私人教练课程更改与退款规定

私人教练课程更改与退款规定合同编号：__________甲方（学员）：姓名：__________身份证号：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（教练方）：公司名称：__________法定代表人：__________公司地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________一、合同总则1.合同目的本合同旨在明确甲乙双方在私人教练课程服务中的权利和义务，规范课程更改与退款的相关事宜，保证双方的合法权益得到保障。2.适用范围本合同适用于甲方在乙方处报名参加的私人教练课程，包括课程更改、退款以及双方在课程服务过程中的其他相关事项。二、课程信息1.课程内容乙方将根据甲方的需求和身体状况，为甲方制定个性化的私人教练课程内容，包括但不限于体能训练、力量训练、柔韧性训练、有氧运动等。2.课程安排（1）课程时间：课程将在双方约定的时间内进行，具体时间安排将根据甲方的需求和乙方的教学安排进行协调。（2）课程地点：课程将在乙方指定的场所进行，如健身房、训练场地等。（3）课程周期：课程将按照双方约定的周期进行，如每周[X]次，每次[X]小时，总课程周期为[X]周。3.教练安排乙方将为甲方安排具备专业资质和丰富教学经验的私人教练，教练的姓名、资质和教学经验将在课程开始前向甲方进行介绍。三、课程更改1.学员申请更改课程的条件（1）甲方因身体原因无法按照原课程安排参加课程，需提供医院出具的相关证明。（2）甲方因工作或其他不可抗力因素导致无法按照原课程安排参加课程，需提供相关证明材料。（3）甲方对原课程内容或教练安排不满意，可在课程开始后的[X]个工作日内提出更改申请。2.更改课程的流程（1）甲方需提前[X]个工作日向乙方提出课程更改申请，并填写《课程更改申请表》。（2）乙方在收到甲方的申请后，将在[X]个工作日内进行审核，并根据实际情况为甲方安排新的课程时间、地点或教练。（3）甲方在接到乙方的课程更改通知后，需在[X]个工作日内确认新的课程安排。如甲方未在规定时间内确认，视为甲方放弃更改课程的申请。3.课程更改的限制（1）甲方在课程进行过程中，最多可申请更改课程[X]次。（2）课程更改需在原课程周期内完成，不得延长课程周期。（3）如甲方申请更改的课程时间、地点或教练已被其他学员预订，乙方将为甲方协调其他合适的安排，但不保证一定能够满足甲方的需求。四、退款政策1.可退款的情形（1）甲方在课程开始前，因个人原因无法参加课程，可在课程开始前的[X]个工作日内提出退款申请，乙方将按照以下退款金额的计算方式为甲方办理退款。（2）甲方在课程进行过程中，因身体原因或其他不可抗力因素无法继续参加课程，需提供相关证明材料，乙方将按照以下退款金额的计算方式为甲方办理退款。（3）乙方未能按照合同约定为甲方提供课程服务，如教练未按时授课、课程内容与约定不符等，甲方有权提出退款申请，乙方将全额退还甲方已支付的课程费用。2.退款申请流程（1）甲方需提前[X]个工作日向乙方提出退款申请，并填写《退款申请表》。（2）乙方在收到甲方的申请后，将在[X]个工作日内进行审核，并根据审核结果为甲方办理退款手续。（3）退款将在乙方审核通过后的[X]个工作日内，按照甲方原付款方式退还至甲方指定的账户。3.退款金额的计算方式（1）甲方在课程开始前提出退款申请，乙方将扣除课程费用的[X]%作为手续费，剩余部分退还甲方。（2）甲方在课程进行过程中提出退款申请，退款金额将根据甲方已完成的课程比例进行计算。已完成的课程费用将按照课程原价计算，剩余未完成的课程费用将扣除[X]%作为手续费后退还甲方。五、违约责任1.学员的违约责任（1）甲方如未按照合同约定的时间参加课程，且未提前通知乙方，视为甲方旷课。甲方旷课达到[X]次及以上的，乙方有权解除合同，并不退还甲方已支付的课程费用。（2）甲方如未经乙方同意，擅自转让课程给他人，乙方有权解除合同，并不退还甲方已支付的课程费用。（3）甲方如违反本合同的其他约定，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.教练方的违约责任（1）乙方如未按照合同约定的时间、地点为甲方提供课程服务，每逾期一次，乙方应按照课程费用的[X]%向甲方支付违约金。如逾期超过[X]个工作日，甲方有权解除合同，乙方应全额退还甲方已支付的课程费用，并按照课程费用的[X]%向甲方支付违约金。（2）乙方如未按照合同约定的课程内容为甲方提供课程服务，甲方有权要求乙方重新安排课程或退还相应的课程费用。如给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。（3）乙方如安排的教练不具备相应的专业资质或教学经验，甲方有权要求乙方更换教练或退还相应的课程费用。如给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、通知与沟通1.通知的方式本合同项下的通知应以书面形式作出，包括但不限于邮件、信函、传真等。通知的送达地址以本合同首部双方约定的联系地址为准。如一方变更联系地址，应提前[X]个工作日书面通知对方，否则视为未变更。2.沟通渠道与时间（1）双方应保持良好的沟通，及时解决课程服务过程中出现的问题。（2）甲方如对课程内容、教练安排等有任何疑问或建议，可在课程结束后的[X]个工作日内与乙方进行沟通。（3）乙方如对甲方的学习情况、课程反馈等有任何意见或建议，可在课程进行过程中的适当时间与甲方进行沟通。七、保密条款1.保密的内容双方应对在课程服务过程中知悉的对方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。2.保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起至本合同终止之日止。八、不可抗力1.不可抗力的定义本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。2.不可抗力的影响及处理（1）如因不可抗力事件导致一方无法履行本合同项下的义务，该方应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明材料。（2）如不可抗力事件持续时间超过[X]个工作日，双方应协商解决本合同的履行问题。如协商不成，任何一方均可解除本合同，且互不承担违约责任。九、争议解决1.协商解决双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。2.仲裁或诉讼（1）若双方在人民调解委员会调解下仍无法达成一致意见，双方同意将争议提交至合同签订地的仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。（2）若一方不愿意通过仲裁解决争议，可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、法律适用1.适用的法律法规本合同的签订、履行、变更和解除等事宜，均适用中华人民共和国法律。2.法律解释本合同的解释权归双方共同所有。如双方对本合同的条款有不同理解，应按照合同的目的、交易习惯以及诚实信用原则进行解释。十一、其他条款1.合同的变更与补充本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的书面协议。未经双方书面协商一致，任何一方不得擅自变更或补充本合同的条款。2.合同的生效与终止（1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为自合同生效之日起至课程结束之日止。（2）在本合同履行过程中，如双方完成了