数字孪生能源互联网智慧能源物联网大数据云平台建设方案7

建设建设方案1.概述√每百万美元耗能，世界平均水平270t标油，日本96.2t标油，OECD国家平均为198t标油√全能源利用率不足40%,比发达国家低10%左右1.2采取策略1能源通过不断技术创新和制度变革，在能源开发利用、生产消费的全过程和各环节持续打磨，建立和完善符合可持续发展要求的能源技术和能源制度体系，从而呈现出的一种全新能源形式。简而言之，智慧能源要实现拥有自组织、自检查、自平衡、自优化、等功能，满足系统、安全、清洁和经济要求的能源形式。"智慧能源"实现城市节能减排和保障城市持续发展、创新、经济增长的基础环节；充分利用物联网、云计算等新一代信息化技术将各种能源关联起来，进行智能化开发、开采、输送及使用的能源平台，利用先进技术打造能源体系统一标准，围绕能源产生、能源传输、能源存储、能源消费、能源转换全面建设智慧能源生态，持续优化改造革新体系内容，从根本上解决全问题。1.3方案目标智慧能源生态总体建设目标——实现“七化”,从减少浪费、提高利用率、保护环境、闭环生态、商业价值、社会服务等角度综合实现，达到管理节能的目的。对能源资源消耗数据进行采集、使其以数据的形式展示出来。在采集数据基础上，通过综合计算、对比分析等方式，从管理角度使数据更具有可视化。通过制定合理的节能指标化体系，实现定额管理。2在数据可视化的基础上更进一步进行加强管理，实现“可预测”平台不仅提供管理的功能，更作为服务平台提供人性化的能源管2.智慧能源解决方案2.1架构说明2.1.1整体架构3二公有去田田田田田田田田田田田O田田田田0田田二实体区基除重准云平自(88)O*期结合物联网技术，在各实体能源站装置传感器、数据采集模块，将采集数据汇入软件平台，构建平台级别架构体系，形成业务中台、技术中台、数据中台，打造三台一体整体布局。业务中台沉淀业务通用能力，以服务化形式提供公共业务组件，为企业快速变化业务场景提供专业、稳定、高效、安全的共享服务，提升前端应用开发效率，快速响应创新需求，实现业务创新，数据共享和业务技术中台中台技术是由平台化架构发展演化而来，延续了平台架构的高聚合、低耦合、数据高可用、资源易集成等特性再结合微服务方式，将企业核心业务下沉至基础设施中，基于前后端分离模式，为企业打造一个连接一切，赋能于人，形成共享生态体。数据中台提供数据获取与存储、数据计算与处理、数据共享与写作、数据4应用与价值探索以及数据服务与服务运营等全链路一站式数据服务能力，紧密贴合业务，探索业务场景中价值，助力企业数字化、智能2.1.2技术架构感知层治理配置监控&保护服务治理集群监控n获无线网线通信实时计算网关议安全虚短化特续集成异构网融合略交有网程 Ne关业务服务群Ncn负战均街4务四笑业务服务群数据流消息总线Nanx负教均衡容蜡保护配置管理持续集成链路源踪数据中心神经网络容器化存储层MRt(ut业务服务群支撑层负数均考离线计算灰度发布需服务3微服务2应用层互联网网络层本平台技术架构，主要提供五项能力：1、多语言聚合能力：通过构建微服务模式，服务之间形成统一接口，可同时支持Java、C++、python等多种计算机语言，做到开发语言不受限，可根据不同业务场景使用最合适技术。2、强大数据处理能力：数据中心及存储层可对结构化、非结构化、半结构化多种类型数据综合处理能力，加入数据中心引入大数据组件为数据处理层添加巨量数据处理能力，可同时离线、在线处理数据，5做持久化存储，打造仓湖一体结构等等，做到全类型数据，全覆盖处理的能力。3、容器化部署模式：轻量级弱隔离模式可充分利用服务器资源，同时不再受部署环境限制，通过打包的Docker镜像，可以实现一处部署，多处使用的效果。4、物联网能力：通过感知层，支持监控视频、数据模块、各种传感器等物联网设施的接入，可通过有线、无线网络通信；拥有交互设webservice或包装的restful接口，规范各类型不同设备标准化，拥有统一接口标准，对接物联设备不再受限；并可对设备网络及设备可视化管理。5、以springcloud技术为主导的微服务结构，可以更精准的制定优化服务方案，提高系统的高可用性、可维护性、服务伸缩性；更适于互联网时代，做成周期、迭代周期更短。2.1.3物理拓扑6""坪网:(胡无ciC3内网物理拓扑部署结构特点有：1、让应用服务进一步抽离为服务节点，应用服务通过调用服务节点来实现整体系统，不但让系统充分解耦，又可以使服务之间紧密相2、形成微服务，微服务之间的达成有效调用，完成消息传输。3、多点部署可充分保障服务安全，内外网隔离，网络防护，形成高可用结构，达到故障转移、负载均衡和灾备恢复能力。4、添加搜索引擎集群、缓存集群、数据库读写分离的做法，能承载高并发的写入、访问压力；达到承载高并发、巨量数据吞吐，物联采集数据保证时序性，易扩展，持久化存储多备份的能力。2.2建设内容2.2.1智慧能源-运营平台①节能运营将实际能耗值与能耗标杆值进行对比，通过数据分析模型观测运7行曲线和能耗趋势、优化运行参数、对超标值进行监控并及时发出节能操作指令，对于超标值进行干预、管控，提升能源利用率。110n18CRZ⁷比18%■大于2℃auS⁰%②数据分析在能源数据采集的基础上，综合气象、能耗数据等，利用大数据和大样本分析方法，将获取的数据进行智能分类、整理、计算，存入对应的数据库单元(建立统一能耗预判值),建立能耗标杆；通过挖掘数据深层次隐藏规律，深度需求发现、客户价值挖掘、负荷预测等推断，为决策做支持。对电能、煤气、水、蒸汽等各种能源介质的实时计量数据按工序给出各个能源介质的每日或月的消耗量/发生量/回收量的统计信息并形成日报、月报、年报。8力面面用*阀用*阀喇喇建立能源网络模型或能源控制模型，保证能源供需平衡，编制能9主要实现满足能源工艺系统特点的分散控制和集中管理，对运营管理工作行程有效支撑。⑥能耗对标管理厂级能耗、工序能耗进行多角度、多纬度的分析，掌握与同行业先进水平的差距，及时进行工艺优化及设备改造。⑦能源审计统计系统采集到的能源数据和相关资料，分析企业使用运行中能源消耗的现状，找出企业节能的薄弱环节，拟定出节能改造目标，提交业主组织评审，确立企业节能改造目标。⑧成本考核管理通过能源管理系统的计划过程、平衡预测、各主要工序的能源生产和消耗情况的监控与分析，实现了能源的工序成本核算，将企业各工序、设备的用能成本进行分类，将用能转换为实际成本，建立客观的以数据为依据的能源成本消耗评价体系。2.2.2智慧能源-监控平台①能源监测对各种能源系统供应、消耗(水、电、气等等)进行在线能源监测，实时掌控能耗水平和能源使用效率，提供大数据基础。通过能源流程图(包括电力系统运行图、煤气管网运行图、水系统运行图、热力系统运行图、冷风系统运行图、氧氮氩气体系统运行图等)监控画面、趋势、报警等方式实时监控能源生产运行状态。②巡检维护对设备运行参数进行分析，全方面诊断设备"健康"状态，及时对"亚健康"状态设备进行维修、维保。以增加设备安全性、提高节能效率以及延长设备寿命。③设备管理通过对企业设备统一分类，以唯一标识体系为纽带，建立企业生产设备管理整体框架，实现设备台账管理、检修管理、缺陷管理、变④报警中心形成企业安防体系，通过视频监控对人力隐患、火灾、在能源系统异常和事故时，企业通过集中监控作出及时、快速和准确的处置，把安防隐患、系统故障所造成的影响控制在最低限度，确保企业稳定平稳运行，防患于未然。同时可对一段时间内设备运行时的报警信息进行统计查询，能显示单台设备的详细报警信息，并具备报警确认功能。