车辆紧急救援服务风险协议条款声明

车辆紧急救援服务风险协议条款声明合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（服务接受方）：姓名：__________身份证号码：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________一、总则1.协议背景本协议旨在明确甲乙双方在车辆紧急救援服务方面的权利和义务，保证在紧急情况下为乙方提供及时、有效的救援服务。2.定义与解释（1）“车辆紧急救援服务”指在乙方车辆遇到故障、或其他紧急情况时，甲方为乙方提供的包括但不限于拖车、维修、加油、充电等服务。（2）“服务覆盖区域”指甲方能够提供车辆紧急救援服务的地理范围。（3）“服务时间”指甲方提供车辆紧急救援服务的时间段。二、服务内容与范围1.紧急救援服务项目（1）甲方将为乙方提供以下紧急救援服务项目：拖车服务：将故障车辆拖至指定维修地点。现场维修服务：对车辆进行现场简单维修，以使其能够暂时行驶或恢复正常功能。送油、送水服务：为车辆提供燃油或冷却液补充。电瓶充电服务：为车辆电瓶进行充电。轮胎更换服务：为车辆更换轮胎。（2）甲方将根据实际情况和乙方的需求，合理安排救援服务项目。2.服务覆盖区域甲方的服务覆盖区域为[具体地区范围]。在服务覆盖区域内，甲方将尽力为乙方提供及时的救援服务。如乙方车辆在服务覆盖区域外发生故障或紧急情况，甲方将根据实际情况尽力协助乙方解决问题，但可能会产生额外的费用。3.服务时间甲方提供车辆紧急救援服务的时间为[具体服务时间，如每天24小时，全年无休]。在服务时间内，乙方可以随时向甲方请求救援服务。三、服务提供方的权利与义务1.服务提供方的权利（1）甲方有权要求乙方提供车辆的相关信息，包括但不限于车辆型号、车牌号码、车辆位置、故障情况等，以便甲方能够及时、准确地为乙方提供救援服务。（2）甲方有权根据实际情况和救援需要，决定救援服务的方式和方法。（3）如乙方未按照本协议的约定支付服务费用或违反本协议的其他约定，甲方有权暂停或终止为乙方提供救援服务。2.服务提供方的义务（1）甲方应具备相应的救援能力和资质，保证能够为乙方提供高质量的救援服务。（2）甲方应在接到乙方的救援请求后，尽快安排救援人员和设备前往现场，并在合理的时间内到达。（3）甲方应按照本协议的约定，为乙方提供全面、准确的救援服务，保证乙方的人身安全和车辆安全。（4）甲方应保守乙方的个人信息和车辆信息，不得将其泄露给第三方。四、服务接受方的权利与义务1.服务接受方的权利（1）乙方有权要求甲方按照本协议的约定为其提供车辆紧急救援服务。（2）乙方有权了解救援服务的进展情况，并对甲方的服务提出合理的建议和意见。（3）如甲方未按照本协议的约定为乙方提供救援服务，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。2.服务接受方的义务（1）乙方应在车辆发生故障或紧急情况时，及时向甲方报告，并提供准确的车辆信息和故障情况。（2）乙方应配合甲方的救援工作，如提供必要的协助和配合，保证救援工作的顺利进行。（3）乙方应按照本协议的约定支付服务费用。（4）乙方应遵守甲方的救援服务流程和要求，不得干扰甲方的救援工作。五、服务费用及支付方式1.费用标准甲方的车辆紧急救援服务费用按照以下标准收取：（1）拖车服务：根据车辆类型和拖车距离计算，具体收费标准为[详细拖车服务收费标准]。（2）现场维修服务：根据维修项目和工时计算，具体收费标准为[详细现场维修服务收费标准]。（3）送油、送水服务：根据实际加油或加水的数量计算，油价和水价按照市场价格执行。（4）电瓶充电服务：根据充电时间和电瓶类型计算，具体收费标准为[详细电瓶充电服务收费标准]。（5）轮胎更换服务：根据轮胎型号和品牌计算，具体收费标准为[详细轮胎更换服务收费标准]。2.支付方式乙方可以选择以下支付方式支付服务费用：（1）现金支付：在救援服务完成后，乙方可以直接向救援人员支付现金。（2）银行转账：乙方可以将服务费用转账至甲方指定的银行账户。（3）在线支付：乙方可以通过甲方指定的在线支付平台支付服务费用。3.费用调整甲方有权根据市场情况和成本变化，对服务费用进行调整。但甲方应提前[具体提前时间]通知乙方，乙方有权在通知后的[具体异议时间]内提出异议。如乙方未在规定时间内提出异议，则视为乙方同意费用调整。六、服务的启动与终止1.服务启动条件（1）乙方车辆在服务覆盖区域内发生故障、或其他紧急情况。（2）乙方通过甲方指定的联系方式向甲方提出救援请求，并提供准确的车辆信息和故障情况。（3）乙方同意按照本协议的约定支付服务费用。2.服务终止情形（1）乙方车辆的故障或紧急情况已经得到解决，救援服务完成。（2）乙方违反本协议的约定，如未按照约定支付服务费用、干扰救援工作等，甲方有权终止服务。（3）因不可抗力等不可预见、不可避免的原因，导致甲方无法继续为乙方提供救援服务，甲方有权终止服务。但甲方应及时通知乙方，并采取合理的措施尽量减少乙方的损失。七、风险承担与责任限制1.