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文档简介
健康管理咨询服务合同范本合同编号:__________甲方(委托方):地址:联系方式:乙方(受托方):地址:联系方式:1.总则1.1合同双方本合同的双方为甲方(委托方)和乙方(受托方)。甲方是寻求健康管理咨询服务的一方,乙方是具备专业知识和技能,能够提供健康管理咨询服务的一方。1.2合同目的甲方基于对自身健康管理的需求,希望借助乙方在健康管理咨询领域的专业能力,获取专业的健康管理建议、规划和相关信息,以改善和维护自身健康状况。乙方则旨在根据自身的专业知识和服务能力,为甲方提供符合要求的健康管理咨询服务,并按照本合同约定获取相应报酬。1.3定义与解释(1)“健康管理咨询服务”:指乙方为甲方提供的包括但不限于健康评估、健康风险分析、健康生活方式建议(如饮食、运动、心理调节等方面)、疾病预防建议等一系列旨在促进甲方健康状况提升的专业咨询服务。(2)“服务相关信息”:指甲方提供给乙方用于进行健康管理咨询服务的各类信息,包括但不限于基本健康信息(如病史、家族病史、体检报告等)以及甲方在接受服务过程中与乙方沟通交流的有关健康状况的信息等。2.健康管理咨询服务内容2.1服务范围(1)健康状况评估:乙方将对甲方提供的健康信息进行全面评估,包括但不限于身体机能、生活习惯、心理状态等方面的评估。通过收集甲方的家族病史、过往病史、近期体检报告等资料,运用专业的评估工具和方法,对甲方当前的健康状况进行综合判断,并形成书面的健康评估报告。(2)健康风险分析:依据健康评估的结果,乙方将为甲方分析可能面临的健康风险,如慢性疾病风险(如心血管疾病、糖尿病等)、生活方式相关疾病风险(如肥胖症、高血压等)。针对不同的风险因素,乙方将详细阐述其形成原因、可能产生的后果以及风险的等级。(3)个性化健康管理方案制定:根据甲方的健康状况和风险分析结果,乙方将为甲方制定个性化的健康管理方案。方案内容涵盖饮食调整建议(如营养均衡搭配、特殊饮食禁忌等)、运动健身计划(包括运动类型、运动强度、运动频率等)、心理调适方法(如应对压力的技巧、情绪管理建议等)以及疾病预防措施(如疫苗接种建议、定期体检项目推荐等)。2.2服务方式(1)线上咨询:乙方将通过指定的在线平台(如健康管理APP、邮件等)为甲方提供咨询服务。甲方可以在平台上随时向乙方提出健康管理相关的问题,乙方将在收到问题后的[X]个工作日内予以答复。(2)线下咨询:根据甲方的需求和实际情况,乙方将安排专业的健康管理顾问与甲方进行面对面的咨询服务。线下咨询的地点将由双方协商确定,乙方将提前[X]个工作日通知甲方咨询的时间和地点。2.3服务流程(1)信息收集阶段:合同签订后的[X]个工作日内,甲方需向乙方提供完整的健康相关信息,包括但不限于病史、家族病史、体检报告等。乙方将对甲方提供的信息进行初步审核,如有需要,将要求甲方补充或澄清相关信息。(2)评估与分析阶段:在收到甲方完整的健康信息后的[X]个工作日内,乙方将启动健康状况评估和风险分析工作。在此期间,乙方可能会运用专业的医学知识、统计分析方法以及健康管理模型,对甲方的健康状况进行深入分析。(3)方案制定与反馈阶段:评估与分析工作完成后的[X]个工作日内,乙方将制定个性化的健康管理方案,并将方案以书面形式(包括电子文档和纸质文档)反馈给甲方。甲方在收到方案后的[X]个工作日内,可以对方案提出疑问或修改建议,乙方将根据甲方的反馈对方案进行调整。(4)跟踪与调整阶段:乙方将对甲方执行健康管理方案的情况进行定期跟踪(跟踪周期为[X]周/月)。根据跟踪结果,乙方将适时对健康管理方案进行调整优化,以保证方案的有效性和适应性。3.服务期限3.1服务起始时间本合同的服务起始时间为双方在合同上签字(盖章)之日起。3.2服务终止时间服务终止时间为自服务起始时间起满[X]个月/年之日。3.3服务期限的延长与终止条件(1)服务期限延长:如甲方在服务期满前[X]个工作日书面通知乙方需要延长服务期限,且乙方同意提供服务,则本合同的服务期限将按照双方协商确定的延长时间进行顺延。延长服务期限的服务费用及支付方式将由双方另行协商确定。(2)服务终止:在服务期限内,若出现以下情况,本合同可提前终止:①甲方书面通知乙方解除合同,且经乙方确认甲方已支付已履行服务部分的相应费用;②乙方因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因无法提供服务,乙方应提前[X]个工作日通知甲方,并按照已履行服务部分退还相应费用(如有);③若甲方违反本合同约定,拒绝配合乙方的健康管理咨询服务工作(如拒不提供必要的健康信息、不按照乙方制定的健康管理方案执行等),乙方有权提前[X]个工作日书面通知甲方终止本合同,且甲方已支付的费用不予退还。