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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME快递公司二零二五年度快递配送及跟踪服务合同甲方(快递服务方):甲方名称:快递公司甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(服务接受方):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、服务内容描述1.服务项目快递公司将为乙方提供二零二五年度的快递配送及跟踪服务。2.服务要求快递公司应确保快递服务的时效性、准确性和安全性,满足乙方业务需求。乙方提供的快递物品在正常使用条件下,自交付之日起______年内(具体时长)不出现因快递服务问题导致的物品损坏或丢失。二、服务数量与价格1.服务数量甲方预计提供的服务数量如下:配送服务:预计配送次数为______次。跟踪服务:预计跟踪次数为______次。实际服务数量以甲方最终书面通知为准,但通知应在服务开始前______天(具体时长)发出。2.服务单价与总价配送服务的单价为______元/次,跟踪服务的单价为______元/次。本合同服务总价预计为______元(大写:______),该总价根据预计数量计算得出,最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。三、服务时间与地点1.服务时间甲方应在合同签订后的______个工作日内(具体时长)开始提供服务。对于后续服务的需求,甲方应根据乙方业务进度需求,在接到乙方书面通知后的______个工作日内提供服务。2.服务地点甲方将服务提供至乙方指定的地点,具体地址为______(详细地址)。四、包装与运输1.包装要求乙方应确保快递物品在包装过程中符合安全、牢固的要求,便于运输和存储。2.运输责任甲方承担快递物品运输至指定地点的费用和风险。在运输过程中如发生物品损坏、丢失等情况,甲方应及时补充相同物品,并承担因此给乙方造成的损失。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的快递服务进行检验和跟踪,如发现服务不符合要求,有权要求乙方改进或中止服务。有权根据业务需求调整快递服务次数,但应按照本合同约定的程序通知乙方。义务:在合同规定的时间内接收符合要求的快递服务,并按照合同约定支付服务费用。为乙方提供快递物品提供必要的协助,如提供快递单据等信息。2.乙方权利与义务权利:在按照合同要求提供快递服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。义务:按照合同约定的时间、地点、次数和质量提供快递服务。对甲方提供的快递物品信息保密,不得泄露给第三方。六、检验与跟踪1.检验方式乙方在提供服务前应对快递服务进行检查,确保服务符合合同要求。甲方在收到快递服务后的______个工作日内(具体时长)进行跟踪,可以采用电话查询或系统查询的方式。2.跟踪标准跟踪标准以本合同约定的服务名称、次数、质量要求以及甲方业务需求为准。如跟踪发现服务不符合要求,甲方应在跟踪后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取补救措施,如重新配送等。七、付款方式与期限1.预付款合同签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。2.进度款(如有)根据业务进度,在乙方按照甲方要求提供一定比例的快递服务后,甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有快递服务且经甲方跟踪合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故要求中止符合要求的快递服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于重新配送费用、物品保管费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、地点、次数或质量提供快递服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的快递服务不符合合同要求,应负责免费重新提供符合要求的快递服务,并按照合同总价的______%向甲方支付违约金;如因服务问题给甲方业务造成损失,乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分,具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本合同。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决合同的履行问题,如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成,双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于快递价格、配送方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年(具体时长)止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表(签字):______签署日期:______年______月______日乙方代表(签字):______签署日期:______年______月______日见证人(如适用):______见证人签字:______合同签署地点:______快递公司二零二五年度快递配送及跟踪服务合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同有效期5.合同目的二、服务内容1.快递配送服务2.快递跟踪服务3.服务范围4.服务标准5.服务流程三、服务费用1.费用构成2.费用结算方式3.费用调整机制4.优惠政策5.逾期支付处理四、服务质量1.服务质量标准2.质量监控与考核3.投诉处理机制4.质量改进措施5.质量责任五、安全保障1.物品安全2.人员安全3.信息安全4.应急预案5.安全责任六、知识产权1.知识产权归属2.知识产权使用3.知识产权保护4.知识产权纠纷解决5.知识产权责任七、保密条款1.保密范围2.保密义务3.保密期限4.违约责任5.保密责任八、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿4.违约争议解决5.违约责任免除九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决期限十、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后果4.合同解除通知5.合同解除责任十一、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止后果4.合同终止通知5.合同终止责任十二、其他约定1.合同附件2.合同附件效力3.合同附件变更4.合同附件解除5.合同附件争议十三、合同生效1.合同生效条件2.合同生效日期3.合同生效证明4.合同生效通知5.合同生效效力十四、合同附件合同编号_________一、合同概述1.合同名称:快递公司二零二五年度快递配送及跟踪服务合同2.合同双方:发包方:[快递公司名称]承包方:[客户名称]3.合同签订日期:[签订日期]4.