不同行业客户画像表格

不同行业客户画像表格序号行业类别客户画像要素具体内容备注1制造业年龄分布2555岁，男性占多数，高中学历为主，有一定的技术背景。2制造业购买渠道专业展会、行业媒体、朋友推荐等。3制造业购买动机需求为导向，追求性价比、产品质量、售后服务。4零售业年龄分布1845岁，女性占多数，学历以大专为主。5零售业购买渠道线上电商平台、线下商场、品牌专卖店等。6零售业购买动机追求时尚、个性、性价比。7金融业年龄分布2555岁，男女比例均衡，学历以本科及以上为主。8金融业购买渠道银行、证券、保险官方网站、APP、手机银行等。9金融业购买动机安全性、收益、便捷性。10教育培训年龄分布1840岁，男女比例均衡，学历以本科为主。11教育培训购买渠道互联网平台、教育机构、朋友推荐等。12教育培训购买动机提升个人能力、追求职业发展。13服务业年龄分布1855岁，男女比例均衡，学历以高中及以下为主。14服务业购买渠道线下门店、电话预约、网上预订等。15服务业购买动机舒适性、便捷性、个性化服务。序号行业类别客户画像要素年龄段性别比例学历水平主要购买渠道购买决策因素1科技硬件用户类型2545岁男：女=6:4本科及以上线上电商平台、线下实体店新技术、性价比、品牌口碑2互联网服务用户画像1835岁男：女=5:5大专及以上移动应用、社交媒体、官方网站用户体验、功能实用性、价格3快速消费品消费者群体1845岁男：女=4:6高中及以下超市、便利店、电商平台价格、品牌知名度、促销活动4医疗保健目标客户3060岁男：女=3:7本科及以上线上预约、线下医院、药店医疗质量、医生口碑、价格5金融服务客户类型2555岁男：女=5:5本科及以上银行网点、网上银行、移动银行安全性、收益、服务便捷性6房地产开发购房者画像3050岁男：女=4:6本科及以上房地产中介、开发商官网、线下咨询房产价值、地理位置、配套设施7时尚服饰消费者群体1840岁男：女=3:7高中及以上电商平台、专卖店、百货商场品牌形象、设计风格、价格8教育培训学生群体1825岁男：女=4:6本科及以上线上平台、线下机构、学校推荐教学质量、师资力量、价格9餐饮业消费者画像1845岁男：女=5:5高中及以下线下餐厅、外卖平台、团购网站口味、环境、价格10旅游业游客类型2565岁男：女=4:6本科及以上旅行社、在线旅游平台、航空公司服务质量、景点特色、价格序号行业类别客户画像要素年龄段性别比例学历水平主要消费场景决策因素1电子商务用户画像1835岁男：女=4:6高中及以上移动端、PC端便捷性、价格、品牌2汽车行业潜在客户2555岁男：女=7:3本科及以上4S店、电商平台、二手车市场品牌信誉、功能、售后服务3医疗健康患者群体1870岁男：女=3:7高中及以上医院门诊、线上咨询、药店医疗效果、专家口碑、价格4金融投资投资者类型3060岁男：女=6:4本科及以上线上投资平台、银行、证券公司收益预期、风险承受、投资策略5教育培训学生及家长1845岁男：女=4:6大专及以上线上教育平台、线下培训机构、学校教学质量、师资力量、性价比6旅游业旅行者1850岁男：女=5:5高中及以上旅行社、在线旅游平台、航空公司旅游体验、目的地特色、价格7餐饮服务消费者1845岁男：女=4:6高中及以上线下餐厅、外卖平台、团购网站口味、环境、价格8时尚行业时尚消费者1840岁男：女=3:7高中及以上专卖店、百货商场、电商平台品牌形象、设计风格、促销活动9房地产业购房者2555岁男：女=5:5本科及以上开发商售楼