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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度跨境电商退货退款协议合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同目的1.3合同期限2.定义和解释2.1术语定义2.2解释原则3.退货流程3.1退货申请3.2退货审核3.3退货处理3.4退货物流4.退款流程4.1退款申请4.2退款审核4.3退款处理4.4退款方式5.退货退款标准5.1退货条件5.2退款金额计算5.3退货退款时间6.责任和义务6.1甲方责任6.2乙方责任6.3第三方责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决费用8.合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除8.3合同终止9.保密条款9.1保密信息9.2保密义务9.3违约责任10.知识产权10.1知识产权归属10.2知识产权保护11.通知和送达11.1通知方式11.2送达地址12.合同附件13.合同生效与终止14.其他条款第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二四年度跨境电商退货退款协议合同”。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在跨境电商业务中退货和退款的相关事宜,确保双方权益得到保障。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至二零二四年度跨境电商业务结束之日止。2.定义和解释2.1术语定义退货:指消费者在收到商品后,因商品质量问题、不符合描述或消费者自身原因,向甲乙双方提出的商品退回。退款:指消费者在退货后,甲乙双方按照约定将原支付给消费者的货款部分或全部退还给消费者。甲方:指在本合同中提供商品并负责处理退货、退款的跨境电商平台或商家。乙方:指在本合同中购买商品并申请退货、退款的消费者。2.2解释原则本合同的解释应遵循公平、诚实信用原则,如有歧义,应有利于维护消费者权益。3.退货流程3.1退货申请乙方在收到商品后,如需退货,应在收到商品之日起七日内向甲方提出退货申请。3.2退货审核甲方在收到乙方退货申请后,应在三个工作日内对退货申请进行审核。3.3退货处理乙方在退货审核通过后,应按照甲方指定的方式将商品寄回,甲方收到退货后,应在五个工作日内处理退货。3.4退货物流乙方退货时应选择甲方指定的物流公司,并承担退货所产生的运费。4.退款流程4.1退款申请乙方在退货处理完毕后,可向甲方提出退款申请。4.2退款审核甲方在收到乙方退款申请后,应在三个工作日内对退款申请进行审核。4.3退款处理退款审核通过后,甲方应在五个工作日内将退款金额退还给乙方原支付账户。4.4退款方式退款将通过乙方原支付账户进行,具体退款方式以甲方平台规定为准。5.退货退款标准5.1退货条件商品未经使用,包装完好。商品存在质量问题或与描述不符。乙方在收到商品后七个工作日内提出退货申请。5.2退款金额计算退款金额=商品原价运费退货运费。5.3退货退款时间退货退款处理时间为十个工作日,自甲方收到退货并完成审核之日起计算。6.责任和义务6.1甲方责任提供商品信息真实、准确的商品。处理乙方退货、退款申请。对乙方个人信息保密。6.2乙方责任按照约定提交退货申请。配合甲方处理退货、退款事宜。在退货时保护商品包装。6.3第三方责任物流公司负责商品运输安全。支付机构负责处理退款事务。8.合同变更与解除8.1合同变更本合同在履行过程中,如遇法律法规变更或双方协商一致,可对合同内容进行变更。任何变更均应以书面形式进行,并由双方签字盖章后生效。8.2合同解除任何一方违反合同约定,经对方书面通知后未在合理期限内纠正。因不可抗力导致合同无法履行。双方协商一致解除合同。8.3合同终止合同终止后,双方应按照约定处理剩余事宜,包括但不限于退货、退款等。9.保密条款9.1保密信息本合同涉及的商业秘密、技术信息、客户信息等均属于保密信息。9.2保密义务双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。9.3违约责任如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,应承担相应的法律责任。10.知识产权10.1知识产权归属本合同涉及的知识产权归各自所有者所有,未经授权,任何一方不得使用、复制、传播或转让。10.2知识产权保护双方应采取必要措施保护各自的知识产权,对于侵权行为,应依法维权。11.通知和送达11.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行,可通过快递、电子邮件等方式发送。