学校保安工作制度

学校保安工作制度目录学校保安工作制度（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4一、总则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41.1适用范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41.2工作原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51.3职责分工．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6二、保安人员职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62.1岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．72.2工作要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．82.3业务培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9三、校园安全管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．113.1校园出入管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．113.1.1学生出入．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．133.1.2教职工出入．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．143.1.3校友及访客出入．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．143.2校园巡逻制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．153.3事件处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．163.3.1报警处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．173.3.2紧急情况处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．183.3.3日常纠纷处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19四、保安人员行为规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．194.1仪容仪表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．204.2服务态度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．214.3应对突发事件．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22五、监督检查与考核．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．235.1监督检查机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．235.2考核制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．245.2.1考核内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．265.2.2考核方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．265.2.3考核结果运用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27六、奖惩措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29七、附则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．297.1解释权．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．307.2生效日期．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30学校保安工作制度（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30学校保安工作制度总则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．301.1制度背景与目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．311.2适用范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．321.3工作原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32组织机构与职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．332.1保安工作领导小组．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．332.2保安部门及岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．342.3保安人员配备标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35工作内容与要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．373.1日常巡逻与值守．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．383.2安全防范措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．393.3入出管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．403.4应急处理与救援．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．413.5资料管理与归档．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42保安人员管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．434.1招聘与培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．444.2考核与奖惩．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．444.3培训与提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．454.4人员离职与交接．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46设备与物资管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．