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文档简介
摄影服务拍摄效果不满意退款说明合同编号:__________一、合同主体1.甲方(客户)信息甲方姓名:[甲方姓名]甲方身份证号:[甲方身份证号]甲方联系方式:[甲方联系电话]甲方地址:[甲方联系地址]2.乙方(摄影服务提供方)信息乙方公司名称:[乙方公司名称]乙方统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]乙方法定代表人:[乙方法定代表人]乙方联系方式:[乙方联系电话]乙方公司地址:[乙方公司地址]二、服务内容与要求3.摄影服务项目描述乙方将为甲方提供[具体摄影服务项目,如婚纱摄影、商业摄影、个人写真等]服务。服务内容包括但不限于拍摄、后期制作等环节,以保证为甲方提供高质量的摄影作品。4.拍摄风格与要求双方应在拍摄前共同确定拍摄风格,乙方将根据甲方的需求和喜好,提供专业的建议和方案。拍摄风格包括但不限于[列举几种常见的拍摄风格,如简约风、复古风、时尚风等],甲方可根据自身需求进行选择。甲方有权对拍摄风格提出修改意见,乙方应根据甲方的意见进行调整,以保证拍摄效果符合甲方的期望。5.拍摄时间与地点安排拍摄时间:双方商定拍摄时间为[具体日期],如因不可抗力等特殊原因需要更改拍摄时间,双方应提前协商并达成一致。拍摄地点:拍摄地点为[详细地址],如甲方需要更改拍摄地点,应提前通知乙方,并经乙方同意。乙方应在拍摄前做好充分的准备工作,包括但不限于设备调试、场景布置等,以保证拍摄工作的顺利进行。三、拍摄效果评估标准6.效果评估的具体指标图像清晰度:照片应清晰、锐利,无明显模糊或抖动现象。色彩还原度:照片的色彩应真实、自然,符合拍摄场景的实际情况。构图合理性:照片的构图应美观、协调,主体突出,画面平衡。表现力:照片应能够准确地传达拍摄主题和情感,具有一定的艺术感染力。7.客户对拍摄效果的反馈方式甲方在收到拍摄作品后的[具体天数]个工作日内,应向乙方提出对拍摄效果的反馈意见。反馈意见应以书面形式发送至乙方指定的邮箱[乙方指定邮箱地址],邮件内容应包括对拍摄效果的具体评价、不满意的部分以及改进建议。乙方应在收到甲方反馈意见后的[具体天数]个工作日内,与甲方进行沟通,了解甲方的需求和意见,并提出解决方案。四、退款政策8.退款的条件与情形若甲方对拍摄效果不满意,且经双方协商后无法达成一致,甲方有权要求退款。以下情况视为甲方对拍摄效果不满意:照片存在严重的质量问题,如模糊、失真、色彩偏差等,影响照片的正常使用。拍摄风格与双方事先商定的不符,且乙方无法进行调整。乙方未按照合同约定的时间、地点进行拍摄,给甲方造成损失。若因甲方自身原因(如未按时到达拍摄现场、未配合乙方的拍摄要求等)导致拍摄效果不理想,乙方不承担退款责任。9.退款金额的计算方式若甲方要求退款,退款金额将根据以下方式计算:若拍摄工作尚未开始,乙方应全额退还甲方已支付的款项。若拍摄工作已经开始,但尚未完成后期制作,乙方应退还甲方已支付款项的[具体比例]。若拍摄工作已经完成,且后期制作也已完成,但甲方对拍摄效果不满意,乙方应根据拍摄效果的评估情况,退还甲方一定比例的款项。具体退款比例如下:若照片存在严重质量问题,乙方应退还甲方已支付款项的[具体比例]。若拍摄风格与双方事先商定的不符,乙方应退还甲方已支付款项的[具体比例]。若乙方未按照合同约定的时间、地点进行拍摄,乙方应退还甲方已支付款项的[具体比例],并承担甲方因此造成的损失。10.退款流程与时间甲方提出退款申请后,乙方应在[具体天数]个工作日内进行审核。若乙方审核通过,应在[具体天数]个工作日内将退款金额退还至甲方指定的银行账户。甲方应在收到退款后,及时向乙方提供收款凭证。五、双方权利与义务11.甲方的权利与义务甲方有权要求乙方按照合同约定的内容和要求提供摄影服务。甲方有权对拍摄效果提出意见和建议,乙方应认真听取并进行改进。甲方应按照合同约定的时间、地点参加拍摄,并配合乙方的拍摄要求。甲方应按照合同约定的付款方式和时间支付款项。若甲方因自身原因需要更改拍摄时间或地点,应提前通知乙方,并经乙方同意。12.乙方的权利与义务乙方有权根据合同约定的内容和要求,制定拍摄方案和计划。乙方有权要求甲方按时参加拍摄,并配合乙方的拍摄要求。乙方应按照合同约定的时间、地点和拍摄风格为甲方提供摄影服务。乙方应保证拍摄作品的质量和效果,符合合同约定的评估标准。乙方应保护甲方的隐私和个人信息,不得泄露。六、知识产权与保密条款13.作品的知识产权归属乙方为甲方拍摄的摄影作品的知识产权归甲方所有,但乙方有权在其宣传资料、网站等平台上使用这些作品进行宣传,使用时应注明作品的拍摄对象为甲方。甲方有权对摄影作品进行复制、传播、展示等使用,但不得侵犯乙方的署名权和其他合法权益。14.双方的保密义务双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密,不得向第三方泄露。本条款的保密期限为自合同生效之日起[具体年限]年。七、违约责任15.甲方的违约责任若甲方未按照合同约定的时间、地点参加拍摄,或未配合乙方的拍摄要求,导致拍摄工作无法正常进行,甲方应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于拍摄设备的租赁费用、工作人员的工时费用等。若甲方未按照合同约定的付款方式和时间支付款项,每逾期一天,应按照未付款项的[具体比例]向乙方支付违约金。若甲方违反本合同的其他约定,应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此造成的损失。16.乙方的违约责任若乙方未按照合同约定的时间、地点和拍摄风格为甲方提供摄影服务,乙方应承担因此给甲方造成的损失,包括但不限于甲方的交通费用、误工费用等。若乙方拍摄的作品质量和效果不符合合同约定的评估标准,乙方应按照合同约定的退款政策进行退款,并承担甲方因此造成的损失。若乙方违反本合同的其他约定,应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。八、争议解决17.争议解决的方式本合同的履行过程中,若双方发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。争议解决期间,双方应继续履行本合同中不涉及争议的其他条款。18.法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。九、其他条款19.合同的变更与解除本合同的任何变更或解除均需经双方协商一致,并签订书面协议。若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否变更或解除本合同。20.通知与送达方式本合同项下的任何通知、文件或资料,均应以书面形式送达对方。送达方式包括但不限于专人送达、邮寄、传真、邮件等。若以邮寄方式送达,送达日期以邮件签收日期为准;若以传真、邮件等方式送达,送达日期以传真发送成功日期、邮件发送成功日期为准。21.合同的生效与期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体年限]年。本合同期满后,若
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