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文档简介
【房地产营销管理】形成性考核册答案電大天堂【房地产营销管理】形考作业一答案:(第一章~第二章)一、填空題1、在市場营销學裏,“市場”只是需求一方,指某种商品的現实购置者和潜在购置者需求的總和。2、在西方国家工商企业的营销观念中,先後出現了五种企业营销观念,即生产观念、产品观念、推销观念、市場营销观念、社會营销观念。3、市場营销组合的基本要素是产品、价格、分销、促销,简称4Ps。4、房地产营销管理是房地产企业對市場营销活動所進行的分析、计划、实行与控制過程。其关键是在企业總体战略规划指导下,确定房地产市場营销观念和制定房地产市場营销职能战略。5、企业营销战略是企业战略的重要构成部分,它是在企业战略的指导下,在内部优势劣势分析和外部环境机遇与威胁分析的基础上制定的企业在市場营销方面的谋略。6、一般地讲,房地产企业战略规划包括五個重要内容:确定企业使命、确定企业目的、制定业务投资计划、制定企业业务发展战略、战略评价与抉择。7、密集性成長战略是指企业通過目前产品的市場渗透市場開发以及产品開发三种方略方式求得成長发展的战略。8、根据在行业价值链体系中企业的业务跨越阶段和在价值链体系的同一环节上产生的多种企业联合,可以把一体化战略分為垂直一体化和水平一优化,垂直一体化又分為後向一体化和前身一体化。9、多角化成長战略包括了如下三种详细的战略:同心多角化、水平多角化、集团多角化。10、常用的战略业务單位分类和评价措施是著名的美国波士顿征询集团的措施和通用電气企业的措施。二、單项选择題1、(B)认為企业只要致力于提高产品质量,就一定能畅销和获利。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市場营销观念2、從市場营销學的角度来理解,市場是指(C)。A.买卖双方進行商品互换場所B.买卖之间商品互换关系的總和C.某种商品需求的總和D.以商品互换為内容的經济联络形式3、市場营销观念的中心是(B)。A.以产定销B.发現需要并设法满足它C.制造质优价廉的产品D.推销已經生产出来的产品4、由于房地产的不可移動性,房地产市場具有(A)特點。A.区域性B.時间性C.空间性D.流動性5、房地产企业的市場营销观念应當以(B)為出发點。A.推销技巧B.顾客满意度C.盈利能力D.产品特色6、房地产市場营销管理過程的控制强调(C)。A.方略性B.计划性C.整体性D.原则性7、(B)是指以企业既有产品在既有市場上扩大销量的方略方式。A.市場促销B.市場渗透C.市場開发D.产品開发8、某建筑企业收购了一家建材廠,這属于(B)。A.前向一体化B.後向一体化C.横向一体化D.纵向一体化9、某建筑企业吞并了某房地产代理企业,這属于(A)。A.前向一体化B.後向一体化C.横向一体化D.纵向一体化10、某開发商运用企业原有的技术、专長、經验来发展新的房地产产品,以增長企业产品的品种和种类。這家企业采用的是(A)。A.同心多角化B.水平多角化C.集团多角化D.平行多角化11、某房地产企业计划维持其經营范围和目的不变,每年以大体相似的水平提高本企业的销售量和利润额。它采用的是(D)企业战略方案。A.定位战略B.成長战略C.紧缩战略D.稳定战略12、某战略业务單位的销售增長率和市場拥有率均為低水平,為“双低”的产品群。這种产品群属于(D)类产品。A.“問題(?)”B.“明星(★)”C.“金牛($)”D.“瘦狗(D)”13、金牛类产品(CashCows)。又称重利产品,它是指处在低增長率、高市場拥有率象限内的产品群,已進入成熟期。可采用()战略。A.发展战略B.收获战略C.选择性投资战略D.撤退战略三、多选題1、以消费者為中心,4CS理论的构成包括(BCDE)。A.价格B.成本C.以便D.沟通E.需求2、系统化的营销管理過程包括(ABCD)。A.营销计划B.营销组织C.营销实行D.营销控制E.营销调研3、房地产市場与一般消费品市場比较有如下某些特性(ABCD)。A.权益交易市場B.地区性强C.专业化程度高D.竞争不充足E.不可移動性4、密集性成長战略是指企业通過目前产品的(BCD)三种方略方式求得成長发展的战略。A.