11.2送达地址甲方:[甲方地址]乙方:[乙方地址]12.合同附件退货退款申请表物流单据退款凭证13.合同生效与终止本合同自双方签字盖章之日起生效,至二零二四年度跨境电商业务结束之日止。合同期满或双方协商一致解除后,本合同终止。14.其他条款14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义中介方:在甲乙双方之间提供信息、协调沟通或促成交易的第三方机构或个人。物流服务提供商:负责商品运输的第三方物流公司。支付处理机构:处理交易支付结算的第三方支付平台。法律顾问:提供法律咨询服务的第三方律师或律师事务所。争议解决机构:负责处理合同争议的第三方仲裁机构或法院。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率,保障交易安全,以及解决合同履行过程中可能出现的争议。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同所指的责任限额,是指第三方在履行其职责过程中因疏忽、过失或违反本合同规定而造成的损失,第三方应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额计算第三方的行业标准责任限额。本合同交易金额的一定比例。第三方提供服务的性质和风险程度。17.第三方责权利17.1第三方权利第三方有权根据本合同规定,获取合理的报酬。第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。第三方有权在合同约定范围内独立履行其职责。17.2第三方义务第三方应按照本合同规定,履行其职责,确保服务的质量和效率。第三方应遵守相关法律法规,不得从事违法活动。第三方应保守甲乙双方的商业秘密。18.第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分甲方负责商品的销售和售后服务。乙方负责商品的购买和退货退款。第三方负责提供中介、物流、支付或其他相关服务。18.2责任划分第三方在履行其职责过程中产生的损失,由第三方自行承担。因第三方原因导致的甲乙双方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。因甲乙双方原因导致的损失,由各自承担。19.第三方介入流程19.1第三方选择甲乙双方应共同选择合适的第三方,并签订相应的合作协议。19.2第三方介入第三方介入后,应根据本合同和相关合作协议,履行其职责。19.3第三方退出如第三方无法继续履行职责,甲乙双方应共同协商解决,必要时更换第三方。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入产生的争议,应通过协商解决。20.2争议解决机构如协商不成,争议双方可向合同约定的争议解决机构申请解决。21.第三方介入的合同终止21.1合同终止条件如第三方无法履行职责,或违反本合同规定,甲乙双方有权终止第三方介入。21.2合同终止流程合同终止后,甲乙双方应按照本合同和相关合作协议,处理剩余事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.退货退款申请表详细要求和说明:表格应包含退货商品信息、退货原因、退款金额等信息。乙方需填写完整信息,并由甲方审核。表格需加盖乙方签字及甲方公章。2.物流单据详细要求和说明:包含退货商品的发运信息、物流跟踪号码等。乙方需在退货商品发出后提供物流单据给甲方。甲方需在收到退货商品后核对物流单据。3.退款凭证详细要求和说明:包含退款金额、退款时间、退款方式等信息。甲方需在退款完成后提供退款凭证给乙方。乙方需确认收到退款凭证。4.第三方合作协议详细要求和说明:包含第三方服务内容、费用、保密条款等。甲乙双方及第三方需共同签署。5.争议解决协议详细要求和说明:包含争议解决方式、争议解决机构、费用分摊等。甲乙双方及可能涉及的第三方需共同签署。6.合同变更协议详细要求和说明:包含合同变更内容、变更日期、双方签字盖章等。甲乙双方需共同签署。7.合同解除协议详细要求和说明:包含合同解除原因、解除日期、双方签字盖章等。甲乙双方需共同签署。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为乙方未在规定时间内提出退货申请。甲方未在规定时间内处理退货申请。第三方未按约定提供服务质量。任何一方泄露商业秘密。任何一方违反保密义务。2.责任认定标准乙方未在规定时间内提出退货申请,视为放弃退货权利。甲方未在规定时间内处理退货申请,需向乙方支付违约金。第三方未按约定提供服务质量,需承担相应赔偿责任。泄露商业秘密,需承担相应法律责任。违反保密义务,需承担相应法律责任。3.