2025版物业管理服务合同范本:智慧社区解决方案3篇_第1页
2025版物业管理服务合同范本:智慧社区解决方案3篇_第2页
2025版物业管理服务合同范本:智慧社区解决方案3篇_第3页
2025版物业管理服务合同范本:智慧社区解决方案3篇_第4页
2025版物业管理服务合同范本:智慧社区解决方案3篇_第5页
已阅读5页,还剩47页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业管理服务合同范本:智慧社区解决方案本合同目录一览1.合同双方信息1.1双方基本信息1.2合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1物业管理服务内容2.2智慧社区解决方案内容2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.2服务费用支付方式3.3付款时间及期限4.服务质量及标准4.1物业管理服务质量标准4.2智慧社区解决方案服务质量标准5.双方权利义务5.1物业管理公司权利义务5.2业主权利义务5.3第三方权利义务6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件9.合同生效与变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序10.合同附件10.1合同附件一:物业管理服务内容明细10.2合同附件二:智慧社区解决方案明细11.合同保密11.1保密条款11.2保密义务12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件13.合同解除与终止的后果13.1合同解除后的处理13.2合同终止后的处理14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二第一部分:合同如下:1.合同双方信息1.1双方基本信息1.1.1物业管理公司名称:___________1.1.2业主委员会名称:___________1.1.3物业管理公司法定代表人:___________1.1.4业主委员会代表:___________1.2双方联系方式1.2.1物业管理公司联系人:___________1.2.2联系电话:___________1.2.3电子邮箱:___________1.2.4业主委员会联系人:___________1.2.5联系电话:___________1.2.6电子邮箱:___________2.合同标的及范围2.1物业管理服务内容2.1.1物业共用区域及设施设备的管理与维护2.1.2业主共用设施设备的管理与维护2.1.3业主公共事务的协调与处理2.1.4业主投诉及纠纷的调解2.2智慧社区解决方案内容2.2.1智能安防系统2.2.2智能停车管理系统2.2.3智能家居系统2.2.4智能化物业管理系统2.3服务期限2.3.1合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.1.1物业管理服务费用3.1.2智慧社区解决方案费用3.2服务费用支付方式3.2.1业主按照约定支付物业管理服务费用3.2.2业主按照约定支付智慧社区解决方案费用3.3付款时间及期限3.3.1业主应在每个季度首月支付上一季度物业管理服务费用3.3.2业主应在合同签订后一个月内支付智慧社区解决方案费用4.服务质量及标准4.1物业管理服务质量标准4.1.1物业管理公司应按照国家相关法律法规及行业标准提供物业管理服务4.1.2物业管理公司应确保物业共用区域及设施设备的安全、整洁、正常运行4.1.3物业管理公司应及时处理业主投诉及纠纷4.2智慧社区解决方案服务质量标准4.2.1智能安防系统应确保业主人身及财产安全4.2.2智能停车管理系统应提高停车效率,减少车辆拥堵4.2.3智能家居系统应满足业主生活便利需求4.2.4智能化物业管理系统应提高物业管理效率5.双方权利义务5.1物业管理公司权利义务5.1.1物业管理公司有权要求业主按照约定支付物业管理服务费用5.1.2物业管理公司有权要求业主遵守物业管理规定5.2业主权利义务5.2.1业主有权要求物业管理公司提供约定的物业管理服务5.2.2业主有权对物业管理服务提出意见和建议5.3第三方权利义务5.3.1第三方有权对物业管理服务进行监督和检查5.3.2第三方有权对物业管理公司提出意见和建议6.