可作任意时段、任意工序的报警统计。⑤环境排放监测建立企业废水、废气、废物等污染物排放监测，建立污染物排放及回收机制。重点统计企业主要污染物排放量，与国家标准进行对比，将超标信息以报警信息的形式通过系统提示或手机短信、邮件等形式通知给用户。污染物排放数据可按标准实时上报给相关部门。通过数据模型，分析挖掘技术，提供数据环境相关依据，构建治理方案，做好污染物再利用循环体系，充分利用同时减少环境污染。2.2.3智慧能源-商业平台①商业模式综合能源服务平台市场开拓调度运营资本对按项目建设学校市场、项目、销售、运营、用户等等多方面形成商业模式，充分整合资源，服务明确化、智能化、高效化，企业发展、经济效益最大化。互济交易企业用户高新园区能源公司电费托管智慧用能筝能源托管调峰调频服务能源自建直接合约指标交易服务水售卖一体化②托管服务构建托管服务体系，包括设备托管、负荷托管、电费托管等服务设备托管：通过监控、维护、客服、抢修几个步骤，形成7*24小时服务体系，通过专业化服务团队包括但不限于客服队伍、运维队伍、工程队伍结合平台功能实现实施自动化、提高效率、节约成本的模式；通过按年支付服务费方式，提供用能监控管理、设备运维抢修、打包售卖服务、客户投诉处理全周期体系③智慧服务>数据采集运行优化“”遥调数据业旁交互吸维护云中心X设备托管用户工程队伍设备免费安装智能终端打包购电需求响应打包购电需求响应聚集效应团购模式电网公司负荷托管节能改造节能改造节能服务商平台技术支持能效监控金融资金支持项目投资能效基金项目对接数据对接资金对接设备监控能效评估能效分析节能建议收费托管④能源交易结合平台基础，为用户提供：大用户直供，能源批发，能源团购，能源定制，互济交易等多种交易模式方法，满足不同用户不同需求，打造能源市场统一化标准。⑤金融服务提供与多家金融机构、资本机构结合方式，结合金融体系从投资、储蓄、结算、保险、银行、金融信息咨询等多种金融服务能力，为交易打造基础，为企业发展客户需求提供金融与发展的服务内容。2.2.4智慧能源-客服平台①业务受理提供信息通知、投诉建议、业务咨询方面为客户规划咨询、信息化建设、解决方案定制等对接与处理。②客户管理对用户档案管理，定期执行客户关怀与回访，及时捕捉客户需求与潜在问题；同时为用户推送账单，费用精准化、透明化。③后台服务通过人力采集信息，形成数据分析记录、为运营与平台数据分析挖掘提供数据基础。对平台系统维护提供协助支持，维护平台稳定。2.2.5智慧能源-管理后台①系统管理对平台基础的管理，包括用户、账户信息、组织结构、角色、权限管理、数据模板、流程定制等等平台的基础功能执行管理与调配，管理平台各方面标准实行统一配置与管理。②网络管理对企业平台的物联、无线、光纤、有线等多种网络及设备进行统一管理，监测网络情况、带宽、费用等情况的管理。③数据备份用户手动或系统自动备份保存各项数据；当发生特殊情况导致数据丢失时，可自动导入最近的备份数据进行数据恢复，避免特殊情况出现数据丢失导致的各项损失。2.3方案优势优势一、“三台一体化”的架构布局，让平台拥有了从多个角度迅速伸缩、灵活整改的能力，实现充分整合多方面资源，随时响应实优势二、分布式微服务模式，提供全面灾备恢复能力、熔断、降级、分流能力，可应变各种使用场景变化情况，让平台保证7*24小时全面感知；同时实现无感知升级改造。优势三、强大数据治理能力：离线/在线计算，数据湖、数据仓库构建仓湖连通，集市展示让结构数据、非结构数据、半结构化数据、物联数据等有效形成数据资产，提供无上限数据处理、存储能力；同时机器学习、深度学习、神经网络的添加在巨量数据资产加持下，让平台引擎具备“学习”能力，为平台合理进化持续自动优化形成基础优势四、满足多种不同终端，即个人电脑、手机、Ipad等不同的终端访问，支持多种主流浏览器；同时系统支持个性化需求，用户可根据自己的喜好配置不同的展现形式，满足不同人群的需求。优势五、灵活全面的架构基础，为业务提供有力支撑：①灵活可靠的物联对接能力，让能源数据接入具备有效保障，为整个平台做好初始数据基础，让平台第一步坚实无比。②标准统一化的构建模式，让多领域能源体系形成信息闭环，多种能源组合化，信息透明、共享化，形成一套平台多处使用的模式。③实时性、精准化、高稳定性让运营、管理、服务达到随时随地、细致的定位问题、解决问题，充分保障生态运行稳定。√减少环境污染，形成资源再利用效果√帮助用户减少浪费，挖掘节能空间√减少能源管理环节，优化能源管理流程，建立客观的能源消耗3.客户案例3.1智能电网-二次一体化3.1.1项目背景智能电网是智慧城市的重要基础，也是智慧城市建设的一项重要智能电网指采用先进的电力技术和设备、信息与通信技术，系统第一阶段，规划试点阶段：重点开展智能电网发展规划工作，制第三阶段，引领提升阶段：全面建成统一的智能电网，技术和装清洁能源装机比例达到35%,分布式电源实现"即插即用",智能电表3.1.2系统介绍√在厂站之间，推进基础运行信息的智能化互动电网综合电网综合智能应用保护定值在线校核控制调度辅助决策故障定位/恢复在线决策系统状态检修电力市场技术支持用户侧管理全专业全过程多基础应用服务电网全景视图综合应用数据平台金主站通信厂站端合应用厂站端统一数据存储与整合站控层间隔层保护功能测控功能计量功能其它功能过程层电子式互感器智能汇控柜智能一次设备物理库金监视物理库金物理库信息子系统应用应用应用常规远动机智能远动机金物理库综一效据积型图形防问服务堆户共享分层分布式调度端综合数招采集两专业原本地监控物理库电力二次一体化调度二(同调度一)调度二(同调度一)新能源状态定值在线在线接入检修整定计算决策……调-调互动调度端电网全景视图次设备状态监基础电网分视/盐电气象集成调-站互动调度数据网至障定位恢复助决策统一数据访问服务跨专亚源调度一规起动机厂站一厂站二(同厂站一)3.1.3建设内容>调度端综合数据平台本模块主要包括电力全景视图、跨区数据同步、异构系统数据集成、设备信息统一展示四大部分：电力全景视图通过EMS模型数据、稳控模型数据、WAMS据、商用历史数据及时序数据，同时融合第三方应用模型，建设运方专业视图、调度专业视图、保护专业视图，以此形成电网全景视图。跨区数据同步在不同安全区的数据之间，采用正反隔离装置，实现数据同步，智能告警等电网全景视图统三数据访问服务数据代理：子系统公共实体数据更新服务覆冰系统应用覆冰监测系统(非标准接口)在线设备监测系统(标准接口)全景视图定义工具综合应用电网电网定位恢复金雷电设备模型模型模型模型模型>厂站端综合数据平台通过分布式数据采集、统一数据存储于整合、常规远动功能、统一数据访问、模型/图形维护共享和分层分布式应用为主要策略，以智能远动机系统为核心，以此构建厂站端综合数据平台。保护/测控一体化装置稳控装置其它IED装置变电站综合监控系统模型配置数据配置策略表--多合一以太网二盐规远动机幼能智能远动机个统一数招计量稳控设备计量保护测控>调度端横向专业融合当下系统集成度较低，没有对外统一标准接口和消息传递机制，为解决系统当下集成现状，以调度端横向融合解决所遇问题，优化系统集成、融合、共享等方面问题，形成智能化、统一化标准。