态度的功能知识点

态度的功能知识点态度的功能是指态度对主体本身的心理功能，卡茨(DKatz,1960)在他的功能理论(functionaltheory)中对此进行了详尽的分析,区分了态度所具有的4种心理功能。1.知识功能(knowledgefunction)。每个人都想理解和支配自己的生活空间,态度给人提供了解释和加工各种信息的心理框架,使人们能对现实生活中的各种信息进行汇集、整理和分类,并同时将其与各种事物相联系,使事物具有意义。例如,对古典音乐有积极态度的人会对这一方面的信息给予积极关注,形成有关这一方面特定的知识。这种理解继承了认知理论中概念或图示组织刺激的观点。2.效用功能(utilitarianfunction)又称工具性或适应功能。个体为了适应环境，不仅要理解所接触事物的含义,还要判断它们对个体生存、发展的价值。态度能帮助人们从环境中获得最大化的奖赏和最小化的惩罚。依据学习理论的强化原则，我们会对与奖励联结的对象形成积极的态度而对与惩罚联结的对象形成消极态度,这些态度一旦形成，就有助于个体更好适应环境..一方面,它为我们评价对象提供了简单而有效的方式，试想你是学生社团的负责人,知道学生会主席有权为社团活动安排场地,那么在学生会竞选时，你就很可能对大力协助社团活动的候选人产生积极态度;另-方面,习得了适当的态度能使我们从重要人物(父母、老师、领导及朋友)或群体中获得认同、赞许和奖励。3.自我防御功能(egodefensefunction)。态度除了有助于人们获得知识和奖励外,还能帮助个体抵御对其自身有害的信息，如个人的缺点、过去不愉快的经历、难以正视的现实等等,从而有利于应付情绪冲突和保护自尊。这种观点来自于精神分析的原则。举例讲,某个考试失败的学生认为老师是不负责任、没有能力的,这种负性态度使他可以掩盖自已能力不足的事实,维护其自尊。4.价值表达功能(valueexpressivefunction)。人们都有自我表现的需要,态度有助于人们表达自己的主要价值观和自我概念。如果-个人认为生命的意义在于奉献，那么他对到福利院做义工的行为就会持积极、肯定的态度,以此来表达自己的价值观;又比如一个人对戴脐环、穿前卫服饰等行为持有积极的态度,那可能是因为他认为自已是“思想新潮开放的人”或“新新人类",这些态度表达了他的这种自我概念，使其获得内在满足。好态度的重要性一、态度的定义：态度是什么？态度是个体对特定对象（人、观念、情感或者事件等）所持有的稳定的心理倾向。它通常包括三个维度的东西：认知：对特定对象带有评价意义的叙述，叙述的内容包括认识、理解、相信、怀疑以及赞成或反对等；情感：对特定对象的情感体验，如尊敬—蔑视，同情—冷漠，喜欢—厌恶等；行为意向：对特定对象做出何种反应；认知决定了情感，情感决定了行为意向，行为意向就是表现出来的态度。所以心若改变，你的态度跟着改变。态度改变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟着改变；性格改变，你的人生跟着改变。据悉著名心理学家马斯洛说过：态度改变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟着改变；性格改变，你的人生跟着改变。这就是常说的「态度决定一切」。如何保持良好的态度呢？常怀感恩：感恩，是一种生活态度，也是一种人生智慧，常怀感恩之心，知恩图报，才能潇洒坦然面对生活的种种。稻盛先生说：“人只要懂得感恩，就能够改变人生。感恩不只是一种生活态度，还是较高的思想境界。所以，拥有感恩之心的人，不只会是一位哲学家，更会是一个智者。”降低期望：常言道：期望越大失望越大。奥地利诗人里尔克也曾说：我们必须全力以赴，同时又不抱持任何希望。不管做什么事，都要当它是全世界最重要的一件事，但同时又知道这件事根本无关紧要。所以凡事全力以赴，但也不要期待太大，做最好的准备，尽最大的努力，但也要能接受最坏的结果。都是小事：非常认同杨绛先生说的：人总要咽下一些委屈，然后一字不提地擦干眼泪继续往前走。成长的代价就是失去原来的样子。没有人能像白纸样没有故事，其实早晚有一天你会明白。人除了生死，其他的都是擦伤罢了。对，除了死，都是小事，有啥大不了的。做到四不：中国科学院院士陆元九已经101岁高龄了，他对自己有4个要求：不急、不恼、不懒、不馋。凡事不急，延迟满足，慢慢来。遇事不恼，常说三句话：算了吧、不要紧、会过去的，或者无所谓、没必要、不至于。做事不懒，勤学善思，坚持不懈。轻食不馋，保持清淡，量少多餐。此乃人生大智慧。人生不如意之事十有九八，常想一二。很多事不受我们控制，如果发生了，也没关系，认真过努力过就好。要抱着积极的心态去面对，从失败和挫折中寻找正面的意义。遇到不顺心的事情，比如同事跟你沟通时一反常态，态度很不好，算了吧，不生气，她平时不这样的，最近可能身体不适，可以换种方式或换个时间再来沟通。碰到意外的事情，比如不小心打破了水杯，不要紧，碎碎平安，人没伤着就好，以后要把杯子放到不容易碰到的位置。看懂人性，什么是人性？有人说，人性的三原色是：贪婪、侥幸、虚荣，“我的是我的，你的也是我的”。胡适先生说，人性就是：恨你有，笑你无，嫌你穷，怕你富。俗语有云：人不为已，天诛地灭。还有：别人帮你是情分，不帮你是本分等。看懂了人性，才能让你看懂生活，才能让你避免陷入人性的恶，才能让你改变对人对生活对事情的态度。虚怀若谷，《庄子·山木》篇中有一个故事：方舟而济於河，有虚船来触舟，虽有惼心之人不怒。有一人在其上，则呼张歙之；一呼而不闻，再呼而不闻，於是三呼邪，则必以恶声随之。向也不怒而今也怒，向也虚而今也实。人能虚己以游世，其孰能害之！意思大意是：你乘坐的小船在河中游走，若有只空船撞到了你，虽然你脾气不好但不会生气，可如果船上有个人，那你肯定会冲他大吼大叫。如果叫喊了一次对方没听到，你就会再三地呵斥他，并且会恶言相向。之前不生气可是现在却很生气，完全是因为之前是空船而现在船上有人。不以自我为中心，虚怀若谷地生活在世上，又有谁能加害于他呢！这就是“空船理论”若能运用“空船理论”处世，进入不抱怨的世界，一切问题就迎刃而解了。可我们都是肉体凡心，有几人能做到呢？「空船理论」是道德标准，是超我，有了超我的约束，才能塑造更好的本我。所以，即使做不到，也要具备相关的认知，不断修炼。与态度相关的案例：常言道：态度决定一切，那这一切到底是多少？百分之百吗？生活中90%的事情是你可以掌控的。美国心理学家费斯汀格发现了一个法则：生活中的10%是由发生在你身上的事情组成，而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定。也就是说，态度决定了90%，这90%就是你对所发生的事情的应对态度所决定的。这个法则就是：费斯汀格法则