违约责任6.1违约情形6.1.1物业管理公司未按照约定提供物业管理服务6.1.2业主未按照约定支付物业管理服务费用6.2违约责任承担6.2.1物业管理公司未按照约定提供物业管理服务的,应承担相应的违约责任6.2.2业主未按照约定支付物业管理服务费用的,应承担相应的违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方应友好协商解决争议7.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼7.2争议解决机构7.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1合同双方协商一致,可以解除合同8.1.2物业管理公司严重违反合同约定,业主有权解除合同8.1.3业主委员会依法解散,合同自动终止8.2合同终止条件8.2.1合同服务期限届满,合同自然终止8.2.2物业管理公司完成智慧社区解决方案的建设并投入使用,合同终止8.2.3因不可抗力导致合同无法履行,合同终止9.合同生效与变更9.1合同生效条件9.1.1合同双方签字盖章后生效9.1.2合同签订后七日内,双方应向相关管理部门备案9.2合同变更程序9.2.1合同变更需经双方协商一致9.2.2合同变更应以书面形式进行9.2.3合同变更自双方签字盖章之日起生效10.合同附件10.1合同附件一:物业管理服务内容明细10.1.1物业共用区域及设施设备管理明细10.1.2业主共用设施设备管理明细10.1.3业主公共事务协调与处理明细10.2合同附件二:智慧社区解决方案明细10.2.1智能安防系统建设明细10.2.2智能停车管理系统建设明细10.2.3智能家居系统建设明细10.2.4智能化物业管理系统建设明细11.合同保密11.1保密条款11.1.1双方对本合同内容及其相关事项负有保密义务11.1.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露合同内容11.2保密义务11.2.1双方应对合同履行过程中知悉的对方商业秘密予以保密11.2.2保密期限自合同签订之日起至合同终止之日止12.合同解除与终止的后果12.1合同解除后的处理12.1.1合同解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务12.1.2双方应按照约定退还已收取的费用12.2合同终止后的处理12.2.1合同终止后,双方应按照约定处理剩余的物业管理服务12.2.2双方应按照约定退还已收取的费用13.其他约定事项13.1其他约定事项一13.1.1双方应遵守国家法律法规和行业规范13.1.2双方应本着诚实信用原则履行合同义务13.2其他约定事项二13.2.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充13.2.2本合同未尽事宜的补充协议与本合同具有同等法律效力14.合同附件14.1合同附件一:物业管理服务内容明细14.1.1物业共用区域及设施设备管理明细14.1.2业主共用设施设备管理明细14.1.3业主公共事务协调与处理明细14.2合同附件二:智慧社区解决方案明细14.2.1智能安防系统建设明细14.2.2智能停车管理系统建设明细14.2.3智能家居系统建设明细14.2.4智能化物业管理系统建设明细第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所称第三方,是指除合同双方外的任何个人、企业或组织,包括但不限于中介方、顾问、监理单位、技术支持单位等。15.2第三方介入条件15.2.1合同双方协商一致,可以引入第三方参与合同履行。15.2.2合同履行过程中,因特殊需要,经合同双方同意,可以邀请第三方提供专业服务。15.3第三方责任15.3.1第三方在合同履行过程中提供的服务,其责任由第三方自行承担。15.3.2第三方的服务内容、质量、期限等,由合同双方与第三方另行约定。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合同约定,独立完成其服务内容。15.4.2第三方有权要求合同双方提供必要的协助和支持。15.5第三方与其他各方的划分15.5.1第三方与合同双方的权利义务关系,独立于合同双方之间的权利义务关系。