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文档简介
干洗店合作协议合同编号:__________甲方(干洗店经营者):__________地址:__________联系方式:__________乙方(合作方):__________地址:__________联系方式:__________第一章总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在干洗店合作经营中的权利义务,保证合作顺利进行,实现互利共赢。1.2合作范围甲乙双方同意在干洗服务领域展开合作,具体包括但不限于干洗、熨烫、衣物护理等服务。1.3合作期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,期满后可经双方协商一致续签。1.4合作原则双方应本着诚实信用、平等互利的原则,共同维护合作关系的稳定与发展。第二章合作方式2.1经营模式甲方负责干洗店的日常经营管理,乙方提供技术支持及品牌授权。2.2资金投入甲方负责干洗店的场地租赁、设备购置及日常运营费用;乙方负责提供品牌使用费及技术服务费。2.3利润分配干洗店经营所得利润按甲方____%、乙方____%的比例进行分配,具体分配方式详见附件《利润分配细则》。2.4风险承担双方共同承担经营风险,具体风险分担比例及方式详见附件《风险分担协议》。第三章权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方有权自主决定干洗店的经营策略及日常管理事项。3.1.2甲方应保证干洗店的服务质量,维护乙方品牌形象。3.1.3甲方需定期向乙方提供经营报表,接受乙方的监督与指导。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方有权对干洗店的服务质量进行监督,提出改进建议。3.2.2乙方应提供必要的技术支持及品牌授权,协助甲方提升经营水平。3.2.3乙方需保守甲方经营过程中的商业秘密,不得泄露给第三方。第四章财务管理4.1财务制度干洗店应建立健全财务管理制度,保证财务数据的真实、准确、完整。4.2财务报表甲方应每月向乙方提供财务报表,包括但不限于资产负债表、利润表、现金流量表等。4.3审计权利乙方有权对干洗店的财务状况进行审计,甲方应予以配合。4.4成本控制双方应共同制定成本控制方案,合理降低经营成本,提高盈利能力。第五章服务质量与品牌管理5.1服务标准干洗店应严格按照乙方提供的服务标准进行操作,保证服务质量达到乙方要求。5.2品牌使用甲方在使用乙方品牌时,应遵守乙方的品牌管理规定,不得擅自变更品牌标识及宣传内容。5.3培训支持乙方应定期为甲方提供业务培训,提升甲方员工的服务技能及管理水平。5.4客户投诉处理甲方应建立健全客户投诉处理机制,及时妥善处理客户投诉,维护客户权益。5.5品牌维护双方应共同维护乙方品牌形象,不得从事有损品牌声誉的行为。第六章设备与物资管理6.1设备购置6.1.1甲方负责干洗店所需设备的购置,设备清单详见附件《设备购置清单》。6.1.2设备购置应符合乙方提供的技术标准,保证设备功能稳定、安全可靠。6.2设备维护6.2.1甲方应定期对设备进行维护保养,保证设备正常运行。6.2.2乙方应提供设备维护的技术指导,必要时可派遣技术人员进行现场支持。6.3物资采购6.3.1甲方负责干洗店所需物资的采购,包括但不限于洗涤剂、包装材料等。6.3.2物资采购应符合乙方提供的质量标准,保证服务质量不受影响。6.4物资管理6.4.1甲方应建立健全物资管理制度,保证物资的合理使用及储存。6.4.2乙方有权对物资的使用情况进行监督,提出优化建议。第七章市场推广与宣传7.1市场调研7.1.1双方应共同进行市场调研,了解市场需求及竞争状况。7.1.2市场调研结果应作为制定市场推广策略的依据。7.2宣传策划7.2.1乙方负责制定干洗店的整体宣传策划方案,甲方应予以配合执行。7.2.2宣传策划方案应包括但不限于广告投放、促销活动、品牌宣传等内容。7.3广告投放7.3.1甲方应根据乙方的宣传策划方案,负责具体的广告投放工作。7.3.2广告投放应选择合适的媒体渠道,保证宣传效果最大化。7.4促销活动7.4.1双方应定期策划并实施促销活动,吸引客户消费。7.4.2促销活动方案应提前报乙方审批,保证活动符合品牌定位。7.5品牌宣传7.5.1甲方应严格按照乙方的品牌宣传要求,进行品牌形象的宣传。7.5.2乙方应提供品牌宣传所需的物料及支持,协助甲方提升品牌知名度。第八章人员管理与培训8.1人员招聘8.1.1甲方负责干洗店员工的招聘工作,招聘标准应符合乙方的要求。8.1.2乙方有权对招聘过程进行监督,保证招聘质量。8.2人员培训8.2.1乙方应定期为甲方员工提供业务培训,提升员工的专业技能。8.2.2甲方应保证员工参加培训,并考核培训效果。8.3人员管理8.3.1甲方应建立健全员工管理制度,保证员工遵守店规店纪。8.3.2乙方有权对员工管理情况进行监督,提出改进建议。