公司内部事务处理流程手册

公司内部事务处理流程手册一、入职与离职流程1.1入职手续办理新员工入职是公司人力资源管理的重要环节。人力资源部门会向新员工发送入职通知，包括入职时间、地点、所需携带的材料等信息。新员工需在规定时间内携带身份证、学历证明、离职证明等相关材料到公司办理入职手续。办理手续时，人力资源部门会为新员工填写入职登记表，收集个人信息，并为其办理员工卡、门禁卡等相关证件。同时还会安排新员工进行入职培训，介绍公司的基本情况、规章制度、企业文化等内容，帮助新员工尽快适应公司环境。人力资源部门还会与新员工签订劳动合同，明确双方的权利和义务。1.2离职手续办理员工离职时，需按照公司规定的离职手续办理流程进行操作。员工应向所在部门负责人提交离职申请，说明离职原因和离职时间。部门负责人会对离职申请进行审核，并在规定时间内将审核意见反馈给人力资源部门。人力资源部门会与离职员工进行沟通，了解离职原因，并为其办理离职手续。离职手续包括结算工资、归还公司财物、办理离职证明等。结算工资时，人力资源部门会根据员工的考勤情况和薪酬制度，计算出应发工资，并在规定时间内将工资发放给员工。归还公司财物时，离职员工需将公司发放的物品、资料等全部归还，并办理相关手续。办理离职证明时，人力资源部门会为离职员工开具离职证明，证明其在公司的工作经历和离职原因。二、请假与加班流程1.1请假申请与审批员工因事、因病需要请假时，应提前向所在部门负责人提交请假申请，说明请假原因、请假时间等内容。部门负责人会根据公司的请假制度和工作安排，对请假申请进行审核，并在规定时间内将审核意见反馈给员工。如果请假时间较长或涉及到跨部门协调，部门负责人还需将请假申请提交给人力资源部门进行审批。人力资源部门会根据公司的请假制度和相关规定，对请假申请进行审核，并在规定时间内将审核意见反馈给员工和部门负责人。员工在请假期间，应保持通讯畅通，以便公司在需要时能够及时联系到本人。1.2加班申请与核算员工因工作需要需要加班时，应提前向所在部门负责人提交加班申请，说明加班原因、加班时间等内容。部门负责人会根据公司的加班制度和工作安排，对加班申请进行审核，并在规定时间内将审核意见反馈给员工。如果加班时间较长或涉及到跨部门协调，部门负责人还需将加班申请提交给人力资源部门进行审批。人力资源部门会根据公司的加班制度和相关规定，对加班申请进行审核，并在规定时间内将审核意见反馈给员工和部门负责人。加班结束后，员工应及时填写加班记录表，记录加班时间、加班内容等信息，并提交给所在部门负责人进行审核。部门负责人会对加班记录表进行审核，并在规定时间内将审核意见反馈给人力资源部门。人力资源部门会根据加班记录表和公司的加班制度，核算加班工资，并在规定时间内将加班工资发放给员工。三、薪酬福利管理流程1.1薪酬核算与发放公司的薪酬核算工作由人力资源部门负责。每月月底，人力资源部门会根据员工的考勤情况、绩效考评结果、薪酬制度等因素，核算出员工的应发工资。应发工资包括基本工资、绩效工资、津贴、补贴等各项收入。核算完成后，人力资源部门会将员工的工资清单提交给财务部门进行审核。财务部门会对工资清单进行审核，保证工资核算的准确性和合法性。审核通过后，财务部门会在规定时间内将员工的工资发放到员工的银行账户中。员工可以通过银行账户查询自己的工资发放情况。1.2福利申请与领取公司为员工提供了丰富的福利，包括社会保险、住房公积金、带薪年假、病假、婚假、产假等。员工可以根据自己的需求，向所在部门负责人提交福利申请，说明申请福利的种类和理由。部门负责人会根据公司的福利制度和员工的工作表现，对福利申请进行审核，并在规定时间内将审核意见反馈给员工。如果福利申请需要经过人力资源部门或其他部门的审批，部门负责人还需将福利申请提交给相应的部门进行审批。审批通过后，员工可以按照公司的规定，领取相应的福利。四、绩效考核流程1.1考核指标设定公司的绩效考核工作由人力资源部门负责。每年年初，人力资源部门会根据公司的战略目标和工作重点，制定出年度绩效考核指标体系。绩效考核指标体系包括关键绩效指标（KPI）和工作态度指标（W）两部分。关键绩效指标是衡量员工工作业绩的重要指标，包括工作质量、工作效率、工作成果等方面。工作态度指标是衡量员工工作态度的重要指标，包括责任心、团队合作、工作积极性等方面。人力资源部门会将绩效考核指标体系分解到各个部门和岗位，并与部门负责人和员工进行沟通，保证绩效考核指标的合理性和可操作性。