15.5.2第三方与合同双方之间,不产生直接的法律责任关系。16.甲乙双方额外条款及说明16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方具备履行合同所需的专业能力和资质。16.1.2甲方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务。16.1.3甲方应监督第三方按照合同约定履行服务。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应配合第三方履行合同,提供必要的资料和信息。16.2.2乙方应监督第三方服务,确保其符合合同要求。16.2.3乙方应向第三方支付约定的服务费用。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在履行合同过程中,因自身原因造成损失的,其责任限额由合同双方与第三方在协议中约定。17.1.2第三方责任限额应包括但不限于直接经济损失、违约金、赔偿金等。17.2责任限额的确定17.2.1第三方责任限额应根据第三方提供的服务类型、服务质量、服务期限等因素综合确定。17.2.2第三方责任限额应不低于合同总金额的一定比例。17.3责任限额的调整17.3.1合同履行过程中,如需调整第三方责任限额,应经合同双方同意,并书面确认。17.4责任限额的履行17.4.1第三方在履行合同过程中,如发生违约行为,应按照合同约定承担相应的责任。17.4.2第三方责任限额的履行,不影响合同双方对第三方违约行为的追究。17.5责任限额的争议解决17.5.1合同双方对第三方责任限额的争议,应通过友好协商解决。17.5.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合同附件一:物业管理服务内容明细详细要求:列出物业管理服务的主要内容,包括但不限于共用区域及设施设备的维护、业主共用设施设备的维护、业主公共事务的协调与处理等。附件说明:本附件作为合同的一部分,用于明确物业管理服务的内容和标准。2.合同附件二:智慧社区解决方案明细详细要求:详细列出智慧社区解决方案的各个组成部分,包括智能安防系统、智能停车管理系统、智能家居系统、智能化物业管理系统等。附件说明:本附件作为合同的一部分,用于明确智慧社区解决方案的具体内容和实施细节。3.合同附件三:服务费用明细详细要求:详细列出物业管理服务费用和智慧社区解决方案费用的构成,包括但不限于人员工资、设备维护费用、软件使用费用等。附件说明:本附件作为合同的一部分,用于明确服务费用的构成和计算方式。4.合同附件四:第三方服务协议详细要求:详细列出第三方提供服务的协议内容,包括服务内容、服务质量、服务期限、费用支付等。附件说明:本附件作为合同的一部分,用于明确第三方服务的具体条款和条件。5.合同附件五:争议解决机制详细要求:详细列出争议解决的方式、程序和机构,包括协商、调解、仲裁或诉讼等。附件说明:本附件作为合同的一部分,用于明确争议解决的途径和规则。6.合同附件六:合同变更记录详细要求:记录合同签订后发生的任何变更,包括变更内容、变更日期、变更双方签字等。附件说明:本附件作为合同的一部分,用于记录合同变更的历史和现状。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业管理公司未按照约定提供物业管理服务。业主未按照约定支付物业管理服务费用。第三方未按照约定提供或完成服务。合同一方未按照约定履行保密义务。合同一方未按照约定处理合同解除或终止后的事宜。2.责任认定标准:违约行为的认定应根据合同约定和实际情况进行。违约责任的认定应根据违约行为的严重程度、影响范围和损失大小进行。3.违约责任示例:物业管理公司未按照约定提供物业管理服务,导致业主公共区域卫生状况恶化,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿业主因此遭受的直接经济损失。业主未按照约定支付物业管理服务费用,物业管理公司有权采取必要的法律措施,包括但不限于向法院提起诉讼,追讨欠款及违约金。第三方未按照约定提供或完成服务,导致合同无法履行,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿合同双方因此遭受的直接经济损失。