物业管理委托代理合同

物业管理委托代理合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________第一章总则1.1定义1.1.1本合同所称“物业管理”，是指甲方委托乙方对甲方所拥有的物业进行管理、维护、保养、租赁、出售等服务。1.1.2本合同所称“物业”，是指位于________________的房地产（以下简称“该物业”）。1.2合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在物业管理委托代理过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益的实现。第二章委托代理事项2.1乙方接受甲方委托，负责以下物业管理事项：2.1.1物业日常管理、维护、保养；2.1.2物业租赁、出售代理；2.1.3物业相关手续办理；2.1.4其他甲方授权的物业管理事项。2.2乙方应按照甲方的要求，制定物业管理方案，报甲方审批。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照本合同的约定履行物业管理职责；3.1.2甲方应按时支付乙方物业管理费用；3.1.3甲方应协助乙方办理物业管理相关手续；3.1.4甲方有权对乙方物业管理情况进行监督。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权按照本合同的约定收取物业管理费用；3.2.2乙方应按照甲方的要求，履行物业管理职责，保证物业的正常运行；3.2.3乙方应保守甲方物业信息，不得泄露给第三方；3.2.4乙方应定期向甲方报告物业管理情况。第四章费用与支付4.1物业管理费用4.1.1本合同签订后，甲方应支付乙方物业管理费用，具体金额为人民币（大写）：________元整（小写）：________元。4.1.2物业管理费用支付时间为每季度首个工作日。4.2其他费用4.2.1乙方在履行物业管理职责过程中产生的其他费用，经甲方认可后，由甲方承担。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按约定支付物业管理费用，乙方有权暂停物业管理服务；5.1.2甲方违反本合同约定，导致乙方无法履行物业管理职责，甲方应承担相应的违约责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按约定履行物业管理职责，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任；5.2.2乙方泄露甲方物业信息，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。第六章物业管理服务质量6.1服务标准6.1.1乙方应按照国家和地方物业管理相关法律法规、行业规范以及甲方的要求，提供优质的物业管理服务。6.1.2乙方应保证物业管理工作的人员具备相应的资质和技能，定期对员工进行培训。6.2质量考核6.2.1甲方有权对乙方的物业管理服务质量进行考核，考核结果作为评价乙方工作的重要依据。6.2.2甲方应提前通知乙方考核时间、内容和方法，乙方应予以配合。6.3服务改进6.3.1乙方应根据甲方考核结果，及时调整和改进物业管理服务。6.3.2乙方应定期收集业主意见，针对存在的问题进行整改。第七章安全管理7.1安全保障7.1.1乙方应负责物业的安全管理，保证物业内的人身和财产安全。7.1.2乙方应建立健全安全管理制度，定期进行安全检查，消除安全隐患。7.2应急处理7.2.1乙方应制定应急预案，应对突发事件，保证物业正常运营。7.2.2乙方应定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。第八章物业维修与保养8.1维修责任8.1.1乙方应负责物业的维修工作，保证物业设施设备正常运行。8.1.2乙方应及时处理业主的维修申请，保证维修质量。8.2保养计划8.2.1乙方应制定物业保养计划，定期对物业设施设备进行保养。8.2.2乙方应保存保养记录，以备甲方查阅。第九章物业租赁与销售9.1租赁代理9.1.1乙方应按照甲方的要求，提供物业租赁代理服务。9.1.2乙方应积极寻找合适的承租人，协助甲方签订租赁合同。9.2销售代理9.2.1乙方应按照甲方的要求，提供物业销售代理服务。9.2.2乙方应制定合理的销售方案，积极推广物业，争取最优销售价格。第十章其他约定10.1合同期限10.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。10.1.2合同期满前，双方如需续约，应提前一个月书面通知对方。10.2争议解决10.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3合同修改10.3.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3.2任何一方不得单方面修改本合同，未经双方协商一致，任何修改均无效。10.4合同解除10.4.1在合同期限内，如一方违反合同约定，对方有权解除本合同。10.4.2合同解除后，违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十一章物业管理服务质量保证11.1质量承诺11.1.1乙方承诺按照国家及行业相关标准提供物业管理服务，保证服务质量满足甲方需求。11.1.2乙方承诺在合同期限内，不断提升服务质量，积极采纳甲方的合理建议。11.2质量监督11.2.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，乙方应予以配合。11.2.2甲方监督过程中发觉的问题，乙方应在规定时间内进行整改。11.3质量改进11.3.1乙方应定期对服务质量进行分析，针对存在的问题制定改进措施。11.3.2乙方应定期向甲方报告质量改进情况。第十二章物业财务管理12.1财务报告12.1.1乙方应按季度向甲方提交物业管理财务报告，包括收入、支出、利润等情况。12.1.2乙方应保证财务报告的真实性、准确性和完整性。12.2财务审计12.2.1甲方有权对乙方的物业管理财务进行审计，乙方应予以配合。12.2.2乙方应按照审计结果进行财务调整，保证财务管理的合规性。第十三章保密与知识产权13.1保密义务13.1.1乙方应对在物业管理过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密和其他保密信息予以保密。13.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或解除后____年止。13.2知识产权13.2.1乙方在履行本合同过程中产生的知识产权归甲方所有。13.2.2未经甲方书面同意，乙方不得将知识产权转让、许可给第三方使用。第十四章违约责任与赔偿14.1违约责任14.1.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担相应的违约责任。14.1.2违约方应赔偿对方因其违约行为所造成的损失，包括直接损失和间接损失。14.2赔偿限额14.2.1本合同项下的赔偿限额为合同总金额的____%。14.2.2赔偿限额为本合同项下的最高限额，不包括因违约产生的间接损失。第十五章终止与解除15.1合同终止15.1.1合同期满，本合同自然终止。15.1.2合同期满前，双方协商一致，可以提前终止本合同。15.2合同解除15.2.1在合同期限内，如一方发生重大违约行为，对方有权解除本合同。15.2.2合同解除后，双方