合同有效期:自[起始日期]至[终止日期]5.合同目的:明确双方在二零二五年度内快递配送及跟踪服务的权利、义务和责任。二、服务内容1.快递配送服务:服务范围:包括国内快递配送服务。服务标准:按照国家快递服务标准执行,确保快递物品安全、及时送达。服务流程:客户下单→快递公司接单→物品揽收→分拣→配送→签收。2.快递跟踪服务:服务内容:提供快递物品的实时跟踪信息。跟踪方式:通过快递公司官方网站、手机APP、短信等方式进行。3.服务范围:全国范围内,除法律法规规定的禁寄、限寄物品外的所有快递物品。4.服务标准:确保快递物品在规定时间内送达,并提供完善的售后服务。5.服务流程:客户下单→快递公司接单→物品揽收→分拣→配送→签收→跟踪反馈。三、服务费用1.费用构成:包括快递配送费、快递跟踪费、其他相关费用。2.费用结算方式:按月结算,每月[具体日期]前支付上月费用。3.费用调整机制:根据市场行情和成本变化,双方协商调整费用。4.优惠政策:根据双方协商,可享受一定的优惠政策。5.逾期支付处理:逾期未支付费用,每日按应付款项的[具体百分比]收取滞纳金。四、服务质量1.服务质量标准:按照国家快递服务标准执行,确保服务质量。2.质量监控与考核:快递公司定期对服务质量进行监控和考核。3.投诉处理机制:客户对服务质量有异议,可向快递公司投诉,快递公司应在[具体时间]内处理完毕。4.质量改进措施:根据客户反馈和投诉,快递公司制定并实施质量改进措施。5.质量责任:因快递公司原因导致的服务质量问题,由快递公司承担相应责任。五、安全保障1.物品安全:确保快递物品在运输过程中不受损坏、丢失。2.人员安全:确保快递员在配送过程中的人身安全。3.信息安全:保护客户个人信息安全,不得泄露。4.应急预案:制定应急预案,应对突发事件。5.安全责任:因快递公司原因导致的安全事故,由快递公司承担相应责任。六、知识产权1.知识产权归属:双方在合同履行过程中产生的知识产权归各自所有。2.知识产权使用:未经对方同意,不得擅自使用对方的知识产权。3.知识产权保护:双方共同保护知识产权,防止侵权行为。4.知识产权纠纷解决:发生知识产权纠纷,双方协商解决,协商不成的,依法向人民法院提起诉讼。5.知识产权责任:因知识产权侵权导致的损失,由侵权方承担相应责任。七、保密条款1.保密范围:包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。2.保密义务:双方在合同履行过程中,对保密信息负有保密义务。3.保密期限:自合同签订之日起至合同终止后[具体年限]。4.违约责任:违反保密义务,造成对方损失的,应承担相应的违约责任。5.保密责任:因保密信息泄露导致的损失,由泄露方承担相应责任。八、违约责任1.违约情形:承包方未按约定提供服务的;发包方未按时支付费用的;任何一方违反合同约定的保密义务的;任何一方违反合同约定的知识产权保护义务的;任何一方违反合同约定的其他条款的。2.违约责任承担:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约赔偿:违约金按合同金额的[具体百分比]计算。赔偿损失按实际损失计算,但最高不超过合同金额的[具体百分比]。4.违约争议解决:违约争议通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。5.违约责任免除:因不可抗力导致违约的,违约方不承担违约责任,但应立即通知对方并提供相关证明。九、争议解决1.争议解决方式:争议通过友好协商解决。协商不成的,提交[具体仲裁机构]仲裁。2.争议解决机构:[具体仲裁机构名称]3.争议解决程序:仲裁程序按照[具体仲裁机构]的仲裁规则执行。4.争议解决费用:仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁机构另有裁决。5.争议解决期限:争议应在收到仲裁请求之日起[具体天数]内解决。十、合同解除1.合同解除条件:双方协商一致;一方严重违约;因不可抗力导致合同无法履行;法律法规规定的其他解除条件。2.合同解除程序:提前[具体天数]书面通知对方;双方确认解除合同;清算双方的权利和义务。3.合同解除后果:合同解除后,双方应立即停止履行合同义务;双方应尽快清算并支付或收取剩余款项;合同解除不影响已履行部分的效力。4.合同解除通知:以书面形式通知对方。5.合同解除责任:因解除合同给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。十一、合同终止1.合同终止条件:合同期限届满;双方协商一致终止;因不可抗力导致合同无法履行;法律法规规定的其他终止条件。2.合同终止程序:提前[具体天数]书面通知对方;双方确认合同终止;清算双方的权利和义务。3.合同终止后果:合同终止后,双方应立即停止履行合同义务;双方应尽快清算并支付或收取剩余款项;合同终止不影响已履行部分的效力。4.合同终止通知:以书面形式通知对方。5.合同终止责任:因终止合同给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。十二、其他约定1.合同附件:本合同附件与本合同具有同等法律效力。2.合同附件效力:合同附件的变更、补充或解除,应经双方书面同意。3.合同附件变更:合同附件的变更需以书面形式通知对方,并经双方签字确认。4.合同附件解除:合同附件的解除需经双方协商一致,并以书面形式通知对方。5.合同附件争议:合同附件的争议按照本合同争议解决方式解决。十三、合同生效1.合同生效条件:双方签字盖章;合同内容完整、条款明确;合同签订日期合法有效。2.合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。3.合同生效证明:合同生效后,双方应保存合同原件或副本作为生效证明。4.合同生效通知:合同生效后,双方应以书面形式相互通知。5.合同生效效力:合同生效后,双方应严格履行合同义务。十四、合同附件[此处列出合同附件,如服务明细表、费用清单等]甲方(客户)签字:日期:乙方(快递公司)签字:日期:多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方指定配送区域及时间:甲方有权指定快递配送的具体区域和时间,乙方应予以配合。甲方应在合同签订前[具体天数]内通知乙方配送区域和时间安排。2.甲方物品包装要求:甲方应确保所寄物品符合快递公司的包装要求,否则乙方有权拒绝揽收。甲方需对不符合要求的包装承担全部责任。3.甲方物品信息提供:甲方应准确提供物品信息,包括但不限于物品名称、重量、体积等。甲方提供的物品信息如有误,导致配送错误的,由甲方承担相应责任。4.甲方退换货责任:甲方发起的退换货请求,乙方应予以配合,但甲方需承担退换货产生的所有费用。5.甲方服务评价:甲方有权对乙方提供的服务进行评价,乙方应认真听取甲方意见,并及时改进。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方配送路线优化:乙方有权根据实际情况优化配送路线,以提高配送效率。优化后的配送路线应尽量满足甲方需求,并提前通知甲方。2.乙方配送时间调整:乙方在确保服务质量的前提下,有权对配送时间进行调整。乙方应提前[具体天数]通知甲方配送时间调整情况。3.乙方配送资源调配:乙方有权根据业务需求调配配送资源,包括快递员、车辆等。乙方应确保配送资源的合理利用,提高配送效率。4.乙方服务质量监督:乙方应设立服务质量监督机制,对快递员进行定期考核。乙方对考核不合格的快递员有权进行培训或调整岗位。5.乙方信息安全保障:乙方应采取必要措施保障客户信息安全,防止信息泄露。