合同一方未按照约定履行保密义务,泄露对方商业秘密,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024版物业管理服务合同范本:智慧社区解决方案1本合同目录一览1.1合同订立依据与原则1.2合同双方基本情况1.3合同标的与服务内容1.4合同期限与起止时间1.5物业管理费及相关费用1.6物业管理服务质量标准1.7智慧社区解决方案具体内容1.8双方权利与义务1.9物业管理服务区域与范围1.10智慧社区系统功能与维护1.11智慧社区设备设施的管理与维护1.12合同变更与解除1.13违约责任1.14争议解决1.15合同生效与终止1.16其他约定事项第一部分:合同如下:1.1合同订立依据与原则1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规订立。1.1.2合同双方应遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则,共同维护物业管理秩序,保障业主和使用人的合法权益。1.2合同双方基本情况1.2.1甲方(物业管理方):[甲方全称],住所地:[甲方住所地],法定代表人:[甲方法定代表人姓名],联系电话:[甲方联系电话]。1.2.2乙方(业主方):[乙方全称],住所地:[乙方住所地],法定代表人:[乙方法定代表人姓名],联系电话:[乙方联系电话]。1.3合同标的与服务内容1.3.1合同标的:乙方所拥有的位于[具体地址]的物业,包括但不限于住宅、商业、办公等。1.3.2服务内容:甲方提供物业管理服务,包括但不限于房屋及配套设施的维修、养护、清洁、绿化、安全保卫等。1.4合同期限与起止时间1.4.1合同期限:自[起止时间]起至[起止时间]止,共计[合同期限]年。1.4.2合同起止时间以合同签订日期为准。1.5物业管理费及相关费用1.5.1物业管理费:乙方应按月缴纳物业管理费,收费标准为每平方米[收费标准]元。1.5.2相关费用:包括公共设施设备维修费、绿化养护费、清洁费、安全保卫费等,由甲方根据实际情况向乙方收取。1.6物业管理服务质量标准1.6.1甲方应按照国家及地方物业管理服务标准,提供优质、高效的物业管理服务。1.6.2甲方应确保物业管理区域内公共设施设备正常运行,及时修复损坏设施。1.6.3甲方应加强安全管理,确保业主和使用人的人身和财产安全。1.7智慧社区解决方案具体内容1.7.1甲方将为乙方提供智慧社区解决方案,包括但不限于智能门禁、视频监控、智能家居等。1.7.2智慧社区系统由甲方负责建设、维护和管理,确保系统稳定运行。1.7.3乙方应按照智慧社区系统使用规定,合理使用系统功能。1.8双方权利与义务1.8.1甲方权利:(1)收取物业管理费及相关费用;(2)对物业管理区域内公共设施设备进行维护和管理;(3)对违反物业管理规定的行为进行制止和处理。1.8.2甲方义务:(1)按照合同约定提供物业管理服务;(2)保障业主和使用人的合法权益;(3)定期向乙方报告物业管理情况。1.8.3乙方权利:(1)要求甲方按照合同约定提供物业管理服务;(2)监督甲方履行合同义务;(3)依法维护自身合法权益。1.8.4乙方义务:(1)按期缴纳物业管理费及相关费用;(2)遵守物业管理规定,共同维护物业管理秩序;(3)配合甲方进行物业管理活动。8.双方权利与义务(续)8.1.5乙方义务:(4)爱护公共设施设备,不得擅自损坏或改变设施设备;(5)不得在公共区域堆放杂物,影响他人正常使用;(6)配合甲方进行房屋装修管理,确保装修质量与安全。8.2物业管理服务区域与范围8.2.1物业管理服务区域:[具体地址]范围内,包括但不限于住宅、商业、办公、地下车库等。8.2.2物业管理服务范围:包括但不限于房屋本体、共用设施设备、公共区域、绿化带、停车场等。8.3智慧社区系统功能与维护8.3.1智慧社区系统功能:包括但不限于门禁管理、视频监控、智能家居控制、能源管理等。8.3.2系统维护:甲方负责智慧社区系统的日常维护和升级,确保系统稳定运行。8.4智慧社区设备设施的管理与维护8.4.1设备设施管理:甲方负责智慧社区内所有设备设施的日常管理和维护。8.4.2维护保养:甲方应定期对设备设施进行保养,确保其正常运行。8.5合同变更与解除8.5.1合同变更:经双方协商一致,可以变更合同内容,变更内容以书面形式为准。