风险承担原则（1）在车辆紧急救援服务过程中，如因甲方的过错导致乙方的人身伤亡或财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任。但如因乙方的过错或不可抗力等原因导致的损失，甲方不承担责任。（2）如因第三方的过错导致乙方的人身伤亡或财产损失，乙方应向第三方主张权利，甲方应予以协助。但如甲方对第三方的过错存在一定的责任，甲方应在其责任范围内承担相应的赔偿责任。2.责任限制范围（1）甲方对乙方的赔偿责任以本协议约定的服务费用为限。如乙方的损失超过服务费用，甲方不承担超出部分的赔偿责任。（2）甲方对因车辆故障或紧急情况导致的间接损失，如车辆停运损失、营业损失等，不承担赔偿责任。八、保险与赔偿1.相关保险事宜（1）甲方应为其救援人员和救援设备购买足额的保险，以保障救援工作的顺利进行和救援人员的人身安全。（2）乙方应为其车辆购买足额的保险，包括但不限于交强险、商业险等。在车辆发生故障或紧急情况时，乙方应及时通知保险公司，并按照保险公司的要求进行理赔。2.赔偿责任与范围（1）如因甲方的过错导致乙方的人身伤亡或财产损失，甲方应按照法律法规和本协议的约定承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金、财产损失等。（2）如因乙方的过错导致甲方的救援人员或救援设备受到损害，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于救援人员的医疗费、护理费、误工费、救援设备的维修费用、更换费用等。九、保密条款1.保密信息的定义本协议所称保密信息，是指甲乙双方在履行本协议过程中所涉及的对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私以及其他未公开的信息。2.双方的保密义务（1）甲乙双方应对对方的保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。（2）甲乙双方应采取合理的措施保护对方的保密信息，防止保密信息的泄露。如发觉保密信息泄露，应及时通知对方，并采取相应的措施防止损失的扩大。十、违约责任1.违约行为的认定（1）如甲方未按照本协议的约定为乙方提供车辆紧急救援服务，视为甲方违约。（2）如乙方未按照本协议的约定支付服务费用、提供车辆信息或配合甲方的救援工作，视为乙方违约。2.违约责任的承担方式（1）如甲方违约，应按照本协议的约定向乙方承担违约责任，赔偿乙方因此所遭受的损失。如甲方的违约行为给乙方造成的损失超过服务费用，甲方应按照法律法规的规定承担相应的赔偿责任。（2）如乙方违约，应按照本协议的约定向甲方承担违约责任，支付甲方因此所遭受的损失。如乙方未按照约定支付服务费用，应按照未支付金额的[具体比例]向甲方支付违约金。十一、争议解决1.争议的解决方式本协议的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。十二、协议的变更与解除1.协议变更的条件与程序（1）本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行或需要变更，双方应根据法律法规的规定和实际情况进行协商，达成一致后进行变更。2.协议解除的情形与程序（1）双方协商一致，可以解除本协议。（2）如一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。（3）如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因，导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。但应及时通知对方，并在不可抗力事件结束后尽快恢复协议的履行。十三、通知与送达1.通知的方式与要求（1）本协议项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本协议首部双方提供的地址为准。（2）如一方变更通知地址，应提前[具体提前时间]书面通知对方。否则，通知按照原地址送达的，视为已送达。2.送达的认定（1）通知以信函方式发出的，以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期。（2）通知以传真方式发出的，以传真发送成功的日期为送达日期，但应同时发送书面通知。（3）通知以邮件方式发出的，以邮件发送成功的日期为送达日期，但应同时发送书面通知。十四、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于车辆紧急救援服务的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。2.协议的生效与期限（1）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体有效期]。（2）本协议期满后，如双方无异议