475.1设备管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．485.2物资管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．495.3维护与更新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50卫生与秩序维护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．516.1校园环境卫生．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．516.2校园秩序维护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．536.3事件处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54消防安全．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．557.1消防设施管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．567.2消防安全培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．577.3消防应急预案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58法律法规与政策遵守．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．598.1法律法规知识学习．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．608.2政策执行与落实．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．618.3违规行为处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61考核与评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．629.1保安工作考核．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．639.2工作成效评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．639.3评估结果运用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．65学校保安工作制度（1）一、总则本制度旨在规范学校保安人员的工作职责、行为准则和管理流程，确保校园安全稳定。学校保安是校园安全的重要组成部分，负责维护校园内的公共秩序，保障师生员工的人身财产安全。本制度适用于所有在学校从事保安工作的人员，包括但不限于门卫、巡逻员等职位。各级领导应重视并执行本制度，定期组织培训，提升全体保安人员的服务意识和服务水平。在执行过程中，如有违反本制度的行为，将根据情节轻重进行相应的处理，直至追究法律责任。对于任何在工作中发现的安全隐患或突发事件，保安人员应立即采取措施，并及时向上级报告情况。本制度自发布之日起实施，解释权归学校安保部门所有。1.1适用范围本制度适用于所有在学校范围内从事保安工作的人员，包括但不限于学校正式聘用的保安员、临时工、实习生等。本制度旨在规范学校保安人员的工作行为，保障学校师生的人身安全、财产安全以及教育教学秩序的正常进行。适用范围包括但不限于以下几个方面：学校内的所有公共区域，包括但不限于教室、实验室、图书馆、食堂、操场等。学校周边一定范围内的区域，包括但不限于校门两侧、围墙周边等。学校内部的各类设施和设备，包括但不限于校园网络、监控系统、消防设施等。本制度的实施旨在确保学校保安人员能够全面履行其安全保卫职责，维护学校的安全与稳定，为学校的师生创造一个安全、和谐、有序的学习环境。1.2工作原则当然，以下是一个关于“学校保安工作制度”的“1.2工作原则”部分的示例：安全第一：学校的保安人员必须始终把保障师生员工的安全放在首位，确保校园内的公共区域和设施的安全。预防为主：通过定期检查、巡逻和监控等手段，及时发现并处理可能存在的安全隐患，防止事故的发生。公平公正：在执行各项任务时，应保持客观、公正的态度，避免任何形式的歧视或偏见。遵守法律：严格按照国家法律法规以及学校的规章制度行事，不得从事任何违法违纪活动。团队协作：与校方其他部门密切合作，形成合力，共同维护校园的安全稳定。持续改进：不断学习新知识，提升自身能力，对工作中出现的问题进行深入分析，并提出有效的改进措施。尊重隐私：保护学生的个人隐私权，不得随意泄露学生个人信息，除非得到家长的书面同意或法律法规另有规定。心理辅导：关注学生的心理健康，为有需要的学生提供必要的心理支持和服务。紧急情况应对：熟悉校园内各类紧急情况的应急预案，能够迅速响应，采取有效措施保障师生安全。培训与考核：定期接受专业技能培训，严格遵守岗位职责要求，做好日常工作的记录与汇报，确保服务质量达标。1.3职责分工一、校长/主管领导职责：制定学校保安工作计划和规章制度，并监督执行。定期组织保安人员进行业务培训和安全知识学习。协调与其他部门的工作关系，共同维护校园安全。对保安人员的日常工作进行监督和考核。二、保安队长职责：负责保安团队的日常管理和指挥调度。制定并完善保安团队工作流程和应急预案。组织开展保安人员的业务培训和考核工作。及时向校长/主管领导汇报保安工作情况。三、保安人员职责：负责校园巡逻，及时发现并处理安全隐患。对进出校园的人员、车辆进行盘查和登记。维护校园公共设施的正常运行，如照明、门禁系统等。处理校园内的突发事件，如火灾、外来人员闯入等。定期对校园进行安全检查，及时报告并协助整改安全隐患。四、其他人员（如保洁、绿化等）职责：协助保安人员进行校园安全巡查工作。发现安全隐患时，及时向保安人员报告。积极参与校园的安全宣传活动，提高师生安全意识。通过以上职责分工，学校保安团队将能够更加高效地开展工作，共同为校园的安全稳定贡献力量。二、保安人员职责维护校园安全：保安人员应负责保障校园内部及周边的安全秩序，预防和制止各类违法犯罪活动，确保师生员工的人身和财产安全。门卫管理：负责校园大门、宿舍楼、图书馆等重要场所的门卫工作，严格执行出入管理制度，对来访人员进行检查登记，确保校园出入人员的安全和校园的宁静。巡逻检查：定期进行校园内外的巡逻检查，及时发现和消除安全隐患，对校园内的异常情况迅速响应并报告。应急处置：遇有突发事件或紧急情况时，立即采取应急措施，配合相关部门进行处置，确保师生员工的生命安全。安全宣传：负责宣传安全知识和法律法规，提高师生的安全意识和自我保护能力。协助警务：协助公安机关进行校园内的治安管理，包括对违法嫌疑人的监控、盘查和移交等。秩序维护：负责维护校园内外的秩序，制止扰乱校园秩序的行为，维护师生员工的合法权益。车辆管理：负责校园车辆的管理，确保车辆停放有序，不得占用消防通道、应急车道等。信息报送：及时向上级部门报告校园安全动态和重要信息，确保信息畅通。保密工作：严格执行保密制度，保守学校机密，不得泄露学校内部信息。保安人员应严格遵守国家法律法规，履行上述职责，以高度的责任感和使命感，为构建和谐、安全的校园环境贡献力量。2.1岗位职责保安人员是学校安全的第一道防线，他们的工作职责至关重要。根据“学校保安工作制度”，保安人员的主要职责如下：维护校园秩序：保安人员负责监督和指导学生、教职工的行为，确保校园内的安全和秩序。他们需要对违反校规校纪的行为进行劝阻和制止，防止发生安全事故。防火防盗：保安人员应定期检查校园内的消防设施和安全出口，确保其正常运行。同时，他们还需要巡视校园，发现可疑人员或物品及时报告并处理。应急处理：在遇到火灾、地震等紧急情况时，保安人员应迅速启动应急预案，组织师生疏散，确保人员安全。此外，他们还需要进行现场指挥和协调，协助相关部门进行救援工作。访客管理：保安人员负责接待来访者，核实身份并进行登记。