8.5.2合同解除:(1)因不可抗力导致合同无法履行时,双方均可解除合同;(2)一方违约,另一方有权解除合同;(3)合同约定的其他解除条件成就时,双方均可解除合同。8.6违约责任8.6.1甲方违约:(1)未按合同约定提供物业管理服务的,应承担违约责任;(2)损坏公共设施设备的,应承担赔偿责任;(3)泄露业主隐私的,应承担违约责任。8.6.2乙方违约:(1)未按期缴纳物业管理费的,应承担违约责任;(2)擅自损坏公共设施设备的,应承担赔偿责任;(3)违反物业管理规定的,应承担违约责任。8.7争议解决8.7.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。8.7.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.8合同生效与终止8.8.1合同自双方签字(或盖章)之日起生效。8.8.2合同期限届满或双方协商一致解除合同,合同终止。8.9其他约定事项8.9.1本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。8.9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正9.第三方介入的一般规定9.1第三方的概念9.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方之外的,根据本合同约定介入物业管理服务、智慧社区解决方案实施或其他相关业务的单位或个人。9.1.2第三方包括但不限于:物业服务顾问、技术支持公司、设备供应商、监理单位、法律顾问等。9.2第三方介入的必要性9.2.1第三方介入是为了提高物业管理服务的专业化水平,确保智慧社区解决方案的有效实施,以及保障合同的履行。9.3第三方介入的程序9.3.1第三方介入需经甲乙双方协商一致,并以书面形式明确第三方的权利、义务和责任。9.4第三方介入的协议9.4.1第三方介入时,甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议,协议内容包括但不限于:(1)第三方介入的具体范围和内容;(2)第三方的权利、义务和责任;(3)费用承担及支付方式;(4)合同履行期间的监督和检查;(5)违约责任。10.第三方的责任限额10.1第三方责任限额10.1.1第三方在履行合同过程中因自身原因造成损失的,应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过其与甲乙双方签订的合作协议中约定的责任限额。10.1.2第三方责任限额由甲乙双方根据实际情况协商确定,并在合作协议中明确。10.2责任限额的调整10.2.1如第三方责任限额不足以覆盖潜在损失,甲乙双方可协商调整责任限额,并书面通知第三方。10.3责任限额的争议解决10.3.1如对责任限额存在争议,甲乙双方应友好协商解决;协商不成的,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。11.第三方的权利11.1第三方有权根据合作协议的要求,获取必要的信息和数据,以履行其职责。11.2第三方有权根据合作协议的要求,对物业管理服务、智慧社区解决方案的实施进行监督和检查。11.3第三方有权根据合作协议的要求,提出改进建议或方案。12.第三方的义务12.1第三方应按照合作协议的要求,履行其职责,确保合同目的的实现。12.2第三方应遵守国家法律法规,不得损害甲乙双方的合法权益。12.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密。13.第三方与其他各方的划分说明13.1第三方与甲方的划分:(1)甲方负责与第三方签订合作协议,明确双方的权利、义务和责任;(2)甲方负责监督第三方的履约情况,确保第三方履行合作协议;(3)甲方对第三方的违约行为承担连带责任。13.2第三方与乙方的划分:(1)乙方应按照本合同约定向甲方支付物业管理费及相关费用;(2)乙方应配合第三方的工作,确保第三方履行合作协议;(3)乙方对第三方的违约行为有权向甲方提出投诉,甲方应予以处理。13.3第三方与其他各方的划分:(1)第三方与业主的关系:第三方应尊重业主的合法权益,不得损害业主的利益;(2)第三方与监管机构的关系:第三方应遵守国家法律法规,接受监管机构的监管。14.