住宅小区物业管理委托协议样本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL住宅小区物业管理委托协议样本版B版本合同目录一览第一条协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议有效期第二条物业公司职责2.1物业公司基本职责2.2物业公司服务内容2.3物业公司服务标准第三条业主义务3.1业主基本义务3.2业主配合物业公司工作3.3业主违规处理第四条物业费用4.1物业管理费4.2公共维修基金4.3其他费用第五条物业公司权利5.1物业公司管理权5.2物业公司监督权5.3物业公司维权途径第六条业主权利6.1业主监督权6.2业主意见反馈6.3业主权益保障第七条合同变更与终止7.1合同变更7.2合同终止7.3合同终止后事项处理第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条违约责任9.1物业公司违约9.2业主违约9.3违约责任免除第十条特殊事项处理10.1突发事件处理10.2小区公共设施维修10.3小区安全管理第十一条合同的签订与生效11.1合同签订11.2合同生效11.3合同副本第十二条附加条款12.1其他补充事项12.2条款解释权12.3法律法规冲突第十三条甲方（物业公司）信息13.1公司名称13.2公司地址13.3联系方式第十四条乙方（业主）信息14.1业主姓名14.2联系方式14.3住址第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议类型本协议是住宅小区物业管理委托协议，由物业公司和业主共同签订。1.2协议双方甲方（物业公司）：物业管理有限公司乙方（业主）：住宅小区全体业主1.3协议有效期本协议自签字之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。第二条物业公司职责2.1物业公司基本职责物业公司负责住宅小区的日常物业管理，包括但不限于小区公共区域的清洁、绿化、安保、维修等工作。2.2物业公司服务内容物业公司应提供24小时客户服务，处理业主的咨询、投诉和报修等事宜。同时，负责小区公共设施的维护和保养。2.3物业公司服务标准物业公司应按照国家和地方物业管理的相关法律法规和行业标准，提供优质、高效的物业管理服务。第三条业主义务3.1业主基本义务业主应遵守物业管理规定，维护小区的公共秩序和环境卫生，不得损害他人利益。3.2业主配合物业公司工作业主应配合物业公司的工作，提供必要的协助和支持，如实提供个人信息和联系方式。3.3业主违规处理业主如有违规行为，物业公司有权按照相关规定进行制止和处理，并有权向有关政府部门报告。第四条物业费用4.1物业管理费物业管理费按平方米计算，每月每平方米____元，从协议生效之月起缴纳。4.2公共维修基金公共维修基金按建筑面积计算，每平方米____元，一次性缴纳。4.3其他费用除上述费用外，如有其他费用发生，物业公司应提前通知业主，并经业主同意后收取。第五条物业公司权利5.1物业公司管理权物业公司有权对小区进行日常管理，制定物业管理规定，并对业主的行为进行规范。5.2物业公司监督权物业公司有权监督业主履行义务，对违反物业管理规定的行为进行制止和处理。5.3物业公司维权途径物业公司有权通过法律途径维护自身的合法权益，对业主的违约行为进行追责。第六条业主权利6.1业主监督权业主有权对物业公司的管理工作进行监督，并提出意见和建议。6.2业主意见反馈业主可通过书面、口头或其他方式向物业公司反馈意见和建议，物业公司应及时回复。6.3业主权益保障物业公司应尊重和保障业主的合法权益，不得擅自侵犯业主的权益。第七条合同变更与终止7.1合同变更合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2合同终止合同终止的条件和程序按照法律法规和双方约定执行。7.3合同终止后事项处理合同终止后，物业公司应按照约定向业主办理物业交割手续，并结清相关费用。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决协商不成时，可向小区所在的社区居民委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条违约责任9.1物业公司违约物业公司未履行本协议约定的义务，应承担违约责任，赔偿业主因此造成的损失。9.2业主违约业主未履行本协议约定的义务，应承担违约责任，赔偿物业公司因此造成的损失。