疗智慧教育新技术、新产品、新概念移动互联网技术及各类应用3D技术下一代互联网技术机器人技术、3S技术绿色IT新潮消费电子、多媒体娱乐、游戏、数码产品配件等、智能城市、智能园区ICTSmartSolution智慧的城市ICTSmartCity即见的未来ICTSmartMoreAgenda智慧化的IT趋势来看一些例子…数据中心住宅园区商业与购物中心物流园区创新产业园区智慧化的新思路–什么是IT基础设施的智慧化？IBM可以为您做什么？

17星期四FEPH智慧化高峰会某智能云数据中心功能定位需求智慧云数据中心对接企业与政府单位对接商业与园区生态链对接国际合作资源对接区域发展策略向科研、政府单位所提供计算(超算)资源；实现集中式、分布式或混合式的大系统云平台资源共享；提供优质的开发、测试与投产和成果转化平台；以在园区、社区、新区、商区、院区等为中心，提供世界范围的互动、学习、消费、生活一体化信息化环境；提供技术交流平台；向政府及企业提供计算资源等；向企业提供研发云平台；向企业提供加工后的有价值数据进行分析；推进成果转化\企业孵化工作；门户搜索、内容搜寻等大运算课题(课题和人才)；通过云平台获取国际优质人才资源\技术资源\计算资源等提高先进技术领先性；某智慧云数据中心服务类型与运营模式传统建设模式-就已有条件设计面积、层高、容量是否满足实际业务发展需求？平面规划、功能区域划分的原则？是否确立了统一的建设标准（可靠性、设计原则、系统功能要求等）？系统功能是否满足业务发展的实际需求？是否仅是新技术的堆砌？新技术对业务发展是否有帮助？如何在前期设计阶段进行模拟分析？采用何种实施管理体系以保障项目按照既定建设目标按时按质顺利完成？完成的项目是否切实达到了预定的设计和建设目标？Agenda智慧化的IT趋势来看一些例子…数据中心住宅园区商业与购物中心物流园区创新产业园区智慧化的新思路–什么是IT基础设施的智慧化？IBM可以为您做什么？

17星期四FEPH智慧化高峰会提升社区工作任务的下发、反馈效率，降低管理成本社区管理-社区任务指派任务发起：街道/社区居委会“明天探访一下社区王XX老人，了解其身体情况和其他要求”PAD在线接收PAD不在线手机接收通信录管理基于免费飞信PC、PAD、手机三者信息融合社区巡视员↑提升：不同街道部门信息沟通效率；↑提升

：应对社区紧急事务处理能力；↑提升

：社区任务的闭环管理基于智能指挥中心构造未来的全景智能家居全景园区一卡通会员信息管理，基于会员的计费，收费，优惠策略执行消费帮助和指引智能楼宇酒店，别墅区，商业楼宇自控,安防,消防,资产管理zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz能源管理能源消耗数据收集能源使用优化,节能减排各类活动业务管理骑马，高尔夫，游艇，SPA活动信息收集，客户满意度收集公共安全应急响应与险情管理视频信息监控、犯罪分析Govt.Services公共服务旅游导航，问询，天气，娱乐智慧园区–运营中心园区服务升级、运营、安全、稳定事件管理、事件相关应急响应、园区仪表板利用移动、物联网等技术打造智慧小区易生活的业务场景Agenda智慧化的IT趋势来看一些例子…数据中心住宅园区商业与购物中心物流园区创新产业园区智慧化的新思路–什么是IT基础设施的智慧化？IBM可以为您做什么？

17星期四FEPH智慧化高峰会智慧商业中心园创新应用需求背景商业中心业务需求与挑战商业中心高端来的不同客人有各种理由，如何知道他们的理由？又如何可以做出应对？不断超越他们的期望，让他们愿意把钱花在这里呢？

