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文档简介
2025年保险售后服务外包合同模板甲方(委托方):____地址:____联系电话:____联系人:____乙方(受托方):____地址:____联系电话:____联系人:____鉴于甲方为一家专业从事保险业务的公司,乙方为一家专业的保险售后服务外包提供商,双方经友好协商,就甲方委托乙方提供保险售后服务外包事项达成以下合同:一、合同宗旨本合同旨在明确双方在保险售后服务外包过程中的权利、义务及责任,确保双方合作顺畅,提高保险售后服务质量。二、服务内容1.乙方为甲方提供以下保险售后服务外包:(1)客户咨询解答;(2)保险理赔服务;(3)保险合同管理;(4)客户满意度调查;(5)其他甲方委托的保险售后服务事项。2.乙方应按照甲方的业务要求和服务标准,提供优质、高效的保险售后服务。三、服务期限1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.双方同意,在合同到期前一个月内,如双方均无异议,本合同自动续约一年。四、费用及支付1.乙方提供的服务费用为人民币____元/月,甲方按月支付。2.甲方应在每月____日前将当月服务费用支付至乙方指定账户,逾期未付的,乙方有权暂停提供服务。3.服务费用不含税,如需开具发票,乙方应按照国家税收政策开具相应发票。五、保密条款1.双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等,应予以严格保密。2.双方应对对方的商业秘密、客户信息等承担保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方披露。3.保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任1.任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。2.乙方未能按照约定提供保险售后服务,导致甲方客户满意度下降的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为当月服务费用的____%。3.乙方违反保密义务,导致甲方商业秘密、客户信息泄露的,应承担相应的法律责任。七、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____
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