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介职责:第三方中介负责协调甲方与乙方之间的沟通,确保合同顺利履行。第三方中介应保持中立,维护双方合法权益。2.第三方中介费用:第三方中介费用由甲方和乙方按照协商比例承担。第三方中介费用应在合同签订前支付。3.第三方中介责任:第三方中介在履行职责过程中,因自身原因导致合同无法履行的,应承担相应责任。第三方中介在履行职责过程中,如泄露甲方或乙方商业秘密,应承担相应责任。4.第三方中介争议解决:第三方中介与甲方或乙方发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,提交[具体仲裁机构]仲裁。5.第三方中介合同解除:第三方中介在合同履行期间,如违反合同约定,甲方或乙方有权解除合同。合同解除后,第三方中介应退还已收取的费用。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务明细表2.费用清单3.物品包装要求指南4.甲方指定配送区域和时间表5.第三方中介服务协议6.争议解决机制说明7.甲方服务评价表8.第三方中介费用明细9.第三方中介责任条款10.快递配送及跟踪服务标准二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付费用的;乙方未按约定提供服务的;任何一方违反合同约定的保密义务的;任何一方违反合同约定的知识产权保护义务的;任何一方违反合同约定的其他条款的。2.违约行为的认定:违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规。任何一方提出违约行为,另一方应提供证据证明。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.仲裁:指当事人根据仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。3.滞纳金:指因逾期支付而产生的额外费用。4.仲裁机构:指依法设立,专门负责仲裁活动的机构。5.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方物品信息不准确导致配送错误。解决办法:甲方应确保提供准确的物品信息,并在发现错误时及时通知乙方。2.问题:乙方服务质量不符合约定。解决办法:甲方有权对服务质量进行评价,乙方应根据评价结果进行改进。3.问题:第三方中介费用过高。解决办法:双方在签订第三方中介服务协议时,应明确费用标准和支付方式。4.问题:合同履行中出现争议。解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,提交仲裁机构仲裁。五、所有应用场景:1.甲方为电子商务平台,乙方为快递公司,提供年度快递配送及跟踪服务。2.甲方为企业,乙方为快递公司,提供年度快递配送及跟踪服务。3.甲方为个人消费者,乙方为快递公司,提供年度快递配送及跟踪服务。4.甲方与乙方之间存在长期合作关系,乙方为甲方提供年度快递配送及跟踪服务。全文完。快递公司二零二五年度快递配送及跟踪服务合同2甲方(快递服务方):甲方名称:快递公司甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(服务接受方):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、服务内容描述1.服务项目甲方将为乙方提供二零二五年度的快递配送及跟踪服务。2.服务标准甲方提供的快递配送服务应满足乙方快递业务的需求,确保快递物品的安全、及时、准确送达。乙方应按照甲方规定的方式和要求提供快递物品,并配合甲方进行配送和跟踪。二、服务数量与价格1.服务数量甲方将为乙方提供全年共计______次的快递配送及跟踪服务。实际服务次数以双方确认的实际需求为准。2.服务单价与总价快递配送及跟踪服务的单价为______元/次。本合同服务总价预计为______元(大写:______),该总价根据预计服务次数计算得出,最终总价以实际服务次数和相应单价结算为准。三、服务时间与地点1.服务时间甲方应在合同签订后的______个工作日内开始提供服务。对于乙方提出的紧急快递需求,甲方应在接到通知后的______小时内完成配送。2.服务地点甲方将按照乙方提供的地址进行快递配送,具体地址以乙方书面通知为准。四、服务包装与运输1.包装要求乙方应确保快递物品的包装符合快递运输要求,甲方将按照乙方提供的包装进行配送。2.运输责任甲方承担快递物品从乙方处至目的地之间的运输责任。在运输过程中如发生快递物品损坏、丢失等情况,甲方应及时处理,并承担相应责任。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的快递配送及跟踪服务进行监督和检查,如发现服务质量不符合要求,有权要求乙方改正。有权根据快递业务需求调整服务内容,但应按照本合同约定的程序通知乙方。义务:在合同规定的时间内接收符合要求的服务,并按照合同约定支付服务费用。为乙方提供必要的配合,如提供签收证明等。2.乙方权利与义务权利:在按照合同要求提供服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。义务:按照合同约定的时间、地点、质量和标准提供服务。对甲方提供的与快递业务相关的信息保密,不得泄露给第三方。六、服务检验与确认1.服务检验甲方应在收到快递服务后的______个工作日内(具体时长)进行检验,可以采用抽样检验或全面检验的方式。2.服务确认如检验合格,甲方应在检验后______个工作日内(具体时长)书面确认服务质量。如检验不合格,甲方应在检验后______个工作日内(具体时长)书面通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取补救措施。七、付款方式与期限1.预付款合同签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。2.进度款(如有)根据快递业务进度,在乙方按照甲方要求提供一定比例的服务后,甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有服务且经甲方确认服务质量合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故拒绝接收符合要求的服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于运输费用、服务延误费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、地点、质量或标准提供服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的服务不符合合同要求,应负责免费提供符合要求的服务,并按照合同总价的______%向甲方支付违约金;如因服务质量问题给甲方造成损失,乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分,具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本合同。