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文档简介

2025年信息技术与服务支持合同标准范本甲方（以下简称“甲方”）：名称：____地址：____联系方式：____乙方（以下简称“乙方”）：名称：____地址：____联系方式：____鉴于甲方需要乙方提供信息技术与服务支持，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成以下合同：一、合同标的1.1乙方同意为甲方提供以下信息技术与服务支持：（1）硬件设备维护；（2）软件系统维护；（3）网络安全保障；（4）技术培训与支持；（5）其他与信息技术相关的服务。二、服务期限2.1本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。三、服务费用3.1甲方应向乙方支付以下服务费用：（1）硬件设备维护费用：人民币____元/月；（2）软件系统维护费用：人民币____元/月；（3）网络安全保障费用：人民币____元/月；（4）技术培训与支持费用：人民币____元/月；（5）其他服务费用：根据实际服务内容协商确定。3.2甲方应在每月____日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。四、服务内容与标准4.1硬件设备维护：（1）乙方负责对甲方硬件设备进行定期检查、保养和维护；（2）乙方应在接到甲方故障报修电话后____小时内到达现场进行维修；（3）乙方保证硬件设备的正常运行，确保甲方业务不受影响。4.2软件系统维护：（1）乙方负责对甲方软件系统进行定期升级、优化和维护；（2）乙方应在接到甲方软件故障报告后____小时内提供解决方案；（3）乙方保证软件系统的正常运行，确保甲方业务不受影响。4.3网络安全保障：（1）乙方负责对甲方网络进行实时监控，发现异常情况及时处理；（2）乙方应定期对甲方网络进行安全检查，提供安全防护建议；（3）乙方保证甲方网络的正常运行，确保甲方业务不受影响。4.4技术培训与支持：（1）乙方应定期为甲方员工提供技术培训，提高甲方员工的技术水平；（2）乙方应在甲方员工遇到技术问题时，提供及时的技术支持。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。5.2若因乙方原因导致甲方业务受到严重影响，乙方应按照甲方实际损失的双倍进行赔偿。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2

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