第三方介入的终止14.1如第三方在合同履行期间不再需要介入,甲乙双方应协商终止第三方介入,并书面通知第三方。14.2第三方介入终止后,甲乙双方应继续履行本合同的约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务合同详细要求:合同应包括合同双方的基本信息、服务内容、费用、期限、违约责任等条款。说明:本附件为合同的主体部分,是甲乙双方履行合同义务的基础。2.附件二:智慧社区解决方案说明书详细要求:说明书应详细描述智慧社区的功能、技术规格、操作流程、维护保养等内容。说明:本附件为智慧社区解决方案的实施指南,有助于双方了解和操作。3.附件三:第三方合作协议详细要求:协议应明确第三方的权利、义务、责任限额、费用及支付方式等。说明:本附件为第三方介入合同的补充,确保第三方在合同中的合法权益。4.附件四:物业管理服务收费标准详细要求:收费标准应包括物业管理费、公共设施设备维修费、绿化养护费等。说明:本附件为费用的计算依据,确保费用的合理性和透明度。5.附件五:物业管理服务区域划分图详细要求:图示应清晰标明物业管理服务的具体区域和范围。说明:本附件为物业管理服务区域的界定,有助于明确双方的责任。6.附件六:智慧社区系统使用手册详细要求:手册应提供智慧社区系统的操作步骤、注意事项、常见问题解答等。说明:本附件为用户使用智慧社区系统的指南,便于用户快速上手。7.附件七:物业管理服务报告详细要求:报告应定期向业主公布物业管理服务的实施情况、存在问题及改进措施。说明:本附件为物业管理服务的透明化管理,有助于提升业主满意度。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约行为:a.未按合同约定提供物业管理服务的;b.损坏公共设施设备的;c.泄露业主隐私的;d.未按期缴纳物业管理费的。乙方违约行为:a.未按期缴纳物业管理费的;b.擅自损坏公共设施设备的;c.违反物业管理规定的;d.未配合第三方工作的。2.责任认定标准:甲方违约责任:a.对于未按合同约定提供物业管理服务的,甲方应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。b.对于损坏公共设施设备的,甲方应承担赔偿责任,修复或赔偿损坏部分。c.对于泄露业主隐私的,甲方应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。d.对于未按期缴纳物业管理费的,甲方应承担违约责任,支付滞纳金。乙方违约责任:a.对于未按期缴纳物业管理费的,乙方应承担违约责任,支付滞纳金。b.对于擅自损坏公共设施设备的,乙方应承担赔偿责任,修复或赔偿损坏部分。c.对于违反物业管理规定的,乙方应承担违约责任,接受甲方相应的处罚。d.对于未配合第三方工作的,乙方应承担违约责任,支付相应费用。3.违约责任示例:示例一:甲方未按合同约定进行设施设备维修,导致设备损坏,乙方要求甲方赔偿设备损失,经协商,甲方赔偿乙方损失金额为人民币10,000元。示例二:乙方未按期缴纳物业管理费,经催告后仍未缴纳,甲方有权向乙方收取滞纳金,滞纳金比例为每月1%。全文完。2024版物业管理服务合同范本:智慧社区解决方案2本合同目录一览1.合同订立1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同有效期2.物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理项目2.3物业管理服务标准3.物业管理费用3.1物业管理收费标准3.2物业管理费用支付方式3.3物业管理费用调整4.智慧社区解决方案4.1智慧社区系统概述4.2智慧社区系统功能4.3智慧社区系统实施5.物业管理服务人员5.1物业管理服务人员配备5.2物业管理服务人员职责5.3物业管理服务人员培训6.物业使用与管理6.1物业使用规定6.2物业管理措施6.3物业使用纠纷处理7.业主权益保障7.1业主权益保障措施7.2业主投诉处理7.3业主参与管理8.维修与养护8.1维修与养护责任8.2维修与养护程序8.3维修与养护费用9.安全管理9.1安全管理制度9.2安全管理措施9.3安全事故处理10.