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决合同的履行问题,如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成,双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于快递费用、配送方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年(具体时长)止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表(签字):______签署日期:______年______月______日乙方代表(签字):______签署日期:______年______月______日见证人(如适用):______见证人签字:______合同签署地点:______快递公司二零二五年度快递配送及跟踪服务合同3本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及有效期1.3合同目的及范围2.服务内容2.1快递配送服务2.1.1快递配送范围2.1.2快递配送时效2.1.3快递配送费用2.2快递跟踪服务2.2.1跟踪服务范围2.2.2跟踪服务方式2.2.3跟踪服务费用3.服务质量要求3.1配送服务质量3.1.1配送准确率3.1.2配送时效性3.1.3配送安全性3.2跟踪服务质量3.2.1跟踪信息准确性3.2.2跟踪信息及时性3.2.3跟踪信息完整性4.保密条款4.1保密信息范围4.2保密义务4.3保密期限5.违约责任5.1违约情形5.2违约责任承担5.3违约赔偿6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决程序6.3争议解决费用7.合同解除7.1合同解除条件7.2合同解除程序7.3合同解除后果8.合同终止8.1合同终止条件8.2合同终止程序8.3合同终止后果9.合同变更9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同变更后果10.合同附件10.1合同附件内容10.2合同附件效力11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效程序11.3合同生效日期12.合同解除及终止通知12.1通知方式12.2通知期限12.3通知内容13.合同其他约定13.1合同履行地13.2合同履行方式13.3合同履行期限14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:第一条合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及有效期1.2.1本合同签订日期为:2025年[具体日期]。1.2.2本合同有效期自签订之日起至2025年[具体日期]止。1.3合同目的及范围1.3.1本合同旨在明确甲方委托乙方在2025年度内提供快递配送及跟踪服务的内容、标准、费用等相关事项。1.3.2本合同服务范围包括:国内快递配送、国际快递配送、快递跟踪服务等。第二条服务内容2.1快递配送服务2.1.1快递配送范围:本合同约定的服务范围覆盖全国各省市自治区,具体配送范围以乙方实际操作为准。2.1.2快递配送时效:乙方应确保在规定时效内完成快递配送,具体时效要求如下:国内快递:普通包裹时效为[具体时效],特快专递时效为[具体时效]。国际快递:时效要求根据具体线路及目的地国家/地区确定。2.1.3快递配送费用:快递配送费用按实际发生费用结算,具体收费标准由双方另行协商确定。2.2快递跟踪服务2.2.1跟踪服务范围:本合同约定的服务范围覆盖全国各省市自治区,具体跟踪服务范围以乙方实际操作为准。2.2.2跟踪服务方式:乙方通过快递单号提供实时查询、物流轨迹跟踪等服务。2.2.3跟踪服务费用:跟踪服务费用按实际发生费用结算,具体收费标准由双方另行协商确定。第三条服务质量要求3.1配送服务质量3.1.1配送准确率:乙方应确保快递配送准确率达到[具体准确率]。3.1.2配送时效性:乙方应确保快递配送时效性符合本合同第二条第2.1.2款的规定。3.1.3配送安全性:乙方应确保快递在配送过程中不受损坏、丢失等意外情况。3.2跟踪服务质量3.2.1跟踪信息准确性:乙方提供的跟踪信息应真实、准确,无虚假信息。3.2.2跟踪信息及时性:乙方应确保在快递配送过程中,及时更新快递跟踪信息。3.2.3跟踪信息完整性:乙方应确保提供的跟踪信息完整,无遗漏。第四条保密条款4.1保密信息范围:本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密信息。4.2保密义务:双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。4.3保密期限:本合同终止后,双方仍应继续履行保密义务,保密期限自合同签订之日起至[具体期限]。第五条违约责任乙方未按照本合同约定提供服务的;乙方未按照本合同约定履行保密义务的;任何一方未按照本合同约定支付费用的;任何一方违反合同约定的其他行为。5.2违约责任承担:违约方应承担违约责任,包括但不限于:支付违约金;赔偿对方因此遭受的损失;恢复对方的合法权益。第六条争议解决6.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决程序:双方应在争议发生后[具体期限]内提交争议解决请求,并积极配合争议解决程序的进行。6.3争议解决费用:争议解决过程中产生的费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。第七条合同解除7.1合同解除条件乙方严重违反合同约定的服务质量要求;乙方未按时支付合同约定的费用;乙方被依法吊销营业执照或终止经营;乙方有其他严重违约行为。甲方未按时支付合同约定的费用;甲方提供的配送区域或服务内容存在重大缺陷;甲方有其他严重违约行为。7.2合同解除程序7.2.1双方协商一致解除合同的,应签订书面解除协议。7.2.2任何一方提出解除合同,应提前[具体提前天数]书面通知对方,并说明解除原因。7.3合同解除后果7.3.1合同解除后,双方应立即停止履行合同约定的义务。7.3.2双方应按照合同约定结算已发生的费用。7.3.3合同解除不影响双方因违约行为应承担的责任。第八条合同终止8.1合同终止条件8.1.1合同期满自动终止;8.1.2双方协商一致终止合同;8.1.3因不可抗力导致合同无法履行。8.2合同终止程序8.2.1合同期满前,双方应协商确定是否续签合同。8.2.2双方协商一致终止合同的,应签订书面终止协议。8.3合同终止后果8.3.1合同终止后,双方应立即停止履行合同约定的义务。8.3.2双方应按照合同约定结算已发生的费用。8.3.3合同终止不影响双方因违约行为应承担的责任。第九条合同变更9.1合同变更条件9.1.1双方协商一致;9.1.2出现合同履行中不可预见的情况。9.2合同变更程序9.2.1双方应签订书面变更协议。9.3合同变更后果9.3.1合同变更后,双方应按照变更后的约定履行合同义务。第十条合同附件10.1合同附件内容10.1.1配送服务协议;10.1.2跟踪服务协议;10.1.3服务费用明细表;10.1.4其他双方认为必要的附件。10.2合同附件效力10.2.1合同附件与本合同具有同等法律效力。第十一条合同生效11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章;11.1.2合同内容完整、合法;11.1.3合同已按约定履行相关程序。11.2合同生效程序11.2.1双方应在合同上签字盖章,并注明日期;11.2.2双方应将合同副本分别保存。11.3合同生效日期11.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第十二条合同解除及终止通知12.1通知方式12.1.1书面通知;12.1.2传真通知;12.1.3电子邮件通知。