房产中介保密协议

房产中介保密协议合同编号：__________甲方（委托方）：______________________地址：______________________联系方式：______________________乙方（受托方，房产中介）：______________________地址：______________________联系方式：______________________一、总则1.1协议目的本协议旨在保护房产中介在业务运营过程中涉及的各类保密信息，保证这些信息不被未经授权的使用、披露或传播，维护各方的合法权益，同时也为了保障客户的隐私信息安全，促进房产中介行业的健康发展。1.2协议适用范围本协议适用于乙方在履行房产中介服务过程中所获取的所有保密信息，包括但不限于与房产交易相关的房源信息、客户资料、交易价格、交易意向等信息，无论是以书面、口头、电子或其他任何形式存在的信息。二、保密信息定义2.1房产中介相关保密信息包括但不限于房产中介机构自身的经营策略、营销计划、未公开的房源资源、房源价格调整策略、与房东或开发商的合作协议条款、中介机构内部的业务流程、员工薪酬结构等信息。这些信息是乙方在日常经营活动中积累或产生的，对乙方的竞争优势和业务发展具有重要意义。2.2客户相关保密信息涵盖客户的姓名、联系方式、身份信息、房产需求、购房或租房预算、交易偏好、信用状况等。这些信息是客户基于对乙方的信任而提供的，旨在帮助乙方更好地为客户提供房产中介服务，并且应当受到严格的保密保护。三、保密义务主体3.1房产中介机构乙方作为房产中介机构，应当建立健全保密制度，对机构内的保密信息进行统一管理。在业务运营过程中，保证从获取信息到信息使用完毕或归还/销毁的全过程保密，并且对其员工遵守保密协议的情况进行监督和管理。3.2中介机构员工乙方的员工无论是在职期间还是离职后，都负有保密义务。在职期间，员工应当按照乙方的保密制度和本协议的要求，妥善处理保密信息；离职后，不得利用在职期间获取的保密信息为自己或其他竞争机构谋取利益。四、保密义务内容4.1信息的保管与保护乙方应当采取合理的措施保管保密信息，例如将纸质文件存放在安全的文件柜中，设置专人管理钥匙；对于电子信息，应当采用加密存储、定期备份等措施，防止信息的丢失、损坏或被未经授权的访问。同时要对接触保密信息的人员进行严格的权限管理，经过授权的人员才能获取和处理相关信息。4.2信息的使用限制保密信息只能用于与房产中介业务相关的目的，如为客户寻找合适的房源、促成房产交易等。未经甲方书面同意，不得将保密信息用于任何其他目的，包括但不限于商业推广、市场调研、数据分析等。4.3禁止披露乙方不得向任何第三方披露保密信息，除非是在以下合法情况下：（1）得到甲方的书面授权；（2）根据法律法规的要求，如司法机关的调查、执法部门的监管等，但在这种情况下，乙方应当在披露前尽可能通知甲方，并仅披露必要的信息。五、保密期限5.1一般保密期限本协议的保密期限自保密信息获取之日起[X]年。在保密期限内，乙方必须严格遵守保密义务。5.2特殊情况下的保密期限延长如果在保密期限届满时，保密信息仍然具有商业价值或者尚未公开，并且继续保密不会对社会公共利益造成损害，那么保密期限将自动延长[X]年。乙方应在保密期限临近届满时，对保密信息的状态进行评估，如确定需要延长保密期限，应通知甲方并获得甲方的书面同意。六、保密措施6.1物理安全措施乙方应保证其办公场所具备足够的物理安全保障。对于存放保密信息的文件柜，应放置在安全的区域，限制无关人员的接近。办公场所应安装监控设备、门禁系统等，防止未经授权的人员进入。在文件传输过程中，如涉及保密信息的纸质文件的传递，应采用密封包装，并通过可靠的快递或专人送达的方式进行，保证文件在传输过程中的安全。6.2技术安全措施对于电子保密信息，乙方应采用先进的加密技术对其进行加密存储。例如，采用AES（高级加密标准）等加密算法对存储在服务器或本地设备上的信息进行加密，保证信息的保密性。同时要定期更新加密密钥，以防止密钥被破解。在信息传输方面，应使用安全的网络协议，如SSL（安全套接层）或TLS（传输层安全）协议，对通过网络传输的保密信息进行加密保护。还应安装防火墙、入侵检测系统等网络安全设备，防止外部网络攻击导致保密信息泄露。乙方还应定期对其信息系统进行安全评估和漏洞扫描，及时发觉并修复安全隐患。6.3人员管理措施乙方应对员工进行保密教育和培训，使员工充分了解保密协议的内容和重要性。在员工入职时，应与员工签订保密协议，并将保密义务纳入员工的岗位职责和绩效考核体系。对于接触重要保密信息的员工，应进行背景调查，保证其具有良好的职业道德和保密意识。在员工离职时，应对其进行离职审计，保证其归还所有接触的保密信息，并承诺在离职后继续遵守保密义务。同时应限制员工在办公场所使用个人移动存储设备，防止保密信息通过这些设备泄露。如果员工违反保密协议，乙方应根据内部规定对其进行严肃处理，包括警告、罚款、解除劳动合同等措施，并追究其法律责任。七、信息的归还与销毁7.1信息归还要求当甲方要求归还保密信息，或者双方的合作关系终止时，乙方应在[X]个工作日内，将所有包含保密信息的文件、资料（无论是纸质还是电子形式）归还给甲方。如果由于特殊原因无法归还原件，应提供经甲方认可的副本，并保证副本与原件内容一致且不包含任何未经授权的修改。7.2信息销毁方式与证明对于需要销毁的保密信息，乙方应采用安全可靠的销毁方式。对于纸质文件，可以采用粉碎、焚烧等方式进行销毁，保证文件无法恢复。对于电子信息，可以采用数据擦除软件进行彻底擦除，或者对存储介质进行物理销毁。在销毁完成后，乙方应向甲方提供销毁证明，证明保密信息已按照要求被销毁。销毁证明应包括销毁的时间、地点、方式、销毁人员等信息。八、违约责任8.1违约情形如果乙方违反本协议的保密义务，包括但不限于未妥善保管保密信息、超出授权范围使用保密信息、向第三方披露保密信息等行为，均视为违约。如果乙方未能按照本协议的要求采取保密措施，导致保密信息泄露，也视为违约。8.2违约赔偿方式一旦发生违约行为，乙方应向甲方承担违约责任。赔偿范围包括但不限于甲方因保密信息泄露所遭受的直接经济损失、间接经济损失（如商业机会损失、声誉损害等）以及甲方为恢复保密信息的保密性而支出的合理费用（如律师费、调查费等）。如果乙方的违约行为构成犯罪，乙方还应承担相应的刑事责任。九、争议解决9.1协商解决若双方在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。双方应在争议发生后的[X]个工作日内，安排相关人员进行协商。协商过程中，双方应本着诚实信用、平等互利的原则，充分交换意见，寻求解决方案。9.2仲裁或诉讼选择如果协商不成，双方可以选择将争议提交仲裁机构仲裁或者向有管辖权的人民法院提起诉讼。如果选择仲裁，双方应在本协议中明确仲裁机构的名称、仲裁规则等相关信息。如果选择诉讼，应根据法律规定确定管辖法院的所在地。十、附则10.1协议的变更与补充本协议的任何变更或补充，须经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2协议的生效与终止本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。在保密期限届满且双方无其他争议的情况下，本协议自动终止。10.3其他条款本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本协议未涉及的事项，双方可根