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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年合同主体变更及客户满意度提升补充协议范本本合同共三部分组成,仅供学习使用,第一部分如下:名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________一、合同主体变更1.经双方协商一致,原合同中甲方主体变更为:____________________。2.经双方协商一致,原合同中乙方主体变更为:____________________。二、客户满意度提升措施(1)加强内部管理,提高服务质量;(2)定期对乙方进行满意度调查,及时了解乙方需求;(3)针对乙方提出的问题,及时采取措施进行整改;(4)定期举办客户座谈会,收集客户意见和建议。2.乙方承诺在合同履行期间,积极配合甲方的工作,提高自身满意度。三、违约责任1.甲方如未按本协议约定履行客户满意度提升措施,乙方有权要求甲方承担违约责任。2.乙方如未按本协议约定配合甲方工作,甲方有权要求乙方承担违约责任。四、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、其他1.本协议作为原合同的补充,与原合同具有同等法律效力。2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。3.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________签订地点:____________________附件:1.原合同2.其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.本协议所称的“第三方”是指除甲方、乙方之外的,根据本协议约定介入合同履行过程中的自然人、法人或其他组织。(1)中介方:为甲方或乙方提供中介服务,促成合同签订或履行的机构或个人;(2)监理方:对合同履行过程进行监督、检查和评估的机构或个人;(3)评估方:对甲方或乙方的服务或产品进行评估的机构或个人;(4)咨询方:为甲方或乙方提供专业咨询意见的机构或个人;(5)其他第三方:经甲乙双方同意,介入合同履行的其他机构或个人。二、第三方介入条件1.甲方或乙方根据合同履行需要,经双方协商一致,可邀请第三方介入。2.第三方介入前,甲方或乙方应向对方告知第三方的基本情况,包括但不限于:(1)第三方名称、地址、法定代表人;(2)第三方介入的目的、方式及期限;(3)第三方介入可能对合同履行产生的影响。三、第三方的权利与义务1.第三方有权根据本协议约定,要求甲方或乙方提供相关资料和信息。2.第三方应按照本协议约定,独立、客观、公正地履行职责。3.第三方在介入过程中,不得泄露甲方或乙方的商业秘密。4.第三方如违反本协议约定,给甲方或乙方造成损失的,应承担相应的法律责任。四、第三方的责任限额1.第三方在本协议履行过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,其责任限额为本协议约定金额。2.第三方的责任限额可根据实际情况进行调整,但调整需经甲乙双方协商一致。(1)第三方介入的性质;(2)第三方介入的期限;(3)第三方介入可能产生的风险;(4)甲方或乙方的利益保障。五、第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲方、乙方之间,应明确划分各自的权利义务和责任。2.第三方与甲方、乙方之间,应按照本协议约定,独立承担各自的法律责任。3.第三方介入合同履行过程中,与甲方、乙方之间的关系,不因本协议的签订而影响其与原合同主体之间的关系。六、第三方变更及退出1.甲方或乙方如需更换第三方,应提前通知对方,并经对方同意。2.第三方在介入期间,如因故退出,应提前通知甲方或乙方,并按照本协议约定,妥善处理相关事宜。3.第三方退出后,甲方或乙方应根据本协议约定,继续履行合同。七、争议解决1.第三方与甲方、乙方之间在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.第三方与其他方之间的争议,参照本协议争议解决方式处理。八、其他1.本协议作为原合同的补充,与原合同具有同等法律效力。2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。3.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________签订地点:____________________附件:1.原合同2.其他相关文件第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.原合同:详细列明原合同的主要条款、签订日期、合同期限等基本信息。3.第三方介入协议:详细列明第三方介入的具体内容、职责、权利义务、责任限额等。4.客户满意度调查报告:包括调查方法、调查对象、调查结果及分析等。5.争议解决记录:包括争议发生的时间、地点、争议内容、解决过程及结果等。6.违约行为记录:包括违约行为的时间、地点、违约内容、处理结果等。7.其他相关文件:包括但不限于甲乙双方在履行合同过程中产生的信函、协议、会议纪要等。附件详细要求和说明:1.原合同:作为合同主体变更及客户满意度提升补充协议的依据,需确保其真实、完整、有效。2.第三方资质证明:需确保第三方具备相应的资质和能力,以保障合同履行的顺利进行。3.第三方介入协议:需明确第三方的介入目的、方式、期限等,确保其职责清晰、权责分明。4.客户满意度调查报告:需确保调查方法的科学性、调查结果的客观性,为甲方提供改进服务的依据。6.违约行为记录:需确保违约行为的真实性、违约责任的明确性,为违约责任认定提供依据。7.其他相关文件:需确保文件的真实性、有效性,为合同履行提供补充证明。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:(1)未按本协议约定履行客户满意度提升措施,导致乙方满意度下降,甲方应承担违约责任。(2)未按本协议约定提供相关资料和信息,影响第三方履行职责,甲方应承担违约责任。(3)未按本协议约定支付第三方费用,导致第三方无法履行职责,甲方应承担违约责任。示例说明:甲方未按时提供客户满意度调查所需资料,导致第三方调查报告,甲方应承担违约责任。2.乙方违约行为及责任认定:(1)未按本协议约定配合甲方工作,导致客户满意度下降,乙方应承担违约责任。(2)未按本协议约定支付第三方费用,导致第三方无法履行职责,乙方应承担违约责任。(3)泄露甲方商业秘密,给甲方造成损失,乙方应承担违约责任。示例说明:乙方未按约定配合甲方举办客户座谈会,导致座谈会效果不佳,乙方应承担违约责任。3.第三方违约行为及责任认定:(1)未按本协议约定履行职责,导致甲方或乙方损失,第三方应承担违约责任。(2)泄露甲方或乙方商业秘密,给甲方或乙方造成损失,第三方应承担违约责任。(3)未按本协议约定收取费用,导致甲方或乙方损失,第三方应承担违约责任。示例说明:第

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