12.2通知期限12.2.1通知期限为[具体期限],自发出通知之日起计算。12.3通知内容12.3.1通知应包括解除或终止合同的原因、日期等信息。第十三条合同其他约定13.1合同履行地13.1.1合同履行地为双方约定的配送服务区域。13.2合同履行方式13.2.1双方应按照合同约定的方式履行合同义务。13.3合同履行期限13.3.1合同履行期限为合同签订之日起至合同终止之日止。第十四条合同签署及生效日期14.1合同签署14.1.1本合同一式[具体份数]份,甲乙双方各执[具体份数]份。14.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自[具体日期]起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义及介入目的1.1第三方定义1.1.1本合同所称第三方,是指非合同双方当事人,但与本合同履行有关联或需参与合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.1.2第三方包括但不限于中介方、担保方、监管机构等。1.2第三方介入目的1.2.1第三方介入本合同的目的是为了提高服务质量、保障合同履行、促进合同双方合作等。第二条第三方责任及权利2.1第三方责任2.1.1第三方应按照本合同约定的职责和权限履行义务,并对因其违约行为给合同双方造成的损失承担相应的责任。2.1.2第三方的责任限额应在本合同中明确约定,具体如下:a)中介方的责任限额:[具体金额];b)担保方的责任限额:[具体金额];c)监管机构的责任限额:根据相关法律法规规定。2.2第三方权利2.2.1第三方有权根据本合同约定参与合同履行过程,并享有相应的权利。2.2.2第三方有权要求合同双方按照合同约定履行义务,并有权对违反合同约定的一方采取必要的措施。第三条第三方介入程序3.1第三方介入方式3.1.1第三方介入本合同应通过书面形式提出,并经合同双方同意。3.1.2第三方介入本合同应签订书面协议,明确第三方的职责、权利和义务。3.2第三方介入流程3.2.1第三方向合同双方提出介入申请;3.2.2合同双方对第三方的介入申请进行审核;3.2.3合同双方与第三方签订书面协议,明确第三方的介入方式和具体内容;3.2.4第三方按照协议约定参与合同履行。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方的关系4.1.1第三方应积极配合甲方的工作,并按照合同约定履行义务。4.1.2第三方对甲方负责,如因第三方原因导致甲方利益受损,第三方应承担相应的责任。4.2第三方与乙方的关系4.2.1第三方应积极配合乙方的工作,并按照合同约定履行义务。4.2.2第三方对乙方负责,如因第三方原因导致乙方利益受损,第三方应承担相应的责任。4.3第三方与合同双方的关系4.3.1第三方应尊重合同双方的权利,不得损害合同双方的合法权益。4.3.2第三方在介入合同履行过程中,应维护合同双方的合法权益,确保合同顺利履行。第五条第三方介入的变更及解除5.1第三方介入的变更5.1.1第三方介入的变更应经合同双方同意,并签订书面变更协议。5.1.2第三方介入的变更不得损害合同双方的合法权益。5.2第三方介入的解除5.2.1第三方介入的解除应经合同双方同意,并签订书面解除协议。5.2.2第三方介入的解除不得损害合同双方的合法权益。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议解决方式6.1.1第三方介入的争议解决方式应参照本合同第六条“争议解决”的相关规定。6.2第三方介入的争议解决程序6.2.1第三方介入的争议解决程序应参照本合同第六条“争议解决程序”的相关规定。第七条第三方介入的费用承担7.1第三方介入的费用7.1.1第三方介入本合同产生的费用由合同双方另行协商确定,并在书面协议中明确。7.2费用承担7.2.1第三方介入的费用由合同双方承担,具体承担方式在书面协议中明确。第八条本合同的其他修正8.1本合同中涉及第三方的条款,均应参照本部分的修正内容执行。8.2本合同的其他条款未涉及第三方的,仍按照原合同约定执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.配送服务协议详细要求:详细规定快递配送的范围、时效、费用、服务质量标准等。说明:本附件为合同的核心附件,明确了快递配送的具体细节。2.跟踪服务协议详细要求:详细规定快递跟踪服务的范围、方式、费用、服务质量标准等。说明:本附件明确了快递跟踪服务的具体内容和要求。3.服务费用明细表详细要求:详细列出各项服务费用的收费标准、计算方式、支付时间等。说明:本附件为费用结算的依据,确保双方对费用的理解和计算一致。4.保密协议详细要求:明确保密信息的范围、保密义务、保密期限等。说明:本附件确保双方在合同履行过程中对敏感信息的保密。5.第三方合作协议详细要求:详细规定第三方介入的方式、职责、权利、义务等。说明:本附件用于明确第三方在合同履行过程中的角色和责任。6.争议解决协议详细要求:明确争议解决的方式、程序、费用等。说明:本附件为解决合同履行过程中可能出现的争议提供依据。7.合同变更协议详细要求:明确合同变更的条件、程序、后果等。说明:本附件用于记录合同履行过程中的任何变更。8.合同解除协议详细要求:明确合同解除的条件、程序、后果等。说明:本附件用于记录合同解除的原因和过程。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按时完成快递配送,导致快递时效延误。乙方在配送过程中发生快递丢失或损坏。乙方未按照合同约定提供跟踪服务或跟踪服务信息不准确。甲方未按时支付合同约定的费用。任何一方未履行保密义务,泄露合同信息。2.责任认定标准:违约行为发生后,由违约方承担相应的责任。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复合法权益等。违约金的计算方式:根据违约行为对合同双方造成的损失进行估算,并按比例计算违约金。3.违约示例说明:示例一:乙方未按时完成快递配送,导致快递时效延误,甲方因此遭受损失。乙方应支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的实际损失。示例二:乙方在配送过程中发生快递丢失,甲方因此遭受损失。乙方应支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的实际损失。示例三:甲方未按时支付合同约定的费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付滞纳金。全文完。快递公司二零二五年度快递配送及跟踪服务合同4甲方(采购方):甲方名称:快递公司甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供应方):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、服务描述1.服务内容乙方将为甲方提供二零二五年度的快递配送及跟踪服务,包括但不限于快递件的收寄、分拣、运输、配送、信息跟踪等服务。2.服务质量要求乙方应确保快递件的准确、及时、安全送达,并提供完善的客户服务。乙方保证在正常使用条件下,自服务开始之日起______年内(具体时长)不出现因服务质量问题导致的快递件延误、丢失或损坏。二、服务数量与价格1.服务数量甲方预计使用快递服务的件数为______(件)。实际使用数量以甲方最终书面通知为准,但通知应在服务开始前______天(具体时长)发出。