市場促销B.市場渗透C.市場開发D.产品開发5、多角化成長战略包括了如下哪三种详细的战略?(ABC)A.同心多角化B.水平多角化C.集团多角化D.平行多角化6、企业战略方案的种类包括:(ABCD)A.稳定战略B.成長战略C.紧缩战略D.定位战略四、简答題简述房地产营销管理的含义与内容答:房地产营销管理是房地产企业對市場营销活動所進行的分析,计划实行与控制過程,其关键是在企业總体站略规划指导下,确定房地产市場营销观念和制定房地产市場营销职能战略,重要内容包括三個方面:企业站略规划与营销职能战略制定营销管理過程控制营销管理活動实行怎样理解企业战略规划的重要性答:a。企业站略规划是企业生存发展的出发點。b.企业站略规划有助于增强企业的应变能力c.企业站略规划有助于发挥企业的相對优势d.企业站略规划有助于提高企业的經营管理能力e.企业站略规划有助于增長企业利润請简述房地产企业战略规划的重要环节答:房地产企业战略规划的重要环节有:a.明确企业使命b确定企业目的c.企业的业务投资组合d.制定企业业务发展战略e.战略评价与抉择试简述房地产企业营销過程的重要程序答:房地产企业营销過程的重要程序有:a.分析市場机會b.研究和选择目的市場c.市場定位d.制定市場营销组合e.安排企业营销预算五、应用題某房地产開发企业有三個业务單位,三個單位的有关资料如下。试根据资料,用波士敦矩阵法對甲、乙、丙三個單位進行评价,并分别提出對三個單位的战略方案.單位销售增長律销售额(萬元)同行业最大竞争者的销售额(萬元)甲22160320乙123010丙8603020%①甲20丙10x1x0.1x相對的市場拥有率由图可知:甲是問題类产品,對問題产品应采用选择性投资战略。首先确定對该象限中那些通過會成為明星的产品,進行重點投资,提高市場拥有率,使之转变成“明星产品”。乙是明星产品,經济對广大經济规模和市場机會,以長遠利益為目的,提高市場拥有率和竞争地位。丙是金牛类产品,對于這一象限中的大多数产品,市場拥有率的下跌已成不可限挡之势,因此,收获战略,即所投入资源以到达短期收益最大化為限。根据矩阵图设置原则,現已知销售增長率,甲,乙,丙分别是22%,12%,8%。市場拥有率分别是:甲=160/320Ⅹ100%=50%。乙=30/10Ⅹ100%=300%。丙=60/30Ⅹ100%=200%按此分别填入象限。得知甲是問題产品,乙是明星产品,丙是金牛产品。【房地产营销管理】形考作业二答案:(第三章~第六章)一、填空題1.房地产市場营销环境重要包括宏观环境和微观环境两方面的构成要素。2一般来說,与房地产有关的政策重要有财政政策、货币政策、土地政策、产业政策、住房政策、房地产開发政策、户籍政策。3房地产企业应分析、研究和理解社會文化环境,可以從教育状况、宗教信奉、价值观念、消费习俗、审美观念等方面入手。4房地产市場营销的顾客划分為消费者市場、投资者市場、生产者市場以及政府市場四类。5市場营销环境分析常用的措施為SWOT法,它是指對优势、劣势、机會、威胁几方面的分析。6调查問卷的构造一般由開頭、正文、結尾_三個部分构成。7市場预测可分為宏观經济预测和微观經济预测。8房地产市場预测的措施可归纳為定性预测与定量预测两大类。9定性预测的措施常用的有专家评估预测法、情景预测法、主观概率法、类比预测法等10预测對象的時间序列反应出近期变化對预测值有较大影响時,应采用加权移動平均法使预测值更為精确11影响消费者购置行為的經济原因重要是指购置力。12需要层次论是美国心理學家馬斯洛提出的。他将人的需要分為五個层次,即生理需要、社交需要、安全需要、尊重需要和自我实現需要。13根据消费者购置行為的不一样态度划分,可以有如下几种类型:习惯型、理智型、經济型、冲動型和疑虑型。14消费者的购置决策過程可以分為五個持续的环节,即认识需要、搜集信息、分析评价、购置决策和购後感受。15消费者心理過程包括认识過程、情感過程和意志過程等三方面。二、單项选择題1.分析研究营销环境能协助企业避開或減轻不利于企业发展的(B)。A.机會B.威胁C.破产D.打击2科技环境是指科學技术對企业(C)活動带来的或也許带来的影响。A.生产B.推销C.营销D.财务3.财政收入政策指在财政收入方面,政府作為房地产市場的监督者,通過调整(A),影响市場参与者的總量和构造,進而调整房地产市場的构造和供求状况。