1.2考核结果评定每年年底，公司会组织开展绩效考核工作。考核工作由部门负责人和员工共同参与，采用自评、互评、上级评价等多种方式进行。考核结束后，人力资源部门会根据考核结果，对员工的工作业绩和工作态度进行综合评定，并将评定结果反馈给员工和部门负责人。评定结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀等级的员工将获得相应的奖励，不合格等级的员工将面临相应的处罚或调整。五、部门协作与沟通流程1.1部门间协作事宜公司内部各个部门之间需要密切协作，共同完成公司的各项工作任务。部门间协作事宜包括工作任务的分配、工作进度的协调、工作成果的共享等方面。为了加强部门间的协作，公司建立了定期的部门间沟通机制，包括部门间会议、工作协调会等。在部门间会议上，各个部门负责人会汇报本部门的工作进展情况，提出需要其他部门协助的事项，并共同商讨解决问题的方案。在工作协调会上，各个部门会就具体的工作任务进行协调和沟通，保证工作任务的顺利完成。1.2跨部门沟通机制跨部门沟通是公司内部沟通的重要组成部分。为了加强跨部门沟通，公司建立了跨部门沟通机制，包括跨部门会议、跨部门协作小组等。在跨部门会议上，各个部门负责人会就公司的重大事项进行沟通和协商，共同制定公司的发展战略和工作计划。在跨部门协作小组中，各个部门的员工会组成小组，共同完成跨部门的工作任务。跨部门协作小组会定期召开会议，汇报工作进展情况，协调解决工作中遇到的问题。六、办公用品管理流程1.1办公用品采购公司的办公用品采购工作由行政部门负责。行政部门会根据公司的办公需求和预算情况，制定办公用品采购计划。办公用品采购计划包括办公用品的种类、数量、规格、品牌等内容。采购计划制定完成后，行政部门会将采购计划提交给公司领导审批。审批通过后，行政部门会根据采购计划，选择合适的供应商进行采购。在采购过程中，行政部门会对供应商的资质、产品质量、价格等方面进行严格的审核和比较，保证采购的办公用品符合公司的要求。1.2办公用品领用与归还公司的办公用品领用与归还工作由行政部门负责。员工需要领用办公用品时，应向行政部门提交办公用品领用申请，说明领用办公用品的种类和数量。行政部门会根据员工的领用申请，发放相应的办公用品。员工在领用办公用品时，应签字确认，并妥善保管办公用品。员工在离职或工作调动时，应将领用的办公用品全部归还行政部门，并办理相关手续。行政部门会对归还的办公用品进行检查和核对，保证办公用品的完好无损。七、会议与活动组织流程1.1会议组织与安排公司的会议组织与安排工作由行政部门负责。行政部门会根据公司的工作安排和会议需求，制定会议计划。会议计划包括会议的时间、地点、参会人员、会议议程等内容。会议计划制定完成后，行政部门会将会议计划发送给参会人员，并做好会议的准备工作。在会议准备过程中，行政部门会准备好会议所需的资料、设备、场地等，并提前安排好会议的接待工作。会议结束后，行政部门会及时整理会议记录，并将会议记录发送给参会人员和相关部门。1.2活动策划与执行公司的活动策划与执行工作由行政部门负责。行政部门会根据公司的企业文化和员工需求，制定活动计划。活动计划包括活动的时间、地点、活动内容、参与人员等内容。活动计划制定完成后，行政部门会将活动计划发送给相关部门和员工，并做好活动的准备工作。在活动准备过程中，行政部门会准备好活动所需的物资、场地、设备等，并提前安排好活动的安全保障工作。活动结束后，行政部门会及时对活动进行总结和评估，并将活动总结和评估报告发送给相关部门和领导。八、档案管理流程1.1档案建立与归档公司的档案管理工作由行政部门负责。行政部门会根据公司的工作需要和档案管理要求，建立档案管理制度。档案管理制度包括档案的分类、编号、归档、保管、查阅等方面的内容。行政部门会按照档案管理制度的要求，对公司的各类档案进行分类、编号，并将档案归档到相应的档案柜中。在档案归档过程中，行政部门会对档案的内容、格式、质量等方面进行严格的审核和把关，保证档案的完整性和准确性。1.2档案借阅与查阅公司的档案借阅与查阅工作由行政部门负责。员工需要借阅或查阅档案时，应向行政部门提交档案借阅或查阅申请，说明借阅或查阅档案的种类和理由。行政部门会根据员工的申请，查阅档案目录，并在规定时间内将档案借阅或查阅申请提交给档案管理员。档案管理员