2.服务单价与总价快递服务的单价为______元/件。本合同服务总价预计为______元(大写:______),该总价根据预计数量计算得出,最终总价以实际使用数量和相应单价结算为准。三、服务时间与地点1.服务时间乙方应在合同签订后的______个工作日内(具体时长)开始提供服务。对于后续服务的提供,乙方应根据甲方需求,在接到甲方书面通知后的______个工作日内完成。2.服务地点乙方将提供服务的地点为甲方指定的所有收件和寄件地点。四、包装与运输1.包装要求乙方负责对快递件进行妥善包装,确保快递件在运输和存储过程中不受损坏。包装应标明快递件名称、规格、数量、生产厂家等信息。2.运输责任乙方承担快递件运输至指定地点的费用和风险。在运输过程中如发生快递件损坏、丢失等情况,乙方应及时补充相同规格和数量的快递件,并承担因此给甲方造成的损失。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的快递配送及跟踪服务进行监督和检查,如发现服务不符合要求,有权要求乙方改进或提供赔偿。有权根据实际需求调整快递服务的内容,但应按照本合同约定的程序通知乙方。义务:在合同规定的时间内接收符合要求的快递服务,并按照合同约定支付服务费用。为乙方提供必要的配合,如提供收件和寄件地址等信息。2.乙方权利与义务权利:在按照合同要求提供快递配送及跟踪服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。义务:按照合同约定的时间、地点、数量和质量提供快递配送及跟踪服务。对甲方提供的与快递服务相关的信息保密,不得泄露给第三方。六、检验与验收1.检验方式乙方在提供服务前应对快递件进行自检,确保快递件的安全和完整。甲方在收到快递件后的______个工作日内(具体时长)进行验收,可以采用抽检或全检的方式。2.验收标准验收标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及国家相关标准为准。如验收不合格,甲方应在验收后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取补救措施,如重新配送等。七、付款方式与期限1.预付款合同签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。2.进度款(如有)根据快递件的实际配送情况,在乙方按照甲方要求完成一定数量的配送后,甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有快递件的配送且经甲方验收合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故拒绝接受快递件,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于配送费用、快递件保管费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、地点、数量或质量提供快递配送及跟踪服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的快递配送及跟踪服务不符合合同要求,应负责免费重新配送符合要求的快递件,并按照合同总价的______%向甲方支付违约金;如因服务问题给甲方造成损失,乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分,具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本合同。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决合同的履行问题,如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成,双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于快递服务价格、配送方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年(具体时长)止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表(签字):______签署日期:______年______月______日乙方代表(签字):______签署日期:______年______月______日见证人(如适用):______见证人签字:______合同签署地点:______快递公司二零二五年度快递配送及跟踪服务合同5合同目录第一章合同概述1.1合同签订背景1.2合同目的与原则1.3合同范围与适用第二章当事人信息2.1快递公司基本信息2.2服务方基本信息2.3代理方基本信息(如有)第三章服务内容与标准3.1快递配送服务3.2跟踪服务3.3服务质量标准3.4服务时限第四章服务费用与结算4.1服务费用计算方式4.2结算周期与方式4.3付款方式与期限4.4违约责任及赔偿第五章保密条款5.1保密信息范围5.2保密义务与责任5.3保密信息的披露限制第六章不可抗力与免责条款6.1不可抗力事件定义6.2不可抗力事件发生时的处理6.3免责条款第七章违约责任7.1违约情形及处理7.2违约金及赔偿7.3违约责任的承担第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除或终止的程序第九章合同争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序第十章合同生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除程序第十一章合同附件11.1服务明细表11.2服务协议11.3其他附件第十二章合同签订日期第十三章合同份数第十四章合同生效日期合同编号_________第一章合同概述1.1合同签订背景本合同签订背景为甲方(快递公司)与乙方(服务方)就甲方二零二五年度快递配送及跟踪服务达成一致意见。1.2合同目的与原则本合同旨在明确双方在二零二五年度内的快递配送及跟踪服务合作内容,遵循平等互利、诚实守信的原则。1.3合同范围与适用本合同适用于甲方在二零二五年度内向乙方提供的快递配送及跟踪服务,以及双方在履行合同过程中产生的一切相关事宜。第二章当事人信息2.1快递公司基本信息(此处填写快递公司名称、地址、法定代表人等基本信息)2.2服务方基本信息(此处填写服务方名称、地址、法定代表人等基本信息)2.3代理方基本信息(如有)(此处填写代理方名称、地址、法定代表人等基本信息)第三章服务内容与标准3.1快递配送服务(此处详细列出快递配送服务内容,如:配送范围、配送时限、配送方式等)3.2跟踪服务(此处详细列出跟踪服务内容,如:实时查询、进度更新、异常处理等)3.3服务质量标准(此处详细列出服务质量标准,如:配送准确率、时效性、客户满意度等)3.4服务时限(此处详细列出服务时限,如:工作日配送、节假日配送等)第四章服务费用与结算4.1服务费用计算方式(此处详细说明服务费用计算方式,如:按件计费、按重量计费等)4.2结算周期与方式(此处详细说明结算周期与方式,如:每月结算、每季度结算等)4.3付款方式与期限(此处详细说明付款方式与期限,如:银行转账、支票支付等)4.4违约责任及赔偿(此处详细说明违约责任及赔偿,如:逾期付款违约金、服务质量违约金等)第五章保密条款5.1保密信息范围(此处详细说明保密信息范围,如:商业秘密、技术秘密、客户信息等)5.2保密义务与责任(此处详细说明保密义务