A.税率B.价格C.成本D.利率4货币政策對房地产市場的调整重要通過调整(D)以及房地产抵押贷款政策等手段,来控制银行對房地产业的信贷投向和信贷规模。A.税率B.价格C.成本D.利率5恩格尔定律表明:在一定条件下,當家庭個人收入增長時,收入中用于食物開支部分的增長速度与用于教育、住房、醫疗等方面的開支的增長速度相比,(C)。A.後者不不小于前者B.两者成正比C.前者不不小于後者D.两者成反比6(B)是指企业的管理人员与职工共同拥有的一系列思想观念和企业的管理風貌,包括价值原则、經营哲學、管理制度、思想教育、行為准则、典礼典礼以及企业形象等。A.企业形象B.企业文化C.企业组织构造D.企业功能7、一般状况下,企业在進行比较大规模的市場调查活動或者方向不明的市場调查活動前,都应當首先進行(B)。A.描述性调查B.探索性的调查C.因果性调查D.预测性调查8、(D)是進行新产品開发、市場開拓和其他經营性决策時,必须進行的市場调查活動。A.描述性调查B.探索性的调查C.因果性调查D.预测性调查9、長期预测是指為期(B)的市場预测。A.四年或四年以上B.五年或五年以上C.六年或六年以上D.拾年或拾年以上10、中期预测是指预测期在(B)的市場预测。A.一年以上、三年如下B.一年以上、五年如下C.二年以上、四年如下D.二年以上、六年如下三、多选題1.宏观营销环境的重要内容包括(ABDEF)环境。A.政策B.經济C.文化D.科技E、人口F、自然2.政府可以采用(ACD)等几种方式出让土地。A.协议B.分派C.招標D.公開拍卖3.對于竞争對手的研究,重要集中于(ABCD)几种方面進行。A.鉴定竞争者的目的B.识别竞争者的战略C.评估竞争者的优势与劣势D.评估竞争者的反应模式E、判断市場需求及构造的变化趋势4.分析市場机會的措施有(ACDE)。A.聘任专业人员進行市場机會分析B.最大范围地搜集意見和提议C.采用房地产企业威胁分析矩阵D.建立完善地市場信息系统E、SWOT分析法5、房地产市場调查的重要内容包括(ABCDE)A.市場环境研究B.市場需求研究C.消费者研究D.价格研究E.产品研究6、按市場调查的目的来划分,市場调查可分為:(BC)A.全面调查B.描述性调查C.因果性调查D.重點调查7按获得信息资料所采用的详细措施来划分,市場调查可以分為:(AC)A.直接调查法B.重點调查C.间接调查法D.全面调查8、在房地产市場预测中,比较常用的类比预测法重要有:(ABC)A.产品类比法B.地区类比法C.国际类比法D.价格类比法9.從消费者心理角度分析,消费者的购置行為重要受(ACD)。A.需要和動机B.消费者的收入水平C.知覺D.情绪和情感10.房地产消费需求的特性,概括起来重要有如下几种方面(ABCDE)。A.多样性B.层次性和发展性C.双重性D.综合性E.可替代性与联络性四、简朴題房地产市場营销环境的重要内容包括哪些答:房地产市場营销环境的重要内容有:宏观环境a.政策环境b.經济环境c.人口环境d.社會与文化环境e.科技环境f.自然环境二.微观环境a.购房者分析b.竞争者分析c.上下游企业d.公众e.企业内部环境简述房地产营销环境分析的重要措施答:房地产营销环境分析的重要措施有:市場机會分析房地产企业环境威胁分析房地产企业内部环境分析(优势/劣势分析)试述房地产市場营销调查的重要程序答:房地产市場营销调查的重要程序分為:a.调查准备阶段包括确定调查目的,初步状况分析b.正式调查阶段包括确定资料来源,确定调查措施,设计调查問卷,抽样设计,实地调查c.提交调查汇报阶段包括资料整顿与分析,调查汇报的准备与提出d.跟踪调查阶段试阐明定性预测与定量预测的区别答:定性预测又称判断预测,是指重要用理论分析和人們的直覺經验,主观判断對房地产市場的未来发展前景做出估计。定性预测大多采用调查研究,主观判断等方式来進行。定量预测也称记录预测是指根据有关记录样本资料為根据,运用已掌握的调查资料和市場信息,运用概率与数理记录措施,對未来一定期期内房地产市場也許到达的数量和数量关系作出预测。定量预测不仅规定對房地产市場的未来发展状况作出方向的阐明,并且规定提供其变動大小得数值.简述营销消费者购置行為的外部原因的重要内容答:影响消费者购置行為的外部原因的重要内容有:一.