系统集成统一人机界面统一人机界面状态估计静态安全分析稳定决策分析潮流计算接口系统请求转换适配器集成平台标准数据和消息总线非标准接口系统接口代理应用融合运方专业界面运方专业界面电网断面调度管理模型雷电气象模型电网暂态模型电网一次模型电网保护模型调度专业界面保护定值整定保护专业界面模型维护+全局共享保护自动化保护自动化运方稳控量测厂站模型保护值动化运方自动化运方地调模型测流程管理优化流程化专业管理平台稳定决策分析静态安全分析保护定值整定其它应用功能电网全景视图发布流程优化领导方式测试稳定断面系统运行稳定断面系统运行稳定断面正反向隔离设备>厂站端横向专业融合√在过程层，面向数据类型，装设标准的传感模块，进行统一的信息采集，实现不同专业应用相同类型数据源统一√在间隔层，整合保护、测控、计量、设备状态监测等各二次装本地监控跨专业综服务器2厂站端统一数据存储与整合工作站1工作站2间隔层功能间的数排交换计量装置其它IED装置一次设备状态检测装置智能汇控柜智能一次设备应用应用应用>纵向贯通√调度中心与调度中心之间的贯通(调-调互动)、调度中心与厂站之间的贯通(调-站互动)、厂站与厂站之间的贯通(站-站互动)上级调度上级调度检修计划分析评估结果统计分析结果对象和服务注册中心地调模型，参数，图形维护广域服务总线检修计划等分析评估结果生产运行报表信息考核结果计划和控制管理下级调度全网模型，参数，图形协调控制服务调用统一采集和通信控制厂站端流程化专业管理平台智能远动机变电站综合监控系统调度端流程化专业管理平台模型检修计划保护/测控装置保信系统数据稳控装置>无人机电网巡线电网巡线工作劳动强度大、条件艰苦，效率低，遇到电网紧急故容包括：>引流线(有无断股)>杆塔(有无鸟窝、损坏、变形、紧固金具松脱金具被盗)>绝缘子(有无闪落迹象、破损、污秽、异物悬挂)>防震锤(有无变形、存在异物)>线夹(有无松脱)>导线(有无断股、异物悬挂)、地面环境(有无在规定范围建筑房屋和超范围生长的植物)等内容；①无人机通过挂接热成像设备，对巡检线路进行巡检，通过温度无人机搭载热成像设备夜间巡检输电设备判断依据：>导线(有无红色发热点)>线夹(有无接触点发热)>引流线(有无发热点)>绝缘子(有无击穿发热)>杆塔(有无击穿发热)>耐张管(有无发热)②应急抢修优势：提高了夜间抢修队伍在处理应急事件的办事效为寻找到故障点和电线抢修赢得宝贵充足的时间。3.2智慧热力改造工程3.2.1项目背景随着热力公司事业的迅速发展，供热面积扩大迅速，企业在管理体制、管理思想、管理机制、管理方式等方面发生了深刻的变化。用户和热力站数量逐年增多，这些用户和热力站分布在不同的地理位置，信息繁多、数据量大、区域分布广，其中热力管网经过多年的新建和改建，地下热力管网铺设情况日益复杂，供热企业需要一个综合信息化平台来管理。供热生产工作量大、任务重、内容复杂，往往涉及到很多单位和用户，因此，如何对供热、对项目过程、对成本控制、对企业资源进行有效的管理，也需要一个强有力的信息管理平台提供支持。应该用信息化所代表的先进管理思想来推动新管理体制的建立，充分利用信息技术提升企业的技术水平、管理水平、达到提高产品质量、提高服务水平、提高企业效率、提高企业竞争力的目的，促进传统产业从粗放型向集约型转变。此外，节约能源是我国经济和社会发展的一项长远战略方针，也3.2.2系统介绍>系统组成本项目建设总调度中心一座，负责整体热网的运行管理，并搭建司(或分公司)按各自的控制策略进行全网(分公司级)调度，当某热力公司(或分公司)出现事故或应急状况时，该热力公司(或分公司)可以在总调度中心直接进行局部全网调度。主要包括以下内容：建设基于GIS/Internet的集中供热综合信息服务平搭建智能热网调度监控中心，由监控中心综合完成热网调度控制4、建设室温远程监控系统部署室温监控系统，实时掌握热用户实际室内温度，应用历史数安装物联网电动平衡阀，进行二次网平衡改造，配合专业的二网升供热质量，降低供热成本。3.2.3建设内容>智慧供热系统建设①系统架构以地理信息系统为基础，基于GIS地图显示所有换热站的地理位置、基础信息和运行参数，地图可以放大缩小和拖拽，支持对各换热站的模糊查询和快速定位功能，系统内置三种地图供选择：卫星图、街道图、地形图；涵盖了调度管理、设施管理、能耗管理、应急管理、数据管理等多种具体功能，系统结构图如下：基于ArcCIS的热网信息服务平台的o中分公司上位监控系统交照机文的然全网平衡中供鸡信发布议交携机5交热TCP/IP协议(Al/(Al/AO/DI/Df画画热力站N术端设1.SCADA系统：通过ModbusTCP/3.信息服务平台：采集并存储各换热站与生产相关的实时数据并4.网关软件：通过OPC协议读取热网SCADA系统的数据，并存储于MySQL数据库，实现与信息服务平台oracle数据库的数据交互。5.本方案预留与客服系统、收费系统、办公系统接口。②通讯方式本项目针对监控中心，采用开放式网络通讯方式，即：通过企业级路由器构造VPN虚拟专网的方式。各个热力站监控采用双网络与监控中心连接：一条100M光纤接入VPN虚拟专网，以满足热网全面平衡调节对各个换热站实时性的要求，并为以后系统扩展预留足够带宽，同时采用另一条满足100M光纤接入VPN虚拟专网，满足视屏监控系统对带宽的要求，保证监控影像清晰流畅。采用双光纤接入VPN虚拟专网的通讯方式既可以达到实时性的设计要求，也保证了系统的独立性、安全性。>智慧供热信息服务平台智慧供热平台软件以地理信息系统为基础，采用B/S架构，将调度管理、设施管理、能耗管理、应急管理、数据管理、水力计算、收费数据、客服数据、GIS等信息进行集中汇总、展示与分析，既能满足各子系统数据的统一展示及分析，又能打破热力公司各部门间的信息孤岛，实现各业务系统数据的数据共享和数据挖掘，同时为领导层管理决策提供数据支撑。①云平台架构运维运营馄库安全体系门户层服务层物理层包括运行云平台所需的数据中心机房运行环境，以及包括2、资源抽象层基于虚拟化和软件定义技术，对计算、存储、网络以及安全等进台的底层存储集群，Ceph通过多副本(3-5份)技术保证存储数据的高可靠(在推荐的按照三机柜部署场景下，采用SSD硬盘情况数据可靠性达到99.999999999%,采用SATA情况达到99.9999999%)。采用流量的泄漏。采用专用安全设备或基于NFV的虚拟化网元提供安全功3、云平台服务层平台服务层包括很多层云服务，包括基础的用户认证和授权、云主机、云存储(云硬盘和对象存储)、云网络(租户子网/网络/路由/浮动IP等)、云安全、监控告警、灾备等IaaS服务；也包括负载均衡、资源编排和应用部署、大数据部署、容器平台等PaaS服务。提供给应用的云安全服务主要物理网络安全、用户访问控制、租户安全策略、云主机网络安全、云主机系统安全、底层数据安全、业务连续性等，将在后续云平台自身安全章节内容中详细阐述。4、运维运营运维运营服务为管理员提供服务管理、配置管理、监控与告警、设备管理、容量管理、日志管理、流量管理、性能分析、计量计费、5、安全体系层如图，通过对终端、应用、数据、物理环境等多方面构建安全体系，保障平台整体安全。6、门户展示层云平台提供统一平台入口，可以根据用户角色的定义，获取不同的平台功能界面。门户系统采用B/S结构。通过自助服务门户提供线上自动化资源供应和应用部署交付。用户可以在自助服务门户上进行服务的申请，通过审批系统完成审批后相应的资源将会交付给用户控制使用。如果审批系统功能处于关闭状态，则资源会直接创建。管理平台为管理员提供云平台系统的管理功能，作为系统管理员具有平台全部的管理权限(修改用户限额、进行虚拟机动态迁移等)以及运营平台(审批、工单、注册批准等)的全部功能。