管理人员培训课程设计计划书

河南华英农业开展股份管理人员培训课程设计方案书

目录

企业在培训中易存在的问题

TST课程说明

MST课程说明

CDST课程说明我们的建议师资力量说明举例：MST课程说明举例：CDST课程说明我们对华英集团人力资源开发战略的根本思考培训管理体系：问题分析〔1〕未明确界定培训需求培训的战略导向不明确没有进行标准的职位分析和职位任职资格要求分析不了解员工的个人职业开展愿望和培训需求没有建立企业员工能力需求大纲培训管理体系：问题分析〔2〕培训缺乏系统管理各管理部门自行制定培训方案，在一定程度上造成了培训管理的无序性。对普通员工尤其是普通职能员工的培训缺乏。未建立标准的员工培训档案培训功能脱离于人力资源管理的其他功能

制度是培训有效进行的保障

完善培训管理制度体系由公司人力资源部统一制定全公司的培训战略人力资源部统一调配全公司的培训资源。制定培训需求大纲，完善课程体系由人力资源部制定培训管理体系及培训制度。建立培训教师队伍建立培训的评估体系建立培训体系与晋升、工作轮换等制度的链接

有效的培训必须来自科学的需求分析HRM诊断调查制度问题培训问题完善制度修改建议决策技能管理技能CDST课程TST课程MST课程课程设计培训评估新制度执行与评估定位培训OT课程管理人员必须需具备的三种能力管理者层次不同导致对能力的要求也不同高层管理者管理技能概念技能技术技能概念技能管理技能技术技能技术技能概念技能管理技能中层管理者基层管理者应逐步建立四大类培训课程OTTSTMSTCDST华英股份四大类培训课程设计原那么培训课程管理技能系列MST技术技能系列TST概念与决策系列CDST按职位类型进行设计按管理层次进行设计按管理层次进行设计定位培训OT所有职位定位培训确保员工的行为符合公司价值观和制度的要求定位培训OT新员工入司培训工作程序与流程公司历史与发展企业价值观与经营理念管理制度（HR）华英企业文化市场与产品行为规范要求培训方法演示与讲解案例研究基本礼仪技术技能TST销售人员培训课程技术人员培训课程生产人员培训课程行政秘书人员培训课程饲养人员培训课程国际贸易人员培训课程客服人员培训课程人力资源管理培训课程培训方法OJT案例研究模拟训练财务人员培训课程

管理技能培训确保管理者成功提升团队活力和业绩管理技能MST经理人角色认知与任务激励下属的技巧如何协助下属提升绩效时间管理与提高工作效率有效沟通的技巧与策略如何进行目标管理如何举行高效会议授权的技巧与方法培训方法角色演练案例研究模拟训练财务报表分析

概念与决策技能培养高层管理者战略与竞争思维能力概念与决策技能CDST培训方法案例研究理论学习团队讨论中国宏观经济分析人力资源管理与领导策略市场营销与品牌管理管理实战案例信息战略与知识管理企业竞争战略与决策分析财务管理与资本运营公司治理结构组织行为学正确的实施步骤是确保培训成功的基石课程设计培训实施培训评估OT、TST、MST、CDST由公司人力资源部、人民大学和共同设计。TST课程由公司人力资源部组建内部培训师完成，MST、CDST课程由人民大学和公司负责完成。所有课程评估均由人力资源部和公司共同评估，评估结果作为下一阶段课程设计之依据。需求分析由人民大学、司和人力资源部每年进行制度保障培训管理制度培训考核制度培训评估制度规范培训流程制度保障

组织保障组织保障公司HRD职责界定二级机构HRD职责界定部门主管职责界定直接主管职责界定教材及讲师说明建立高层次专家团队我们的建议MST培训设计要点说明MST培训设计说明提升全系统中层管理人员管理技能为全面推广新的管理制度奠定基础管理人员的角色与任务如何成为高效的管理者如何进行有效的管理沟通激励的策略与技巧组织结构的设计原则绩效与薪酬制度实战操作技巧如何建立以“价值”和“绩效”为核心精神的企业文化华英公司发展战略课程〔1〕－?绩效与薪酬管理制度操作技巧?

目的：

使管理人员熟悉公司绩效管理制度和薪酬管理制度的设计原理能够理解并操作绩效管理制度和薪酬管理制度

大纲：企业如何通过绩效管理体系的设计获取竞争优势？企业导入绩效管理体系的步骤和策略企业如何通过薪酬管理制度的建立获得人才竞争优势？企业导入薪酬管理制度的步骤与策略

华英公司的绩效管理制度是如何设计的以及如何操作？

华英公司的薪酬管理制度是如何设计的以及如何操作？如何提升下属的工作绩效？

时间:

12课程〔2〕－?建立“价值和绩效型〞企业文化?目的：使管理人员掌握企业文化如何影响员工行为？明确华英如何通过新的管理变革逐步建立以“价值和绩效〞为核心的企业文化大纲：企业文化的含义。企业文化如何影响员工的行为。IBM、麦当劳等著名公司如何建立企业文化？中国企业在企业文化建设方面存在的误区。华英公司的企业文化如何表达顾客的价值和员工的价值？

时间:

6h课程〔3〕－?管理人员的任务与角色认知?