社會文化原因包括社會阶层、有关群体、家庭状况、文化状况二.經济原因包括消费者收入状况,消费者支出模式,消费信贷居民储蓄房地产市場细分具有哪些作用?答:房地产市場细分的作用:有助于房地产企业分析,发現新的市場机會有助于中小房地产企业開发市場有助于企业集中使用资源,防止分散力量,提高企业竞争力從而获得最大的經济效益有助于调整企业市場营销方略简述房地产目的市場选择的程序答:房地产目的市場选择的程序:a.市場调研及市場细分b.细分市場分析与评估包括有效性评估,可行性分析c.目的市場的选择五、简答題以本市為例,分析房地产营销宏观环境對房地产企业的影响。答:房地产营销宏观环境對房地产企业的影响包括:政策环境、經济环境、人口环境、社會与文化环境、科技环境及自然环境六個方面。由于广州轴线的移,此举必然會給房地产企业带来影响。例如:新机場的搬迁,這将直接影响白雲,花都两去的楼市格局,新机場投入运行之後對花都楼市供求以及楼价有实际的促動的意义,并且白雲区在白雲机場搬迁後不仅将兴起白雲新城且楼市向北发展将得到支撑,亦因此白雲打道北的大盘雲集,正放映此趋势,又如大學城的投入使用是广州南站规划中的重要节點,促動规划中的大學城圈的建设加速,受此原因影响的包括海珠小洲,番禺洛溪岛以及华南板块的楼市。某房地产開发器乐欲在本市投资開发一大型商住区,請你為其進行市場调查,并提交一份市場调查汇报。答:某房地产開发器乐石牌東商业圈的市場:调查天河区是广州市的新兴商业区,与北京路,上下九形成三足鼎立的形势,石牌東作為天河区商业圈的重要构成部分,其发展潜力不可低估。現時天河区有两大商业构造区域,其仪是集购物、娱乐、饮食于一体全方位的大型商場,简称MALL,這种业态构造以天河城,正佳广場,宏城广場為关键的体育東商业圈;而另一种是自发形成的,但类型齐全的街铺形成商业构造,這种业态构造集中在岗顶、石牌東等地段,专业市場类型的商場备受追棒。1)、人气旺:岗顶、石牌路段每天均有很大的人流量,附近車站總挤满了人,就天桥也保持了100人/分钟的人流,而石牌東商业街每分钟至少的人流量60人左右,繁华程度可以略見一斑。2)、附近居民消费力极强:周围的高档住宅、居住著众多白领一族,天河政府机关就在岗顶電脑城旁。3)、附近師大、暨大的學生和老師也是商业街重要的支撑力量之一。4)、大商家带動商业发展,商业环境成熟。5)、商业发展潜力大,石牌東700M的商业街内约有200多间临街铺面,其中最多的是饮食娱乐、湘菜、潮洲菜,曰本寿司等多种風味,多种档次的餐厅,淋足、按摩、美发美容的招牌到处可見。在本市房地产工程中选择一种你认為成功或失败的工程,试分析其市場细粉及目的市場选择的過程,提出其成功或失败的原因所在,并分析其未来应采用的對策。名雅花园的市場定位車目的市場选择目的客户选择1)、從目的客源来自的区域進行分析,工程的买家重要由广州市西线客户,南海市的买家面向港澳地区推广与媒介运用上也以此作為“双打”的目的。2)從年龄特性分析本工程买家的年龄從中青年為主,年龄估计约在20-30岁范围内,30岁的买家為主,他們工作時间约在8-左右,手頭的积储不算拾分丰厚,但每月乃至每年的收入多。3)從职业层次分析,南海市内的私营企业主,著名企业,机构的高级员工,广州等地区的私营企业和合资企业的白领一族,将是本项内容的主流。4)從收入层次分析,根据本工程占主导比例的單元售价為26-30萬萬,按此售价估算,售价按揭,月供款额為1400元/月,客户個人的月收入约在3000元或者以上。5)從客户购置住宅的用途和小区住宅类型的设置分析,客户置业倾向大多以度假為主,工作,郊区度假的“5+2”6)获知层次:伴随工程社會著名的提高,形象的建立,口碑的传播,客户從以往惯常大众传播体上认识,理解,购置本工程外,通過亲朋好友简介,业主推荐而认识,购置客户比例将大幅上升。形象支持點:1)、工程地处黄峙,素称广州市“中山九路”,交通以便,瞬時可到。历来在广州人心中是大广州概念的一种构成部分,处在广州西线的中心主线上。在广州人心中,名雅花园是西线中心区域的著名楼盘。