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文档简介
物业员工岗位责任合同甲方(以下简称甲方):____物业管理有限公司乙方(以下简称乙方):____鉴于甲方为合法成立的物业管理机构,乙方为甲方聘用的员工,双方为明确乙方在岗位上的职责与责任,特订立本合同,共同遵守以下条款:一、合同期限本合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日止。合同期满后,双方可视具体情况协商续签。二、岗位职责1.乙方担任____岗位,具体职责如下:(1)全面负责所管辖区域的物业管理与服务工作,确保物业服务质量达到甲方制定的标准。(2)负责与业主、住户的沟通与协调,及时解决业主、住户的合理诉求。(3)定期对所管辖区域进行巡查,发现问题及时上报并整改。(4)负责物业费用的收取与催缴,确保物业费用的及时足额收取。(5)负责物业设备的维护与管理,确保设备正常运行。(6)配合甲方完成其他相关工作。2.乙方应严格按照甲方制定的各项规章制度、操作规程和服务标准开展工作。三、岗位责任1.乙方应确保所管辖区域的安全与整洁,对以下事项承担责任:(1)确保小区内的消防设施设备齐全、完好,定期进行消防演练。(2)保障小区内的公共设施设备正常运行,发现问题及时上报并整改。(3)对小区内的绿化、卫生、秩序等方面进行管理,确保小区环境整洁、舒适。(4)对小区内的车辆停放进行管理,确保交通秩序井然。2.乙方应对以下事项承担责任:(1)对所管辖区域的物业费用收缴情况进行跟踪,确保物业费用按时足额收取。(2)对所管辖区域的物业服务质量进行监控,确保服务质量达到甲方制定的标准。(3)对所管辖区域的业主、住户投诉进行处理,确保投诉得到及时、妥善解决。四、考核与奖惩1.甲方将根据乙方的岗位职责和实际工作表现,对乙方进行定期考核。2.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。考核结果作为乙方岗位调整、薪酬调整的重要依据。3.乙方考核合格及以上,甲方将给予相应的奖励;考核不合格,甲方将视情况给予处罚。五、保密与竞业限制1.乙方在合同期间及解除、终止合同后____年内,不得向第三方泄露甲方的商业秘密。2.乙方在合同期间及解除、终止合同后____年内,不得在与甲方有竞争关系的单位从事相同或相似的工作。六、合同解除与终止1.双方协商一致,可以解除或终止本合同。2.乙方有以下情形之一,甲方可以解除本合同:(1)严重违反甲方制定的规章制度。(2)严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损失。(3)乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事甲方另行安排的工作。3.甲方有以下情形之一,乙方可以解除本合同:(1)未按照合同约定支付乙方工资。(2)未按照合同约定提供乙方工作条件。(3)甲方违反法律法规,侵害乙方合法权益。七、其他事项1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。3.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):____物业管理有限公司乙方(签字):____签订日期:____年____月____日以上合同范本,
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