管理门户将传统数据中心物理资源管理运维的手工操作模式，转变为软件定义的云计算自动化管理运维模式。口a管理门户提供的主要功能包括：□项目：管理员帐号下的项目的管理□管理：包括整个云平台所有计算服务、存储服务、网络服务、认证授权服务的管理□自定义审批流程：支持多级审批流程的自定义□工单：创建、打开、关闭工单等操作□配置管理：可以根据自身需求情况，定义服务目录运维控制台UIf统一访问适配接口自动部署日志分析监控告警自动发现自动控制配置及脚本管理介质库代理层运维系统提供对物理资源包括服务器、网络、存储、日志等的监控和告警，提供配置管理和变更等服务。运维门户将对这些信息进行可视化呈现。②平台系统设计以地理信息系统为基础，GIS地图显示所有设备设施的地理位置、基础信息和运行参数，地图可以放大缩小和拖拽，支持对设备设施的模糊查询和快速定位功能，系统内置三种地图供选择：卫星图、街道图、地形图；涵盖了调度管理、设施管理、能耗管理、应急管理、数据管理、智慧中心等多种具体功能，系统结构图如下：调能源管理其他应用设备管理生产调度数据管理地理信息系统软件将热力企业的管理信息系统构建在GIS/Internet基础平台之上，其特点是针对供热企业进行了优化处理，将地理信息技术和管理系统紧密结合，真正地解决了热力企业的各种管理问题。③系统软件组成系统软件组成包括以下模块：““二1、智慧中心系统；2、生产调度系统；3、设施管理系统；4、能源管理系统；5、应急管理系统；6、天气预报系统；7、室温采集系统；8、负荷预测系统；9、供热客户服务系统；10、智能巡检系统；11、地理信息系统；12、手机APP。④模块介绍1、智慧中心智慧中心为热力公司对各部门生产、运行总体监管的平台。通过收集各部门的关键供热数据，进行分析、汇总、GIS展示，便于全面掌握所属各供热企业的运营情况，为公司供热管理工作提供科学决策，为各级领导提供及时、准确的辅助决策数据。系统与生产调度模块对接，展示总体供热质量；与设施管理系统对接，展示设备运行状态；与能耗管理系统对接，显示总体的能耗情况；与应急管理系统对接，显示应急故障数量及处理情况等；与客服系统对接，及时地统计分析用户的投诉情况及处理结果，有助于提升本市居民的满意度，有利于创建和谐性社会；与收费系统对接，统计各分公司的收费情况，为领导层决策提供依据。点击相应的模块内容，比如供热能耗，地图中联动并用颜色、打分、柱状图等方式进行直观展示。地图所占的页面篇幅可以折叠，放2、生产调度系统该子系统包括热源管理、热网管理、换热站管理、调度管理及巡检管理5个部分。系统实时监控热源、热网及换热站的运行状态，便于运行管理人员掌握整个供热系统的运行状况。系统了建立基于负荷预测的热源调度，实现热量的按需分配；通过与地理信息系统结合，将供热数据进行可视化展示、更直观地呈现热网运行状态及问题；帮助运行人员快速发现供热效果不好的换热站及小区；调度人员可以及时下达调度指令、巡检指令、并通过轨迹追踪对巡检过程进行管理。该系统大大了提高供热管理的数字化与信息化程度，充分发挥调度中心的调度管理职能，为领导层的指挥决策提供依据。具体可实现的目1)生产数据信息化：实现公司生产相关静态以及运行数据的信息2)经济运行科学调度：通过气象管理和室温监测进行合理的热量调度，实现管网的平衡运行，节能降耗。3)供热质量评价：考核各热源及换热站的供热质量，为领导层决策提供数据支持。实现生产调度集中化管理，通过信息化手段实现快速、严格的管理；5)具备高效、实时的信息共享以及任务响应安排功能；6)提供快捷高效的服务和管理。7)生产台账：系统有效支持热源、换热站、用户台帐等生产资料信息的管理，能够方便地查询其基础信息、负荷等信息，为生产调度工作提供依据。8)数据集成：能够实时采集热源、换热站及用户的运行数据，并支持灵活设置采集频率。9)报警设置：支持对各类运行参数进行报警设置，并提供多种报警方式，例如弹窗、声光报警等。10)实时工况：动态显示各热源及换热站的温度、压力、流量、循环泵、补水泵的参数信息，同时以颜色变化区别实时值是否正常；同时支持已系统工艺图形式在相应位置显示各监测点的运行参数和各设备的运行状态。11)运行分析：支持对热源/换热站运行分析，了解各站点运行状12)历史数据：可随时查询热源或换热站的历史分钟、小时、日曲线，分析热源或换热站运行趋势，支持导出excel。13)历史曲线：设置起始时间、结束时间，进行站点及机组选择来查询时间范围内的温度、压力、流量、热量曲线。同时支持供水回水参数的显示切换。14)报警记录：通过时间段、报警类型查看站内详细报警记录。室温数据：支持用户室温监测数据的接入，并可随时查询历史数据；能够对室温数据数据进行分析，方便用户了解末端供热质量。15)工况分析：以数据、曲线方式对单站、多站的运行数据进行对比分析，并能够对运行工况管理分类，通过数据排名、柱图、曲线等多种直观的展示方式，辅助调度人员快速找到关注点，了解整个热网的运行情况。16)调度令：下发调度指令a.值班表维护功能：系统提供值班表维护功能，定期由调度人员输入作为值班安排。b.交接班管理：交接班管理主要包括值班人员的交接以及上班调度工作的交接。c.值班工作：值班工作记录。d.调度日志：系统根据当前的气象、运行工况以及调度值班事件的记录自动生成每日的生产运行调度日志。3、设施管理系统设备资产管理系统主要是为企业对设备在整个生命周期中的主要环节统一管理提供信息化帮助，能够为企业提供更好的跟踪机制。通过对设备资产进行有效的管理，以降低企业生产成本，加速资金周转，进而促进企业盈利，提升企业市场竞价能力。实现供热系统各类设备、设施资产管理，检维修工作的汇总及统计分析。1)系统结构要求结构模式：应采用Browser/Server。程序框架：应采用JAVA。程序架构：应采用三层架构(表现层、业务逻辑层、数2)基础数据管理基本信息是整个设备管理系统的基础，为保证信息的正确、统一和权威性，信息内容应统一编制，并由信息部相关人员或指定的系统管理员统一输入。主要包括设备地点、设备类型、设备编码、供应商等信息的维护管理3)设备管理建立设备的关联结构和分层结构，包括设备卡片、设备台帐、设备变动与设备档案，显示设备与设备、设备与附件之间的关系和累计建立设备卡片，记录设备资产的基础数据信息；通过设备卡片形成多种设备台账，包括：设备工作地点台账、设备分类台账等；建立设备档案，自动汇集系统中存在和产生的所有设备数据信息记录。4)仓储管理设备、耗材及备件的入库、验货、出库及退库管理。按仓库跟踪设备的种类、成本和库存余量。记录设备成本，包括平均采购成本，最新采购成本和用户宣言标准成本等。统计任何存储在库存中的设备及备件的使用量，随时获取最新的成本信息和物品库存水平。系统提供周期性盘点，避免在年底一次盘点时出现较大差异。5)缺陷管理建立各种设备的维修项目，维修周期等标准规范，包括各类维修计划的制定、通过计划维修或临时维修而产生的具体的维修任务的制定、据维修实际情况，填写维修明细形成维修记录。6)统计分析设备管理综合报表，包含设备列表、设备运行统计表、设备故障分析表、设备保养工单执行情况表和设备缺陷工单执行情况表等。设备费用管理包括维修设备材料消耗记录、设备修理项目费用管理台帐、设备维修费用明细帐、年度设备维修费用计划实现对于设备立项、设备购置、年度费用计划等设备费用项目的综合管控。照照4、能源管理系统能耗分析系统从热电厂DCS系统、热网监控系统等系统中获取原始能耗数据，实现对各级管理单位的主要能耗及关键指标的分析，帮助热力企业建立能耗指标体系，从而达到精细化能源管理。