对于未经允许的外来人员，他们有责任拒绝进入校园，并向上级汇报。巡逻监控：保安人员需要定期对校园进行巡逻，及时发现并处理安全隐患。此外，他们还可以使用监控系统，对校园内外进行实时监控，确保校园安全。车辆管理：保安人员负责校园内的车辆出入管理，确保所有车辆按照规定路线行驶，不乱停乱放。信息报送：保安人员应及时向上级报告校园内的异常情况，如发现盗窃、暴力事件等，并协助调查处理。培训教育：保安人员需要接受相关的安全知识和技能培训，提高自身的业务水平，更好地履行岗位职责。环境卫生：保安人员负责维护校园内的环境卫生，保持清洁整洁，为师生提供一个良好的学习生活环境。遵守纪律：保安人员应严格遵守学校的规章制度和法律法规，不得从事违法违纪活动，树立良好的职业形象。2.2工作要求在本学校的保安工作中，我们将严格遵循以下具体的工作要求：守法合规：全体保安人员必须遵守国家法律法规及学校的规章制度，确保校园安全和秩序。尽职尽责：所有保安人员需认真履行岗位职责，对进出校园的所有人员、车辆进行严格检查，并及时处理突发事件。服务意识：保持高度的服务意识，热情接待每一位来访者，为师生提供便捷、周到的服务。应急响应：熟悉并掌握紧急情况下的应对措施，能够在第一时间启动应急预案，保障师生生命财产安全。个人形象：保持良好的个人形象，穿着整齐，佩戴统一标识，以专业的态度对待每一个工作环节。沟通协调：与相关部门建立良好沟通机制，及时反馈信息，共同维护校园和谐稳定。自我学习：定期参加培训和学习，不断提升自身业务能力和综合素质，适应不断变化的安保需求。团队协作：与同事密切合作，形成合力，共同完成各项任务，提升整体工作效率和服务质量。通过严格执行以上工作要求，我们能够更好地履行职责，为创建平安、文明、和谐的校园环境做出贡献。2.3业务培训为确保学校保安具备必要的业务知识和技能，提高安全防范能力，特制定以下业务培训要求：一、培训内容法律法规知识：包括国家相关法律法规、学校安全管理制度等，使保安了解自身职责和工作要求。安全防范技能：包括消防器材使用、紧急事件处理、自我保护能力等，提高保安应对突发事件的能力。文明礼仪与沟通技巧：培养保安良好的职业素养，提高服务态度和服务质量。监控设备操作：熟悉校园监控系统的操作，确保安全监控设备的正常运行。二、培训形式集中培训：定期组织全体保安进行集中学习，由专业人员进行授课。分组培训：根据岗位需求，分组进行专项技能培训，提高实际操作能力。在线学习：利用网络平台，鼓励保安自主学习，扩大知识面。实战演练：定期组织模拟演练，提高保安应对突发事件的能力。三、培训频率法律法规知识培训：每年至少进行一次，确保保安对最新法律法规有所了解。安全防范技能培训：每季度至少进行一次，针对新设备、新技术进行培训。文明礼仪与沟通技巧培训：每半年至少进行一次，提升服务质量。监控设备操作培训：新设备投入使用前，必须对相关保安进行操作培训。四、培训考核每次培训后，都要对保安进行考核，确保培训效果。考核形式可以多样化，如笔试、实操、模拟演练等。对于考核不合格的保安，要进行再次培训，直至考核合格。五、持续提高学校应关注保安的工作表现，鼓励保安自我学习，不断提升自身素质和业务能力。同时，学校应定期评估保安工作制度的有效性，根据实际情况进行调整和完善。三、校园安全管理制度为了确保校园的安全稳定，我们制定了以下几项具体的安全管理制度：日常巡查制度：每日由保安人员对校园进行不少于三次的全面检查，包括但不限于校门、楼道、食堂等重要区域，及时发现并处理安全隐患。突发事件应急响应机制：一旦发生突发事件（如火灾、地震等自然灾害），应立即启动应急预案，迅速组织人员疏散，并向相关部门报告情况。外来人员登记管理：所有进入校园的外来人员必须经过登记，了解其身份信息和目的，确保无异常行为或携带危险物品者不得入内。消防设施维护与使用培训：定期对消防设备进行检查和维护，确保其处于良好状态；同时，开展消防安全知识培训，提高师生员工的防火意识和自救能力。网络安全教育：定期举办网络安全教育活动，增强师生员工的信息安全意识，预防网络诈骗和病毒入侵。夜间巡逻制度：安排专人负责夜间校园巡逻，特别是学生宿舍区，确保夜间无人值守期间的安全。通过严格执行上述各项管理制度，我们致力于构建一个既美观又安全的校园环境，保障全校师生的人身财产安全。3.1校园出入管理（1）入校管理身份核实：所有来访者（包括教职工、学生家长、访客等）在进入校园前，必须出示有效证件并进行身份核实。学校保卫处或相关管理人员有权对来访者进行询问和审查。登记手续：来访者需填写《校园出入登记表》，注明来访目的、身份、来访时间等信息，并由来访者签字确认。接待与介绍：保卫处或相关管理人员应热情接待来访者，并向其介绍学校的基本情况，包括校园环境、教学设施、安全制度等。物品检查：来访者携带的物品需经过安检，禁止携带易燃、易爆、有毒、有害等危险品以及与校园安全无关的物品进入校园。（2）出校管理出门审批：教职工和学生因特殊情况需要离开校园时，应提前向所在部门或班主任提出申请，经审批同意后，持有效出门证离校。出门检查：出门时，保卫处或相关管理人员应对出门人员的身份和携带物品进行检查，确保没有违反校园安全规定的行为。记录与追踪：保卫处或相关管理人员应记录出门人员的姓名、出门时间、出门事由等信息，并进行实时追踪，确保人员离校后的安全。异常情况处理：如发现未经批准的私自外出或可疑行为，保卫处或相关管理人员应及时制止并报告学校相关部门处理。（3）校园巡逻巡逻频次与时段：学校保卫处应安排专职或兼职巡逻人员，对校园进行定时和不定时巡逻，确保校园各个区域的安全。巡逻路线与重点：巡逻路线应根据校园布局和重点部位进行合理安排，对教学楼、图书馆、实验室、体育场馆等人员密集场所进行重点巡逻。异常情况报告：巡逻人员如发现异常情况或安全隐患，应及时报告学校相关部门或人员进行处理。巡逻设备与工具：巡逻人员应配备必要的巡逻设备和工具，如手电筒、警棍、辣椒水等，以备不时之需。通过严格的校园出入管理和巡逻制度，旨在维护学校的正常教学秩序和安全稳定，保障师生员工的生命财产安全。3.1.1学生出入为确保校园安全，维护正常的教育教学秩序，学生出入校园应遵守以下规定：学生出入校园应主动出示学生证或校园卡，接受保安人员查验。学生出入校园时间应遵守学校规定的作息时间，非作息时间出入校园需出示有效证明，并登记个人信息。学生因特殊情况需在非作息时间出入校园，应提前向班主任或相关部门申请，经批准后方可出入。学生出入校园时，不得携带管制刀具、易燃易爆物品等危险品，一经发现，将立即扣留并通报相关部门处理。学生出入校园应遵守交通规则，不得在校园内骑行摩托车、电动车等机动车辆，不得在校园内追逐打闹，确保校园安全。学生如有外来人员陪同出入校园，陪同人员应出示有效证件，并登记相关信息。学生在校园内遇到紧急情况，应立即向保安人员或学校相关部门报告，保安人员应迅速采取应急措施，确保学生安全。学校保安人员有权对违反本规定的学生进行制止和纠正，必要时可采取必要措施维护校园秩序。3.1.2教职工出入为确保学校财产和师生安全，特制定以下教职工出入管理制度：一、教职工须在工作时间内进出校园。非工作时间（如周末、假期等）或因公务需要需临时出入校园的，应提前向所在部门主管报备，并出示相关证明文件。二、教职工进入校园时，应主动配合保安人员进行身份验证和登记。若携带物品，应主动出示并接受检查。三、教职工离开校园时应遵守学校规定的离校时间，不得擅自延长停留时间。如有特殊情况需提前离校，应提前与所在部门主管联系并说明情况。四、教职工在校园内应保持良好形象，不得携带易燃易爆危险品、管制刀具等违禁物品进入校园。五、教职工在校园内应遵守学校的各项规章制度，尊重他人权益，维护校园秩序。六、对于违反上述规定，未经批准擅自出入校园的教职工，学校将根据情节轻重给予相应的纪律处分。七、本制度自发布之日起执行，由学校保卫处负责解释。3.1.3校友及访客出入为了维护校园的安全秩序，确保师生员工能够安全、有序地进出校园，本校对校友及访客的进出管理制定了以下规定：校友权限：学校设有专门的校友通道和专用门禁系统，供校友凭有效证件（如校友卡）进入校园。每位校友每次仅允许一名陪同人员进入校园，并需在指定区域等待。访客权限：来自外部的访客须提前通过电子邮件或电话预约，获得访客通行证。