2)名雅花园是南海市黄峙占地面积最大,總建筑面积最大楼盘,花园地处南海市中心地段,小区内配套齐全,拥有的“私家游艇會”“私家码頭”“私家花园”“私家江堤”“私家巴士”“私家會所”其他楼盘不能相比的硬件设施,根据市場分析客户分析工程自身的特點,名雅花园的市場形象锁定“广州西线名盘—名雅花园”“南海—花园—名雅花园”通過此案例分析,该楼盘的重要消费者為南海市原居民,广州市西线客户且买家還以中心為主,因此開发商运用了市場密集型方略,选择以小户為目的,通過對该工程的购置家及市場分析研究,该工程代理商认為本楼盘宜走中等精品路线,中小户型是该区的适销户,该工程在代理商的筹划下获得很好的销售成绩,未来应抓住目的消费者的心态,各求直接消费者心理,在销售方略,广资方略方面应加强宣传力度,吸引更多消费者购置物业,并根据目的消费群的特性配护型特點。阐明并分析如下案例所使用的细分原则。案例一:深圳萬科集团在1997年确定了房地产開发為其关键业务,通過认真分析研究,该集团将国内的防地产市場分為北部,東部、南部三大片区,并制定了通過深圳、北京、天津、上海這些关键都市的房地产開发,以带動周围大中型都市房地产业务的企业发战略。案例二、香港钧濠集团以收入作為细分变量,将深圳的房地产市場细分為高收入、中等收入和低收入三個子市場,通過大量的市場调研,科學分析并結合企业所拥有的的资源优势,该集团选择了面广量大的的低收入群体作為自由的目的市場,并有针對性的開发了德福花园工程。答:案例一:所使用的细分原则是按地租细分市場,深圳萬科集团按照消费者所出的地理位置,自然环境来细分市場,由于处在不一样地理环境下的消费者對于同一类产品往往有所不一样需求与偏好,他們對企业采用的营销方略与措施會有不一样的反应。案例二:所使用的细分原则是按人口变量细分市場的收入作為细分市場的收入作為细分時常市目的,钧濠集团通過大量的市場调研最终选择面广量最大的第收入群体作為自已的目的市場,是根据消费者收入高下最终选择目的群体。南京栖霞建设股份企业是意見大型的房地产開发企业,借助自身关键竞争能力,该企业開发了多种物业来满足多种客户群体的需求,试問该企业的目的市場选择是那种类型的方略,并分析其利弊。答:1、该企业的目的市場选择了市場整体化方略市場整体方略又称為市場無差异方略,是以市場整体為服务對象,以一种产品,一种市場组合方略供应所有的顾客。市場無差异方略是建立的市場所有顾客對某种新产品的需求都大体相似的基础上,在促销,价格,渠道等方面無需求采用特殊方略。市場無差异方略甚至可用一种规格,同样价格,统一包装与商標相似广告的产品進入所有的市場。市場整体化方略的長处在于:首先产品單一,易于实行大批量生产提高,生产效率,另首先有助于年创名牌,提高产品的声誉,再首先可以简化經营方式,节省营销费用。這种方略也有一定局限性,如:單一产品难以满足消费者曰益增長的多样化需要,不易明确目的市場,轻易忽视有特定需要的市場机會,經营風险大,产品一旦滞销转产困难等。電大天堂【房地产营销管理】形考作业三答案:(第七章~第拾章)一、填空題1、房地产关键产品是人們购置房地产产品要实現的基本功能和利益,是房地产产品的最基本构成。2、产品组合的宽度是指企业有多少产品线,产品组合的長度是指产品组合中包括的總数。3、房地产新产品從技术更新程度上可分為全新产品,革新产品,改良产品,仿制产品四种类型4.产品生命周期一般可分為四個阶段,即引入期,成長期,成熟期,衰退期。5、品牌是一种综合体,它包括品牌名称,品牌商標,商標三個部分。6、房地产商品的价格的最高程度取决于市場需求及有关限制原因,而最低价格则取决于商品的經营成本费用,即房地产商品价格的下限。7、成本加成定价法包括不一样的详细种类,重要有成本加成定价法、盈亏平衡定价法、目的利润定价法。8、成本加成定价法的计算公式是:單位房地产商品的价格=單位房地产商品的總成本×(1+成本加成)1-税金率。9、某房产商宣布,顾客购置房屋金额到达100萬元以上的,予以九七折优惠,這就是数量折扣,目的是鼓励顾客增長购置量。10、价值感受定价法是根据房地产消费者對房地产商品及其价值的感受来定价的一种定价措施。11、從生产者的角度分析,一般分销渠道级数越高,生产商控制的难度也越高。12、独家分销是最窄的分销推广渠道,它一般合用于新产品、名牌产品及具有特殊性能和用途的特殊品的销售。13、产品价值是指产品的單位价值。一般而言,产品价值与其分销渠道的宽窄成反比例关系。