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文档简介

2025年临时客服人员短期聘请协议鉴于____公司（以下简称“甲方”）业务发展需要，现拟短期聘请临时客服人员（以下简称“乙方”）以应对业务高峰期。为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本协议，具体内容如下：一、聘请期限甲方自____年____月____日起至____年____月____日止，聘请乙方担任临时客服人员。聘请期满后，如甲方业务需要，双方可协商续签协议。二、工作职责1.乙方需严格遵守甲方公司的各项规章制度，服从甲方管理，认真履行临时客服人员职责。2.乙方负责解答客户咨询、处理客户投诉、提供售后服务等工作。3.乙方应确保服务质量，积极与客户沟通，维护公司形象。三、薪资待遇1.乙方薪资待遇为底薪+提成，底薪为人民币____元/月，提成按实际业绩计算。2.甲方按月支付乙方薪资，遇法定节假日及乙方请假情况，薪资按实际出勤天数计算。3.乙方在聘请期间享有甲方为其缴纳的社会保险。四、工作时间及休息1.乙方的工作时间为每天____小时，每周____天，具体作息时间按甲方安排执行。2.乙方享有国家法定节假日休息，如需加班，甲方按国家规定支付加班费。五、保密及竞业限制1.乙方在聘请期间及解除、终止协议后____年内，不得向第三方透露甲方的商业秘密、客户信息等敏感信息。2.乙方在解除、终止协议后____年内，不得在与甲方有竞争关系的公司担任相同或相似职务。六、违约责任1.如乙方违反本协议规定，甲方有权立即解除协议，并要求乙方支付违约金人民币____元。2.如甲方违反本协议规定，乙方有权要求甲方支付违约金人民币____元。七、解除及终止协议1.在协议期限内，如乙方因个人原因无法继续履行职责，可提前____天向甲方提出书面申请，双方协商解除协议。2.如甲方因业务调整或其他原因需提前解除协议，应提前____天书面通知乙方，并支付乙方相应的薪资及补偿。八、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。九、其他事项1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。甲方（盖章）：____乙方（签字）：____签订日期：____年____月_

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