老张早上起床后洗漱时，随手将自己的高档手表放在洗漱台边，妻子怕被水淋湿了，就随手拿过去放在餐桌上。儿子起床后到餐桌上拿面包时，不小心将手表碰到地上摔坏了。老王疼爱手表，就打了儿子一顿。然后黑着脸骂了妻子一通。妻子不服气，二人吵了起来。一气之下老王早餐也没有吃，直接开车去了公司，快到公司时突然记起忘了拿公文包，又立刻转回家。可是家中没人，妻子上班去了，儿子上学去了，老张钥匙留在公文包里，他进不了门，只好打电话向妻子要钥匙。妻子慌慌张张地往家赶时，撞翻了路边水果摊，摊主拉住她不让她走，要她赔偿，她不得不赔了一笔钱。待拿到公文包后，老王已迟到了15分钟，挨了上司一顿批评，老张的心情坏到了极点。下班前又因一件小事，跟同事吵了一架。妻子也因早退被扣除当月全勤奖。儿子这天参加棒球赛，原本夺冠有望，却因心情不好发挥不佳，第一局就被淘汰了。故事很简单，就是手表被儿子不小心摔坏了，老王生气打了他，然后导致的一系列不好的连锁反应。试想一下，如果老张对待手表被摔坏了这件事情，用不同的态度处理，效果会有怎么样？比如，老张安慰儿子说，没关系，手表修一下就好了，你下次拿东西时要注意点哦。这样，儿子也吸取了教训，心情也不会受太大的影响，老婆也很欣慰，一家人开开心心的上班上学去了。由此可见，手表被摔坏了是那10%我们无法掌控的事情，而对于这件事情的处理态度，是我们能掌控的那90%，如果处理得当，一切都会向好而生。当然，有些人会说，更应该预防手表被摔坏这件事情，那这个又是另外一个层面的事情了，可以讲的有很多，我们这里只讨论面对已经发生的事情的处理态度。最后，盼大家都有一个好的态度，每天都有好心情。态度与行为的关系我们是什么（内在）与我们做什么（外在）存在一种怎么样的关系？是否可以通过一个人的态度预测这个人的行为呢？如果改变一个人的态度，是否就可以改变这个人的行为呢？对态度进行定义：指的是人或者事物的信念和感受以及因此引起的行为倾向。即个体对人或事物的积极或者消极做出的评价性反应。(1）态度对行为的预测：（内在的态度在多大的程度上且在什么条件下会影响我们的外在行为）首先必须得说一个让你很惊讶的结论：人们表现出的态度很难(不代表完全不可以)预测他们的各种行为。例如：学生对于作弊的态度与他们的实际作弊行为几乎没有关系。（当道德与贪婪同处在竞技场中时，通常是贪婪大获全胜）如果人们的行为没有办法做到像他们说的那样，那么试图通过改变一个人的态度来改变一个人的行为往往会以失败告终也就不足为奇了。例如想通过“吸烟有害健康”来让吸烟者改变自己的行为往往是失败的。所以在生活中，我们不能从一个人说什么来判断这个人，还要观察这个人做什么！！！因此，有两个观点是可以被驳斥的：（1）态度决定行为（态度在一些场景中是无法决定行为的）（2）言行一致(基本没有人能做到所有的言行一致）(2）态度何时可以预测行为：如何让态度精准地预测行为呢？态度与行为之所以不能表现为一致，是受到了其他因素的影响。有社会心理学家找出了40个令它们关系复杂的因素，如果我们能将这些因素的影响最小化，那么态度就能精准地预测行为了。那么，问题就变得简单了。想要让态度精准地预测行为，那么就尽可能消除影响因素。（1）什么时候社会因素对我们说的话影响最小？（哪些是我们明面上不敢说的话）态度对行为的预测人们表现出来的态度很难预测他们的行为。（1）学生对作弊的态度与他们实际的作弊行为几乎没有关系。（2）对教堂的态度与他们星期天做礼拜的行为只存在中等程度的关系（3）自我描述的种族观与真实情境中的行为几乎不存在什么相关。道德伪善就是态度与行为相互背离的例子。当道德与贪婪同处于竞技场时，通常是贪婪大获全胜。