14、房地产開发商在分销渠道方略的选择中,重要有二种渠道方略可供选择,即直接销售渠道方略及间接销售渠道方略。15、在房地产市場中,成功的营销渠道不仅包括第一营销渠道還包括了第二营销渠道。16、推式方略重要使用人员推销方式和针對中间商的营业推广方式;而拉式方略重要使用广告方式和直接针對消费者的营业推广方式。17、促销的实质是一种告知說服和沟通活動18、广告一般是由广告主、广告信息、广告媒体和广告接受人构成19、房地产广告效果的评价一般可以分為两类,即沟通效果和销售效果。20、房地产营业推广具有如下几种方面的特性:非持续性、形式多样、即期效应。二、單项选择題1、房地产開发的首要原因是(A)A.工程位置确实定B.工程的建筑设计風格C.工程的配套设施D.工程的物业管理2、具有相似的功能而款式、规格、档次不一样的一组产品称為(B)A.产品种类B.产品线C.产品工程D.产品规格3、房地产企业增長同一类型但不一样档次、区位、规格的产品的開发与销售,变化的是(B)A.产品组合宽度B.产品组合的深度C.产品组合的关联性D.产品组合長度4、产品生命周期中成熟期的营销目的应當是(B)。A.保持市場拥有率B.提高市場拥有率C.获得最大的市場拥有率D.減少市場拥有率5、迅速渗透方略是指以(A)推出新产品。A.低价格和高促销投入B.低价格和低促销投入C.高价格和高促销投入D.高价格和低促销投入6、在企业的几种定价方略中,有一种只是作為企业在短期内追求最大利润的方略,這就是(A)。A.撇脂定价方略B.渗透定价方略C.折扣定价方略D.差异定价方略7、如下属于需求导向定价法的有(D)。A.随行就市定价法B.追随定价法C.撇脂定价D.价值感受定价法8、渗透定价方略,通過“薄利多销”,打開销路,加速周转,以强有力的地位展開竞争,使竞争對手处在不利地位。故被称為(C)方略。A.高价B.折价C.低价D.限价9、如下可纳入心理定价范围的是(C)。A.随行就市定价B.追随定价C.尾数定价D.价值感受定价10、(A)渠道是由生产者直接将商品销售給消费者,产品不通過任何中间商转手的营销渠道。A.零级B.一级C.二级D.三级11、在房地产市場中,由于房地产产品中一般住宅的時尚性较低,因此可采用较為()的分销渠道;而高档住宅、别墅等商品房的時尚性则较高,消费者的愛好变化较快,因此宜采用较為(B)的分销渠道。A.長、宽B.短、窄C.長、窄D.短、宽12、某房地产開发商仅委托一家代理企业全面负责某一房地产工程的所有代理工作,即為(C)。A.联合代理B.独家代理C.首席代理D.分代理13、广告目的要明确回答的四個問題中,(C)是广告活動的关键内容。A.广告活動针對谁B.传播什么信息C.实現什么目的D.需要多少時间14、當房地产工程所处的地理位置靠近某繁华路段,选择广告媒体宜采用(C)。A.電台B.杂志C.户外广告D.互联网15、(C)是房地产广告的中心思想及灵魂。A.題材B.標題C.主題D.正文三、多选題1、产品组合有一定的(ABDE)A.長度B.宽度C.高度D.深度E.关联性2、在产品生命周期的衰退期,企业应采用的营销方略有(ABDE)A.集中方略B.维持方略C.渗透方略D.榨取方略E.放弃方略3、根据消费者對新产品的反应不一样,可以将消费者分為(ABCDE)A.创新采用者B.初期采用者C.初期大众D.晚期大众E.落後的购置者4、需求导向定价法的种类有(AB)A.价值感受定价法B.需求差异定价法C.随行就市定价法D.积极竞争定价法5、企业定价的程序包括(ABCDE)和选定最终价格等环节。A.确定定价目的B.测定需求C.估算成本D.分析竞争状况E.选择定价措施6、心理定价方略的详细种类有(BCD)A.撇脂定价方略B.声望定价方略C.尾数定价方略D.招徕定价方略7、市場营销渠道包括了:(ABCDEF)A.供应商B.生产者C.商人中间商D.代理中间商E.辅助商F.消费者8、分销渠道包括了:(BCDE)A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.生产者E.消费者F.辅助商9、密集分销重要合用于如下产品的销售:(AC)A.便利品B.名牌产品C.替代性强的商品D.特殊品10、常用的房地产促销方式有(ABCD)A.广告B.人员销售C.