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文档简介
社区服务体系建设与运营合同合同编号:__________甲方(服务提供方):乙方(服务需求方):第一章定义与术语1.1甲方甲方是指具备社区服务体系建设与运营能力的专业机构,负责本合同项下的服务体系建设与运营。1.2乙方乙方是指需要甲方提供社区服务体系建设与运营服务的单位或个人,负责本合同项下的服务需求提出及验收。1.3社区服务体系建设与运营指甲方根据乙方的需求,为乙方提供社区服务项目的规划、设计、实施、运营及维护等服务。第二章合同主体2.1甲方主体甲方为具有独立法人资格的企业或其他组织,具备相应的资质和经验。2.2乙方主体乙方为具有合法资格的单位或个人,具备签订和履行合同的能力。第三章项目内容与范围3.1项目内容甲方根据乙方的需求,提供以下服务内容:3.1.1社区服务项目的规划与设计;3.1.2社区服务项目的实施与运营;3.1.3社区服务项目的维护与优化。3.2项目范围本合同范围内的社区服务体系建设与运营项目包括:3.2.1乙方所属社区范围内的服务项目;3.2.2乙方指定区域内的服务项目。第四章服务质量与标准4.1甲方服务质量4.1.1甲方应保证提供的服务质量符合国家及行业标准;4.1.2甲方应按照乙方的要求提供个性化服务,满足乙方的需求。4.2乙方验收标准4.2.1乙方有权对甲方提供的服务进行验收;4.2.2乙方验收合格后,甲乙双方应签署验收报告。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密;5.1.2未经对方书面同意,甲乙双方不得向第三方泄露对方的保密信息。5.2知识产权5.2.1本合同项下的服务成果归甲方所有,乙方不得未经甲方同意擅自使用;5.2.2乙方在使用甲方服务过程中产生的知识产权归乙方所有,但不得侵犯甲方的知识产权。第六章合同期限与终止6.1合同期限6.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。6.1.2合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。6.2合同终止6.2.1除非本合同另有规定,任何一方未履行本合同项下的义务,经另一方书面催告后在合理期限内仍未纠正的,另一方有权终止本合同。6.2.2发生不可抗力事件,导致本合同无法履行或继续履行已无意义的,任何一方均有权终止本合同。第七章费用与支付7.1费用7.1.1乙方应向甲方支付的服务费用为人民币[]元(大写:____________________元整)。7.1.2上述费用不包括因实施服务而产生的额外费用,如差旅费、材料费等,该等费用由双方另行协商确定。7.2支付7.2.1乙方应在本合同生效后[]日内,向甲方支付合同约定的首期服务费用。7.2.2乙方支付后续服务费用的时间及方式,双方应在服务周期开始前协商确定。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定提供服务的,应退还乙方已支付的服务费用,并支付违约金,违约金为未提供服务部分费用的[]%。8.1.2甲方违反保密义务的,应向乙方支付违约金,违约金为合同总金额的[]%。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定支付服务费用的,应支付滞纳金,滞纳金为逾期付款金额的[]%。8.2.2乙方违反保密义务的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的[]%。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1对于因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至[]仲裁委员会,按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。9.2仲裁9.2.1仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.2.2仲裁费用由败诉方承担。第十章其他条款10.1合同修改10.1.1本合同任何条款的修改或补充,均须双方协商一致并签订书面协议。10.1.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改本合同。10.2合同副本10.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.2.2两份合同具有同等法律效力。10.3合同附件10.3.1本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。10.3.2附件包括但不限于服务清单、技术规格、项目时间表等。第十一章项目变更11.1变更管理11.1.1若乙方需要变更项目内容或范围,应向甲方提出书面变更请求。11.1.2甲方应对变更请求进行评估,并在[]个工作日内给予回复。11.2变更费用11.2.1由于项目变更导致的费用增加,乙方应予以承担。11.2.2双方应就变更导致的费用调整达成一致,并签订书面变更协议。第十二章项目交付与验收12.1项目交付12.1.1甲方应按照约定的时间、地点和方式向乙方交付项目成果。12.1.2项目成果应包括但不限于相关文档、软件、硬件等。12.2项目验收12.2.1乙方应在项目交付后[]个工作日内进行验收。12.2.2验收合格后,双方应签署验收证书。第十三章项目维护与升级13.1项目维护13.1.1甲方应提供项目维护服务,保证项目稳定运行。13.1.2维护服务内容包括但不限于系统监控、故障排除、功能优化等。13.2项目升级13.2.1甲方应根据乙方需求和技术发展,提供项目升级服务。13.2.2升级服务费用由双方另行协商确定。第十四章信息安全与数据保护14.1信息安全14.1.1甲方应采取必要的安全措施,保护乙方数据的安全和完整性。14.1.2甲方应保证其人员遵守信息安全规定,防止数据泄露或损坏。14.2数据保护14.2.1甲方应遵守适用的数据保护法律法规,保护乙方数据的隐私。14.2.2未经乙方同意,甲方不得向第三方披露乙方数据。第十五章一般条款15.1法律适用15.1.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.1.2本合同的任何条款均不得违反中华人民共和国法律的强制性规定。15.2通知15.2.1双方之间的任何通知应以书面形式进行,并通过邮件、快递或挂号邮件送达对方指定的地址。15.3完整协议15.3.1本合同构成甲乙双方关于社区服务体系建设与运营的完整协议。15.3.2本合同取代所有
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