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文档简介

软件安装和调试方案根据项目实施经验,整个项目实施大致包括以下几个阶段:前期准备→软件开发测试→系统安装调试→系统测试→系统试运行→系统验收→正式上线提供服务。1原则(1)坚持科学管理、合理分工、模块化原则;(2)坚持先策划后实施的原则;(3)坚持全局的协作观念;(4)规范有力的组织保障;(5)详细的项目技术方案;(6)严格项目计划与组织。2整体流程整个项目的实施分为项目准备、项目实施、试运行、项目验收、售后服务和技术支持几个阶段,其中针对应用软件系统开发,必须完成下述过程:用户需求调研、需求分析、概要设计、详细设计、编码、调试及试运行、测试与验收、交付及合同期内的维护。为了能够在项目实施过程中做到条理清晰、责任明确,在项目实施之前进行项目实施策划,主要内容包括:项目准备组织需求调研工作需求调研及分析项目开发概要设计项目开发详细设计项目开发编码项目测试项目调试部署项目试运行项目测评项目验收管理项目交付合同期内维护项目培训售后服务3计划安排本次实施项目是一个复杂而艰巨的系统工程,它涉及到软件公司的产品成熟与否、实施人员对产品的熟悉程度、用户的所有制体制、上层领导对项目的重视程度、中层干部对系统操作流程认可程度、业务人员对操作的熟悉程度,以及文化、人文地理环境、软件技术团队和客户的沟通程度等方方面面的因素。因此,可以这样认为,实施此项目,就如同指挥一个重大的战役。开发实施小组的负责人就是这场战役的指挥官,他们要按照既定方针精心部署:如何控制各项工作合理有序地进行,如何协调各方面的工作关系,如何合理地配置人力和各种资源,并制定详细可行的工作进度,在保证实施质量的前提下,尽可能缩短项目实施周期,减少实施成本,以达到项目正常上线并成功运营的目的。本项目的实施包括:方案的制定、项目的组织和协调、进度管理等方面的内容。首先,项目开发实施小组要对系统做详细的调研,确定实施目标,界定实施范围和实施顺序,写出系统调研报告,双方签字认可后,作为实施的依据。根据项目情况,项目进度和工作计划可按天或周制定。首先,实施小组要安排好自己内部的工作。尤其是同时实施几个项目的情况下,要了解和熟悉本项目实施小组每个成员的特点,包括业务特点和性格特点,对谁比较熟悉哪个子系统业务、谁的业务能力比较强、谁较善于与客户沟通、谁比较细心等情况做到心中有数,充分发挥小组每个成员的积极性,因人制宜,合理安排工作,以保证几个项目同时顺利进行。其次,积极主动地与用户协调,要充分调动用户项目负责人的积极性,使他们充分认识到工作的重要性、责任的重大性;尤其要使其认识到,本项目实施过程中的艰巨性和复杂性,以及通过该项目的实施可以提高自身业务素质。4准备内容成立合理的组织机构,建立健全保障项目顺利实施的各项管理制度和质量保证体系。开项目组会议,确定组织人员职责,准备项目实施所需的各种文档材料,分配在整个项目中任务工作,指定项目实施计划。开始标志:项目经理任命书的发布,进入项目实施阶段结束标志:项目计划的发布并经客户确认,签订调研计划5质量控制对本项目的每个工作环节都应按照实施计划执行并进行检查监督,每一工作阶段结束前必须按照预定的项目实施计划对阶段性成果进行审核,才能转入下一阶段。安排专职人员负责项目管理规范的落实,负责选择或开发项目管理所需的各种工具并跟踪检查项目进度的落实情况。安排专职人员负责项目质量控制体系的落实。6质量保障措施(1)人员管理在本项目实施过程中,技术人员的变动要求提前书面向建设方提出申请,在获得建设方书面同意后再实行。(2)目标管理项目管理团队从项目初期开始,严格根据用户需求及各项文档,对本次软件开发实施的目标定位进行严格控制,一切以解决用户的问题作为最高目标,达到软件功能的最大程度实现,达到更高的客户满意度。(3)成本管理总集成单位要严格按照ISO9001的质量体系要求,对项目采取全过程的成本控制,配备专门的商务总监,跟踪监督整个项目的采购流程,直接对项目主管领导汇报并负责,并可在必要情况下,责令项目经理整改项目团队及项目实施计划。(4)过程管理严格按照ISO9001的质量体系要求,对项目采取全过程的质量控制,配备专门的质量总监,跟踪监督整个项目的实施流程、中间节点、里程碑事件以及实施结果,直接对项目主管领导汇报并负责,并可在必要情况下,责令项目经理整改项目团队及项目实施计划。(5)建立质量审核机制品质管理员应根据各项活动的实际情况及其重要性来安排审核顺序。审核以及所采取的措施应形成书面文档。审核结果应书面通知被审小组的负责人。对于审核时发现的问题,负责人应及时采取纠正措施。(6)配置管理配置管理组的职责是管理项目所有有关的文档、数据和程序。保证整个项目工程中的程序、数据和文档资料高度一致,而且齐全,维护及使用方便。保证系统稳定,也为日后的系统移交,系统维护,升级,更新等奠定良好的基础。该组的职能包括配置管理和文档管理两个内容。7网络安全保障措施(一)身份鉴别针对网络设备、操作系统、数据库及应用系统,排查管理账户口令复杂度是否不低于8位且至少包含大小写字母、数字及特殊字符中的3类(须重点关注是否存在弱口令或默认口令),口令应定期(如每季度)或不定期(如重大节日前)更换;针对网络设备、操作系统、数据库及应用系统,排查登录失败处理功能是否有效,可采取结束会话、限制非法登录次数和自动退出等措施;(二)访问控制针对网络设备、操作系统、数据库及应用系统,排查是否根据管理用户的角色分配权限,应实现管理用户的权限分离,仅授予管理用户所需的最小权限;(三)安全审计针对网络设备、操作系统、数据库及应用系统,排查审计功能是否生效,安全审计应覆盖到每个网络设备用户、操作系统用户、数据库用户及应用系统用户,审计记录应包含时间、主客体、操作记录等信息;(四)入侵防范排查网络边界处及服务器是否具备监视木马攻击、拒绝服务攻击、缓冲区溢出攻击、IP碎片攻击和网络蠕虫攻击等的能力,在发生严重入侵事件时应提供报警,且能够记录入侵的源IP、攻击时间及攻击类型等信息;排查操作系统、数据库、中间件及其他第三方软件是否更新最新补丁;(五)恶意代码防范排查网络层面及主机层面的恶意代码防范软件是否有效,恶意代码库是否升级到最新版本;(六)设备防护排查是否对网络设备、服务器的管理员访问地

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