公共关系D.营业推广四、简答題简述房地产产品的概念与分类答:房地产产品是指满足使用者居住、生产、經营等需要的一定建筑实体与對应服务的综合体,它是由关键产品,有形产品和附加产品所构成的立体复合体房地产产品的分类有土地和房屋产品生命周期各阶段有哪些特點及對应的营销方略是哪些答:产品生命周期各阶段的特點:a.引入期,新产品刚刚進入市場時期b.成長期c.成熟期d.衰退期A.引入期的营销方略a.要注意产品的品质給消费者的第一印象b.尽快完善销售隧道c.运用開拓性广告来宣传产品d.要谨慎选择价格和促销投入的配合B.成長期的营销方略a.根据市場反应改善产品品质,吸引更多顾客b.积极開拓新的细分市場和增長新的分销隧道c.将广告重點從简介产品转為加强产品和品牌的宣传和影响力,深入提高产品竞争力d.充足运用价格手段C.成熟期的营销方略a.调整市場b.改善产品c.调整营销组合D.衰退期的营销方略a.集中方略b.维护方略c.榨取方略d.放弃方略简述影响房地产定价的原因答:影响房地产定价的原因有:A.微观原因a.房地产自身条件b.环境条件B.中观原因a.商服繁华程度b.交通条件c.基础设施d.区域环境条件C.宏观原因a.行政原因b.經济原因c.社會原因d.人口原因e.心理原因f.国际原因4.简述需求导向定价法的含义、种类及应用条件答:需求导向定价法是以消费者的需求為中心,根据消费者對房地产商品需求的强度和對房地产商品的认识程度来定价的一种定价措施种类有:价值感受定价法和需求差异定价法应用条件:价值感受法在一般商品的营销活動中常常被采用需求导向定价法的应用条件有:對同种房地产商品給不一样的房地产消费者制定不一样的价格對不一样外观、款式、花色品种的房地产商品制定不一样的价格對不一样地點、位置楼层朝向不一样的房地产商品制定不一样的价格對同种房地产商品為不一样步间购置的房地产消费者制定不一样的价格5.试述房地产直接销售渠道及间接销售渠道的优缺陷及其适应条件答:房地产直接销售渠道的重要長处:a.可減少房地产产品销售的代理费用b.有助于房地产開发商更好地理解目的市場c.有助于房地产開发商提供更优质的服务,很好的控制销售渠道d.我国目前房地产中介市場的存在诸多問題重要缺陷:a.产品推销成本较高b.易失去部分市場自营销人员的素质往往较差,推销經验局限性适应范围:a.大型房地产企业b.市場為卖方市場c.楼盘优质尤其优良當開发商所发展的工程已經有比较明确,甚至是固定的销售對象時,已無需再委托物代理房地产间接销售渠道的重要長处:A。可弥补房地产開发商經营能力的局限性,使其能集中精力搞好生产B.既可使产品有最大的市場覆盖面,同步适可減少開发商的销售成本C.可防止社會资源的挥霍,增進房地产商品的迅速流通D.可提供全過程的销售服务E.減少和減少房地产的風险缺陷:a.难以整合形成关键竞争优势,营销方略轻易被竞争對手模仿b.消费者承认開发商品牌,而對代理商的品牌认识相對微弱c.大部分代理企业重视营销的短期利益,而對長期利益重视程度不够d.我国房地产中介市場运作尚不成熟,存在诸多不规范的操作行為,轻易导致開发商信誉受损合用范围:a.中小型開发企业b.市場為买方市場c.其他6.房地产代理商的經营模式重要包括哪三种?试简述其内容答:房地产代理商的經营模式重要有如下几种:a.無店铺經营模式無店铺形式并非指没有經营場所,而是指不设置连锁店,在一般状况下,综合性的房地产中间商往往采用這种形式,除了派往開发商处的销售人员,所有员工在同一办公場所办公。b.直营连锁經营模式直营连锁經营是指由同一企业所有,统一經营管理,具有统一的企业识别系统,实行集中采购和销售,由两個或两個以上连锁分店构成的一种形式c.特許加盟连锁經营模式特許經营是指特許者将自已所拥有的商標、商号、产品、专利、专有技术和經营模式等以特許經营协议的形式授予被特許者使用,被特許者按协议规定,在特許者统一的专业模式下從事經营活動,并向特許者支付對应的费用。7.简述影响房地产促销组合的原因答:影响房地产促销组合的原因有:a.房地产的类型b.房地产開发的不一样阶段c.促销预算d.推式与拉式方略e.政治与經济环境8、简述营业推广的含义与特點。怎样制定营业推广方案答:房地产营业推广是指房地产開发企业运用多种短期诱因鼓励消费者進行购置,以增進房地产产品销售的所有措施特點:a.