4.双方权利与义务4.1甲方权利与义务(1)权利:①有权要求乙方按照本合同约定提供健康管理咨询服务;②有权对乙方提供的健康管理咨询服务提出意见和建议;③有权在乙方违反本合同约定时,要求乙方承担违约责任。(2)义务:①按照本合同约定向乙方支付服务费用;②在服务期限内,积极配合乙方的健康管理咨询服务工作,按照乙方要求提供真实、完整的健康相关信息;③按照乙方制定的健康管理方案,认真执行健康管理措施,并及时向乙方反馈执行过程中的问题和效果。4.2乙方权利与义务(1)权利:①有权按照本合同约定收取服务费用;②有权要求甲方提供必要的健康相关信息以便开展健康管理咨询服务;③在甲方违反本合同约定时,有权采取相应措施(如暂停服务、要求甲方承担违约责任等)。(2)义务:①按照本合同约定的服务内容、服务方式和服务流程,为甲方提供优质、专业的健康管理咨询服务;②对甲方提供的健康相关信息严格保密,不得泄露给任何第三方(法律法规另有规定或甲方书面同意的除外);③根据甲方的健康状况和需求变化,适时调整健康管理咨询服务内容和方案;④在服务过程中,遵守相关法律法规和职业道德规范,不得向甲方提供虚假信息或进行不适当的诱导。5.服务费用及支付方式5.1服务费用本合同项下的健康管理咨询服务费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用为乙方按照本合同约定提供完整健康管理咨询服务的全部报酬。5.2费用明细服务费用包括但不限于健康评估费用、健康风险分析费用、个性化健康管理方案制定费用、咨询服务费用(线上和线下)以及跟踪调整费用等。具体费用明细如下:(1)健康评估费用:人民币[X]元,占总费用的[X]%,主要用于乙方对甲方健康状况进行全面评估所涉及的人力、物力和技术成本投入。(2)健康风险分析费用:人民币[X]元,占总费用的[X]%,涵盖乙方运用专业工具和知识对甲方健康风险进行分析的成本。(3)个性化健康管理方案制定费用:人民币[X]元,占总费用的[X]%,包含乙方根据甲方健康状况和风险分析结果制定个性化方案的人力和技术成本。(4)咨询服务费用:人民币[X]元,占总费用的[X]%,其中线上咨询费用为人民币[X]元,线下咨询费用为人民币[X]元(根据实际发生的线下咨询次数按次计算),用于支付乙方在咨询服务过程中的人力、时间和平台使用等成本。(5)跟踪调整费用:人民币[X]元,占总费用的[X]%,主要用于乙方对甲方执行健康管理方案情况进行跟踪和调整所产生的成本。5.3支付方式(1)甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额]);(2)在乙方完成健康评估、风险分析并向甲方提供个性化健康管理方案后的[X]个工作日内,甲方应支付服务费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额]);(3)在服务期限届满前[X]个工作日内,甲方应支付剩余服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。5.4发票开具乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。发票类型为[发票类型],发票内容为健康管理咨询服务费用。6.保密条款6.1保密信息范围(1)甲方的保密信息:包括但不限于甲方提供给乙方的基本健康信息(如病史、家族病史、体检报告等)、个人隐私信息(如年龄、性别、职业等)以及甲方在接受健康管理咨询服务过程中与乙方交流的涉及健康状况、生活习惯、心理状态等方面的所有信息。(2)乙方的保密信息:包括乙方为甲方制定的健康管理方案(包括但不限于尚未公开的评估结果、风险分析内容、个性化建议等)、乙方在健康管理咨询服务过程中使用的内部技术方法、分析模型以及乙方的业务运营信息(如服务流程、内部管理制度等)。6.2保密期限本合同双方的保密期限自本合同生效之日起,至本合同终止后[X]年。6.3保密责任(1)双方应采取合理的保密措施,保证保密信息不被泄露、复制、传播或用于与本合同无关的其他目的。(2)未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露保密信息,但法律法规另有规定或部门要求披露的除外。在这种情况下,披露方应在披露前尽可能通知对方,并协助对方采取合理的保护措施。(3)若一方违反保密条款,应承担违约责任,向对方赔偿因泄密造成的全部损失(包括但不限于直接损失、间接损失、律师费用、诉讼费用等)。7.知识产权与成果归属7.1知识产权归属(1)乙方为甲方制定的健康管理方案(包括但不限于健康评估报告、风险分析报告、个性化健康管理方案等)的知识产权归乙方所有。