2025年度个人装修工程售后服务合同_第1页
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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度个人装修工程售后服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方地址1.4合同双方联系方式2.合同签订日期和地点3.装修工程概况3.1装修工程名称3.2装修工程地点3.3装修工程面积3.4装修工程预算3.5装修工程开始日期3.6装修工程结束日期4.售后服务内容4.1售后服务期限4.2售后服务范围4.3售后服务方式4.4售后服务费用5.售后服务责任5.1乙方(装修公司)责任5.2甲方(业主)责任6.售后服务流程6.1甲方提出售后服务需求6.2乙方接单6.3乙方安排施工人员6.4乙方进行维修或更换6.5乙方完成售后服务7.保修条款7.1保修范围7.2保修期限7.3保修方式8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3争议解决期限10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1装修工程图纸12.2装修工程清单12.3售后服务清单13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员14.合同其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方:[业主全名]1.1.2乙方:[装修公司全名]1.2合同双方法定代表人1.2.1甲方:[业主法定代表人姓名]1.2.2乙方:[装修公司法定代表人姓名]1.3合同双方地址1.3.1甲方地址:[业主详细地址]1.3.2乙方地址:[装修公司详细地址]1.4合同双方联系方式1.4.1甲方联系方式:[业主联系电话]1.4.2乙方联系方式:[装修公司联系电话]2.合同签订日期和地点2.1签订日期:[合同签订日期]2.2签订地点:[合同签订地点]3.装修工程概况3.1装修工程名称:[具体装修工程名称]3.2装修工程地点:[具体装修工程地址]3.3装修工程面积:[具体装修工程面积]3.4装修工程预算:[具体装修工程预算金额]3.5装修工程开始日期:[具体装修工程开始日期]3.6装修工程结束日期:[具体装修工程结束日期]4.售后服务内容4.1售后服务期限:自装修工程结束之日起计算,为期[具体服务期限],如一年、两年等。4.2售后服务范围:包括但不限于水电、墙面、地面、门窗、卫浴等装修项目的维修和保养。4.3售后服务方式:电话报修、现场勘查、维修更换等。4.4售后服务费用:乙方提供免费维修服务,但如因甲方原因导致的损坏,维修费用由甲方承担。5.售后服务责任5.1乙方(装修公司)责任:5.1.1按照约定提供优质的售后服务。5.1.2确保维修材料的质量和售后服务质量。5.1.3及时响应甲方报修请求,尽快安排维修。5.2甲方(业主)责任:5.2.1按时支付维修费用(如有)。5.2.2配合乙方进行现场勘查和维修工作。5.2.3遵守售后服务相关规定。6.售后服务流程6.1甲方提出售后服务需求:6.1.1甲方应以书面形式或电话向乙方提出售后服务需求。6.2乙方接单:6.2.1乙方应在接到甲方报修请求后[具体时间,如24小时内]予以确认。6.3乙方安排施工人员:6.3.1乙方应安排具备相应资质的施工人员进行维修。6.4乙方进行维修或更换:6.4.1乙方应在[具体时间,如2个工作日内]完成维修或更换工作。6.5乙方完成售后服务:6.5.1乙方应在维修完成后与甲方进行确认,并确保甲方满意。7.保修条款7.1保修范围:7.1.1乙方提供的装修材料及施工质量。7.1.2装修项目的主要部件及功能。7.2保修期限:7.2.1装修材料及主要部件的保修期限为[具体时间,如一年]。7.2.2功能性部件的保修期限为[具体时间,如半年]。7.3保修方式:7.3.1乙方负责免费维修或更换损坏的部件。7.3.2保修期内,乙方应提供必要的维修配件和材料。8.违约责任8.1甲方违约责任8.1.1若甲方未按约定支付维修费用,应向乙方支付[具体违约金比例]的违约金。8.1.2若甲方擅自改动装修工程,导致售后问题,乙方有权拒绝提供服务。8.2乙方违约责任8.2.1若乙方未按约定时间完成维修或更换工作,应向甲方支付[具体违约金比例]的违约金。8.2.2若乙方提供的维修材料或服务不符合质量标准,应免费重新维修或更换,并承担由此产生的合理费用。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议。9.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点9.2.1争议解决地点为合同签订地。9.3争议解决期限9.3.1争议发生后,双方应在[具体时间,如30日内]提出解决方案。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致,可以解除合同。10.1.2发生不可抗力事件,导致合同无法履行。