非持续性b.形式多样c.即期效应明显房地产营业推广方案的制定:a.界定营业推广的目的b.选择营业推广工具c.确定营业推广规模d.营业推广的對象e.营业推广的途径f.营业推广的時间g.营业推广预算五、应用題理解本市房地产工程的定价状况,举例阐明3-5种學過的定价法。答:1),成本加成定价法:如骏景花园,天郎明居等2)需求导向定价法:如美林海岸花园、海景花园等。3)竞争导向定价法:如東景花园成本加成定价法指的是房地产营销企业在定价决策中重要考虑房地产商品的成本原因,從房地产商品的總成本為中心而制定价格的一种措施,一般可提成本加成定价盈亏平衡定价法,目的利润定价法。需求导向定价法是以消费者的需求為中心,根据消费者對房地产商品的需求的强度和對房地产商品的认识程度来定价的一种定价措施,重要包括价值感受定价法和需求差异定价法。竞争导向定价法是以竞争為中心,以房地产竞争對手的定价為根据而進行定价的一种定价措施,如東景花园,使用此定价法。2.试以本市某一企业的某房地产工程進行营销渠道设计。答:富力仟禧花园渠道设计本著“以人為本”的經营理念,运用科學规范的管理手段,建立健全的规章制度,奉行“业主至上,服务第一”的服务宗旨,确立“务实、求精、效益、创新”的企业方针,提高服务水平,最大程度地满足住户的需求,加强员工队伍建设,提高员工整体素质和企业竞争能力,在广大业主心目中留下良好的口碑。不停完善小区文化建设,為业主提供优质的物业管理服务的基础上,不停展開第二销售渠道,采用以旧带新的手法,在新楼盘推出前,後已认购商品房的业主发放广告函,予以业主认购的一定折扣,如业主成功简介新业主认购则可获赠一定期限管理费,市場信任度升高、优质的物业管理服务滚動出有效的客户,形成一种购房客户派生客户市場。在市場竞争曰趋剧烈的状况下,在并不放弃广告带来的购房群的同步通過加强物业管理服务,举行丰富多彩的小区活動,吸引大众的关注,并针對性的做已购房的客户的工作,加强业主间的联络与沟通,形成口碑传播,提高旧买家简介新买家成交的比例,并在广告宣传投入少的状况下,是销售势力不減反增。以上為富力仟禧花园的渠道设计方案。3.假设本市某大型绿化生态园林居住小区准备发展,用所學的促销决策原理為其设计一种促销方案。答:富力新居促销方案富力新居坐落广州市荔湾区東風西路与南岸路交汇处的田间道,其自身既無优越的环境,且地价贱,加上广州市房地产市場竞争相称剧烈,应采用如下促销方案:1)、宣传推广的大胆筹划,发展商在推出前10天左右,应在广州市各大报刊公布广告以发展商的一定实力予以购房者但愿。2)、创新的营业推广方式,免费预售登记是指购房者先登记,後购房的做法。3)广告与形象包装,即重视广告,持续公布到广告進行形象包装。4)、多项辅助促销措施:如“优先派发优惠卡,有机會获赠额外购房折扣”“展销會期间全場九八优惠”、“首期只需10%,月供1300元起”等等。最终,因势利导,运用新闻炒作和大量的广告宣传,一环紧紧围绕一环,不停将其销售推向一种又一种高潮。以上為富力新居设计的促销方案。【房地产营销管理】形考作业四答案:(第拾一章~第拾二章)一、填空題1、按照专业化组织形式和内容划分,房地产企业市場营销部门重要有三种基本的组织构造,即职能式组织、地区式组织、工程式组织。2、职能式组织是指按市場调研、楼盘推销、广告宣传和新工程计划等营销职能设置机构。3、由于房地产是不動产,且地区性特性极强,在全国范围内經营房地产业务的企业一般按地理区域组织其营销力量,以便更好地使其营销活動符合當地市場需求特點。4、為了使工程開发获得成功,房地产企业在開发一种详细工程時,一般由一名营销經理,负责协助工程經理管理整個開发過程的各项营销业务。5、企业市場营销活動的成败,不仅与营销组织构造状况有关,并且也与营销负责人的地位有关。6、狭义的物业管理是指专业组织或机构,受业主委托,按协议或契约,运用現代經营手段和修缮技术對已建物业机器业主或顾客進行管理和服务7、服务营销研究對象,一是研究服务业的整体市場营销活動;二是实物产品市場营销活動中的服服务业的整体市場营销活動活動中的服务。8、物业管理服务营销是房地产产品营销的延
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