保洁服务劳务协议书

保洁服务劳务协议书合同编号：__________甲方（用人单位）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：甲方联系邮箱：乙方（劳务提供方）：乙方姓名：乙方身份证号：乙方联系方式：乙方地址：乙方联系邮箱：一、总则1.协议的目的和范围本协议旨在明确甲、乙双方在保洁服务方面的权利和义务，保证乙方为甲方提供高质量的保洁服务。本协议适用于甲方指定的场所和区域的保洁服务。2.定义和解释在本协议中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：（1）“保洁服务”指乙方按照本协议约定的范围、内容、标准和要求，为甲方提供的清洁、卫生维护服务。（2）“服务场所”指甲方指定的需要乙方提供保洁服务的地点。（3）“工作日”指除法定节假日和休息日以外的正常工作日。二、服务内容与要求1.保洁服务的范围和地点（1）乙方应按照甲方的要求，对甲方指定的[具体地点]进行保洁服务，包括但不限于办公室、会议室、走廊、卫生间、楼梯等公共区域。（2）乙方应保证服务场所的清洁卫生符合国家相关标准和甲方的要求。2.服务的具体内容和标准（1）地面清洁：每天定时清扫地面，保持地面干净、无杂物、无污渍。定期进行地面打蜡、抛光等保养工作。（2）墙壁清洁：定期擦拭墙壁，保持墙壁干净、无污渍、无蜘蛛网。（3）门窗清洁：定期擦拭门窗玻璃和边框，保持门窗干净、明亮、无污渍。（4）卫生间清洁：每天定时清洁卫生间，包括便器、洗手盆、地面、墙壁等，保持卫生间无异味、无污渍、无积水。（5）垃圾清理：定期清理垃圾桶内的垃圾，保持垃圾桶干净、无异味，并将垃圾运输到指定的垃圾存放地点。3.服务时间和频率（1）乙方应按照甲方的要求，安排合理的服务时间。服务时间为[具体时间]，每周服务[具体天数]。（2）乙方应根据服务场所的实际情况，合理安排服务频率，保证服务场所的清洁卫生保持良好状态。三、服务费用及支付方式1.服务费用的计算方式和金额（1）服务费用按照每月[具体金额]元计算。（2）服务费用根据乙方实际提供的服务内容和时间进行核算，如有增加或减少服务项目，双方应另行协商确定费用。2.支付方式和时间（1）甲方应在每月的[具体日期]前，将上月的服务费用支付给乙方。（2）支付方式为[具体支付方式，如银行转账、支票等]。3.发票的开具乙方应在收到甲方支付的服务费用后，及时为甲方开具正规的发票。四、双方的权利和义务1.甲方的权利和义务（1）甲方有权对乙方的保洁服务进行监督和检查，如发觉问题，有权要求乙方及时整改。（2）甲方应按照本协议的约定，按时支付服务费用。（3）甲方应为乙方提供必要的工作条件，如清洁用品存放场所、水电供应等。2.乙方的权利和义务（1）乙方有权按照本协议的约定，收取服务费用。（2）乙方应按照本协议的要求，为甲方提供高质量的保洁服务。（3）乙方应遵守甲方的各项规章制度，不得在服务场所内从事违法违规活动。（4）乙方应爱护服务场所内的设施设备，如因乙方原因造成设施设备损坏，乙方应负责赔偿。五、服务人员管理1.服务人员的配备和资质（1）乙方应根据服务场所的实际情况，配备足够的服务人员，并保证服务人员具备相应的资质和技能。（2）服务人员应身体健康，无传染性疾病，品行良好，无违法犯罪记录。2.服务人员的培训和考核（1）乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务人员的业务水平和服务质量。（2）乙方应建立服务人员考核制度，对服务人员的工作表现进行考核，考核结果作为支付服务费用和是否继续聘用的依据。3.服务人员的工作安排和调度（1）乙方应合理安排服务人员的工作时间和工作任务，保证服务工作的顺利进行。（2）如因特殊情况需要调整服务人员的工作安排，乙方应提前通知甲方，并征得甲方的同意。六、保洁设备和用品1.保洁设备和用品的提供（1）乙方应自行配备保洁所需的设备和用品，包括但不限于清洁工具、清洁剂、垃圾袋等。（2）乙方应保证所配备的设备和用品符合国家相关标准和环保要求。2.设备和用品的维护和保养（1）乙方应定期对保洁设备进行维护和保养，保证设备的正常运行。（2）对于易损设备和用品，乙方应及时进行更换，以保证保洁工作的正常进行。3.设备和用品的更换和补充（1）如因设备老化或损坏需要更换，乙方应及时通知甲方，并经甲方同意后进行更换，更换费用由乙方承担。（2）乙方应根据保洁工作的实际需要，及时补充清洁用品，保证保洁工作的顺利进行。七、质量保证与监督1.服务质量的标准和要求（1）乙方应按照国家相关标准和甲方的要求，提供高质量的保洁服务。（2）服务质量应达到以下标准：地面干净整洁、无杂物、无污渍；墙壁干净、无污渍、无蜘蛛网；门窗干净明亮、无污渍；卫生间无异味、无污渍、无积水；垃圾及时清理，垃圾桶干净无异味。2.质量监督的方式和频率（1）甲方有权对乙方的保洁服务质量进行监督检查，检查方式包括定期检查和不定期抽查。（2）甲方每周进行一次定期检查，不定期抽查根据实际情况进行安排。3.质量问题的处理和改进措施（1）如甲方在检查中发觉质量问题，应及时通知乙方，乙方应在规定的时间内进行整改。（2）乙方应针对质量问题制定改进措施，不断提高服务质量。如乙方在同一问题上多次出现质量问题，甲方有权扣除相应的服务费用或解除本协议。八、违约责任1.甲方的违约责任（1）如甲方未按照本协议的约定按时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。（2）如甲方违反本协议的其他约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。2.