总体来说，影响行为的因素，除了外部社会环境的影响，例如：他人的行为与期望；也受到内在环境的影响，例如：个人的态度与人格。

社会环境的影响对一个人的态度的影响实在是太厉害了。这个厉害的程度大家有空可以看看《乌合之众》，在群体中，一个人独立思考的能力会大大下降。态度何时能预测行为什么时候社会因素会对我们所说的话影响最小其他因素何时对我们的行为影响最小：当我们观察个人总体的或通常的行为而非单独的某一次行为时，态度对于行为的预测效应会变得更明显。态度何时能预测特定的行为三思而后行：当我们思考自己的态度时，态度才会影响我们的行为。

通过经验建立的稳定的态度：行为对态度的影响

（1）角色扮演：行为是个人和情景的共同产物。在一个新的职业生涯中，比如教师、军人或者商人，我们扮演的角色会塑造我们的态度。

（2）语言变成信念：人们通常通过措辞来取悦观众。当一个人的话语缺乏令人信服的外在解释时，言语就会变成信念。

（3）登门槛现象：实验表明，如果想要别人帮你一个大忙，一个有效的策略是先请他们帮一个小忙。邪恶行为与道德行为邪恶有时会来自逐渐升级的承诺。一个不起眼的恶行会侵蚀人的道德感，轻易引发一种更加恶劣的行为。

邪恶行为影响态度的另一个途径是，我们不仅伤害了我们不