进入校园时需出示身份证件、访客通行证以及来访目的证明文件。未经许可，访客不得擅自进入校园内任何特定区域或设施。特殊情况下通行：在紧急情况或重大活动期间，校园将实施临时开放政策，具体信息将通过公告栏或官方渠道发布。紧急情况下，所有人员应遵循现场工作人员的指示快速离开校园。安全管理措施：配备专职保安人员负责监控校园内外的安全状况，及时处理突发事件。建立紧急联络机制，确保在发生安全事故时能迅速响应并采取必要的救援措施。违规行为处理：对违反上述规定的校友及访客，根据情节轻重，将进行警告、罚款或禁止再次进入校园等处罚。严重违规者，将由公安机关依法处理。3.2校园巡逻制度一、巡逻目的为了加强校园安全管理，维护校园秩序，预防和减少校园内的安全隐患和突发事件，保障师生的人身安全和财产安全，特制定本校园巡逻制度。二、巡逻人员校园巡逻工作由保安人员负责，巡逻人员应具备高度的责任心和警惕性，熟悉校园内的安全设施和安全管理制度，掌握一定的安全防范技能。三、巡逻时间和路线巡逻时间应覆盖全天，包括白天和夜晚。巡逻路线应覆盖校园内的各个区域，包括教学楼、实验室、图书馆、宿舍、食堂、运动场所等。巡逻人员应按照规定的路线和时间进行巡逻，不得擅自更改。四、巡逻内容检查校园内的安全设施是否完好，如监控设备、消防设备、报警装置等。检查校园内是否存在安全隐患，如门窗是否关闭、电线是否老化、是否存在可疑人员等。对校园内的异常情况进行及时上报和处理，如发生突发事件、发现可疑情况等。维护校园秩序，确保师生的人身安全和财产安全。五、工作要求巡逻人员应严格遵守工作纪律，认真履行工作职责。巡逻人员应保持警惕，对异常情况要及时发现、及时上报、及时处理。巡逻人员应做好巡逻记录，记录内容包括巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。巡逻人员应定期参加安全培训，提高安全防范技能。六、责任追究对于在巡逻工作中发现的失职行为或疏忽大意导致的安全事故，将依法追究相关人员的责任。3.3事件处理在处理突发事件时，学校保安应遵循以下步骤和措施：立即响应：一旦发生紧急情况，如火灾、地震或其他自然灾害，保安人员应当立即采取行动，并确保所有学生和教职员工的安全。报告情况：保安人员应向校领导或相关负责人报告突发事件的具体情况，包括时间、地点、涉及人数及可能的影响范围等信息。协调救援：根据情况需要，保安人员需与消防队、警察和其他应急服务机构进行沟通和协调，以共同应对危机。维持秩序：在安全疏散过程中，保安人员负责引导师生有序撤离，避免混乱，同时防止无关人员进入危险区域。保护现场：对于事故现场，保安人员应保持警戒，避免任何可能的二次伤害，并协助警方收集证据。后续处理：事件结束后，保安人员应及时跟进善后工作，包括清理现场、提供心理支持给受伤或受惊的学生，以及向上级汇报整个过程和结果。记录和学习：每次事件处理完成后，保安人员都应详细记录事件经过、采取的措施及其效果，以便于未来类似情况的预防和改进。通过严格执行这些措施，可以最大限度地减少突发事件对学校的负面影响，保障师生的生命财产安全。3.3.1报警处理（1）报警条件学校保安在以下情况下应立即报警：发现校园内发生火灾、爆炸、中毒等安全事故；遇到持械分子或暴力犯罪分子闯入校园；发现校园设施设备（如电力、供水、供暖、通信等）出现严重故障，可能危及校园安全；发现人员受伤或突发疾病，需要紧急救治；其他重大安全隐患或突发事件，需要报警求助。（2）报警程序保安人员发现报警事件后，应迅速判断情况，立即按下手动报警装置；立即用通讯设备向学校保卫处或当日值班领导报告，并拨打当地公安机关报警电话；在报警的同时，保安人员应密切关注事态发展，防止事态扩大；当报警后，学校保卫处或值班领导应迅速赶到现场，组织人员疏散、救援等工作；根据实际情况，及时通知学校其他部门和相关人员协助处理。（3）报警记录保安人员应对报警的时间、地点、经过、处理结果等进行详细记录；报警记录应妥善保存，以备后续调查和处理；如遇特殊情况无法立即报警，保安人员应在第一时间用通讯设备报告相关部门，并在事后补报详细情况。（4）报警责任保安人员有责任和义务在紧急情况下及时报警；因保安人员失职导致报警延误或造成严重后果的，将依法依规追究责任；学校保卫处和值班领导未及时处理报警事件的，也将承担相应责任。3.3.2紧急情况处理一、遇有紧急情况，如火灾、自然灾害、校园暴力事件、重大安全事故等，学校保安人员应立即启动应急预案，迅速采取有效措施进行处置。二、在紧急情况下，保安人员应按照以下程序进行操作：立即向学校应急指挥部报告情况，详细说明事发地点、时间、人员伤亡及财产损失情况；根据应急指挥部指令，组织现场人员进行疏散，确保人员安全；协助应急指挥部进行现场救援，如拨打急救电话、组织灭火、处理伤员等；保护现场，防止无关人员进入，维护现场秩序；指挥、引导校内外救援力量到达现场，配合相关部门进行救援；记录现场情况，收集相关证据，为后续调查和处理提供依据。三、紧急情况处理过程中，保安人员应保持冷静、果断，遵循以下原则：以人为本，确保人员安全为首要任务；服从命令，严格执行应急指挥部指令；快速反应，迅速采取行动，防止事态扩大；严格保密，对紧急情况信息进行妥善保管，防止信息泄露。四、紧急情况处理完毕后，保安人员应向应急指挥部汇报处理结果，并根据应急指挥部要求，配合相关部门进行后续调查和处理工作。同时，对此次紧急情况处理进行总结，查找不足，完善应急预案，提高应对紧急情况的能力。3.3.3日常纠纷处理纠纷预防机制：学校保安人员应定期接受相关法律知识和沟通技巧的培训，提高自身素质和应对突发事件的能力，从而有效预防纠纷的发生。快速响应机制：一旦发生纠纷，保安人员应迅速采取措施，如隔离现场、安抚当事人情绪等，确保不升级为更严重的事件。公正调解机制：对于涉及学生、教师或家长之间的纠纷，学校应指派专人负责调解工作，力求在双方同意的情况下达成和解。记录与反馈机制：每次纠纷的处理过程都应详细记录，包括时间、地点、参与人员、处理措施及结果等。同时，将处理结果反馈给相关部门，以供改进和总结经验。持续改进机制：根据纠纷处理的实际情况，学校应定期对现有的纠纷处理制度进行评估和修订，以确保其有效性和适应性。通过上述机制的实施，学校可以有效地处理日常纠纷，维护校园的正常秩序，促进师生之间的和谐相处。四、保安人员行为规范守法合规：保安人员必须严格遵守国家法律、法规及学校相关规章制度，不得参与任何违法活动。职业道德：保持专业形象，尊重每一位来访者。始终以服务为先，提供优质高效的服务。遵循诚信原则，不夸大事实或隐瞒真相。工作纪律：按照规定的时间上下班，并准时交接班。不得擅自离岗或做与工作无关的事。在工作期间，应保持手机等通讯设备处于开机状态，以便及时处理紧急情况。安全防范：定期对校园进行巡查，发现安全隐患立即报告并采取措施。熟悉校园地形和周边环境，了解可能存在的潜在风险点。使用防暴器材（如警棍、盾牌）时，需严格按程序操作，避免误伤他人。应急处理：接到突发事件通知后，迅速响应并按照应急预案行动。对于突发状况，保持冷静，优先保护学生和教职工的安全。个人素质：保持良好的个人卫生习惯，定期接受健康检查。积极参加各种培训和学习，提升自身业务能力和服务水平。保持积极乐观的态度，对待工作充满热情。通过以上行为规范，旨在构建一个和谐、安全的工作环境，保障学校和社会的稳定发展。4.1仪容仪表一、总则保安人员应保持良好的仪容仪表，树立文明、礼貌、严谨的形象，展现学校良好的形象风貌。二、具体规定服装要求：保安人员需穿着整洁统一的保安制服，佩戴工作证或胸牌。制服需保持干净整洁，无污渍、无破损。发型要求：男保安不得留长发、胡须，女保安发型应端庄、整洁。个人卫生：保安人员需保持个人卫生，经常洗澡、修剪指甲，不得留长指甲。工作期间，不得饮酒或食用刺激性气味的食物。姿态要求：保安人员需保持良好的站姿、坐姿，行走时要保持稳健的步伐，展现出严肃认真的工作态度。表情神态：保安人员在工作中应保持热情、友善的表情神态，对待师生要礼貌、周到。三、监督与整改学校管理部门应定期对保安人员的仪容仪表进行检查，发现问题及时整改。对于仪容仪表不符合要求的保安人员，学校管理部门应给予警告并责令其立即整改。如保安人员因仪容仪表问题影响学校形象或造成不良后果的，学校管理部门应依法依规进行处理。