并可根据各个站的情况自动计算出水/电/热的单耗和累计单耗情况，通过对总热量、各个区域的实际单耗对比分析，从而科学展示调度水平，进行有效的调控。2)能耗查询：能够统计热源/热力站的任意历史时期内的能耗情况。3)能耗对比：同一时期各站能耗对比4)能耗同比：历史同时期的能耗对比，如本期能耗水平与前两年同期能耗水平对比5)能耗周期对比：能够对不同周期内的能耗水平进行对比分析6)能耗排名：能够根据管理单位、供热区域等对各类能耗进行由高到低排名，方便用户快速找到能耗问题站。7)能耗指标：能够对各站进行能耗指标及能源成本单价设定8)热指标进度：按平均气温推算各项目公司单位面积热耗指标折算实际使用量、实际剩余量、折算实际剩余量、超计划比率、折算超计划比率10)热耗明细：各项目公司每日的耗热量、供热面积、热单耗11)成本分析：根据各级能源消耗信息计算出能源成本消耗，并在数据分析及技术基础上建立各级运行成本的指标。5、应急管理系统应急事件指影响范围大、后果较严重、比较紧急的大事件；系统建设根本的目的在于：系统内设不同等级的应急预案，当发生应急事件时快速定位，可启动相应的应急预案，按流程及时通知相关的监管部门、公司领导、抢修人员、及相关用户等，提供快速解决渠道。系统对各类应急事件进行统计分析，发现规律，并能通过管网结构和阀门位置，快速制定爆管时的关阀解决方案，有效提高供热企业应急协1)应急预案管理提供标准化预案管理模板，便于应急处置，生成智能方案，同时规范预案格数据格式。同时也可以对预案进行评价，提现预案对突发事件的影响。2)应急案例管理提供各种历史事件及实例，各类突发事件发生情况、影响范围、3)专家库应急专家属于应急处置基础数据。专家库存储有处理不同应急事4)应急队伍5)应急队员明细应急救援队队员的基本信息应包括：编号、姓名、所属队伍、联6)突发事件上报突发事件上报应当具备以下基本信息：信息来源、事发时间、地理位置、警示范围、现场负责人、抢救单位7)突发事件处理6、天气预报系统能够读取互联网当地气象信息，包括实况、预报等信息或能够通象、预报信息等.所有气象信息系统能够保存，通过曲线等方式进行展示，以便进行历史能耗的分析以及未来供热调度的依据。1)天气预报：预报未来5天的天气状况包括历史温度曲线方便查看天气变化趋势。2)实时气象信息：以小时为单位记录实时气象信息并提供小时温度曲线。3)历史气象查询：以天为单位展示每天的实际温度及天气状况。4)气象图片维护：维护气象图片。5)气象信息补报：气象信息读取失败后可手动进行补录。6)气象测点信息展示：展示多个测点的实时外温。7、室温采集系统通过室内温度监测采集系统能实现对终端用户室内温度的实时监控，及时掌握不同区域供暖终端用户室内温度变化，随时了解供暖参数与供暖质量的差距，同时，能够减少职工工作强度，减少扰民次数，解决信息滞后，判断系统水力平衡状态，对运行调节提供有力依据。避免过热或欠热的现象发生，真正实现科学供暖、优质供暖、均1)设备管理：支持多个部门的设备监控使用同一系统，设备可以按部门设置归类，可形成独立的管理系统，只有本部门的人员才能管理自己部门的设备，不同部门之间相互互不干涉影响。同一部门内可以自由设置不同权限，便于分级管理。2)实时监测功能：系统的电子地图以实际连接图的形式呈现，可在实际安装的各监测部位上添加传感器信息，电子地图里面的数据和数据库内的实时数据同步更新，用户可直接通过该图了解到当前各监测点的温度情况，当有温度超标时，相应位置的监测点图标的颜色可以列表实时显示每个监测点的温度值和标定值以及标定警戒范围和监测对象的位置信息，超越警戒高点时，显示为红色，超越警戒低点时显示为蓝色。也可以选定某个监测对象在某个时间段的温度监控记录或实时记录通过图形的方式查看实时温度曲线和历史温度曲3)报警功能：支持提供邮件、远程声光、短信等报警方式。可将监控点的工作状态或报警信息以短信形式发至指定手机。可对单一监控点设定专门的管理人员传输报警信息。也提供同一设备设定不同时间段设定管理人员传输报警信息，便于交接班管理。对同一设备可以设置多个管理人员同时使用多种报警方式，避免责任纠纷。对于临时停用的监控点可以在系统里面直接设置临时取消报警，无需调整相关的硬件设备。多种专有措施防止误报和漏报。4)历史记录：可以查看所有设备的历史温度记录信息，还可以根据需要设置查询时间间隔，生成查询纪录。并且可以打印运行状态的报表。可以查看所有设备的、系统成功报出的报警历史信息，还可以根据需要设置查询时间间隔，生成查询纪录。并且可以打印运行状5)统计分析功能：对外提供了柱状图，饼状图，金字塔图以及曲线图等各种直观的图形显示方式，操作人员根据区域或时间段等筛选条件，针对任意选择的单个或所有监测点温度数据进行趋势分析.8、负荷预测系统通过历史气象信息，结合负荷发展情况，对一段时间或者采暖期预测负荷需求，从而为热源的科学供热制定前期计划。负荷预测包括两个部分：1)热源负荷预测结合气象、总面积负荷、目前热源温度曲线等信息，对热源不同温度、不同流量条件下，供回温度以及热量进行预测，要考虑高温、低温不同系统的热量预测。结合成本信息进行成本预测。2)热力站负荷预测各站的负荷预测考虑两个方面：在热源不同条件热量预测条件下根据各个站的实际情况进行分配。根据各个站负荷情况外温等情况进行热量预测计算。系统可以分别按照上述两个方面进行预测，也支持两种方式进行9、供热客户服务系统系统应能实现客户接待，并能通过客服系统统计的数据，实现业务的智能化派单，提供用户报修单数据，具有针对性的分析用户的常故障点，有目的性的及时解决，录音功能可为用户的纠纷提供可查的依据，提升企业的管理规范和管理业务流程，提升企业的用户形象及社会形象。系统结构要求结构模式：应采用Browser/Server。程序框架：应采用JAVA。程序架构：应采用三层架构(表现层、业务逻辑层、数硬件要求：采用AVAYA交换机实现电话控制，坐席数量功能要求：1)呼叫中心系统支持电脑语音导航，智能电话分配，来电客户识别，坐席状态管理，电话转接，黑名单等管理。IVR语音导航：系统播放为供热企业专门录制的欢迎词，并能通过电脑语音引导客户完成基本的操作，或直接连通人工坐席。录音：支持呼入、呼出全程录音，可随时查看下载录音坐席登录：坐席人员可以随时登陆系统进行工单查阅。但进入正式接电话状态前，需要完成坐席登录，才表示该客服人员已经进入待命状态，客户的来电才会被分配到该坐席。坐席注销：坐席人员下班换岗或者临时有事时，进行坐席注销，该坐席电话不再接入电话。置忙置闲：坐席人员临时需要休息、喝水、或上洗手间，可以置忙，来电将不再分给置忙状态的坐席。转接：坐席人员无法处理客户来电时，可以转移给坐席班长或其黑名单：当坐席人员接到骚扰电话以后，可以把这个主叫号码设置进黑名单列表，黑名单列表有默认的有效时间，有效期后该主叫号码还能再次拨入。坐席监控：可对当前所有已登录呼叫系统的坐席人员的状态进行实时监控，状态包括空闲、通话、置忙、摘机、拨号等。2)客服中心用户档案管理：支持与计费系统对接，将用户档案数据实时获取并加以管理。用户接待：在客户服务过程中，系统根据来电号码自动弹出客户信息。客服人员提前掌握该客户的历史来电和报修情况，接待前提前掌握客户信息，也可以浏览同单元来电报修情况，诊断整体故障。重复报修：针对客户反复来电，客服人员对于还未到场维修的工单进行“工单催办”,对于已经完成维修的工单进行“重复报修”二来电弹屏：支持来电显示的话机上、坐席电脑上显示外线打进的电话号码。