环境保护与绿化10.1环境保护与绿化措施10.2环境保护与绿化责任10.3环境保护与绿化费用11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决机构13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除与终止程序14.其他约定事项14.1合同生效条件14.2合同附件14.3合同补充协议第一部分:合同如下:1.合同订立1.1合同双方基本信息甲方(物业管理方):名称、地址、法定代表人、联系方式乙方(业主方):名称、地址、法定代表人、联系方式1.2合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.3合同有效期本合同自签订之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.物业管理服务内容2.1物业管理范围本合同约定的物业管理范围包括但不限于:(1)住宅小区的公共区域及配套设施的维护与管理;(2)公共设施的日常维修与保养;(3)环境卫生的清洁与绿化;(4)安全防范与消防管理;(5)车辆停放与管理;(6)社区文化活动组织;(7)其他与物业管理相关的服务。2.2物业管理项目(1)小区内的建筑物、构筑物及其附属设施;(2)小区内的绿化、照明、排水等公共设施;(3)小区内的道路、停车场、公共场地;(4)小区内的消防、安防系统;(5)小区内的公共配套设施。2.3物业管理服务标准(1)遵守国家法律法规和物业管理相关标准;(2)确保小区内的公共设施、绿化、环境卫生等符合规定要求;(3)保障业主的人身和财产安全;(4)提供24小时值班服务;(5)及时处理业主的投诉和建议。3.物业管理费用3.1物业管理收费标准本合同约定的物业管理收费标准为____元/平方米·月,按实际建筑面积计费。3.2物业管理费用支付方式物业管理费用应于每月____日前由乙方支付给甲方,支付方式为____。3.3物业管理费用调整物业管理费用调整按照国家相关规定执行,如遇政策调整,经双方协商一致后,可对本合同约定的物业管理费用进行调整。4.智慧社区解决方案4.1智慧社区系统概述(1)智能家居控制系统;(2)在线缴费系统;(3)社区信息发布系统;(4)安全监控与报警系统;(5)社区论坛与社交平台。4.2智慧社区系统功能(1)实现业主与物业管理的在线互动;(2)提供便捷的在线缴费服务;(3)保障业主的人身和财产安全;(4)提高物业管理效率;(5)丰富社区文化生活。4.3智慧社区系统实施甲方负责智慧社区系统的安装、调试、运行和维护,确保系统正常运行。5.物业管理服务人员5.1物业管理服务人员配备甲方应按照本合同约定,配备足够数量的物业管理服务人员,保证服务质量。5.2物业管理服务人员职责(1)负责小区内的日常巡查和安全隐患排查;(2)负责小区内的公共设施、绿化、环境卫生的维护与管理;(3)负责小区内的安全防范和消防管理;(4)负责处理业主的投诉和建议;(5)完成甲方交办的其他工作。5.3物业管理服务人员培训甲方应定期对物业管理服务人员进行培训,提高其业务水平和综合素质。8.物业使用与管理8.1物业使用规定(1)合理使用物业,不得擅自改变物业用途;(2)爱护公共设施,不得损坏或占用;(3)保持环境卫生,不得乱扔垃圾;(4)遵守消防安全规定,不得违规使用电器;(5)不得在公共区域堆放物品,影响他人使用;(6)遵守本合同及物业管理规约的其他规定。8.2物业管理措施(1)制定并实施物业管理规约;(2)设立物业管理委员会,代表业主参与物业管理;(3)定期对物业进行检查、维修和养护;(4)维护小区内的公共秩序和安全;(5)对违反物业使用规定的行为进行制止和纠正。8.3物业使用纠纷处理对于业主之间发生的物业使用纠纷,甲方应予以调解,调解不成的,可依法向人民法院提起诉讼。9.业主权益保障9.1业主权益保障措施(1)设立业主服务中心,接受业主咨询和投诉;(2)定期召开业主大会,听取业主意见;(3)保护业主的个人信息和隐私;(4)保障业主的知情权和参与权;(5)维护业主的合法权益。9.2业主投诉处理(1)向业主服务中心提出;(2)通过物业管理委员会反映;(3)向甲方书面投诉;(4)通过法律途径解决。9.3业主参与管理业主有权参与物业管理,包括:(1)参加业主大会;(2)选举物业管理委员会成员;(3)对物业管理事项提出意见和建议;(4)监督物业管理工作的执行。10.