四、培训与教育学校应定期对保安人员进行仪容仪表及职业素养方面的培训，提高保安人员的职业素质。鼓励保安人员积极参与学校组织的各类培训活动，提高自身综合素质。通过上述规定，希望全体保安人员能够严格遵守，保持良好的仪容仪表，为学校的安全稳定贡献自己的力量。4.2服务态度为确保学生和教职工的安全与舒适，本校保安人员的服务态度应始终保持专业、友好且热情。具体要求如下：耐心倾听：对于前来求助的学生或教职工，保安人员需保持专注并认真聆听他们的需求，给予充分的关注和帮助。积极引导：当发现有可疑行为或情况时，保安人员应当采取积极主动的态度进行询问，并指导相关人员到安全区域寻求帮助。尊重隐私：在处理任何涉及个人隐私的问题时，保安人员应当严格遵守相关法律法规，尊重学生的隐私权和个人信息保护。紧急应对：面对突发事件（如火警、地震等），保安人员应迅速反应，按照应急预案程序操作，同时保持冷静，及时向相关部门报告情况。持续培训：保安部门应定期对员工进行职业道德和服务意识的教育培训，提高其整体素质和服务水平。通过上述措施，我们旨在营造一个和谐、安全的学习生活环境，使每一位师生都能感受到来自保安团队的专业支持和温暖关怀。4.3应对突发事件（1）突发事件定义本制度所指突发事件是指在学校正常教学秩序过程中突然发生的，造成或者可能造成人员伤亡、财产损失、公共影响或严重后果的各类事件。（2）突发事件分类突发事件主要包括以下几类：安全伤害事件：包括学生意外受伤、教职工工作伤亡等。火灾事故：学校火灾，包括初起火灾和火灾蔓延等。自然灾害：如地震、洪水、台风等自然灾害导致的学校设施损坏。公共卫生事件：如食物中毒、传染病疫情等。社会安全事件：如群体性事件、恐怖袭击等。（3）应急组织体系学校应成立突发事件应急处理领导小组，负责统一领导、指挥和协调应急处理工作。领导小组由校长、副校长、保卫处、学生处、后勤处、信息中心等部门负责人组成。（4）应急响应流程预警与监测：建立突发事件预警机制，及时发现并报告可能发生的突发事件。启动预案：一旦发生突发事件，立即启动应急预案。信息报告：迅速向上级主管部门和相关部门报告事件情况。先期处置：学校保卫处、学生处等部门迅速到位，按照职责分工进行先期处置。现场处置：各相关部门按照应急预案要求，开展现场处置工作。医疗救护：如有人员受伤，立即拨打急救电话，组织医疗人员进行救治。善后处理：事件得到控制后，组织专门力量进行善后处理，包括事故调查、责任追究、恢复重建等。（5）应急培训与演练学校应定期组织应急培训和演练，提高师生员工的应急意识和应急处置能力。（6）应急物资储备学校应储备必要的应急物资，如消防器材、急救药品、防护用品等，并确保其处于良好状态。（7）宣传教育通过多种形式对师生员工进行突发事件应对知识的宣传教育，提高他们的安全意识和自我保护能力。五、监督检查与考核监督检查：学校将对保安工作进行定期和不定期的监督检查，以确保保安工作制度的贯彻执行。监督检查内容主要包括：保安人员的工作态度、纪律性及服务意识；保安人员对校园安全防范措施的执行情况；保安人员的专业技能和应急处置能力；保安工作记录的完整性和准确性；保安设施设备的维护保养情况。考核制度：学校将建立保安人员的考核制度，考核分为日常考核和年度考核两部分。日常考核：由保安部门负责人根据保安人员的工作表现、工作态度、纪律性等方面进行日常考核，考核结果作为年度考核的重要依据。年度考核：每年底进行一次，由学校保卫处组织，对保安人员进行全面考核。考核内容包括：工作表现：包括工作态度、责任心、服务意识等；业务能力：包括安全防范知识、应急处置能力、专业技能等；工作成绩：包括处理突发事件、预防安全事故等情况；考勤情况：包括出勤率、请假情况等。考核结果应用：考核结果将作为保安人员晋升、奖惩、培训等方面的依据。具体应用如下：对考核优秀的保安人员，给予表彰和奖励，并在晋升、培训等方面给予优先考虑；对考核不合格的保安人员，进行谈话提醒，必要时进行培训或调整工作岗位；对严重违反工作纪律、造成安全事故的保安人员，将依法依规进行处理。监督检查与考核的反馈：学校将定期对保安工作制度的监督检查与考核情况进行总结，并向全校师生反馈，接受监督。同时，对反馈意见进行认真分析，不断改进保安工作，提高校园安全保障水平。5.1监督检查机制为确保学校保安工作的有效性和规范性，学校将建立健全的监督检查机制。该机制主要包括以下内容：定期检查：学校将定期组织保安人员进行业务知识和技能的培训考核，确保其具备必要的专业知识和技能。同时，学校将对保安人员的日常工作进行不定期的抽查，以确保其履行职责。不定期检查：学校将设立专门的监督检查小组，不定期对保安人员的工作情况进行检查。检查内容包括保安人员的着装、行为举止、工作态度、工作效果等。对于检查中发现的问题，应及时提出整改意见，并督促保安人员及时改正。社会监督：学校将积极接受社会各界的监督，包括家长、学生、教职工等。通过建立举报电话、邮箱等方式，鼓励公众对保安工作中存在的问题进行举报。学校将对举报信息进行调查核实，并根据情况采取相应的处理措施。内部审计：学校将定期对保安工作进行内部审计，以评估其工作效果和质量。审计内容包括保安人员的工作记录、工作日志、工作报告等。审计结果将作为改进保安工作的重要依据。奖惩制度：学校将根据监督检查的结果，对表现优秀的保安人员给予表彰和奖励；对存在问题的保安人员，将视情节轻重给予批评教育、警告、降职、解聘等处理。同时，学校将建立奖惩档案，作为今后选拔和任用保安人员的重要参考。5.2考核制度为了确保学校保安工作的规范性和有效性，建立一套科学合理的考核制度至关重要。本章将详细阐述学校保安人员的考核标准、评分细则以及奖惩措施。考核目的：通过定期和不定期的考核，评估保安人员的工作表现、专业技能和团队协作能力，以促进其持续提升，并为绩效优秀的保安人员提供激励。考核对象：所有在学校内担任保安职务的工作人员。考核周期：年度考核与日常考核相结合。其中，年度考核通常在每年的年终进行；日常考核则根据需要随时进行。考核方式：日常工作表现评价：主要依据保安人员对校园安全保卫工作的执行情况、突发事件应对能力和日常服务态度进行打分。技能培训考核：包括理论知识测试和实际操作演练，检验保安人员是否掌握必要的安全知识和技术技能。综合评审：结合日常工作表现、技能培训成绩和个人职业素养等因素，进行全面、公正的综合评定。考核结果：考核结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。考核结果将作为调整岗位安排、晋升或降职的重要参考依据。奖励机制：对于表现优异的保安人员，公司将给予物质奖励（如奖金、荣誉证书等）和精神奖励（如表彰大会、公开表扬等），以此鼓励他们继续努力提高自身素质和服务水平。惩罚措施：对于违反规章制度、不履行职责或存在严重失职行为的保安人员，公司有权采取相应的处罚措施，包括但不限于警告、解雇或停职培训等。申诉渠道：任何员工对考核结果有异议时，可向人力资源部门提出书面申诉，相关部门应尽快核实并作出合理解释或处理意见。通过实施上述考核制度，我们旨在建立一个公平、透明且具有激励作用的保安工作环境，从而不断提升全校师生的安全感和满意度。5.2.1考核内容学校保安工作的考核内容主要包括以下几个方面：一、职责履行情况保安员是否能严格按照学校规定的工作时间和岗位职责到岗并履行职责。包括但不限于门卫值守、校园巡逻、安全管理等任务。对于来访人员的接待处理，保安员是否按照规定程序进行登记、核实和引领。保安员对校园安全设施的检查和维护情况，如消防设备、监控设备、报警系统等。二、工作纪律表现保安员是否遵守学校的各项规章制度，包括考勤制度、保密制度、行为规范等。在处理突发事件和紧急情况时的反应速度和应对能力。三、服务态度和效率保安员对待师生及来访人员的服务态度，是否礼貌、热情、周到。对师生及来访人员提出的问题和建议，保安员是否能及时回应并妥善处理。四、法律法规遵守情况保安员是否了解并遵守国家安全法律法规，以及学校的相关安全规定。在工作中是否做到依法办事，不徇私情。五、培训与学习能力保安员对安全相关知识的了解和掌握程度。保安员对于新技能、新知识的接受和学习情况，以及在实际工作中的应用能力。六、考核期间贡献与成绩在考核期间，保安员对学校的安全管理工作有何贡献或成绩。