如何通过有效的媒介手段将能够刺激顾客消费欲望的信息准确地传递给顾客并有效刺激，最终将其招揽而来？顾客到来后要保证其体验的质量及获得实际实惠，让其不断积累好感并成为回头客，同时介绍家人和朋友成为新顾客？如何改善基于大众市场的推广活动，孤立地管理各个渠道？如何将个种商业消费环境进行信息化数据采集与管理？例如包含商店、餐厅、居家、旅馆、娱乐等活动的智能管理，提供创新服务？如何有效创造地产开发的附加价值，吸引更多厂商进驻与参与？如何强化物业管理的主动性与即时性？做到个性化与私人服务？SmartShoppingMall的建设要服从于这一大局思维，才能形成有机整体发挥优势RFID定位系统VIP、儿童位置定位防丢失报警重要位置警报VIP、儿童移动轨迹回放手机APP品牌索引、品牌搜索、品牌介绍促销信息、优惠活动、电子优惠券餐厅、影讯信息发布及订位服务会员服务、会员活动短信发布最近访问及收藏夹手机定位导航商场地图信息定位服务标记记忆地点导航服务短信发布系统短信发送消费信息即时通讯招商在线查询软件商场招商信息与导航地图同步更新显示当前铺位租用情况预定铺位标准化商户信息，报告显示和导出综合查询软件站内搜索定制标准商户信息显示模板优惠信息发布外部天气预报影院、餐厅信息查询预订、排队导购服务智慧商业促销信息功能场景样例：顾客商场导购服务导购服务功能模块顾客商城展示商铺查询

（按关键字）商铺查询

（按楼层平面图）商铺查询

（按类别）促销信息商户信息服务指南订坐服务排队服务社交分享

（微博、微信）导航泊车信息智能社区专注于商场、住宅与商业办公环境，建立人性化的贴身服务，吸引企业进驻与顾客消费，创造商业园区新的商业机会购物商城无线网络导购App智能手机自动登入本月特惠商店会员促销活动会员来店礼VIP专属活动VIP贴心服务…业务服务服务功能模块系统功能智能营销服务a儿童防走失服务智慧社区主业务智慧家居智慧商务………商店…Agenda智慧化的IT趋势来看一些例子…数据中心住宅园区商业与购物中心物流园区创新产业园区智慧化的新思路–什么是IT基础设施的智慧化？IBM可以为您做什么？

17星期四FEPH智慧化高峰会考虑传统物流核心业务、行业热点与未来发展方向，提出物流平台的关键要素，具体实现阶段性业务目标首要目标：流程化与信息化，满足两年内业务大幅度成长需求跨足产业纵向(上下游供应链）物流领域，提供增值服务，扩大核心业务范围与价值建立公共物流平台（云），实体跨入第四方物流生态行业全新的智慧物流服务理念，实现全国性专业物流供应链服务智慧物流行业热点政府政策GTS

核心技术客户需求十大振兴产业物流园区并购整合（货运、物流公司）物流联盟（物流企业合作）物联网/车联网与移动技术低碳物流（运输与仓储优化）核心物流与物流平台（云)仓储、加工、配送与安装物流物流金融（金融、保险）数据交换与大数据分析物流供应链产业特性的物流平台云计算与管理服务首要目标物流的智慧化应用在于如何改造现有零散、低利润、低效的运作环境，建立一个以增值服务为核心的业务转型平台开发者生态系统为开发者提供开发工具和服务接口的开发者云。构建私有流通与应用商店。服务生态系统同合作伙伴的系统及成熟应用，进行无缝的集成。合作伙伴生态系统同社交网络进行集成。社交网络生态系统IBM智慧物流云物流资源物流园区/物流企业核心业务呼叫中心合作伙伴设施管理加值服务整合服务金融业务…物流平台核心技术数据交换平台商业智能分析平台交易管理系统数据集成工具实时监控系统车联网与物联网物流手机应用CEO仪表板……TMSOMSWMSFMS物流应用合作伙伴物流增值服务Agenda智慧化的IT趋势来看一些例子…数据中心住宅园区商业与购物中心物流园区创新产业园区智慧化的新思路–什么是IT基础设施的智慧化？IBM可以为您做什么？