违约责任示例乙方未在收到商品后七个工作日内提出退货申请,视为放弃退货权利,甲方无需承担退货责任。甲方未在收到退货申请后三个工作日内进行审核,需向乙方支付每件商品100元的违约金。第三方在提供物流服务过程中,导致商品损坏,需赔偿乙方商品价值500元的损失。任何一方泄露商业秘密,需赔偿对方因泄露造成的直接经济损失。全文完。二零二四年度跨境电商退货退款协议合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期4.退货范围与条件4.1退货范围4.2退货条件5.退款流程与时间5.1退款流程5.2退款时间6.退货商品处理6.1退货商品验收6.2退货商品处理7.退款金额计算7.1退款金额计算方式7.2退款金额扣除8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止后果12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址13.不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力处理14.其他约定14.1其他约定事项14.2其他约定解释第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1“跨境电商”指通过互联网进行的跨国商品交易活动。1.1.2“退货”指消费者在收到商品后,因商品质量、尺寸、颜色、款式等原因,向卖家提出退货申请的行为。1.1.3“退款”指卖家在收到退货商品后,按照约定退还消费者已支付的商品款项。1.1.4“本合同”指《二零二四年度跨境电商退货退款协议合同》。1.2解释1.2.1本合同中未定义的术语,应按照相关法律法规和行业惯例进行解释。2.合同双方信息2.1甲方信息2.1.1名称:_______2.1.2地址:_______2.1.3联系人:_______2.1.4联系电话:_______2.2乙方信息2.2.1名称:_______2.2.2地址:_______2.2.3联系人:_______2.2.4联系电话:_______3.合同期限3.1合同开始日期:_______3.2合同结束日期:_______4.退货范围与条件4.1退货范围4.1.1适用于甲方销售给乙方的跨境电商商品。4.1.2退货范围不包括因消费者个人原因导致的商品损坏、污损或丢失。4.2退货条件4.2.1商品在收到后的_______天内,未经使用且保持原包装完好。4.2.2商品须附有完整的购买凭证和商品信息。4.2.3乙方需在收到退货申请后的_______小时内确认退货申请。5.退款流程与时间5.1退款流程5.1.1乙方收到退货商品后,进行验收并确认无误。5.1.2验收无误后,乙方在_______个工作日内将退款金额原路退回给消费者。5.2退款时间5.2.1退款时间为乙方确认退货后的_______个工作日。6.退货商品处理6.1退货商品验收6.1.1乙方在收到退货商品后,应在_______小时内进行验收。6.1.2验收内容包括商品外观、包装、商品信息等。6.2退货商品处理6.2.1验收无误的商品,乙方应按照约定进行退货处理。6.2.2验收不合格的商品,乙方有权拒绝退货,并告知消费者原因。8.违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按时完成退货或退款,每逾期一日,应向乙方支付_______%的违约金。8.1.2甲方提供的商品信息不准确,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按时处理退货或退款,每逾期一日,应向甲方支付_______%的违约金。8.2.2乙方拒绝无理由退货,或未按照约定处理退货商品,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。9.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方同意将争议提交至_______仲裁委员会仲裁解决。10.合同变更与解除10.1合同变更10.1.1合同的任何变更需经双方书面同意,并签订书面变更协议。10.1.2变更后的合同条款应与本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1合同在履行过程中,任何一方出现严重违约行为,另一方有权解除合同。10.2.2合同解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务。11.合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同期限届满或双方约定的终止条件成就。11.1.2双方协商一致解除合同。11.2合同终止后果11.2.1合同终止后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务。