在面对特殊事件或紧急情况时，保安员的表现和处理结果。5.2.2考核方法当然，以下是一个关于“考核方法”的段落示例，用于描述学校保安工作的具体考核方式：为了确保学校的保安工作能够持续高效地进行，本制度规定了对保安人员的工作进行定期和不定期的考核。考核将依据以下方式进行：日常巡查与记录：保安人员需每日按照规定的巡逻路线和频次进行安全检查，并详细记录发现的问题及处理情况。月度评估：每月由校方指定的评估小组对保安人员的工作表现进行全面评估，包括但不限于工作态度、突发事件应对能力、团队协作等。年度每年年底，学校将组织全体员工参与的安全培训和会议，对全年的工作进行全面回顾和总结，提出改进措施并表彰优秀保安人员。奖惩机制：根据考核结果，对于表现优秀的保安人员给予奖励，如晋升、奖金或荣誉证书；对于表现不佳者，将采取适当的纪律处分，以维护良好的工作秩序。通过以上考核方法，我们旨在不断提升学校的安保水平，保障校园内的安全稳定，同时也激励保安人员不断努力提高自己的专业技能和服务质量。5.2.3考核结果运用一、绩效奖励与惩罚优秀保安员奖励：对于考核结果优秀的保安人员，学校可给予相应的物质奖励或荣誉称号，如优秀保安员证书、奖金或其他形式的表彰。不合格保安员处理：对于考核结果不合格的保安人员，学校应视情节轻重给予相应的处罚，如警告、罚款、降职或辞退等。二、培训与提升针对不足进行培训：根据考核结果中发现的问题和不足，学校保安部门应组织针对性的培训课程，帮助保安人员提高业务水平和综合素质。制定个人发展计划：鼓励保安人员根据自身发展需求，制定个人职业发展规划，并提供必要的支持和指导。三、岗位调整与优化合理调整岗位：根据保安人员的考核结果和工作表现，学校可对其岗位进行适当调整，使其能够更好地发挥专业技能和特长。优化团队配置：通过考核结果的对比分析，学校可发现团队中存在的短板和弱项，进而优化保安团队的整体配置。四、建立激励机制设立长期激励措施：除了短期考核奖励外，学校还可设立长期激励机制，如定期评选优秀保安员、提供进修学习机会等，以激发保安人员的工作热情和忠诚度。建立晋升通道：根据考核结果和保安人员的职业发展需求，学校可为其提供明确的晋升通道和发展空间，促进其职业生涯的稳步提升。学校保安工作制度的考核结果运用应全面、公正、客观，并与保安人员的切身利益紧密结合起来，从而有效地激励保安人员提高工作质量，维护学校的和谐稳定。六、奖惩措施奖励：（1）对在工作中表现突出、成绩显著的保安人员，学校将给予表扬和奖励，包括但不限于颁发荣誉证书、奖金、晋升等。（2）对积极参与学校安全保卫工作，为维护校园安全作出突出贡献的保安人员，学校将给予特别奖励。（3）对在突发事件中临危不惧、勇于担当，有效保护师生安全的保安人员，学校将给予嘉奖。惩戒：（1）对工作不负责任、玩忽职守，造成安全事故的保安人员，学校将给予警告、记过等处分。（2）对违反工作纪律、擅自离岗、脱岗的保安人员，学校将给予警告、记过等处分。（3）对泄露校园安全信息、损害学校声誉的保安人员，学校将给予通报批评、解除劳动合同等处分。（4）对涉嫌违法犯罪的保安人员，学校将依法移送司法机关处理。评审与实施：（1）奖惩措施的实施由学校安全保卫处负责，按照相关规定进行评审和实施。（2）保安人员如有异议，可向学校安全保卫处提出申诉，学校将按照规定程序进行核查和处理。（3）奖惩措施的实施应遵循公平、公正、公开的原则，确保保安人员的合法权益。七、附则本制度自发布之日起执行，由学校保安部门负责解释。本制度适用于学校内所有保安人员，包括门卫、巡逻、监控等岗位的保安人员。保安人员应严格遵守本制度，确保校园安全。对于违反本制度的行为，学校将按照相关规定进行处理。学校保安部门应定期对保安人员进行培训和考核，提高其业务能力和服务水平。本制度如有需要修改或补充，应由学校保安部门提出，经学校领导批准后实施。7.1解释权本《学校保安工作制度》的所有条款、细则及解释权归学校所有，任何与之相关的争议或纠纷应首先依据上述规定进行解决。如双方未能达成一致意见，则由学校管理层根据相关法律法规和政策进行最终裁决。此解释权归属确保了学校在制定和执行保安工作制度时具有最高权威性和指导性。7.2生效日期本《学校保安工作制度》的生效日期为XXXX年XX月XX日。从即日起，所有保安人员、相关部门以及参与学校安全管理工作的单位和个人，必须严格遵守本制度，确保校园安全有序。本制度的生效实施，旨在提高学校保安工作的规范化、制度化水平，保障师生生命财产安全，维护校园正常教育教学秩序。自发布之日起，各项保安工作应按照此制度执行，相关责任人应确保制度的贯彻落实，共同营造安全和谐的校园环境。学校保安工作制度（2）1.学校保安工作制度总则本《学校保安工作制度》旨在规范学校保安人员的工作行为，保障校园安全、维护师生员工权益，确保校园环境和谐稳定。该制度适用于所有在学校的保安人员及其管理机构。第一条适用范围本制度适用于全体在校学生及教职工，包括但不限于学生宿舍区、教学楼、图书馆、食堂等场所的保安人员。第二条安全责任保安人员必须严格遵守国家法律法规和学校安全管理规定，对校园内的公共设施、财产以及师生的生命安全负责。不得从事与岗位职责无关的活动，并且不得私自接触或处理涉及案件的信息。第三条工作纪律保安人员应保持良好的职业道德，尊重他人，礼貌待人，严禁任何形式的暴力行为或威胁。对于任何违反上述规定的人员，将根据情节轻重给予相应的处罚。第四条操作规程保安人员需遵循以下操作规程：对来访人员进行登记并确认身份；遇到突发事件立即报警并向相关领导汇报；在执行任务时穿着统一制服，佩戴标志；熟悉消防疏散路线，发生火灾时能迅速引导人员安全撤离。第五条考核与奖励学校将定期对保安人员的工作表现进行考核，依据其履行职责的情况给予相应奖励。对于表现出色的保安人员，学校将提供晋升机会；而对于表现不佳者，则会按照相关规定接受进一步培训或调整工作岗位。第六条法律责任若保安人员因工作失误导致重大安全事故，除追究直接责任人责任外，还将对相关人员所在部门负责人进行追责。第七条其他事项本制度自发布之日起实施，未尽事宜由学校保卫处解释并有权适时修订。希望全体保安人员自觉遵守，共同营造一个安全、文明、有序的学习生活环境。1.1制度背景与目的随着社会的发展和科技的进步，学校的安全问题日益受到广泛关注。保障学生和教职工的人身安全，维护学校的正常秩序，成为学校管理工作中的一项重要任务。保安工作作为学校安全管理的重要组成部分，对于预防和处理校园突发事件、确保校园安全具有重要意义。一、制度背景在过去，学校保安工作多依赖于临时工或校警，存在人员不稳定、专业素质参差不齐等问题。近年来，随着政府对校园安全的重视和相关法律法规的完善，学校保安工作逐渐走向规范化、专业化。为了规范学校保安工作，提高保安队伍的整体素质和战斗力，保障校园安全稳定，制定本制度。二、制度目的本制度的制定旨在明确学校保安的工作职责、权利和义务，规范保安工作流程，提高工作效率和质量，预防和处理校园突发事件，保障师生人身财产安全，维护学校的正常秩序。通过实施本制度，期望达到以下目标：建立健全学校保安工作的管理体系和运行机制。提高保安队伍的专业素质和服务意识。完善校园安全防范体系，预防和减少校园安全事故的发生。维护学校的正常秩序，营造和谐稳定的校园环境。本制度的制定和实施对于加强学校保安工作，保障校园安全稳定具有重要意义。1.2适用范围本制度适用于我校全体保安人员及其相关工作，具体包括但不限于以下内容：（1）校内所有保安岗位，包括门卫、巡逻、监控、应急处理等；（2）保安人员的招聘、培训、考核、奖惩等人事管理；（3）保安工作的日常管理、监督与执行；（4）保安设施设备的维护与管理；（5）校园安全事件的预防、处理及后续调查；（6）与保安工作相关的其他事项。本制度旨在规范保安人员的行为，确保校园安全稳定，维护学校正常的教育教学秩序，保障师生员工的生命财产安全。所有保安人员均应严格遵守本制度的相关规定，共同维护校园的安全和谐环境。1.3工作原则学校保安工作应遵循以下原则：安全第一：确保校园的安全是保安工作的首要任务，所有保安人员必须时刻保持高度警惕，预防和处理各种安全隐患。服务至上：以学生和教职工为中心，提供优质的保安服务，保障校园的正常秩序和生活学习环境。