与责任,如:不得泄露、不得复制、不得使用等)5.3保密信息的披露限制(此处详细说明保密信息的披露限制,如:未经双方同意不得对外披露等)第六章不可抗力与免责条款6.1不可抗力事件定义(此处详细定义不可抗力事件,如:自然灾害、战争、政府行为等)6.2不可抗力事件发生时的处理(此处详细说明不可抗力事件发生时的处理措施,如:延期履行、部分或全部免除责任等)6.3免责条款(此处详细说明免责条款,如:因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任等)第七章违约责任7.1违约情形及处理(此处详细列出违约情形及处理措施,如:逾期配送、服务质量不达标等)7.2违约金及赔偿(此处详细说明违约金及赔偿标准,如:按件计费、按重量计费等)7.3违约责任的承担(此处详细说明违约责任的承担,如:违约方应承担违约责任,赔偿守约方损失等)第八章合同解除与终止8.1合同解除条件(此处详细列出合同解除条件,如:一方违约、不可抗力、双方协商一致等)8.2合同终止条件(此处详细列出合同终止条件,如:服务期满、双方终止协议等)8.3合同解除或终止的程序(此处详细说明合同解除或终止的程序,如:书面通知、确认协议等)第九章合同争议解决9.1争议解决方式(此处详细说明争议解决方式,如:协商、调解、仲裁、诉讼等)9.2争议解决机构(此处详细说明争议解决机构,如:仲裁委员会、法院等)9.3争议解决程序(此处详细说明争议解决程序,如:提交申请、仲裁庭组成、裁决执行等)第十章合同生效、变更与解除10.1合同生效条件(此处详细说明合同生效条件,如:双方签字盖章、合同正式文本等)10.2合同变更程序(此处详细说明合同变更程序,如:书面通知、双方确认等)10.3合同解除程序(此处详细说明合同解除程序,如:书面通知、双方确认等)第十一章合同附件11.1服务明细表11.2服务协议11.3其他附件第十二章合同签订日期(此处填写合同签订日期)第十三章合同份数(此处填写合同份数)第十四章合同生效日期(此处填写合同生效日期)附件:1.服务明细表2.服务协议3.其他附件甲方(快递公司):_________乙方(服务方):_________甲方(快递公司)代表(签字):_________乙方(服务方)代表(签字):_________签订日期:_________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1服务区域调整权甲方有权根据业务发展需要,调整乙方服务的区域范围。调整前应提前____天通知乙方,乙方应予以配合。1.2服务标准调整权1.3服务价格调整权甲方有权根据市场行情和成本变化,调整服务价格。调整前应提前____天通知乙方,乙方应按照新的价格执行。1.4服务设备更新权二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1服务质量承诺乙方承诺在合同有效期内,确保快递配送及跟踪服务的质量达到甲方要求,并对服务质量承担全部责任。2.2服务人员培训权乙方有权对服务人员进行专业培训,提高服务水平和客户满意度。2.3服务优化建议权乙方有权就服务过程中发现的问题,向甲方提出优化建议,甲方应在____天内给予回复。2.4服务价格调整参与权乙方有权参与服务价格调整的讨论,并提出自己的意见和建议。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介机构选定双方同意由第三方中介机构负责合同的履行监督和争议调解。中介机构的选择应经双方协商一致。3.2中介费用承担中介机构的服务费用由双方按照约定的比例分担。3.3中介机构职责(1)监督合同双方履行合同义务;(2)协助双方解决合同履行过程中的争议;(3)定期向双方报告合同履行情况。3.4中介机构更换如一方对中介机构的服务不满意,可向另一方提出更换中介机构的要求。更换前应提前____天通知另一方,并经双方协商一致。3.5中介机构责任中介机构在履行职责过程中,如因自身原因导致合同履行受阻,应承担相应的责任。3.6中介机构保密义务中介机构在履行职责过程中,对所接触的合同双方商业秘密负有保密义务,不得泄露给任何第三方。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务明细表2.服务协议3.中介机构服务协议(如有)4.服务人员培训记录(如有)5.服务质量评估报告(如有)6.服务价格调整通知(如有)7.服务设备更新记录(如有)8.中介机构服务费用清单(如有)9.合同履行情况报告(如有)10.争议解决协议(如有)二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付服务费用;乙方未按时提供符合约定的服务;乙方泄露甲方商业秘密;中介机构未能履行保密义务;一方违反合同约定的保密条款;一方违反合同约定的不可抗力处理条款;一方未按照合同约定进行服务调整。2.违约行为的认定:违约行为需由另一方或中介机构以书面形式提出;合同中应明确违约行为的认定标准和程序;违约行为的认定需有充分的事实依据。三、法律名词及解释:1.保密信息:指涉及商业秘密、技术秘密、客户信息等,未经授权不得泄露的信息。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。3.争议解决:指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同履行过程中的争议。4.保密义务:指合同一方在合同履行过程中,对对方提供的保密信息负有保密责任。5.合同履行:指合同双方按照合同约定,完成各自义务的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务区域调整后,乙方未能及时适应。解决办法:甲方应提前通知乙方,并给予乙方合理的时间进行适应。2.问题:服务质量不达标,导致客户投诉。解决办法:乙方应立即采取措施,提高服务质量,并赔偿客户损失。3.问题:中介机构更换困难。解决办法:合同中应明确中介机构更换的条件和程序。5.问题:合同履行过程中,一方未按照约定提供服务。解决办法:另一方可向中介机构提出违约行为,由中介机构进行调解或仲裁。五、所有应用场景:1.快递公司与服务方之间的年度快递配送及跟踪服务合作;2.快递公司、服务方与第三方中介机构的合作;3.快递公司内部对服务人员进行的管理;4.快递公司对服务质量的监督与评估;5.快递公司与其他合作伙伴的协同工作。全文完。快递公司二零二五年度快递配送及跟踪服务合同6甲方(快递服务方):甲方名称:快递公司甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(服务接受方):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、快递配送及跟踪服务描述1.服务内容甲方将为乙方提供二零二五年度的快递配送及跟踪服务,包括但不限于包裹的收寄、分拣、运输、派送以及实时跟踪等服务。2.服务要求甲方提供的快递服务应满足国家相关快递服务标准,确保包裹安全、及时、准确地送达。乙方保证所提供的服务在正常使用条件下,自服务开始之日起______年内(具体时长)不出现因服务问题导致的包裹丢失或延误。二、服务数量与价格1.服务数量甲方预计为乙方提供的服务数量为______(单位),具体数量根据乙方实际需求确定。实际服务数量以双方最终确认的订单为准,但订单应在服务开始前______天(具体时长)提交。2.服务单价与总价快递服务的单价为______元/(单位),具体单价根据服务类型、距离等因素确定。