11.2.2合同终止不影响双方已履行的义务和责任的履行。12.通知与送达12.1通知方式12.1.1通知应以书面形式发送,包括电子邮件、传真、快递等。12.2送达地址12.2.1甲方送达地址:_______12.2.2乙方送达地址:_______13.不可抗力13.1不可抗力定义13.1.1不可抗力是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。13.2不可抗力处理13.2.1发生不可抗力事件,导致合同无法履行时,双方应协商解决。13.2.2因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任。14.其他约定14.1其他约定事项14.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.1.2本合同未尽事宜,应遵守相关法律法规和行业惯例。14.2其他约定解释14.2.1本合同条款如与法律法规相冲突,以法律法规为准。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1“第三方”是指在合同履行过程中,为协助甲乙双方解决合同争议或提供相关服务的任何个人、企业或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介方、鉴定机构、仲裁机构、律师事务所等。15.2第三方的责权利15.2.1第三方应遵循诚实信用原则,公平、公正地履行职责。15.2.2第三方有权要求甲乙双方提供与合同履行相关的必要信息。15.2.3第三方在履行职责过程中,不得泄露甲乙双方的商业秘密。15.3第三方介入的条件15.3.1甲乙双方协商一致,同意第三方介入。15.3.2第三方介入的方案和条件应经甲乙双方书面同意。15.4第三方介入的流程15.4.1甲乙双方应在合同中明确第三方介入的流程,包括介入时间、介入方式、介入范围等。15.4.2第三方介入后,甲乙双方应积极配合,提供必要的支持和协助。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时需增加的额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方介入不会对乙方的权益造成不利影响。16.1.2甲方应承担第三方介入产生的合理费用。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应配合第三方介入,并提供必要的信息和协助。16.2.2乙方应确保第三方介入不会对甲方的权益造成不利影响。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额17.1.1第三方因故意或重大过失导致甲乙双方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方的赔偿责任不超过其收取的服务费用的_______倍。17.2第三方的免责条款17.2.1因不可抗力导致第三方无法履行职责的,第三方不承担责任。17.2.2第三方在履行职责过程中,因甲乙双方提供的信息不准确或存在瑕疵导致的损失,第三方不承担责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方之间不存在合同关系,第三方对甲方的权益不承担责任。18.1.2第三方在介入过程中,应维护甲方的合法权益。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方之间不存在合同关系,第三方对乙方的权益不承担责任。18.2.2第三方在介入过程中,应维护乙方的合法权益。18.3第三方与合同其他方的关系18.3.1第三方在介入过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方。18.3.2第三方的职责是协助甲乙双方解决合同争议或提供相关服务,不应参与合同的履行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:甲方营业执照副本复印件说明:用于证明甲方具备合法经营资格。2.附件二:乙方营业执照副本复印件说明:用于证明乙方具备合法经营资格。3.附件三:双方签署的退货退款协议说明:详细列明退货退款的具体流程和条件。4.附件四:商品清单说明:详细列明交易商品的信息,包括商品名称、数量、价格等。5.附件五:购买凭证说明:包括发票、收据等证明购买行为的文件。6.附件六:退货商品照片说明:用于记录退货商品的外观状态。7.附件七:退货商品验收记录说明:记录退货商品验收的过程和结果。8.附件八:退款凭证说明:证明退款已经发生的文件。9.