严格管理：建立严格的管理制度，对保安人员的日常工作进行规范，确保工作的高效和有序。持续改进：根据工作实际，不断优化和完善保安工作流程和服务标准，提高服务质量。2.组织机构与职责部门设置:学校保安部是学校的安保管理机构，负责全校的安全保卫工作。职责范围:严格执行国家和地方有关安全保卫的法律法规。负责校园内的巡逻、检查及突发事件的应急处理。监督外来人员进出校园的登记和管理。管理校园内的公共设施，确保其处于良好的使用状态。对于发现的问题或安全隐患及时向相关部门报告并协助解决。开展校园安全教育活动，提高师生员工的安全意识。配合公安机关和其他相关单位进行校园治安管理和维护社会稳定的工作。通过明确的组织结构和清晰的职责划分，可以有效地保障学校的安全稳定，为师生提供一个和谐、安全的学习生活环境。2.1保安工作领导小组为了加强学校安全管理，确保师生的人身安全和财产安全，我校成立保安工作领导小组。该小组由校长担任组长，副校长及相关负责人担任副组长，成员包括各科室的主管以及保安部门的负责人。领导小组下设办公室，负责处理日常事务和紧急事件。保安工作领导小组的主要职责如下：一、制定和完善学校安全保卫工作的相关制度和措施，确保学校的安全管理工作有序进行。二.统筹协调全校的保安工作，包括制定工作计划、部署工作任务、监督实施情况等。三.定期组织保安人员进行业务培训和应急演练，提高保安人员的业务水平和应对突发事件的能力。四.负责校园安全巡查，及时发现和处理安全隐患，确保校园安全无事故。五.加强与当地公安、消防等部门的联系和沟通，共同维护学校的安全和稳定。六.对保安工作中出现的问题进行及时研究和解决，对保安工作成绩进行考评和奖惩。七.在发生突发事件时，及时组织人员进行处理，并向上级领导报告情况。通过设立保安工作领导小组，我校能够更有效地保障师生的人身安全和财产安全，维护学校的安全和稳定。2.2保安部门及岗位职责本学校的保安部门负责校园的安全保卫工作，确保师生员工的人身安全和财产安全。根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，我们制定以下保安部门及岗位职责：安全检查与巡逻:负责对校园内的各种设施进行定期安全检查，包括但不限于电气线路、燃气管道等，并在发现安全隐患时及时上报并处理。突发事件应对:在发生火灾、盗窃或其他紧急情况时，能够迅速响应并采取有效措施，保护现场，协助警方调查，并向上级报告。门卫管理:对进入校园的所有人员进行身份验证和登记，维护校园的秩序，防止无关人员随意进出。设备维护:管理校园内各类监控设备和报警系统，确保其正常运行，提高校园的安全防范能力。培训教育:定期组织保安人员进行消防安全、防盗防抢等知识的培训，提升他们的安全意识和应急处置能力。信息报送:遇到重大事件或安全事故，应立即通知相关领导，并按照规定程序向公安机关及其他相关部门汇报，不得隐瞒不报。协作配合:加强与其他职能部门的合作，如教务处、后勤保障部等，共同做好校园的安全管理工作。个人素质要求:保安人员需具备良好的身体素质和心理素质，能够适应高强度的工作环境；同时，还需要具有一定的法律知识和应急处理能力。通过以上职责的明确划分和具体落实，我们将共同努力，为全校师生提供一个安全、和谐的学习生活环境。2.3保安人员配备标准根据学校的实际情况和需求，为确保校园安全，特制定保安人员配备标准。一、基本原则按需配备：保安人员的数量应根据学校的规模、地理位置、学生人数等因素进行合理配备。合理布局：保安人员的分布应覆盖学校的各个区域，特别是重点区域如教学楼、实验室、图书馆、体育场馆等。专业素质：保安人员应具备一定的专业素质和安保技能，能够有效预防和处理各类突发事件。二、具体标准校园面积与保安人数：校园面积在5000平方米以下的，配备保安人员2-3名；校园面积在5000-10000平方米的，配备保安人员3-5名；校园面积在10000平方米以上的，每增加5000平方米，增配保安人员1名。重点区域安保：教学楼：每层楼配备1名保安人员，负责楼层内的安全巡视和突发事件处理；实验室：每个实验室配备1名保安人员，负责实验室的日常安全和实验器材的监管；图书馆：配备2名保安人员，负责图书馆的防火、防盗和游客引导等工作；体育场馆：根据活动规模和安全性要求，配备适量的保安人员。特殊岗位配备：校门卫：配备1名专职校门卫，负责外来人员和车辆的进出管理，维护校门秩序；安保巡逻队：由多名保安人员组成，负责校园内的巡逻和安保工作，及时发现和处置安全隐患。三、资格要求年龄要求：保安人员年龄应在18周岁以上，60周岁以下，身体健康，具备正常履行职责的身体条件。政治素质：保安人员应具备良好的政治素质和组织纪律性，能够坚决抵制各种不正之风和腐败现象。业务技能：保安人员应经过专业培训，掌握基本的安保技能和法律法规知识，能够熟练使用安保器械和设备。服务意识：保安人员应具备强烈的服务意识，能够热情周到地为师生员工提供服务和帮助。四、配备程序需求分析：由学校保卫处根据校园实际情况，提出保安人员配备需求。方案制定：保卫处根据需求分析结果，制定详细的保安人员配备方案。征求意见：将配备方案征求相关部门和人员的意见，并进行修改完善。报批执行：将最终确定的配备方案报学校领导审批后，由学校人事部门或保卫处负责招聘和配备工作。3.工作内容与要求学校保安工作制度要求保安人员严格遵守以下工作内容与要求：（1）巡逻值班：保安人员应按照规定的路线和时间进行校园巡逻，确保校园安全无死角。巡逻过程中应认真观察，发现可疑人员或物品及时上报，并采取相应措施。（2）门卫管理：负责校园出入口的管理工作，严格执行访客登记制度，对进入校园的人员和车辆进行身份核实，确保校园安全。（3）秩序维护：维护校园内部秩序，对违反校规校纪的行为进行制止和纠正，保障校园教学、科研、生活的正常进行。（4）突发事件处理：遇有火灾、自然灾害、安全事故等突发事件时，迅速启动应急预案，协助相关部门进行应急处置，确保师生生命财产安全。（5）安全检查：定期对校园内的设施设备进行安全检查，发现问题及时上报并协助相关部门进行整改。（6）协助执法：在执法部门进行校园安全检查或执行任务时，积极配合，提供必要的信息和协助。（7）保密工作：严格保守学校秘密，不得泄露校园内部信息，确保校园安全稳定。（8）文明服务：以文明礼貌的态度对待师生员工，提供热情周到的服务，树立良好的保安形象。（9）自身安全：在执行任务过程中，注意自身安全，确保在确保校园安全的同时，自身不受伤害。（10）培训与学习：积极参加学校组织的各类培训和学习活动，不断提升自身业务水平和应急处理能力。保安人员应严格按照上述工作内容与要求执行职责，确保校园安全稳定，为学校的教学、科研和师生生活提供有力保障。3.1日常巡逻与值守巡逻范围：保安人员应定期巡视校园内的每个角落，包括教学楼、图书馆、实验室、宿舍区、食堂、运动场等重要区域，以及学校的出入口、停车场、围墙等外围设施。巡逻频率：根据学校的实际情况和安全需求，保安人员应合理安排巡逻频率。一般来说，夜间的巡逻频率应高于白天，尤其是在考试期间或特殊活动期间，巡逻频率应适当增加。巡逻时间：保安人员应在规定的工作时间进行巡逻，如上午8:00至下午5:00，以确保在学生上课和教职工上班时，校园内的安全得到保障。巡逻方法：保安人员在进行巡逻时应保持警惕，注意观察周围环境，及时发现异常情况。同时，应使用对讲机或其他通讯工具与同事保持联系，以便在紧急情况下迅速作出反应。值守职责：保安人员在非工作时间也应保持高度警觉，随时准备应对突发事件。此外，保安人员还应负责维护校园内的秩序，处理学生和教职员工的紧急请求，以及协助其他工作人员完成日常工作。记录与报告：保安人员应对每天的巡逻情况进行详细记录，包括巡逻时间、地点、发现的问题及采取的措施等。同时，应定期向上级领导汇报巡逻工作情况，以便及时调整和完善工作计划。3.2安全防范措施当然，以下是关于“安全防范措施”的部分内容：为了确保校园的安全稳定运行，本校将采取以下安全防范措施：人员管理：严格控制进入校园的人员数量和时间，定期进行身份验证和登记。设施维护：对校园内的所有公共设施进行定期检查和维修，及时消除安全隐患。巡逻与监控：设置固定和移动巡逻路线，配备足够的监控设备，对重点区域进行全天候监控。