10.2合同解除程序10.2.1双方应书面通知对方解除合同。10.2.2合同解除后,双方应立即停止履行各自的权利和义务。11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签署并签字盖章。11.1.2合同签订日期及地点符合法律规定。11.2合同终止条件11.2.1售后服务期限届满。11.2.2双方协商一致解除合同。11.2.3发生合同约定的解除条件。12.合同附件12.1装修工程图纸12.2装修工程清单12.3售后服务清单12.4双方身份证复印件12.5其他相关文件13.合同签署13.1签署日期:[合同签署日期]13.2签署地点:[合同签署地点]13.3签署人员13.3.1甲方:[业主姓名]13.3.2乙方:[装修公司代表姓名]13.4签署方式13.4.1双方签字盖章。14.合同其他约定事项14.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同中“第三方”是指除甲方(业主)和乙方(装修公司)以外的,为履行本合同提供中介、咨询、监理、保险、仲裁等服务的任何自然人、法人或其他组织。2.第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲方和乙方书面同意,并在合同中明确第三方介入的具体事项和范围。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体金额需合理反映第三方服务的性质和风险。3.2第三方的责任限额应在合同附件中单独列出,并由第三方签字确认。4.第三方介入的程序4.1甲方或乙方提出需要第三方介入的书面申请,并说明介入原因和所需服务。4.2双方共同选择合适的第三方,并就第三方服务内容、费用及责任限额达成一致。4.3甲方、乙方与第三方签订相应的合作协议或服务合同。5.第三方权利5.1第三方有权根据协议或合同规定,独立行使职责,包括但不限于:5.1.1对装修工程进行监理,确保工程质量符合标准。5.1.2提供专业咨询服务,协助解决装修过程中出现的问题。5.1.3对维修服务进行监督,确保维修质量。6.第三方义务6.1.1按时提供所需服务,确保服务质量。6.1.2对甲方和乙方提供的信息保密。6.1.3在第三方责任限额内承担责任。7.第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲方的关系:7.1.1第三方与甲方之间不存在直接的法律关系,甲方应直接与乙方就装修工程和售后服务问题进行沟通。7.1.2第三方对甲方提供的服务如有不满意,应向乙方提出,由乙方负责协调解决。7.2第三方与乙方的关系:7.2.1第三方与乙方之间存在合作协议或服务合同,双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。7.2.2第三方对乙方提供的服务如有不满意,应直接向乙方提出,由乙方负责协调解决。7.3第三方与其他第三方的关系:7.3.1如有多个第三方介入同一项目,各第三方之间应相互尊重,避免相互冲突。7.3.2各第三方应就服务内容、费用及责任限额等问题进行协商,确保各方权益。8.第三方介入的费用承担8.1第三方介入的费用由甲方、乙方按约定的比例承担。8.2若第三方介入导致合同变更,相关费用由变更后的合同约定承担。9.第三方介入的终止9.1第三方介入的终止条件由甲乙双方在合同中约定。9.2第三方介入终止后,甲乙双方应根据合同约定继续履行各自的权利和义务。10.第三方介入的争议解决10.1第三方介入过程中发生的争议,应由甲乙双方协商解决。10.2协商不成的,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.装修工程图纸详细要求和说明:提供装修工程的平面图、立面图、剖面图等,以及水电布置图、材料清单等,确保图纸清晰、完整,并附有设计说明。2.装修工程清单详细要求和说明:详细列出装修工程中所使用的材料、设备、人工等项目的名称、规格、数量、单价和总价,确保清单准确无误。3.售后服务清单详细要求和说明:列出售后服务的具体项目、服务期限、服务标准、费用等,确保服务内容明确,便于双方履行。4.双方身份证复印件详细要求和说明:提供甲方和乙方双方的身份证复印件,用于证明双方身份的真实性。5.其他相关文件详细要求和说明:包括但不限于工程验收报告、维修记录、维修配件清单、费用结算单等,用于证明工程实施和售后服务的情况。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:未按时支付维修费用。责任认定:甲方应向乙方支付[具体违约金比例]的违约金,并在收到乙方书面通知后[具体时间,如7日内]支付。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:未按约定时间完成维修或更换工作。责任认定:乙方应向甲方支付[具体违约金比例]的违约金,并在收到甲方书面通知后[具体时间,如7日内]完成维修或更换。3.乙方违约行为及责任认定违约行为:提供的维修材料或服务不符合质量标准

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