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文档简介
2025年全程旅游服务综合协议随着旅游市场的不断发展，为保障旅游者权益，提升旅游服务质量，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就____年全程旅游服务达成以下综合协议：一、协议主体甲方：____旅行社有限公司乙方：____旅游者二、服务内容1.甲方为乙方提供____年全程旅游服务，包括但不限于景点门票、住宿、交通、餐饮、导游等。2.甲方根据乙方需求，提供定制化旅游线路，确保旅游过程顺利进行。3.甲方为乙方提供专业的导游服务，导游具备合法资格，具备丰富的旅游知识和经验。4.甲方在旅游过程中，确保乙方的人身安全和财产安全。三、服务流程1.乙方在报名参加旅游活动时，需向甲方提供真实有效的个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。2.甲方在收到乙方报名信息后，于____小时内与乙方确认报名成功，并告知乙方相关旅游事项。3.甲方在旅游活动开始前，向乙方提供详细的行程安排、景点介绍、住宿及餐饮标准等信息。4.乙方在旅游过程中，应遵守甲方制定的旅游规定，配合导游完成旅游活动。5.旅游结束后，乙方有权对甲方提供的服务进行评价，甲方将根据乙方反馈改进服务质量。四、费用及支付1.乙方需按照甲方提供的旅游费用标准支付旅游费用，费用包括景点门票、住宿、交通、餐饮、导游服务等。2.乙方在报名时，需支付定金，定金金额为旅游费用的____%。3.乙方在旅游活动开始前____天，支付剩余旅游费用。4.甲方在收到乙方支付的全部费用后，为乙方开具正规发票。五、退改政策1.乙方在旅游活动开始前____天（不含当天）提出退团，甲方退还乙方已支付的全部费用。2.乙方在旅游活动开始前____天至____天（不含当天）提出退团，甲方退还乙方已支付费用的____%。3.乙方在旅游活动开始前____天以内提出退团，甲方不退还已支付费用。4.乙方在旅游活动开始后提出退团，甲方不退还已支付费用。六、违约责任1.甲方未能按照约定提供旅游服务，导致乙方未能完成旅游活动的，甲方应退还乙方已支付的全部费用，并支付乙方违约金，违约金金额为旅游费用的____%。2.乙方未能按照约定支付旅游费用，导致甲方未能提供旅游服务的，乙方应支付甲方违约金，违约金金额为旅游费用的____%。3.甲方在旅游过程中，未能保障乙方人身安全和财产安全，导致乙方受到损害的，甲方应承担相应的法律责任。七、争议解决1.本协议在履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。2.如协商无果，双方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、其他事项1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。甲方（盖
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