应急预案：制定并演练各类突发事件（如火灾、自然灾害等）的应对方案，确保在紧急情况下能够迅速有效地响应。教育培训：定期组织学生和教职工参加安全教育活动，提高他们的安全意识和自我保护能力。访客管理：对于来访人员，需提前申请并经过审批后方可进入校园，并在指定区域内活动。外来车辆管理：对外来车辆和行人进出校园进行严格管理，避免无关车辆和人员进入校园核心区域。通过以上措施，我们将最大限度地减少校园内外的安全风险，保障师生员工的生命财产安全和社会秩序的稳定。3.3入出管理一、学生及家长出入管理学生在校期间，须凭证进出校园。学生在学校规定时间内出入，要凭学校的学生卡或有效证件进出校门。家长来访，需提前与学生沟通确认，并在保安处登记信息后方可进入校园。若有特殊情况，保安人员须进行核实和报告上级管理部门。学生家长送物品给学乍时，需向保安人员说明情况并登记信息，由保安人员确认后方可进入校园。物品需经保安人员检查确认无误后方可由学生带回宿舍或教室。二、教职工出入管理教职工进入校园时，应主动出示有效证件。非学校教职工，未经允许不得进入校园。因特殊情况来访需登记身份信息。学校实行上班时段制度，员工离岗需履行请假手续并经上级领导批准后，方可离校。保安人员应做好登记工作。三、外来人员出入管理外来人员来访需提前与学校相关部门联系确认并登记信息后方可进入校园。对于未经预约或未经许可的外来人员，保安人员有权拒绝其进入校园。如有特殊情况，需及时报告上级管理部门进行处理。对于外来人员的车辆进出校园，保安人员需进行管理和引导，确保校园安全有序。四、物品出入管理学生及教职工携带物品出校，需履行相应的登记手续并接受检查。严禁携带危险物品出校。外部物品进入校园，应在保安处登记并接受安全检查，确认无安全隐患后方可进入校园。禁止携带易燃易爆等危险物品进入校园，对于外部物品出入校园的情况，保安人员需做好记录并妥善保存相关证据。3.4应急处理与救援立即报告：一旦发现可能影响到校园安全或学生、教职员工人身安全的情况，保安人员应当立刻通知学校领导层及相关部门负责人，并及时向上级公安机关报告。现场指挥：在接到报警后，保安人员需迅速到达事发现场进行初步判断和控制局面，同时组织人员疏散，避免恐慌情绪蔓延。紧急救援准备：根据具体情况，保安人员应准备好必要的急救物品和设备，如止血带、绷带、消毒液等，以便在需要时提供基本的医疗救助。协调沟通：在应急情况下，保安人员应及时与校医室、医院或其他专业救援机构联系，获取专业的救援指导和支持。事后调查与事件发生后，保安人员应及时向学校管理层汇报事件经过及处理结果，并配合相关部门对事故原因进行分析，提出改进建议，防止类似事件再次发生。通过上述措施，学校保安团队能够有效地应对各种突发情况，保护校园安全，保障师生的生命财产安全。3.5资料管理与归档（1）资料收集学校保安部门应建立完善的资料收集体系，确保各类与保安工作相关的资料能够及时、准确、完整地被收集并整理。资料收集的范围包括但不限于：员工档案、培训记录、安全检查记录、应急处理方案、设备维修记录等。在收集资料时，应保证资料的真实性、准确性和有效性。对于从其他部门或外部机构获取的资料，应进行必要的核实和确认，以确保其来源可靠。（2）资料整理与分类收集到的资料应及时进行整理和分类，可以根据资料的类型、性质、时间等因素进行划分，如按照员工档案分类、按照培训时间分类、按照安全检查周期分类等。整理后的资料应便于查阅和使用，可以采用电子文档或纸质文档的形式进行保存。对于重要资料，还应进行备份，以防数据丢失。（3）资料归档资料归档时应遵循一定的原则和程序，确保资料的完整性和安全性。归档的资料应包括资料的纸质版和电子版，以便于后续的查阅和使用。归档的程序应包括：确定归档位置、填写归档清单、扫描或录入电子版资料、装订纸质版资料、定期检查归档情况等。归档工作应由专人负责，并确保归档过程的规范性和安全性。（4）资料保管与维护学校保安部门应建立完善的资料保管和维护制度，确保资料的长期保存和有效利用。资料保管地点应具备防火、防潮、防虫等安全设施，确保资料的完好无损。对于需要长期保存的资料，应定期进行检查和更新，确保其内容的时效性和准确性。同时，还应积极采用先进的技术手段和管理方法，提高资料管理的效率和水平。4.保安人员管理（1）选拔与培训学校保安人员的选拔应严格按照国家有关法律法规和学校实际情况进行，确保选拔出的保安人员具备良好的政治素质、职业道德和业务能力。新入职的保安人员必须经过专业培训，包括法律法规知识、校园安全防范技能、应急处置程序等，培训合格后方可上岗。（2）职业道德保安人员应严格遵守职业道德规范，忠诚职守，文明执勤，热情服务，维护校园秩序，保障师生安全。在工作中，保安人员应做到礼貌待人，不得侮辱、殴打、体罚或变相体罚学生及其他人员。（3）管理制度学校保安人员的管理实行分级负责制，由学校安保部门统一管理。保安人员的日常工作应遵循以下制度：工作交接制度：每日工作交接应详细记录，确保工作的连续性和完整性。考勤制度：保安人员应按时到岗，不得擅自离岗或迟到早退。着装规范：保安人员应按照规定着装，保持仪容整洁，佩戴工作证。安全检查制度：定期进行安全检查，发现问题及时报告并采取相应措施。（4）激励与考核学校对保安人员的工作进行定期考核，考核内容包括工作态度、业务能力、安全防范效果等。根据考核结果，对表现优秀的保安人员进行表彰和奖励，对表现不佳的保安人员进行培训和指导，情节严重的予以纪律处分或解聘。（5）健康与福利学校关心保安人员的身体健康，定期组织体检，为保安人员提供必要的劳动保护用品。同时，学校为保安人员提供相应的福利待遇，保障其合法权益。4.1招聘与培训为确保学校保安工作的专业性和有效性，学校保安人员需经过严格的招聘与培训流程。招聘标准包括：具备良好的身体素质和心理素质；持有有效的保安从业资格证书；无犯罪记录；具有基本的计算机操作能力和一定的法律知识。在招聘过程中，学校应通过公开、公正的方式选拔符合要求的人员，并对候选人进行初步面试，了解其基本素质和能力。对于新入职的保安人员，学校应组织为期不少于两周的专业培训，内容包括但不限于：学校安全政策与规章制度；校园环境熟悉及应急处理；日常巡逻与访客管理；消防设施使用与紧急疏散演练；法律法规与职业道德教育。培训结束后，新保安人员需通过考核，方可正式上岗。考核内容包括理论知识测试和实际操作技能考核，以确保保安人员能够胜任工作并有效维护学校的安全秩序。4.2考核与奖惩为了确保学校保安工作的高效运行和员工的工作积极性，本制度对保安人员的考核与奖惩进行了明确规定。具体如下：考核周期：考核周期为每月一次，由安保部负责组织实施。考核标准：出勤情况：严格遵守考勤制度，无迟到、早退现象。工作表现：根据日常工作记录，包括但不限于巡逻次数、处理突发事件的能力等进行评估。服务质量：依据学生及教职工的反馈，考察服务态度和应急处理能力。安全责任：在执行安全任务时是否认真履行职责，是否有重大安全事故发生。奖惩措施：奖励：对于表现优异的保安人员，公司将给予一定的物质奖励或精神鼓励，以增强其工作动力。处罚：对于违反规定、不按要求完成工作任务的行为，将视情节轻重采取警告、罚款或解除劳动合同等惩罚措施。通过上述考核与奖惩机制，旨在激励保安人员不断提升自身素质和服务水平，同时维护校园的安全稳定。4.3培训与提升一、培训目的为了提高学校保安员的安全意识、业务能力和服务水平，确保校园安全稳定，本制度规定了保安员的培训内容和方式，以促进其专业成长和职业发展。二、培训内容法律法规：定期组织保安员学习国家相关法律法规，如《中华人民共和国治安管理处罚法》、《校园安全法规》等，增强法制观念，确保依法履行职责。安全防范知识：培训保安员掌握校园安全防范的基本知识和技能，包括消防安全、人身安全、财产安全等方面。应急处置能力：针对校园可能发生的突发事件，培训保安员掌握应急处置流程和方法，提高应对突发事件的能力。服务礼仪：提高保安员的服务意识和礼仪水平，做到文明礼貌、热情服务，树立良好的职业形象。三、培训方式集中培训：定期组织保安员参加集中培训，由专业人员进行授课和演示。实地演练：组织保安员进行实地演练，模拟突发事件场景，提高实战能力。在线学习：利用网络平台，为保安员提供自主学习和在线交流的机会。交流学习：组织与其他学校保安员的交流活动，分享经验和教训，共同提高业务水平。四