附件九:争议解决相关文件说明:包括协商记录、仲裁裁决书等。10.附件十:不可抗力证明文件说明:证明发生不可抗力事件的文件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时完成退货或退款责任认定标准:每逾期一日,甲方应向乙方支付_______%的违约金。示例说明:甲方应在收到退货申请后的_______个工作日内完成退款,若逾期未退款,则每日需支付乙方_______%的违约金。2.违约行为:乙方未按时处理退货或退款责任认定标准:每逾期一日,乙方应向甲方支付_______%的违约金。示例说明:乙方应在收到退货商品后_______个工作日内完成退款,若逾期未退款,则每日需支付甲方_______%的违约金。3.违约行为:甲方提供的商品信息不准确责任认定标准:甲方应承担因商品信息不准确导致的损失。示例说明:甲方在商品描述中未如实说明商品尺寸,导致乙方购买后不符合需求,甲方应承担相应的赔偿责任。4.违约行为:乙方拒绝无理由退货责任认定标准:乙方应按照合同约定处理退货申请。示例说明:乙方在接到无理由退货申请后,无正当理由拒绝退货,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。5.违约行为:第三方介入过程中泄露商业秘密责任认定标准:第三方泄露商业秘密,应承担相应的法律责任。示例说明:第三方在介入过程中泄露甲乙双方的商业秘密,应依法承担赔偿责任。全文完。二零二四年度跨境电商退货退款协议合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2退货政策1.3退款政策1.4退货流程1.5退款流程1.6退货退款时效1.7退货退款条件1.8退货退款责任1.9退货退款金额1.10退货退款方式1.11退货退款证明1.12争议解决1.13违约责任1.14合同生效与终止1.15合同附件第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同术语1.1.1“退货”指买家因商品质量问题、商品描述不符、收到的商品与订单不一致等原因,在规定时间内要求卖家退回商品的行为。1.1.2“退款”指卖家因退货原因,按照约定向买家退还货款的行为。1.1.3“跨境电商”指通过互联网进行跨国商品交易的活动。1.1.4“退货政策”指本合同中关于退货的具体规定。1.1.5“退款政策”指本合同中关于退款的具体规定。1.2退货政策1.2.1买家需在收到商品后7日内提出退货申请。1.2.2退货商品需保持原包装、原标签、不影响二次销售。1.2.3退货商品需通过指定退货渠道寄送。1.3退款政策1.3.1退款金额为买家实际支付的货款金额。1.3.2退款方式为原支付渠道退款。1.3.3退款时效为卖家收到退货商品后3个工作日内完成退款。1.4退货流程1.4.1买家提出退货申请,并提供退货原因及商品信息。1.4.2卖家审核退货申请,确认退货资格。1.4.3卖家提供退货地址及退货单号。1.4.4买家将商品寄送至指定退货地址。1.4.5卖家收到退货商品,确认商品无误后,进行退款操作。1.5退款流程1.5.1卖家在收到退货商品后3个工作日内,通过原支付渠道向买家退款。1.5.2退款到账时间受支付渠道及银行处理时间影响。1.5.3买家确认收到退款后,双方视为退货退款完成。1.6退货退款时效1.6.1退货申请时效:买家需在收到商品后7日内提出退货申请。1.6.2退款时效:卖家收到退货商品后3个工作日内完成退款。1.7退货退款条件1.7.1商品质量问题:商品存在质量问题,经卖家确认后可退货。1.7.2商品描述不符:商品与订单描述不符,经卖家确认后可退货。1.7.3商品与订单不一致:收到的商品与订单不一致,经卖家确认后可退货。1.8退货退款责任1.8.1买家责任:买家需承担退货产生的邮费。1.8.2卖家责任:卖家负责退货商品的质量问题及描述不符问题。1.9退货退款金额1.9.1退货金额:退货商品的实际支付货款金额。1.9.2退款金额:退货金额减去退货产生的邮费。1.10退货退款方式1.10.1退货方式:买家通过指定退货渠道寄送商品。1.10.2退款方式:原支付渠道退款。1.11退货退款证明1.11.1退货证明:卖家提供的退货单号及退货确认函。1.11.2退款证明:卖家提供的退款成功证明。1.12争议解决1.12.1双方应友好协商解决争议。1.12.2若协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。1.13违约责任1.13.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。1.13.2违约方应向守约方支付违约金,违约金金额为实际损失的一倍。1.14合同生效与终止1.14.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。