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文档简介
移动应用客户服务合同甲方(服务提供方):
名称:_______
地址:_______
联系方式:_______
乙方(客户):
名称:_______
地址:_______
联系方式:_______
鉴于甲乙双方就移动应用客户服务事宜达成以下共识,特订立本合同,以共同遵守。
一、服务内容
1.1甲方为乙方提供移动应用客户服务,包括但不限于以下内容:
(1)移动应用产品的安装、升级、维护及故障排除;
(2)移动应用产品使用过程中的咨询、解答;
(3)移动应用产品功能优化、定制化开发;
(4)移动应用产品安全防护及数据备份;
(5)其他与移动应用产品相关的事项。
二、服务期限
2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______个月/年。
三、服务费用
3.1乙方按照以下方式向甲方支付服务费用:
(1)一次性支付:乙方在本合同签订后_______日内,向甲方支付合同总价款的_______%;
(2)分期支付:乙方按照以下付款计划向甲方支付服务费用:
1)首期付款:本合同签订后_______日内,支付合同总价款的_______%;
2)二期付款:合同履行至_______个月/年时,支付合同总价款的_______%;
3)后续付款:按照实际服务进度,分期支付剩余款项。
四、服务标准
4.1甲方应按照约定的服务内容、服务期限、服务费用等标准向乙方提供服务,确保服务质量和效率。
五、保密条款
5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。未经对方同意,不得向第三方披露。
六、违约责任
6.1若一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失,应承担相应的违约责任。
七、争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他条款
8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份;
8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效;
8.3本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(服务提供方):
(签字/盖章)
乙方(客户):
(签字/盖章)
签订日期:_______年_______月_______日移动应用客户服务合同(二)甲方(服务提供方):_______
乙方(客户):_______
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方为乙方提供移动应用客户服务事宜,达成如下协议:
一、服务内容
1.1甲方为乙方提供以下移动应用客户服务:
(1)移动应用软件的安装、升级、维护、故障排除等技术支持;
(2)移动应用软件使用过程中的咨询、解答、指导等服务;
(3)根据乙方需求,提供定制化的服务方案;
(4)其他双方约定的事项。
二、服务期限
2.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为_______个月。
三、服务费用
3.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用:
(1)一次性支付:乙方在本合同签订后_______日内支付甲方服务费用共计人民币(大写):_______元整(小写):_______元;
(2)分期支付:乙方按照以下时间节点分期支付服务费用:
a.本合同签订后_______日内支付人民币(大写):_______元整(小写):_______元;
b.本合同生效后_______个月支付人民币(大写):_______元整(小写):_______元;
c.本合同到期前_______个月支付人民币(大写):_______元整(小写):_______元。
3.2乙方逾期支付服务费用的,应按照逾期金额的_______%支付滞纳金。
四、保密条款
4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
五、违约责任
5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
六、争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他约
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