乙方的违约责任（1）如乙方未按照本协议的约定提供保洁服务，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担因此造成的损失。（2）如乙方服务人员在工作中违反甲方的规章制度或损害甲方的利益，乙方应承担相应的责任，并对甲方进行赔偿。（3）如乙方未经甲方同意擅自将保洁服务转包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。3.违约责任的承担方式和范围（1）违约责任的承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行协议等。（2）违约方应承担的赔偿责任范围包括因违约行为给对方造成的直接损失和间接损失，但不包括因不可抗力等不可预见、不可避免的原因造成的损失。九、协议的变更与解除1.协议变更的条件和程序（1）本协议的任何变更或补充须经双方协商一致，并签订书面协议。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行，双方应协商修改相关条款。2.协议解除的条件和程序（1）双方协商一致，可以解除本协议。（2）如乙方未按照本协议的约定提供保洁服务，经甲方书面通知后仍未改正的，甲方有权解除本协议。（3）如甲方未按照本协议的约定支付服务费用，经乙方书面通知后仍未支付的，乙方有权解除本协议。3.协议变更或解除后的处理方式（1）本协议变更或解除后，双方应及时办理相关手续。（2）如本协议解除，乙方应在接到甲方通知后的[具体时间]内，将服务场所清理干净并交还甲方。（3）如本协议解除是因乙方违约导致的，乙方应退还甲方已支付的服务费用，并承担相应的违约责任。十、保密条款1.保密的内容和范围（1）双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密。（2）保密内容包括但不限于甲方的业务信息、客户信息、经营策略等，以及乙方的服务内容、技术方案、管理模式等。2.保密的期限和限制（1）保密期限为本协议的有效期及本协议终止后的[具体期限]。（2）双方在保密期限内，不得向任何第三方披露或使用保密信息，但经对方书面同意或法律法规另有规定的除外。3.违反保密条款的责任（1）如一方违反本保密条款，应向对方支付违约金[具体金额]元，并赔偿对方因此造成的损失。（2）如违反保密条款的行为给对方造成的损失超过违约金的数额，违约方还应继续承担赔偿责任。十一、争议解决1.争议的解决方式（1）本协议的履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）在争议解决期间，双方应继续履行本协议中不涉及争议的其他条款。2.仲裁或诉讼的选择如双方在本协议中约定了仲裁条款，则应按照仲裁条款的约定进行仲裁；如未约定仲裁条款，则应通过诉讼方式解决争议。3.争议解决的地点和适用法律（1）本协议的签订地为[具体地点]，如通过诉讼方式解决争议，应由协议签订地的人民法院管辖。（2）本协议的履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。十二、不可抗力1.不可抗力的定义和范围（1）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。（2）如因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的全部或部分义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并在不可抗力事件结束后[具体时间]内，提供相关证明文件。2.不可抗力事件的通知和证明（1）受不可抗力影响的一方应在不可抗力事件发生后[具体时间]内，将不可抗力事件的情况通知对方，并提供相关证明文件。（2）通知应采用书面形式，包括但不限于信函、传真、邮件等，并应在通知中说明不可抗力事件的发生时间、地点、性质、影响范围以及预计持续的时间等。3.不可抗力事件的处理方式（1）如不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应协商解决办法，如延期履行、部分履行或解除本协议等。（2）如不可抗力事件持续时间超过[具体时间]，双方应协商是否解除本协议。如双方协商一致解除本协议，应按照本协议的约定办理相关手续。十三、通知与送达1.通知的方式和要求（1）本协议项下的通知应以书面形式作出，并应通过以下方式送达对方：亲自送达、挂号信邮寄、特快专递、传真或邮件等。（2）通知的送达地址以本协议中双方约定的地址为准。如一方变更地址，应在变更后[具体时间]内书面通知对方，否则视为未变更。2.送达的确认和效力（1）通知以亲自送达的，对方签收之日为送达日期；以挂号信邮寄的，寄出后第[具体天数]为送达日期；以特快专递邮寄的，寄出后第[具体天数]为送达日期；以传真或邮件发送的，发送成功之日为送达日期。（2）通知送达后，即视为对方已经知悉通知的内容，对方不得以未收到通知为由拒绝承担相应的责任。十四、其他条款1.协议的生效和期限（1）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]。（2）本协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[具体期限]；如有异议，应在本协议期满前[具体时间]书面通知对方。2.协议的份数和保存（1）本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（2）本协议应妥善保存，如有遗失或损坏，应及时补签或重新签订。3.协议的补充和附件（1）