17星期四FEPH智慧化高峰会可持续发展型的智慧园区园区物业管理园区资产管理园区监控管理园区安全管理企业IT基础资源服务企业IT应用服务政策、市场咨讯服务协作、通信服务园区产业模式创新园区服务模式创新人力资源服务创新园区管理服务创新基础管理增值服务运营模式创新组织架构管理体制技术能力资源集约业务能力23智慧园区是一个复杂系统，园区内的人和驻园实体与园区服务方相互促进，共同实现园区的战略目标。园区所提供的服务的广泛性、独特性和适用性，是园区成功的决定因素基础建设的智能化发展日趋成熟，目前着重在安全监管、效能与节能相关领域的发展智慧的基础设施管理智慧的建筑智慧的交通管理智慧的能源和可持续性管理智慧的IT基础设施停车管理弱电基础设施电子会议系统3G/4G网络商务和办公网络无线网络运行轨迹管理办公空间管理智能绿化智能公共照明风、光、储、用一体化调度系统用能管理功率预测基础设施云服务视频会议系统租赁管理不动产管理LEED认证合同管理流量预测道路积水监测基础设施维护故障预测与预防性维护管理节能管理环境管理碳排放管理智能管网监测交通诱导系统车辆出入管理互联网接入1.基础建设管理的智能化基础建设的智能化发展日趋成熟，目前着重在安全监管、效能与节能相关领域的发展园区市场推广和业务促进整合运营和指挥中心市场情报分析园区引导系统园区网站与移动应用客户体验中心/UEC联动协同应急指挥通用支持和服务管理资产管理服务台工单管理运营分析和决策管理仪表板巡更管理项目管理库存管理会展与会议管理高端物业服务4.运维的智能化智慧的健康保障产业人才管理产业促进和产业生态链支持智慧的社会服务智慧的公共安全智能视频分析特种设备管理环境安全监控医疗保健云食品安全云Work-lifeIntegration民意互动社区服务中心公众政务服务代理居家养老产业协作平台撮合和交易平台产业云服务融资服务企业信息化服务云空气污染监控人员管理出入和周界管理行为管理应急处置人才库人才培训职业发展支持工作机会管理市场分析消费管理/一卡通智能家居业务流程外包服务创新展示中心企业政务服务代理创新孵化2.公众服务的智能化3.产业服务的智能化Agenda智慧化的IT趋势来看一些例子…数据中心住宅园区商业与购物中心物流园区创新产业园区智慧化的新思路–什么是IT基础设施的智慧化？IBM可以为您做什么？

17星期四FEPH智慧化高峰会IBM智慧城市相关的主题与框架概述以园区服务为导向的云平台环境基础设施、物联网、外部信息核心应用、增值服务、外部接口园区企业、产业用户、物业、集成商、合作伙伴IaaS基础架构云PaaS平台架构云……一体化服务中心家居综合服务平台商业综合服务平台服务界面（门户、移动、电话）服务资源、流程与质量管理服务分析与优化平台智慧教育电商平台内容管理人才管理成员管理远程教育综合管理需求管理合同管理商品门类管理交易过程管理支付管理智慧化业务框架样例数据中心智慧产业协同办公人资管理智慧物业金融服务一卡通圈存成员管理交易管理安全管理智慧家居智慧医疗健康管理云养老服务员工医疗保健社区医疗智慧商业客户管理商家管理一卡通物业租赁管理物流…健康管理健康食品家政服务生活便利社区安全文明建设智慧共享服务基础建设、技术、管理与运维………以业务角度来看，所要支持的是面向用户（消费者、企业、政府、金融、第三方平台、运营商等）的各项商业活动基础硬件架构层软件平台服务层内容管理服务组件分析与报表服务组件应用服务组件用户渠道与接入层数据层集成外部系统OA系统财务系统服务器交易数据会员数据商业分析数据人才数据招商数据商户数据存储设备物业管理数据网络设备管理员租户商户消费者政府产业平台Web应用／微信客户端／C/S客户端移动终端SOA协同与集成商户POS协同平台数据广告产业综合交易数据权限数据服务台数据其他系统CRM服务组件SOA平台组件数据库服务组件其他组件外部数据…通信设备…云平台与大数据分析服务组件金融体系安全设备数据中心整体技术框架业务应用层金融服务成员管理一卡通交易管理电商平台支付管理商品门类管理合同管理智慧商业服务商家管理客户管理一卡通智慧产业服务人资管理协同办公智慧医疗服务员工医疗保健健康管理云社区医疗智慧家居服务生活便利健康管理社区安全智慧物业智慧教育服务人才管理内容管理远程教育物流………………………………金融智慧化的IT基础设施您的业务Agenda智慧化的IT趋势来看一些例子…数据中心住宅园区商业与购物中心物流园区创新产业园区智慧化的新思路–什么是IT基础设施的智慧化？IBM可以为您做什么？