如果电话已有记录的，同时显示该用户的相关基础信息、历史来电及单元历史来电。并直接弹出工单创建页面，坐席人员可在知识库中直接选择对应的问题及处理方法。工单录入：接到客服电话之后，进行信息登记并派单，记录任务类别(报修类、咨询类、投诉类、表扬类)、明细类别(不热、测温、漏水、清网、测面积、开阀门等)、紧急程度、处理期限、任务描述(可从常用的知识库中选择问题描述)。工单派发：客服人员录入工单后，系统自动将工单分派给负责该片区的维修员，也可由业务人员手动进行工单分派。业务回访：建立回访制度，客服人员可以对已完成的工单进行抽样或者全部回访。根据实际电话接通情况和客户反馈情况完成回访信息的登记。平台会针对回访结果进行维修满意度汇总和统计，作为维修人员的考核依据。知识库管理：将供暖运行过程中积累的用户投诉、报修等任务进行归档，根据其类别紧急程度、时限要求将其分类，将具体内容、对应的多重解决方案整理归档。测温管理：支持用户测温包括定点测温和特殊用户测温。定点测温主要是指按照集团管理要求定点定时用户测温。特殊用户包括用户投诉要求测温等情况。公告工况管理：生产运行过程中，热源、站、管网等出现故障，会出现需要暂时停热的情况。此类信息通过系统发布后，坐席客服人员以及各级管理人员都可以随时查看，从而告知相关用户。信息查询：系统需支持各种信息的查询、统计，并且结果用户根据需要可以选择excel表格的形式输出。支持对各种数据可进行按时、日、月、年的全面查询统计功能。提供强大的报表功能，支持多种报表的统计方式，提高数据统计的灵活度。系统需支持按照数据列别图形展示等多种方式展示。手机APP:支持工单的接收与反馈，同时支持现场拍照及客户满意度签字反馈等功能10、智能巡检系统现代社会水，电，暖，业务飞速发展，已成为经济发展的重要公用基础设施之一，并关系到广大百姓的日常生活。其中热力管网及其附属设施有其特定功能，在热力的输送、配气中发挥其特定的作用。正是因为有这些管网和附属设施，对热力管网的总体控制才成为可能，满足用户的不同用气需求才得以实现，因此必须加强对管网及其附属设施的管理。目前这些行业主要通过人员的日常巡视和远程监测系统相结合的方式对管网及其附属设施实现日常管理和维护。监控管理中心由服务器运行巡检管理软件以及接收手持设备的巡检记录，并对外提供访问服务，系统采用B/S架构，其他客户端通过IE可以访问系统，对数据进行查询和管理。巡检管理软件通过GSM网络实时接收巡检人员传回的线路巡检信息，并将这些数据归类和统计分析，达到有效监督和加强管理的目的。1)人员定位在管网或者换热站巡检巡更过程中，根据实时数据，显示巡更路线和巡更人员的当前位置，并且显示未来预定路线，便于查询各个巡更人员的路线、位置、时间。能够一目了然地显示巡更人员是否按照要求的时间、路线巡查。2)管线管理管线管理用来对热网所有的管线进行管理，包括一次网供水管、凝结水管道等。3)巡检人员管理4)巡检设备管理5)巡检路线巡检路线用来指定巡检的路线，通过系统划定路线及所需巡检设备划定。6)巡检排班巡检排班用来对人员的排班，在排班中，指定巡检人员与巡检设7)巡检记录8)系统管理9)手机APP手持APP用来进行现场情况的管理，对现场设备的文字记录、拍手持APP具有数据存储功能，防止手持巡检设备在信号不好或者现在很多供热公司都采用了自动化监控技术，以便迅速地调节各调整，及时预测故障可能出现的地点，体现G1)系统数据库及操作系统支撑平台：a)数据库：采用主流数据库。(Oracle11G版本以上数据库。)b)GIS平台：采用Gis平台c)移动端：支持android或IOS系统。工作人员可通过APP随时查看各设备相关信息。d)服务器操作系统：Windowsserver2008以上版本。兼容性：支持主流的浏览器如：IE9及以上、谷歌、火狐等。2)数据发布系统基础操作：地理信息系统的基本功能应包括缩放、漫游、导航、动态标注、空间定位、疏密协同、动态路名、书签、检索定位、查阅打印等GIS常用图形功能。对地理图和管网设施设备应分层管理、可测量距离、周长、面积等。地图数据：系统需支持接入在线地图或离线地图，由甲方确定地地理信息系统的地图数据作为系统的基础数据，系统支持CAD图、二维平面地图、三维立体图、卫星影像、航拍图等。全景图：系统需支持全景图的接入，可通过全景图查看周边设施及路面情况。聚合：系统需支持聚合效果，能够在地图上放大缩小时显示周边范围设备数量。设施设备及故障检修管理：系统不仅能存储管网、设备的基本信息和技术参数信息，完成固定资产的登记、管理工作，还能记录其检修及故障的历史记录，操作人员可以根据需要随时查看和添加故障记录、检修记录，系统可按规定制定年度检修计划、生成年度故障统计查询功能：查询功能包括快捷查询、地图查询、高级查询，并支持查询结果的导出、打印功能。快捷查询：输入要查询的设施的名称、编号等关键字，可查询出对应内容，查询结果按照图层内容和类型进行展示。地图查询：支持点选、框选、多边形选择、周边查询，支持查询结高级查询：提供按数据类型、区域、条件的组合查询，用于满足用户高级的自定义查询；并可存储为常用查询条件。现运行管网中管线的长度、阀门个数、井室个数；所带建筑面积；统计某段管线所带的下游负荷或面积。爆管分析：系统需支持爆管分析，自动搜寻有关阀门、入户井、管网以醒目颜色表示，并可输出现场图纸、受影响的用户信息。通性分析：可对整个管网进行连通性分析，可以根据需要开关阀门，显示阀门状态，并根据操作结果显示管网状态。管道横、纵剖：支持对管网横纵剖图的分析功能。专题图：支持以行政区域、管理区域、供热区域等不同角度展示专题图，满足不同管理的需要。供热区域包括热源供热区域和换热站供热区域，根据阀门的实时开关状态展示。支持以管网建成年份为核心，反映管网各网段的建成年份及更新改造状况，以及各年度对应的线路长度。以管径为核心，反映各种口径管线的物理分布状况。支持以换热站为单位，从换热站所带的面积、所带的建筑物、所以专题图的形式进行展示。经营运行系统接口：统需支持与供热计费系统、供热客服系统、测温系统、计量抄表系统进行对接，从而实现建筑物相关专题图支持以建筑物为单位，根据管理模式，可以详细到楼或者单元，从收费率、客户投诉率、、用户能耗、室温等不同的角度对建筑物进行分析，以专题图的形式进行展示。生产运行系统接口：系统支持与热网自控系统、生产调度系统、管网巡检系统进行对接，从而在地理信息系统中实现工况监控、能耗分析及巡检数据查询展示。工况监控：能够与自控系统接口数据，把自控系统中各个热源、换热站、监测点的数据实时接入系统并在地图上展示，为满足不同用户的关注信息，可以进行显示数据和显示站点进行设定。并支持通过颜色、文字等信息对异常进行报警。可以及时了解实时运行数据是否异常，以及迅速找到异常值所在站点并联系负责人。换热站、监测点的水、电、热的数据实时显示在地图上，为满足不同用户的关注信息，可以对显示数据和显示站点进行设定。能耗分析针对热、水、电三种能耗进行分析，通过对每个站、热源设置不同的指标，进行实际耗量和标准能耗进行对比，以及历史数据分析，包括能耗对比、能耗分析等。热网巡检查询：热网巡检管理通过与已有的巡检系统结合，读取巡检系统数据，使管理人员管巡检工作。通过系统可以查看当前和历史的人员巡检信息，并可回放该人员的巡检轨迹。3)数据绘制录入系统功能要求地图数据加载：支持地图数据加载，可以根据需要增加需要的地图信息，并选择加载的图层。