8.4绩效考核8.4.1甲方应建立科学的绩效考核体系,激励员工提升工作效率。8.4.2乙方应提供绩效考核的指导,协助甲方完善考核机制。第九章保密与知识产权9.1保密义务9.1.1双方应对合作过程中知悉的对方商业秘密予以保密,不得泄露给第三方。9.1.2保密义务自合同生效之日起至合同终止后____年内有效。9.2知识产权归属9.2.1乙方提供的品牌、技术等知识产权归乙方所有,甲方仅享有使用权。9.2.2甲方在使用乙方知识产权时,应遵守相关法律法规及乙方的要求。9.3知识产权保护9.3.1双方应共同维护乙方的知识产权,不得从事侵犯知识产权的行为。9.3.2如发觉第三方侵犯乙方知识产权,甲方应及时通知乙方,并协助乙方采取维权措施。第十章违约责任与争议解决10.1违约责任10.1.1任何一方违反本合同约定的,应承担相应的违约责任,向守约方支付违约金。10.1.2违约金的具体金额及计算方式详见附件《违约金计算细则》。10.2违约情形10.2.1甲方未按约定支付品牌使用费或技术服务费的,视为违约。10.2.2乙方未按约定提供技术支持或品牌授权的,视为违约。10.2.3任何一方泄露对方商业秘密的,视为严重违约。10.3争议解决10.3.1双方在履行本合同过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决。10.3.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.4合同解除10.4.1在合同有效期内,任何一方不得单方面解除合同,除非另一方严重违约。10.4.2合同解除后,双方应按照约定进行财务清算,并办理相关手续。10.5不可抗力10.5.1因不可抗力导致合同无法履行的,双方均不承担违约责任。10.5.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。10.6合同变更10.6.1本合同的任何变更,均需双方书面同意并签署补充协议。10.6.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一章信息共享与数据管理11.1信息共享11.1.1双方应定期共享市场信息、客户反馈、经营数据等,以便共同优化经营策略。11.1.2信息共享应通过安全、可靠的渠道进行,保证信息不被泄露。11.2数据管理11.2.1甲方应建立健全数据管理制度,保证客户信息、经营数据的安全、准确、完整。11.2.2乙方有权对甲方数据管理情况进行监督,提出改进建议。11.3数据使用11.3.1双方使用共享数据时,应遵守相关法律法规,不得侵犯客户隐私。11.3.2数据使用应限于合作范围内,不得用于其他商业目的。第十二章质量控制与安全管理12.1质量控制12.1.1甲方应严格按照乙方提供的服务标准进行操作,保证服务质量。12.1.2乙方应定期对甲方服务质量进行评估,提出改进建议。12.2安全管理12.2.1甲方应建立健全安全管理制度,保证干洗店运营安全。12.2.2乙方应提供必要的安全管理指导,协助甲方提升安全管理水平。12.3安全培训12.3.1甲方应定期对员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。12.3.2乙方应提供安全培训资料及支持,协助甲方开展安全培训。12.4处理12.4.1如发生安全,甲方应立即采取应急措施,并及时通知乙方。12.4.2双方应共同调查原因,制定改进措施,防止类似再次发生。第十三章合同的转让与继承13.1合同转让13.1.1未经另一方书面同意,任何一方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。13.1.2如需转让,转让方应提前____天通知另一方,并签订书面转让协议。13.2合同继承13.2.1如一方发生合并、分立等情形,本合同由继承方继续履行。13.2.2继承方应书面通知另一方,并提供相关证明文件。第十四章通知与送达14.1通知方式14.1.1双方的通知应以书面形式送达,书面形式包括但不限于信函、传真、邮件等。14.1.2通知送达地址以本合同约定的联系地址为准。14.2送达生效14.2.1通知自送达对方指定地址之日起生效。14.2.2如一方变更联系地址,应及时书面通知另一方,否则由此产生的责任由未通知方承担。第十五章其他约定15.1合同附件15.1.1本合同的附件包括但不限于《利润分配细则》、《风险分担协议》、《设备购置清单》、《违约金计算细则》等,附件与本合同具有同等法律效力。15.2合同效力15.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。15.2.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。15.3法律适用15.3.1本合同的签订、
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