护理不良事件管理课件_第1页
护理不良事件管理课件_第2页
护理不良事件管理课件_第3页
护理不良事件管理课件_第4页
护理不良事件管理课件_第5页
已阅读5页，还剩19页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

营山县人民医院护理部谢吉玉护理不良事件管理

倡导病人平安，是21世纪WHO在全球的重要举措。病人平安的重要性平安是病人根本需要之一，是优质护理效劳的根本要求，更是护理质量监控和管理的核心目标。近年来，病人平安问题已成为医院质量管理关注的焦点，病人平安是全世界医院共同面对的问题，受到各国政府及世界卫生组织的高度关注。据文献报道，兴旺国家住院病人发生医疗事故的比例在2.9%～16.6%，其中导致病人死亡占3%～13.6%，2.6～16.6%导致病人永久伤残，而这些事故中的27%～51%是可以预防的。国内外现状国内外现状目前我国医疗风险、病人不安全的因素在不断增加，已经引起了社会的普遍关注。调查显示，在医疗不平安问题上，护理不良事件占40%。护理工作与病人平安息息相关。护理不良事件伤害事件并非由原有疾病所致，而是由于医疗护理行为造成患者死亡、住院时间延长，或离院时仍带有某种程度的失能，原称为护理过失和护理事故。

包括病人在住院期间发生的跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤以及其他与病人相关的、非正常的护理意外事件，均属于护理不良事件。护理不良事件护理不良事件分类不可预防的

正确的护理行为造成的不可预防的损伤可预防的护理过程中由于未能防范的差错或设备故障造成的损伤护理不良事件的危害☆增加病人痛苦

☆增加病人费用

☆影响医院效率

☆影响医院信誉

护理不良事件发生机率对于护理人员可能很小，但对于发生的病人将是100%！护理不良事件管理☆没有人愿意成心犯错☆人谁无过？过而能改，善莫大焉☆对事，不对人☆重视每一件小事，透过小事预防大问题护理不良事件管理◆护理不良事件上报系统◆护理不良事件的管理流程◆护理不良事件防范措施“对病人平安来说，医疗过失的报告是非常重要的，通过报告可以使各医疗机构共享经验，互相学习〞。——JCI高级参谋侯森博士

建立不良事件上报系统1.建立有效、畅通、无障碍的护理不良事件报告系统。2.建立非惩罚性护理不良事件上报制度,提高上报率。这有助于护理管理者及时了解并掌控不良事件,以及时采取干预措施,有效减少恶性事件发生,尽量防止不良后果。建立不良事件上报系统不良事件防范措施1.预防为主，建立健全规章制度2.开发人力资源，完善质量体系3.完善沟通机制，正确执行医嘱4.提高风险意识，加强细节、环节管理5.树立法律意识,强化法制观念不良事件防范措施以人为本，开展优质护理效劳加强病人的生活护理，减少因家属护理带来的平安隐患。

为病人提供连续、全程的护理效劳不良事件管理中的细节问题加强细节管理保证护理平安◆细节表达品质，细节决定成败◆强化护理平安过程控制◆将过失苗头控制在萌芽状态加强流程管理强化平安程序◆实施常规工作流程◆制定突发公共事件应急流程◆落实危重病人抢救程序◆启用人力资源应急管理流程入院病人接待流程出院病人效劳流程转科病人效劳流程转院病人效劳流程静脉输液效劳流程……常规工作流程加强重点环节管

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 研究报告

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论