但乙方授予甲方在本合同约定的服务期限内,为了自身健康管理目的,对这些方案进行合理使用的权利。(2)乙方在提供健康管理咨询服务过程中使用的内部技术方法、分析模型等知识产权归乙方所有,甲方不得擅自使用、复制或传播这些知识产权内容。7.2成果使用与限制(1)甲方只能将乙方提供的健康管理方案用于自身的健康管理,不得将其用于商业目的或提供给第三方使用。(2)若甲方需要对健康管理方案进行修改或调整,必须经过乙方书面同意。未经乙方同意擅自修改或调整方案导致的任何后果,由甲方自行承担。(3)乙方有权根据自身业务发展和知识产权保护的需要,对健康管理方案进行改进和优化,但应保证改进和优化后的方案不影响甲方在本合同下的权益。8.违约责任8.1甲方违约责任(1)若甲方未按照本合同约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已履行服务部分的费用以及违约金。若甲方逾期支付服务费用超过[X]日,乙方有权解除本合同,并要求甲方承担违约责任,支付已履行服务部分的费用以及按照合同总金额的[X]%计算的违约金。(2)若甲方违反本合同约定,拒绝配合乙方的健康管理咨询服务工作(如拒不提供必要的健康信息、不按照乙方制定的健康管理方案执行等),甲方应承担违约责任,向乙方支付合同总金额的[X]%作为违约金。乙方有权根据甲方违约情况调整服务内容或终止本合同,且甲方已支付的费用不予退还。(3)若甲方违反保密条款或知识产权与成果归属条款,将乙方的保密信息或健康管理方案用于非本合同约定的目的或提供给第三方,甲方应承担违约责任,向乙方支付合同总金额的[X]%作为违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失(包括但不限于直接损失、间接损失、律师费用、诉讼费用等)。8.2乙方违约责任(1)若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务方式和服务流程为甲方提供健康管理咨询服务,乙方应及时采取补救措施。若因乙方原因导致服务延误或服务质量不符合要求,每逾期一日,应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权要求乙方退还已支付的部分服务费用,并按照合同总金额的[X]%计算违约金。若乙方的违约行为对甲方的健康状况造成不良影响,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方的医疗费用、康复费用、精神损害抚慰金等。(2)若乙方违反保密条款,将甲方的保密信息泄露给第三方,乙方应承担违约责任,向甲方支付合同总金额的[X]%作为违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失(包括但不限于直接损失、间接损失、律师费用、诉讼费用等)。(3)若乙方违反知识产权与成果归属条款,擅自将甲方使用的健康管理方案用于其他商业目的或提供给第三方,乙方应承担违约责任,向甲方支付合同总金额的[X]%作为违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失(包括但不限于直接损失、间接损失、律师费用、诉讼费用等)。8.3违约赔偿计算方式(1)在计算违约赔偿金额时,应综合考虑违约方的违约行为给对方造成的直接损失、间接损失、预期利益损失以及为追究违约责任而产生的合理费用(如律师费用、诉讼费用、调查费用等)。(2)对于难以直接计算损失金额的情况,可以根据本合同的总金额、违约行为的性质、持续时间、影响范围等因素,按照合理的比例确定违约赔偿金额。9.争议解决9.1协商解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[X]个工作日内启动,双方应指定授权代表进行协商。协商过程中,双方应本着平等、互利、诚信的原则,积极寻求解决方案。9.2仲裁或诉讼(1)若双方在协商后的[X]个工作日内未能就争议事项达成一致解决方案,则双方同意将争议提交[仲裁机构名称/法院名称]进行仲裁/诉讼。(2)如选择仲裁方式,仲裁应按照[仲裁机构的仲裁规则]进行,仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。(3)如选择诉讼方式,则由[有管辖权的法院名称]管辖本合同项下的争议案件。10.附则10.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补
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