17星期四FEPH智慧化高峰会智慧园区应用样例一：

GTS智慧园区商务办公方案支持创新型企业的孵化,有效降低企业启动成本及运维成本,实现”拎包入驻”,激发创新企业的活力企业办公服务平台说明目标客户具有商务办公楼宇的园区投资和建设模式投资大小依赖于服务内容和规模。本服务平台可以通过向企业提供租用作为赢利方式或成本分摊，也可以和第三方服务提供商联合投资和运营。业务价值产业孵化：支持创新型企业的孵化,有效降低企业启动成本及运维成本,实现”拎包入驻”,激发创新企业的活力.招商协助：提供针对企业的增值服务特色，吸引企业入驻，为企业提供随时随地的柔性办公环境，降低企业IT建设成本或简化其IT运营管理增加商务楼宇收益：通过信息技术为企业虚拟办公提供和在商务楼宇办公一致的服务，从而使楼宇租赁突破物理办公空间的限制，提高单位办公空间的入驻企业和人员，提高租售和税收提升园区服务软实力：企业服务是产业类园区服务软实力重要的体现之一云端部署云端部署的企业服务，统一的服务运营和管理随需而供菜单式的可选，企业根据其不同规模,IT能力，不同的发展阶段，灵活随需获得需要的工作资源移动性随时随地的工作模式，在本地或远程（旅途，酒店，家…)，使用任何可用的网络，7x24小时都能获得工作需要的一致性的应用和服务社交化社交商务的工作环境不仅仅是一个办公场所.社交化项目管理，社交化业务流程，团队协作空间，个人信息展现，协同文档，虚拟讨论空间等智慧数据中心应用样例二：

GTS智慧园区数据中心方案为企业提供其IT环境所需的私有数据中心托管，私有云或混合云的数据中心环境数据中心服务平台说明目标客户具有数据中心运营资质的产业园投资和建设模式投资大小依赖于建设规模。这是个易扩展的平台，可以从较小的容量启动，逐步按需扩展。本服务平台可以通过向企业提供租用作为赢利方式或成本分摊，也可以和第三方服务提供商联合投资运营。业务价值为园区企业提供数据中心服务配套，服务可辐射园区外的企业客户：托管式企业私有数据中心及虚拟私有云服务为企业提供其IT环境所需的私有数据中心托管，私有云或混合云的数据中心环境。共享资源弹性扩展数据中心建设的共享资源池，可以为企业爆发性业务的弹性扩展提供服务。更多的增值业务为企业按需提供应用优化，流量管理，监控，安全，虚拟桌面，容灾，应用服务等更多增值服务招商协助：利用互联网通信和协作技术，足不出户，就可以高效地提供全球范围内的招商宣讲，互动交流。降低招商活动旅行的成本，提高时间效率。企业服务和产业联盟：为企业提供远程专家服务，创造更全面的园区商务配套服务。企业可以从云端获得企业活动所需的视频服务，如远程招聘，在线展览，合作交流等，可以作为企业服务菜单的一部分。StoreTransactionSystemBusinessSystemBackgroundmgmt.system智慧商业中心应用样例三：GTS智慧商业中心方案业主为商店与企业办公用户提供私有云平台，并结合勿联网与移动技术提供员工、消费者企业级移动应用中心云平台传统基础核心应用

移动技术社群网络POS

systemERP/MIS（进销存）DMS（配送管理）WMS（仓储物流）SCM

E-commerce

…OA

FinanceSystemHR

CRM

BI…Shoppingmall/SomedepartmentstoresPOS

systemERP/MIS（进销存）Lease/investmentmgmt.system(租赁/招商管理系统)WMS（仓储物流）E-commerce

…OA

FinanceSystemHR

CRM（MarketingMgmt）Devicemgmt.System…OA/Finance/HROrdermgmt.Storemgmt.SMS/Advertisement

System…FrontEndSystem：Commodityexhibition,CommoditySearch,CommodityRecommendationSystem..ERP/MIS（进销存）DMS（配送管理）WMS（仓储物流）…Supermarket/Departmentstore/Chainconveniencestore/Specialityshop/ChinafranchisedstoreE-commerceEnterprise物联网与车联网大数据分析手机定位系统儿童防丢失系统招商辅助系统多媒体查询系统手机APP系统短信发送平台VIP会员管理综合查询系统触摸屏互动系统无线设备通信ESB应用集成POS整合系统智慧商业云平台

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