9.3违约责任免除双方因不可抗力导致无法履行或部分履行本协议的，不承担违约责任。第十条特殊事项处理10.1突发事件处理遇突发事件，物业公司应立即采取措施，保护业主的人身和财产安全，并及时报告。10.2小区公共设施维修小区公共设施出现故障，物业公司应立即进行维修，确保正常使用。10.3小区安全管理物业公司应制定小区安全管理措施，确保小区的安全和秩序。第十一条合同的签订与生效11.1合同签订本协议自双方签字盖章之日起成立，并自____年__月__日起生效。11.2合同生效本协议生效后，双方应严格按照约定履行各自的义务。11.3合同副本双方各执一份合同副本，具有同等法律效力。第十二条附加条款12.1其他补充事项本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。12.2条款解释权本协议的解释权归双方共同所有。12.3法律法规冲突如本协议与国家法律法规相冲突，以国家法律法规为准。第十三条甲方（物业公司）信息13.1公司名称物业公司全称：物业管理有限公司13.2公司地址物业公司地址：____________________13.3联系方式物业公司联系电话：____________________第十四条乙方（业主）信息14.1业主姓名业主姓名：____________________14.2联系方式业主联系电话：____________________14.3住址业主住址：____________________第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：住宅小区物业管理委托协议样本版B版附件二：物业管理费收费标准附件三：公共维修基金使用管理办法附件四：小区公共设施清单附件五：小区安全管理规定附件六：业主个人信息表附件七：物业公司服务项目及标准附件八：合同变更协议模板附件九：违约行为记录表附件十：争议调解申请表附件一的详细要求和说明：本附件为住宅小区物业管理委托协议样本版B版，包含了合同的全部条款，双方应严格按照约定履行各自的义务。附件二的详细要求和说明：本附件详细列出了物业管理费的收费标准，包括收费金额和收费方式，业主应按照约定的标准缴纳物业管理费。附件三的详细要求和说明：本附件规定了公共维修基金的使用管理办法，包括基金的筹集、使用和监管等内容，确保基金的安全和合理使用。附件四的详细要求和说明：本附件为小区公共设施清单，列出了小区内所有的公共设施及其状况，物业公司应负责维护和保养这些设施。附件五的详细要求和说明：本附件为小区安全管理规定，明确了物业公司的安全管理职责和业主的安全行为规范，共同维护小区的安全和秩序。附件六的详细要求和说明：本附件为业主个人信息表，用于收集和管理业主的基本信息，包括姓名、联系方式和住址等。附件七的详细要求和说明：本附件详细列出了物业公司服务项目及标准，包括物业公司应提供的服务和服务的质量要求。附件八的详细要求和说明：本附件为合同变更协议模板，用于双方在合同履行过程中发生变更时签订书面变更协议。附件九的详细要求和说明：本附件为违约行为记录表，用于记录双方在合同履行过程中的违约行为，以便于违约责任的认定和追究。附件十的详细要求和说明：本附件为争议调解申请表，用于双方在履行合同过程中发生争议时向社区居民委员会申请调解。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按照约定提供物业管理服务。2.物业公司未按照约定标准和服务质量提供服务。3.业主未按照约定缴纳物业管理费和其他费用。4.业主未按照约定配合物业公司的工作。5.业主违反小区物业管理规定，损害他人利益。违约责任认定标准：1.物业公司违约，应承担违约责任，赔偿业主因此造成的损失。2.业主违约，应承担违约责任，赔偿物业公司因此造成的损失。3.违约责任的具体金额和赔偿方式，根据违约行为的严重程度和实际损失确定。示例说明：如果物业公司未按照约定提供物业管理服务，导致业主家中水管爆裂，物业公司应承担赔偿责任，赔偿业主因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司对住宅小区进行日常管理，包括清洁、绿化、安保、维修等工作。2.物业管理费：指物业公司为提供物业管理服务而向业主收取的费用。3.公共维修基金：指用于小区公共设施维修和保养的基金。4.违约行为：指双方在履行合同过程中违反合同约定的行为。5.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的法律责