本合同服务总价预计为______元(大写:______),该总价根据预计数量计算得出,最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。三、交货时间与地点1.交货时间甲方应在合同签订后的______个工作日内(具体时长)开始提供快递服务。对于后续服务,甲方应根据乙方需求,在接到乙方书面通知后的______个工作日内提供。2.交货地点甲方将快递服务提供至乙方指定的地点,具体地点以双方确认的订单为准。四、包装与运输1.包装要求乙方负责对快递包裹进行妥善包装,确保包裹在运输过程中不受损坏。包装应标明收件人信息、寄件人信息、服务类型等信息。2.运输责任甲方承担快递包裹的运输责任,包括运输过程中的安全、及时、准确送达。在运输过程中如发生包裹损坏、丢失等情况,甲方应及时补充相同规格和质量的包裹,并承担因此给乙方造成的损失。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的快递服务进行监督和检查,如发现服务不符合要求,有权要求乙方整改或提供补偿。有权根据业务需求调整快递服务内容,但应按照本合同约定的程序通知乙方。义务:在合同规定的时间内接收符合要求的快递服务,并按照合同约定支付服务费用。为乙方提供服务提供必要的协助,如提供包裹信息、地址确认等。2.乙方权利与义务权利:在按照合同要求提供服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。义务:按照合同约定的时间、地点、数量和质量提供快递服务。对甲方提供的与快递服务相关的业务信息保密,不得泄露给第三方。六、检验与验收1.检验方式乙方在提供服务前应对快递服务进行自检,确保服务符合合同要求。甲方在收到服务后的______个工作日内(具体时长)进行验收,可以采用抽检或全检的方式。2.验收标准验收标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及国家相关快递服务标准为准。如验收不合格,甲方应在验收后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取补救措施,如重新提供服务等。七、付款方式与期限1.预付款合同签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。2.进度款(如有)根据业务进度,在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后,甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有服务且经甲方验收合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故要求乙方停止服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于运输费用、服务费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、地点、数量或质量提供服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的快递服务不符合合同要求,应负责免费重新提供服务,并按照合同总价的______%向甲方支付违约金;如因服务问题给甲方造成损失,乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分,具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本合同。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决合同的履行问题,如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成,双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于服务费用、业务数据等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年(具体时长)止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表(签字):______签署日期:______年______月______日乙方代表(签字):______签署日期:______年______月______日见证人(如适用):______见证人签字:______合同签署地点:______快递公司二零二五年度快递配送及跟踪服务合同7本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1快递配送服务内容2.2快递跟踪服务内容3.服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务质量要求5.1配送时效要求5.2跟踪信息准确性要求5.3服务态度要求6.服务流程6.1接单流程6.2配送流程6.3跟踪流程7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同附件12.1附件一:服务明细表12.2附件二:费用明细表12.3附件三:其他相关文件13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更效力14.合同终止14.1合同终止条件14.2合同终止程序14.3合同终止后果第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:X快递公司乙方:X公司1.2合同双方地址甲方地址:省市区路号乙方地址:省市区路号1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1快递配送服务内容国内快递配送国际快递配送特快专递服务普通快递配送2.2快递跟踪服务内容快递实时位置跟踪快递状态更新快递异常处理通知3.服务期限3.1服务开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,服务开始日期为2025年1月1日。3.2服务结束日期本合同服务期限为一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.服务费用4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币X万元整。4.2费用支付方式乙方应按月向甲方支付服务费用,具体支付日期为每月的5日前。4.3费用支付时间乙方应在每月的5日前,通过银行转账方式支付当月服务费用至甲方指定账户。5.服务质量要求5.1配送时效要求甲方应确保快递配送服务在约定时间内完成,具体时效要求如下:国内快递:不超过2个工作日国际快递:不超过5个工作日5.2跟踪信息准确性要求甲方提供的快递跟踪信息应准确无误,确保乙方随时了解快递状态。5.3服务态度要求6.服务流程6.1接单流程乙方将快递信息提交至甲方系统;甲方审核后确认接单;甲方安排快递员上门取件或乙方自行前往快递网点;快递员完成配送后,将快递状态更新至系统。6.2配送流程快递员按照约定时间配送快递;配送过程中如遇特殊情况,快递员应及时与乙方沟通;配送完成后,快递员将快递状态更新至系统。6.3跟踪流程乙方通过甲方提供的跟踪系统实时查询快递状态;甲方在快递状态发生变化时,及时更新系统信息;乙方如对快递状态有疑问,可随时通过系统或电话向甲方
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