维修与养护10.1维修与养护责任甲方负责小区内的公共设施、绿化、环境卫生的维修与养护,具体包括:(1)小区内的道路、照明、排水等设施的维修与养护;(2)小区内的绿化植物的修剪、施肥、病虫害防治;(3)小区内的环境卫生清洁;(4)小区内的公共设施设备(如电梯、水泵等)的定期检查、维护。10.2维修与养护程序维修与养护程序如下:(1)发现问题时,及时上报;(2)制定维修与养护方案;(3)组织实施维修与养护;(4)验收维修与养护成果。10.3维修与养护费用维修与养护费用由甲方承担,但乙方因不当使用造成损坏的,乙方应承担相应的费用。11.安全管理11.1安全管理制度甲方应建立健全安全管理制度,包括:(1)消防安全管理制度;(2)治安保卫管理制度;(3)公共卫生管理制度;(4)设备设施安全管理制度。11.2安全管理措施(1)定期进行安全检查;(2)设置必要的安全设施;(3)开展安全宣传教育;(4)及时处理安全隐患。11.3安全事故处理发生安全事故时,甲方应立即采取应急措施,并及时报告相关部门,同时配合进行调查和处理。12.环境保护与绿化12.1环境保护与绿化措施(1)实施垃圾分类和回收利用;(2)推广节能减排措施;(3)加强绿化养护;(4)保护生态环境。12.2环境保护与绿化责任甲方承担小区内环境保护与绿化的主要责任,乙方应配合甲方的工作。12.3环境保护与绿化费用环境保护与绿化费用由甲方承担,但乙方违反规定造成环境污染或绿化损坏的,乙方应承担相应的费用。13.违约责任13.1违约情形(1)甲方未按合同约定提供物业管理服务的;(2)乙方未按合同约定支付物业管理费用的;(3)任何一方违反合同约定的其他行为。13.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。13.3违约赔偿违约赔偿的具体数额和方式由双方协商确定,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。14.争议解决14.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁。14.2争议解决程序仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及相关规定执行。14.3争议解决机构双方同意将争议提交至____仲裁委员会解决。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念(1)中介机构:指在物业管理服务过程中,为甲方或乙方提供中介服务,如物业评估、咨询、代理等服务的机构。(2)技术服务提供商:指为智慧社区系统提供技术支持、设备安装、维护保养等服务的专业公司。(3)专业顾问:指为物业管理提供法律、财务、工程等专业咨询的个人或机构。(4)其他第三方:指在物业管理过程中可能介入的其他主体。15.2第三方责任第三方在物业管理服务过程中的责任应明确界定,具体如下:(1)中介机构:应按照双方签订的中介服务合同履行职责,确保服务质量和信息安全。(2)技术服务提供商:应按照智慧社区系统相关合同要求,提供技术支持、设备安装、维护保养等服务,保证系统正常运行。(3)专业顾问:应按照专业咨询合同,提供专业意见和建议,协助解决物业管理中的问题。(4)其他第三方:应按照相关合同或协议,履行其职责。15.3第三方权利第三方在物业管理服务过程中的权利包括:(1)中介机构:有权根据中介服务合同收取合理的中介费用。(2)技术服务提供商:有权根据技术支持、设备安装、维护保养等服务合同收取费用。(3)专业顾问:有权根据专业咨询合同收取咨询费用。(4)其他第三方:有权根据相关合同或协议收取服务费用。15.4第三方与其他各方的划分说明(1)甲方与第三方:甲方与第三方之间的关系由双方签订的合同或协议约定,第三方应独立承担其合同或协议项下的责任。(2)乙方与第三方:乙方与第三方之间的关系由双方签订的合同或协议约定,第三方应独立承担其合同或协议项下的责任。(3)甲方与乙方:甲方与乙方之间的关系由本合同约定,第三方介入不影响本合同的履行。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同所指的第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失,应承担的最高赔偿责任。16.2责任限额确定(1

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论