1.14.2本合同有效期为一年,到期后自动续签,除非一方提前30日书面通知对方解除合同。1.15合同附件1.15.1本合同附件包括退货申请表、退货确认函、退款成功证明等。2.定义与解释(续)1.1合同术语(续)1.1.6“退货单号”指卖家提供的用于标识退货商品的唯一编号。1.1.7“退款成功证明”指银行或支付平台提供的退款成功通知或凭证。1.1.8“争议解决”指双方在合同执行过程中发生的任何分歧或纠纷。1.1.9“违约责任”指一方违反合同约定所应承担的法律责任。1.1.10“合同生效与终止”指合同开始执行以及终止的条件和方式。1.2退货政策(续)1.2.4退货商品需在规定时间内寄达卖家指定退货地址。1.2.5退货商品在运输过程中由买家承担风险。1.2.6卖家收到退货商品后,需在规定时间内对商品进行检查。1.3退款政策(续)1.3.4退款金额将扣除可能的退货处理费用。1.3.5退款过程中,如出现任何问题,卖家应及时通知买家。1.4退货流程(续)1.4.5卖家确认商品无误后,将退货单号及退款证明通过邮件或短信通知买家。1.4.6买家收到退货单号及退款证明后,视为退货退款流程结束。1.5退款流程(续)1.5.3退款到账时间可能因银行处理时间、节假日等因素延迟。1.5.4买家在退款到账后,如有疑问,应及时联系卖家。1.6退货退款时效(续)1.6.2退款时效可能因特殊情况(如节假日、银行处理延迟等)而有所延长。1.7退货退款条件(续)1.7.4商品退回时,如发现商品已损坏或未经原包装,卖家有权拒绝退货。1.8退货退款责任(续)1.8.2卖家负责确保退货商品在运输过程中的安全,但运输途中发生的损失由买家承担。1.8.3如因卖家原因导致退货商品损坏,卖家应承担赔偿责任。1.9退货退款金额(续)1.9.2退款金额将根据退货商品的实际销售价格计算,并扣除适用的税费和手续费。1.10退货退款方式(续)1.10.2退款方式将根据买家原支付方式选择,如不支持原支付方式,卖家将提供其他退款方式。1.11退货退款证明(续)1.11.2退货退款证明应包含退货商品信息、退款金额、退款时间等详细信息。1.12争议解决(续)1.12.2若协商不成,双方可提交至国际仲裁机构进行仲裁。1.13违约责任(续)1.13.2违约金的具体金额由双方协商确定,但不得低于实际损失。1.14合同生效与终止(续)1.14.2合同终止后,双方应立即停止履行合同义务,并妥善处理合同项下的未了事项。1.15合同附件(续)1.15.2合同附件应作为合同不可分割的组成部分,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.定义与解释1.1第三方1.1.1“第三方”指除甲、乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、物流公司、支付平台、仲裁机构等。1.1.2第三方介入指在合同履行过程中,甲、乙双方或其中一方邀请或同意第三方参与合同事务的处理。2.第三方介入的条款及说明2.1第三方介入的申请2.1.1甲、乙双方可共同或单独申请第三方介入,以协助解决合同履行过程中的问题。2.1.2申请第三方介入的,应向对方提出书面申请,并说明介入的理由和目的。3.第三方介入的职责3.1第三方的职责3.1.1第三方应根据甲、乙双方的要求,提供专业的服务,协助解决合同履行中的争议或问题。3.1.2第三方应遵守法律法规和合同约定,公正、公平地处理相关事务。4.第三方的权利4.1第三方的权利4.1.1第三方有权根据甲、乙双方的要求,获取合同履行相关的必要信息和资料。4.1.2第三方有权根据合同约定,提出解决争议或问题的建议。5.第三方的义务5.1第三方的义务5.1.1第三方有义务保护甲、乙双方的商业秘密和隐私。5.1.2第三方有义务在规定的时间内完成合同约定的工作。6.第三方的责任限额6.1第三方的责任限额6.1.1第三方的责任限额由甲、乙双方在合同中约定,或根据相关法律法规确定。6.1.2第三方在履行职责过程中,因故意或重大过失造成的损失,超过责任限额的部分,由第三方自行承担。7.第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲方的划分7.1.1第三方应与甲方保持沟通,及时向甲方汇报工作进展和问题。7.1.2第三方应遵守甲方的指示,不得违反甲方的利益。7.2第三方与乙方的划分7.2.1第三方应与乙方保持沟通,及时向乙方汇报工作进展和问题。7.2.2第三方应遵守乙方的指示,不得违反乙方的利益。7.3第三方与甲乙双方的划分7.3.1第三方在处理争议或问题时,应保持中立,不得偏袒任何一方。7.3.2第三方应尊重甲乙双方的合法权益,不得侵犯甲乙双方的合法权益。8.第三方介入后的额外条款及说明8.1第三方介入后的额外条款

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