可以加载地理信息的格式，如shp格式手动输入缩放比例，可确定图片左上角位置，并可手动旋转，手动输入旋转角度。图形管理：支持对系统中需要的各种元素的显示图形的图标进行管理，包括图标、大小、颜色、粗细等。管网绘制：热网数据绘制，在系统中进行热网数据包括热源、管线、换热站、建筑物、阀门、井室、补偿器、连接件等内容进行绘制和修改，包括图形绘制和数据的添加、修改、删除。支持对热源、换热站、阀门井室等内部设备进行管理，并支持对设备的检修及故障维修管理。同时支持附属文件的管理，附属文件可管网附属设备：支持管网附属设备的绘制预录入，根据所画位置自动绘图：支持在热网数据绘制中，对已知设备坐标数据的情况下，整体，快速，精确的绘图，避免人工操作造成的人为误差，包括热源、换热站、建筑物、阀门、井室、补偿器、自定义设备等。供热区域：支持按照热力公司区域进行划分，并在地图中已不同颜色展示出来。热网设施信息修改：系统支持单个设施属性信息的修改，也支持按照模板导入进行批量的修改及录入。导入过程中会存在已有数据的情况，覆盖已有数据。综合查询：条件查询统计：输入或选择查询条件进行查询统计，并将查询结果定位到地图。地图区域查询统计：在地图上绘制多边形、圆形、矩形系统将查询所有被图形工具选中的设备设施信息。连通性分析：系统支持连通性分析，可对整个管网或某个设备进行连通性分析，以便检查系统连通性错误，对数据进行修改。在用户权限分配的时候，对权限区域进行控制(例如一分公司的权限区域中，只允许其他分公司人员查看，不允许修改、增加、删除),区域为多边形不规则区域。12、手机APP手机APP支持安卓、IOS系统，主要包括客服APP、智能巡检APP、生产运行APP。未来企业内部只用一套生产管理APP,各分项功能APP在统一架构、统一组织、统一权限分配的原则下集成到一生产运行：供热生产运行中各类生产运行数据、能耗数据能够通过手机APP浏览查询。客服：维修工接收客服指派的工单，并对维修情况进行反馈。智能巡检：接调度下发的巡检任务，按要求执行巡检任务，同时采集巡检中必要的信息上传调度，并可生成巡检轨迹。调度任务单：接受调度下发的调度指令，按要求完成指令任务，同时反馈任务完成情况。供热业务工作流可以通过手机APP实现数据上传。供热管网、阀井、阀门等基础数据可以通过手机APP实现数据上传。日常巡检、检维修、抢修工作等资料、记录数据可以通过手机APP实现数据上>集中供热热网监控系统集中供热计算机监控管理系统原则上可按六层形成递阶层次结构，通过城域网连接到中央监控中心。各层内容包括：机电设施层：热源厂(热电厂、供热锅炉等)、隔压站、热力站、加压泵站、热入口计量站等；现场控制层：指现场控制系统现场控制器。DDC、DCU、RTU及控制通信网络层：这里主要指通信距离覆盖整个集中供热区域的虚拟局域网(VPN)的通信网络；中央监控层：为集中供热系统计算机监控系统的核心。通过中央监控层对全网的运行实施统一的监控。接收各站点的故障报警，达到安全、节能、环保型供热的要求，并保证供热质量；信息管理层：通过信息管理层，完成全网调度指挥、事故处理，信息管理，实现科学管理，提高企业效益。信息管理层实际上是一个计算机信息网络系统。ADSL/光纤/无线……温度变送器电动调节阀①系统特点综合监控系统作为实时控制系统，其本身的安全性影响着系统运行的安全，必须在硬件和软件的设计上提供全方位的安全保证。综合监控系统除了提供双网、主要服务器双机热备用、磁盘阵列、硬件防火墙外，从支撑平台的设计上提供了一系列的安全保证，对重要的服务器进程进行一级守护，对数据库系统的访问提供了不同级别的权限管理，保证了系统实时、安全、可靠的运行。√分层构件化的分布式系统设计系统采用分层设计技术，整个系统由计算机硬件/操作系统/网络平台/应用平台/应用软件系统组成，网络平台提供了操作系统扩展和全面的跨平台支持功能，应用平台提供了从图形管理、界面管理、数据采集、SCADA应用等应用功能。网络平台层、应用平台层以及应用软件系统均采用模块化的构件技术，使系统的升级可以局限在某个应用功能或模块，从而使系统的开放性、可扩性和升级能力大大提高。系统在网络平台层提供分布式应用触发机制，包括事件驱动和过程调用机制，基于这种触发机制建立的前置通讯、SCADA应用等可以将这些系统功能有序地分布到网上的各个节点上，同时，可根据用户配置，每个节点可以完成独立的功能模块，也可运行多个功能模块。√强大的数据通讯网络互联和数据共享能力系统采用面向对象技术建立了功能强大的前置通讯规约库和设备类库，可以方便的支持控制中心信息系统的互联。②监控中心软件功能及通信网络1、热网监控中心热网SCADA系统为1个热网监控中心与远程终端站(RTU)组成的网络系统。主要完成对各站的数据采集和分析处理功能，并对远程终端站做出控制指导，保证整个系统在平衡的状态下安全、稳定、高效2、数据采集和控制热网监控中心集中控制功能实现全网平衡控制功能和室外温度一二次供水温度控制功能两个模式，并可实现无扰动切换。热网监控中心通过虚拟的ADSL通讯网络对远程终端站(RTU)的运行数据和运行状态进行远程实时采集，保证采集的数据与远程终端站的数据保持一致，并实时更新数据库，并每隔5分钟将运行数据存入历史数据库。在进行数据采集和控制时不需要执行任何附加的应用程序。当系统在线运行时，能够对系统所有的部分进行组态而不影响其他通道的数据采集和控制。特别提出的是，任何节点不会通过重新启动来完成数据库的更新。(1)组态数据通讯驱动程序由具有最高操作级别的工程师在线进行组态。组态有权限识别。(2)通讯SCADA系统能与我方所提供的远程终端装置通过通讯公司建立的通讯网络进行通讯。如果有足够的级别授权，操作员能从任意一个操作员站(包括远程连接站)读出、操作和分析所有的数据。一旦对控制设备组态并使之投入使用，系统能自动开始在后台进行对该设备的诊断扫描，以保证对系统通讯的监测与任何数据采集扫系统对从所有的设备采集来的数据进行数据完整性检验。一旦接收到无效的数据或者通讯时间溢出信号时重发，若3次失败，系统将产生一个该次通讯错误的记录。系统能通过该通讯监测表的结果给出报警信号，通知操作员有故障的设备或通道。通讯的统计情况在系统的标准显示画面上显示，并能在报表中或用户定义的显示画面中输出。当通讯线路故障导致通讯中断无法采集数据，在通讯线路恢复正常后，保证数据采集自动恢复正常。(3)数据采集系统支持下列数据采集方式：周期性扫描异常报告从远程终端站(RTU)到监控中心的数据完整性是非常重要的。数据传输的结构是严密而完整的，这样任何有疑问的数据都将在操作员处醒目的显示。不使用诸如DDE等协议向操作员站传输数据。监控中心能采集到以下参数：远程终端站(热力站)的数据从控制器所列出的所有需要的参数进行数据采集。(4)设备控制从操作员站发送到控制设备的指令采用先写后读的方式以保证指令的完整性。如果发送指令后读到的确认信号显示控制动作失败，操作员接收到一个控制失效报警。操作员可以对控制失效信号的优先级主要对热力站进行设备控制，所谓进行控制只是在监控中心修改所需要的参数，并远程下载到各控制器RTU,仍由就地的控制器进行独立控制，只有具有最高权限的操作员才能进行如下控制，原则上在就地控制器上能设定或修改的参数都在监控中心进行修改或设定，并具有所有控制回路的专用监控画面。操作员界面显示系统提供用于操作数据和非正常情况下有效通讯的操作员界面。重要的区域，如报警图标一直显示。该界面提供一系列的标准显示画面，用于组态和浏览SCADA系统。