目的：使管理人员明确自己的角色和任务了解优秀管理者应具备的特征通过案例使管理者明白管理者生命周期的模型大纲：管理者应承担哪些主要角色？著名管理大师德鲁克论经理人的五大任务。优秀管理者应具备的主要特征。管理者生命周期的五个季节模型。案例：亨利•福特的故事案例：康柏公司的故事

时间:

6h课程〔4〕－?如何成为高效的管理者?目的：培养管理者“把正确的事情做正确〞思维方式使管理者了解时间管理的精髓训练管理者如何对自我进行有效管理大纲：管理者的现实与有效性的条件时间对管理者的压力时间管理的精髓如何有效规划自己的时间，做一个高效的管理者？如何发挥下属的长处获得“团队制胜〞？如何界定管理者优先重要的事情？如何举行高效会议？

时间:

6h课程〔5〕－?如何进行有效的管理沟通?

目的：训练管理人员进行有效沟通的技巧分析管理沟通的类型大纲：影响有效沟通的障碍和陷阱管理沟通的根本类型有效沟通的技巧如何进行人际沟通如何进行组织沟通：上行沟通，下行沟通和横向沟通如何运用正式沟通和非正式沟通

时间:

6h课程〔6〕－?鼓励的策略与技巧?目的：训练中层管理人员进行自我鼓励训练中层管理人员进行下属鼓励大纲：员工鼓励的模型如何进行自我鼓励如何有效鼓励下属：制度、管理者本人如何设计具有鼓励性的工作绩效鼓励的策略如何通过鼓励提升员工工作满意度如何发现员工不同的鼓励需求

时间:

6h

MST培训方法的讲师将采取国际上比较流行的培训方法对华英中层管理者进行培训，注重讲师与学员之间形成良好的互动案例研究我们注重学员与参谋师之间的互动，结合学员的实际工作需要，提供华英公司的实际案例，着重培养学员解决实际问题的能力。角色演练我们将通过对管理情境和问题的设置使学员扮演实际工作中的角色，并运用学员已有的经验和技能进行表演，多组学员的共同参与将起到取长补断的作用。管理游戏寓教于乐，让学员在感受游戏乐趣的同时领会管理的真谛，激发学员的创新精神和解决问题的能力。

CDST培训设计要点说明课程〔1〕－?中国宏观经济与农业产业化?目的：本课程将专门讨论参加WTO以后中国经济和农业产业化市场已经受到或即将受到的影响，探讨在经济全球化背景之下，中国经济和中国农业产业化市场如何适应这种一体化的要求，探讨农产品企业如何适应这种一体化的要求。课程〔2〕－?企业竞争战略与决策分析?目的：培养管理者战略管理能力和决策能力以决策活动模拟和决策案例分析为根本方法，通过构建系统科学的决策分析架构，将决策者的商业直觉、决策者掌握的信息系统化、结构化，从而使经理人员能够将商业直觉与理性分析有效地结合起来，提高决策的质量。要点：战略管理的根本概念、重要性、起源、学科流派、体系等介绍；战略决策的分析工具的介绍和应用，包括宏观分析、行业分析、需求分析、产品组合分析、战略态势、战略关系等分析；各种战略思想和战略模式的介绍；战略实施过程中的管理问题分析和管理技巧介绍。对企业决策的组织过程进行分析，找到企业决策过程中存在的问题和解决问题的方法，通过决策活动模拟，加以演练和实践；如何构建实际决策的分析框架，以便对来自于商业直觉的方案的前景与关键要素进行判断。课程〔3〕－?市场营销与品牌管理?

目的：将现代市场营销理论与中国的营销实践相结合，通过课堂讲授、经典案例介绍和案例研讨，系统地介绍市场与顾客价值导向的现代营销理念、策略、手段、方法，及其在实践中的应用。要点：如何在对营销环境、目标市场、竞争对手和企业自身状况进行深入分析的根底上，制订市场导向的营销战略；如何进行有效的市场细分、选择与定位；在整合营销理论的指导下制订营销组合策略〔产品与品牌、定价、渠道、促销、公共关系、政治营销等〕；综合案例研讨。课程〔4〕－?信息战略与知识管理?

要点：信息战略的制定与管理创新；基于业务流程的信息需求分析；信息与决策；企业信息化过程中的知识转移；如何降低人力资源流失所带来的损失；知识创新与管理制度设计；知识管理的战略选择和效益评估；如何防范信息化和知识管理中的误区。课程〔5〕－?人力资源管理与领导策略?要点：企业如何进行战略性人力资源规划如何通过工作分析、招聘甄选、培训开展、绩效管理、薪酬福利等功能，为企业战略目标效劳领导力模型和领导风格如何成为优秀的领导者

课程〔6〕－?财务管理与资本运营?课程〔7〕－?有效的公司治理机制?

目的：有效的公司治理是企业增强国际竞争力和提高经营业绩的必要条件，本课程将从多个角度全面探讨和分析公司治理机制的设计和有效性。课程〔8〕－?组织行为学?目的：