这些标准画面独立于用户和过程画操作员界面在Windows操作环境中运行。在不同的运行环境中，该界面保持一致的外观。该界面是交互的，全图形化的和基于图标的。图形支持至少256种颜色和1280×1024的分辨率。为减少操作人员的培训，该界面基于视窗形式。为使常用的操作简单易行，标准显示画面和用户定义画面上具有标准的工具条图标和下拉式菜单。同样，不需要组态也可以使用标准的功能键实现常用的系统提供HELP文件来帮助指导操作人员。操作员界面能以局域网形式与系统服务器相连。操作员能监视到以下画面：(1)外网系统供热区域各站点分布画面显示：能利用电子地图，标示出一次网主要管线走向，以及采用不同的图标区别显示首站站点、各热力站站点的位置，每站点具有基本的运行参数(压力、温度、热量)显示，通过点击各站点图标即可进入热力站流程图画面。(2)各热力站流程图画面显示：具有热力站基本流程图画面显示，热力站所有相关的运行参数显示及相应的控制操作功能，每个控制回路都有调节显示的画面，支持远程下载，控制功能应具有自动/手动操作模式，功能实现应直观、方便、简单。正常数字、异常数字及超限数字显示具有颜色变化功能。(3)监测通讯通道画面：显示监控中心计算机之间，监控中心与远程终端站之间的通讯状态，若发生故障能显示故障状态。(4)注释功能每个站点都有专门的信息窗口，能够显示本站点的供热性质、供热区域、设计/实际供热面积、建筑类型、供热形式。所有的过程对象都配有注释功能，与该过程对象有关的信息都收集在注释表里，同时也能存放过程对象新出现的信息。该信息具有权限的操作员可以进行修改。操作员留言板：当班的操作员留言后，下一个值班的操作员可迅速的获得留言信息。(5)实时和历史报警画面为了让操作人员迅速而精确的得到过程中异常情况的信息，该系统支持完善的报警检测和管理功能，具有专门的实时和历史报警画面。具体报警参数参如下：1)报警信息种类系统将支持下列报警类别：过程值高限过程值低限过程值超高限过程值超低限偏差值高限偏差值低限变化率系统报警传感器故障(明显低于正常值报警)在以点为基础的点组态过程中，能将上述类别中的任意四种报警附加到任意一个模拟点或累积点。2)报警优先级系统支持至少四种报警优先级：紧急、高、低、日常每一个点所设定的每一种报警都为上述优先级中的一种。紧急、高、低优先级的报警显示在系统报警摘要中。日常优先级的报警只记录在系统的打印记录和事件数据库中。上述任意优先级的报警都能激发声光警报。操作员站能应用多媒员在报警警报激活后预先设置的时间内没有动作，系统能激发相应的3)报警处理一个指定了某一类报警的点，一旦报警发生，将发生下列情况：--系统将根据最近的时间(秒)把报警信号及点的名称、报警类型、优先级、点的描述、新值和工程单位记录在事件数据库中。--任何包含该报警点的标准画面和用户定义画面中，该报警点的过程值将变为红色并闪烁。--低、高和紧急优先级的报警将被输入到系统中。--如果设定，将发生相应的声音警报。--声音报警指示灯将闪烁。另外，操作员界面的报警区域显示最近发生的或所选择的过去发生的报警、最高优先级的报警和未被认知的报警。4)报警认知系统提供下列有效的报警认知方式：从用户画面中选择报警点的任意点参数，按专用的认知键在系统报警摘要中选该报警，按专用认知键一旦操作员认知报警，闪烁的指示灯停止闪烁，任何画面中的该5)报警警报6)专用报警线在所有的显示画面上都显示专用的报警信息条，用以显示最近发7)报警记录报警信息除在打印机上打印记录外，还记录在事件文件中用于形8)报警恢复功能键及工具条图标9)报警过滤系统的报警摘要能过滤一些报警信息，过滤的条件至少为以下几10)附加的报警信息11)弹出报警窗口为引起用户警觉，优先级足够高的报警显示为前台弹出窗口，即(6)实时和历史趋势画面对采集的所有参数及通过计算得出的参数都可以方便的建立实时显示。对于做了历史纪录的参数具有历史趋势曲线显示。1)趋势显示的功能趋势显示包括以下功能：实时趋势画面历史趋势画面趋势卷动趋势缩放·工程单位或百分比显示多重趋势曲线中对某些曲线的显示和取消显示多重趋势曲线中各点，用鼠标或键盘选择该点即显示参数值将当前趋势曲线的数据通过剪贴板拷贝到电子制表文件或文字处理文件中所有的趋势组态能够在线进行，而且不会干扰系统运行。改变趋势组态不影响历史数据。2)趋势显示的形式系统能以不同的格式显示实时的、历史的或存档的趋势，这些格棒图显示实时趋势曲线多重曲线趋势：显示最大到8点的历史值多范围趋势：显示范围可设置最大到8点的历史值设定值程序趋势对于每一幅趋势图，操作员能对点的数量、时间范围进行在线组态，以及在线缩放趋势曲线。系统提供卷动条用来使趋势曲线在历史记录中向前或向后移动。趋势曲线能自动读取存档的历史数据而无需操作员的组态。(7)实时和历史报表画面我方提供专用报表软件，完成所有热力站的实时和历史报表功能。系统快速提供日报，周报，月报，供热季报和自由报表等功能；报表中具有排除明显的错误数据的功能，保证数据分析的可靠和组态软件的数据转换到标准的SQL数据库中，不受系统限制，便于今后的其它系统接入等操作。与原来的数据服务器分开，在单独的机器上运行，不影响原来的数据采集系统，而且可将相关数据进行自由处理，如导出生成EXCEL文件，可直接打印A3报表，可以进行数据曲线趋势分析。实时报表：热力站和计量站对所有需要的参数都具有实时报表功能，所有的站点的参数都在一张报表上进行显示，并且具有实时的时间显示。操作员不需要编程，就可选择所需要的参数进行实时报表画面显示。可以进行编辑打印等工作。通过读取历史数据库的数据，形成相应的历史报表，历史报表支持日报表、周报表、月报表、供热季报表。操作员只需选择一次报表的开始时间和结束时间，时间可以自由选择，点击“报表生成按钮”即可生成附表所示的报表形式，并显示报表的时间间隔(以天计),并可以进行编辑、打印等工作。有可靠的措施防止累积数据清零所造成的影响，避免形成错误的日报表：对所需要的参数在每日整点时进行记录，对模拟量参数具有日平均值的统计记录、累积参数有日累积记录等，都进入日报表。周报表：对所需要的参数在每周结束时进行记录，对模拟量参数具有周平均值的统计记录、累积参数有周累积记录等，都进入周报表。月报表：对所需要的参数在每月结束时进行记录，对模拟量参数具有月平均值的统计记录、累积参数有月累积记录等，都进入月报表。供热季报表：对所需要的参数在每月结束时进行记录，对模拟量参数具有供热季最小值、供热季最大值、供热季平均值的统计记录、累积参数有供热季累积记录等，都进入供热季报表。自由格式报表：提供自由的报表平台，用户通过选择所需要的参数和时间间隔形成所需要的报表。1)标准报告系统提供以下预先定义格式的标准报告：报警及事件报告：系统能提供某一时期某一类型所有事件的摘要操作员踪迹报告：系统能提供某一时期某一操作员的所有操作摘要点踪迹摘要：系统能提供某一点的某一时期某一类型的所有事件的摘要报警持续时间报告点属性报告：系统能提供有关故障、报警禁止、异常输入级别或手动模式的点的报告数据库参照条目报告系统允许用户在任意时刻在线组态用户报告，这些报告能读取数据库中所有的数据并能执行相应的数学运算。系统中仅需要输入报告的目录信息，以及其他参数如点的名称或通配符、过滤信息、搜寻时间间隔和目标打印机就能完整地对报告组态。系统中不采用任何编程或编写来形成报告。2)报告激活系统的报告功能由下列方式之一激活：用户定义的时间间隔操作员要求时间激活应用程序激活报告可预定义并自动打印输出，或根据操作员的要求